Решение № 2-251/2025 2-251/2025(2-2799/2024;)~М-1993/2024 2-2799/2024 М-1993/2024 от 16 марта 2025 г. по делу № 2-251/2025

Дело № 2- 251 (2025)

32RS0033-01-2024-003236-95


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Брянск 17 марта 2025 года

Фокинский районный суд г. Брянска в составе

председательствующего судьи Устинова К.А.,

при секретаре Лосевой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о защите прав потребителей,

установил:

ФИО3 обратился в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что <дата> между ним и ИП ФИО4 был заключен договор № об оказании юридических услуг по возврату автомобиля в автосалон с выплатой компенсации всех затрат (транспортных, почтовых, юридических, судебных, досудебных). Согласно договору, исполнитель обязался оказать услуги, отвечающие требованиям заказчика. Однако обязательства не были исполнены в полном объеме и надлежащего качества. Истцу приходилось напоминать о себе ответчику, подталкивать к выполнению обязательств. Для освоения всей суммы ответчик навязал некорректные услуги и подтвердил их актами выполненных работ.

<дата> истцом в присутствии представителя ответчика и после консультации с ним, было подписано соглашение о расторжении договора купли-продажи транспортного средства № от <дата>. С условиями соглашения истец не был согласен, но представитель ответчика гарантировал все вопросы решить после подписания соглашения в пользу ответчика. Однако, по соглашению о расторжении договора купли-продажи транспортного средства истец теряет право выдвигать требования и обвинения против продавца (автосалон) в гражданском, административном, уголовном или ином порядке, в том числе не требовать какой бы то ни было дополнительной компенсации от продавца непосредственно, сверх предусмотренной настоящим соглашением. В связи с чем, истцу были причинены убытки в виде затрат по возврату автомобиля (юридические услуги, почта, затраты на автомобиль, транспортные расходы) в размере <...>

Ответчик после подписания соглашения навязал истцу не имеющую юридической силы претензию по возмещению юридической услуги в адрес автосалона, которую отправил <дата>. После этих действий ответчик счел свою работу выполненной. <дата> истец перезвонил ответчику узнать о претензии. В этот же день была назначена встреча с руководителем юридической фирмы, в ходе которой истец узнал, что он больше не может претендовать ни на какую компенсацию с автосалона, ответчиком освоены все денежные средства и подписаны акты выполненных работ. В связи с чем, истец был вынужден отказаться от услуг ответчика и <дата> обратился с требованием о расторжении договора об оказании юридических услуг и возврате денежных средств. В ответ от ИП ФИО4 поступили по почте акты приема-передачи выполненных работ от <дата>, <дата> и <дата> об оказании услуг на <...> в претензия о возврате денежных средств оставлена без удовлетворения.

В связи с чем истец просить суд расторгнуть договор № об оказании юридических услуг от <дата>, заключенный между сторонами; взыскать с ответчика денежные средства в размере <...> за оказание юридических услуг по договору, возместить убытки в сумме <...> взыскать неустойку в размере 3 % от выполненных работ за каждый день просрочки; компенсацию морального вреда в размере <...> штраф в размере 50 процентов от присужденных денежных сумм.

Истец ФИО3 в судебном заседании поддержал исковые требования по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ФИО5 против удовлетворения исковых требований возражала по основаниям, изложенным в письменных возражениях.

Остальные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явилась, о месте и времени судебного заседания извещены надлежаще, в связи с чем суд в соответствиисост.167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело без их участия.

Выслушав лиц, участвующих в деле, явившихся в судебное заседание, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

На основании п. 1 ст. 1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, данным законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей и п. 1 ст. 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

Как указано в абзаце пятом пункта 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В силу пункта 5 приведенной нормы в случае нарушения установленных сроков выполнения работы или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В силу ч.1 ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как устанавливают положения ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств (ч.1). Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы (ч.2). Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (ч.3). Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими (ч.4).

Как следует из материалов дела, <дата> между ФИО3. и индивидуальным предпринимателем ФИО4 заключен договор об оказании юридических услуг №.

В соответствии с разделом 1 договора, исполнитель по заданию заказчика, являющегося неотъемлемой частью договора (Приложение № к договору), обязуется оказать юридические услуги в объеме и на условиях, предусмотренных в Приложении № к договору, а заказчик обязуется принять услуги и оплатить обусловленную договором денежную сумму. Вид оказания услуги и иные условия указываются в задании заказчика и согласовываются лично между исполнителем и заказчиком до момента заключения согласовываются лично между исполнителем и заказчиком до момента заключения договора.

Как следует из задания заказчика от <дата>, ФИО3 <дата> в автосалоне в <адрес> за кредитные средства приобрел автомобиль, который был <дата> поставлен на учет ГИБДД. При проведении диагностики автомобиля были выявлены недостатки, которые при покупке автомобиля были скрыты. В настоящее время автомобиль его не устраивает и он желает расторгнуть договор купли-продажи автомобиля, кредитный договор и вернуть автомобиль продавцу. Просит представлять его интересы в досудебном и судебном процессе.

Согласно п.1.3 договора исполнитель обязуется оказывать следующие услуги:

- п. 1.3.1 - правовой анализ ситуации заказчика, юридические консультации в рамках задания заказчика, подбор необходимой нормативно-правовой базы;

- п.1.3.2 - подготовка по заданию заказчика необходимой документации, в том числе досудебная подготовка документов (претензия, заявление в Роспотребнадзор, прокуратуру);

- п.1.3.3 - представление интересов заказчика.

Сроки оказания услуг не установлены.

Согласно п.3.2, 3.4 договора в стоимость юридических услуг, указанных в п.1.2 договора, не входят государственные пошлины, тарифы, расходы на командировку, а также иные расходы, которые могут возникнуть при исполнении договора. Заказчик возмещает исполнителю согласованные с ним расходы, связанные с оказанием юридических услуг, указанных в п.1.2 договора. Командировочные расходы исполнителю авансируются заказчиком в полном объеме.

Согласно п.2.2.6 – 2.2.8 договора заказчик обязан оплачивать услуги исполнителя в размере и в сроки, предусмотренные договором/заданием заказчика; в отдельных случаях оплачивать иные расходы (госпошлины, налоги, проезд, проживание и т.п.), необходимые для исполнения договора; возмещать исполнителю понесенные им расходы при осуществлении платежей (госпошлины, налоги и т.п.) в интересах заказчика с использованием денежных средств исполнителя в течение трех календарных дней с момента предъявления исполнителем подтверждающих документов (квитанции, кассовый чек, билет, платежное поручение и пр.).

Согласно п.2.3.1 договора исполнитель имеет право оказывать услуги, обусловленные заданием заказчика, как лично, так и с привлечением третьих лиц без письменного согласования с заказчиком.

Стоимость услуг составила в размере <...>, из которых стоимость по п.1.3.1 составила <...>, по п.1.3.2 – <...>, по п.1.3.3 - <...>.

Данные денежные средства ФИО3 уплачены ответчику <дата>.

В соответствии с поручением от <дата> ИП ФИО4 поручил ФИО1 оказать юридические услуги в соответствии с п.1.3 договора № от <дата>, а именно, представление интересов клиента в автосалоне ООО «Юпитер» с целью расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств; вознаграждение за оказание юридических услуг по настоящему поручению установлено в размере <...> из которых <...> при проведении правового анализа ситуации клиента, <...> – при подготовке по заданию клиента необходимой документации, <...> – при представлении интересов клиента в государственных органах, суде первой инстанции.

В соответствии с поручением от <дата> ИП ФИО4 поручил ФИО2 оказать юридические услуги в соответствии с п.1.3 договора № от <дата>, а именно, представление интересов клиента в автосалоне ООО «Юпитер» с целью расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств; вознаграждение за оказание юридических услуг по настоящему поручению установлено в размере <...> Согласно п.3.4 договора от <дата> командировочные расходы исполнителю авансируются заказчиком (клиентом) в полном объеме в размере <...>В соответствии с актом от <дата> на оказание услуг пор договору № от <дата>, ИП ФИО4 и ФИО3 составители акт о том, что исполнитель оказал, а заказчик принял следующие услуги: юридическая консультация (дата исполнения <дата>), правой анализ ситуации заказчика (дата исполнения <дата> – <дата>) – <...> подготовка договора на расторжение и представление интересов в автосалоне (дата исполнения <дата> – <дата>) – <...> Согласно п.2 акта услуги выполнены полностью и в срок, заказчик претензий по объему. Качеству и срокам оказания услуг претензий не имеет. Заказчик ФИО3 собственноручно указал, что у него замечаний нет и поставил подпись.

В соответствии с актом от <дата> на оказание услуг пор договору № от <дата>, ИП ФИО и ФИО3 составители акт о том, что исполнитель оказал, а заказчик принял следующие услуги: юридическая консультация (дата исполнения <дата>), правой анализ ситуации заказчика (дата исполнения <дата> – <дата>) – <...> подготовка и направление претензии (дата исполнения <дата> – <дата>) – <...> Согласно п.2 акта услуги выполнены полностью и в срок, заказчик претензий по объему. Качеству и срокам оказания услуг претензий не имеет. Заказчик ФИО3 собственноручно указал, что у него замечаний нет и поставил подпись.

В соответствии с актом от <дата> на оказание услуг по договору № от <дата>, ИП ФИО4 и ФИО3 составили акт о том, что исполнитель оказал, а заказчик принял следующие услуги: юридическая консультация (дата исполнения <дата>), правой анализ ситуации заказчика (дата исполнения <дата> – <дата>) – <...> представление интересов в автосалоне по расторжению договора купли-продажи, подготовка претензии по возмещению юридических услуг (дата исполнения <дата> – <дата>) – <...> Согласно п.2 акта услуги выполнены полностью и в срок, заказчик претензий по объему. Качеству и срокам оказания услуг претензий не имеет. Заказчик ФИО3 собственноручно указал, что у него замечаний нет и поставил подпись.

То обстоятельство, что в указанных актах указано «<дата>», суд расценивает как очевидную техническою описку, поскольку договор об оказании юридических услуг в рамках которого были составлены акты, был заключен <дата>.

Как следует из материалов дела, <дата> истцом направлено ответчику требование о расторжении договора от <дата> №, возврате денежных средств, возмещении убытков и компенсации морального вреда.

В ответе на данную претензию от <дата> ИП ФИО4 отказал истцу в ее удовлетворении.

Согласно п.4.1 договора он вступает в законную силу со дня подписания сторонами и действует до выполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору.

Согласно п.4.2, 4.6-4.7 договора при частичном оказании услуг, до выполнения всех обязательств, стороны имеют право подписать промежуточный акт с отображением выполненных услуг и их стоимости. Услуги считаются оказанными исполнителем надлежащим образом после подписания сторонами акта на оказание услуг. Заказчик подписывает акт на оказание услуг не позднее трех дней с момента его получения или, в случае несогласия, направляет исполнителю мотивированный отказ от его подписания.

Как следует из материалов дела, истец подписал соответствующие акты без замечаний. В судебном заседании не оспаривалось, что договор купли-продажи автомобиля с ООО «Юпитер» был расторгнут, при подписании соглашения о расторжении присутствовал представитель от ответчика ФИО2, который давал истцу юридические консультации непосредственно в автосалоне в <адрес>. Однако, истец полагает, что услуга не была оказана надлежащим образом, поскольку после подписания соглашения о расторжении договора ФИО3 узнал, что он теряет право выдвигать требования и обвинения против продавца (автосалон) в гражданском, административном, уголовном или ином порядке, в том числе не требовать какой бы то ни было дополнительной компенсации от продавца непосредственно, сверх предусмотренной настоящим соглашением. В связи с чем, по его мнению, ему были причинены убытки в виде затрат по возврату автомобиля (юридические услуги, почта, затраты на автомобиль, транспортные расходы) в размере <...>

Из разъяснений, данных в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что под убытками в соответствии с пунктом 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право потребителя, получило вследствие этого доходы, потребитель вправе требовать возмещения, наряду с другими убытками, упущенной выгоды в размере, не меньшем, чем такие доходы.

Из приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует вывод о праве гражданина-потребителя на возмещение убытков, причиненных ненадлежащим качеством реализуемых товаров, выполняемых для него работ или оказываемых ему услуг.

Согласно части 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 12 Постановления от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснил, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков.

Таким образом, привлечение к гражданско-правовой ответственности в виде возмещения убытков возможно при установлении совокупности следующих условий: доказанности наличия убытков и их размера; противоправности поведения причинителя вреда; наличия причинно-следственной связи между его противоправным поведением и возникшими убытками.

Недоказанность даже одного из перечисленных условий влечет за собой невозможность привлечения к имущественной ответственности в виде взыскания убытков.

В данном случае, доказательств наличия убытков и их размера; противоправности поведения ответчика; наличия причинно-следственной связи между его противоправным поведением и возникшими, по мнению истца, убытками, не имеется, и истцом не представлено.

При этом, отсутствие ожидаемого истцом результата оказанных юридических услуг само по себе не свидетельствует о ненадлежащем качестве этих услуг. По договору ответчик обязался совершить определенные действия и данные действия фактически совершил, что свидетельствует об исполнении им своих обязательств. Поскольку договор ответчиком исполнен надлежаще в предусмотренном объеме, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для расторжения договора об оказании юридических услуг, и для возврата денежных средств, оплаченных истцом по условиям договора, и возмещении убытков.

Вместе с тем, истцом в соответствии с договором от <дата> были оплачены ФИО2 командировочные расходы в размере <...> что не оспаривалось сторонами. Однако, в нарушение п.2.2.8 договора документов, подтверждающих несение таковых, представлено не было. Вместе с тем, истец утверждает, что ФИО2 заказывал такси, расход составил <...> доказательств обратного не представлено. При таких обстоятельствах, суд взыскивает с ответчика в пользу истца <...>

Поскольку отказ ответчика от возвращения уплаченных денежных средств по договору нарушает права ФИО3, как потребителя, суд руководствуясь, положениями статьи 15, пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» взыскивает в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <...> с учетом справедливости и разумности, а также штраф в размере 50% от присужденных сумм в размере <...>.

При этом суд не усматривает оснований для применения к спорным правоотношениям положений ст. 333 ГК РФ о снижении размера штрафа, поскольку, заявляя требование и снижении штрафных санкций, ответчик не представил доказательств наличия исключительных обстоятельств и несоразмерности, заявленных истцом штрафа последствиям нарушения обязательства.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ в судебные расходы включаются судебные издержки, связанные с рассмотрением дела и государственная пошлина.

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, согласно ст. 94 ГПК РФ относятся в том числе: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Так как истец, как потребитель, в соответствии с подп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, суд в силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ и подп. 8 п. 1 ст. 333.20 НК РФ взыскивает с ответчика в доход бюджета муниципального образования городского округа города Брянска государственную пошлину в размере <...> (<...> по требованию имущественного характера и <...> по требованию неимущественного характера).

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО3 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о защите прав потребителей, – удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 в пользу ФИО3 денежные средства по договору № от <дата> в размере <...> компенсацию морального вреда в размере <...> штраф в размере <...>.

В удовлетворении остальной части иска – отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 в доход бюджета муниципального образования городского округа города Брянска государственную пошлину в размере <...>

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Брянский областной суд через Фокинский районный суд города Брянска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение изготовлено в окончательной форме 31 марта 2025 года.

Председательствующий К.А.Устинов