Решение № 2-1323/2024 2-1323/2024~М-118/2024 М-118/2024 от 26 февраля 2024 г. по делу № 2-1323/2024

мотивированное
решение суда составлено 27.02.2024

№
№

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 февраля 2024 года г. Подольск Московская область

Подольский городской суд Московской области

в составе председательствующего судьи Ледковой И.М.,

при секретаре судебного заседания Прозоровой В.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации "<данные изъяты>" к ООО "<данные изъяты>" о признании действий противоправными,

УСТАНОВИЛ

Региональная общественная организация "<данные изъяты>" обратилась в суд с иском к ООО «<данные изъяты>» о признании действий ответчика по взысканию с покупателей денежной платы за отказ от заключения договора купли-продажи товаров дистанционным способом – противоправными; возложении на ответчика обязанности довести до сведения потребителей о принятом решении суда через средства массовой информации путем опубликования в «Российская газета» в десятидневный срок с даты вступления решения суда в законную силу, а в случае не исполнения,- предоставить истцу право совершения данных действий за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

Свои требования истец мотивирует тем, что ответчиком за отказ покупателей от заключения договора купли-продажи товаров (не устроило качество товара, брак товара и пр. уважительные причины) взимаются денежные средства, что противоречит действующему законодательству.

Истец – Региональная общественная организация "<данные изъяты>" в судебное заседание не явилось, о дате слушания дела извещалось надлежаще (л.д. 39).

Ответчик – ООО «<данные изъяты>» представитель ФИО2, действующий на основании доверенности, в судебное заседание явился, заявленные требования не признал по основаниям, изложенным в возражениях (л.д. 41).

Суд, огласив исковое заявление, выслушав ответчика, исследовав материалы дела, считает заявленные требования подлежащими отклонению.

В судебном заседании установлено:

Региональная общественная организация "<данные изъяты>" является основанным на членстве добровольным общественным объединением, созданным по инициативе граждан, объединившихся на основе общности интересов, с целью содействия защите прав и законных интересов потребителей, как отдельных физических лиц, так и неопределенного круга лиц, а также членов организации; содействия совершенствования системы правоотношений в области защиты прав потребителей, а также пропаганды потребительских знаний (л.д. 29).

Согласно исковому заявлению, в результате изучения истцом предпринимательской деятельности ООО "<данные изъяты>" на территории Республики <адрес> установлено, что за отказ покупателей от заключения договора купли-продажи товаров (не устроило качество товара, брак товара и пр. уважительные причины) ответчиком взимаются денежные средства, что нарушает права потребителей.

Отказывая в удовлетворении заявленных требований, суд исходит из следующего:

В статье 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (пункты 4 и 5) установлено правовое регулирование на случай отказа потребителя от приобретенного дистанционным способом товара надлежащего качества, а также содержится отсылка на подлежащие применению правовые нормы в случае необходимости защиты прав потребителя при продаже ему товара ненадлежащего качества.

Так, в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Абзацем пятым пункта 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Содержащееся в абзаце пятом пункта 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" правовое регулирование - с учетом специфики предусмотренного данной статьей способа продажи товара - направлено на защиту прав граждан (потребителей) как менее защищенной стороны договора розничной купли-продажи (Определения Конституционного Суда РФ от 28.09.2017 N 1969-О, от 28.09.2017 N 1966-О).

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона (пункт 5 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").

В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Согласно пунктам 22-24 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, при дистанционном способе продажи товара обязанность продавца по возврату денежной суммы, уплаченной потребителем по договору розничной купли-продажи, возникает в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (пункт 22). Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной потребителем в соответствии с договором розничной купли-продажи за товар ненадлежащего качества, несет продавец. В других случаях распределение указанных расходов определяется офертой (пункт 23). Оплата товара потребителем путем перевода средств на счет третьего лица, указанного продавцом, не освобождает продавца от обязанности осуществить возврат уплаченной потребителем суммы при возврате потребителем товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества (пункт 24).

Как следует из материалов дела, на торговой площадке <данные изъяты> предусмотрен отказ от товара одним из нескольких способов, удобных для потребителя, в том числе путем функции в личном кабинете «Отменить доставку» (л.д. 42).

Согласно пункту 7.3. Правил пользования торговой площадкой <данные изъяты>, при отказе при получении от Товара надлежащего качества, продавцом которого является <данные изъяты>. денежные средства равные стоимости Товара надлежащего качества возвращаются Покупателю а течение 10 дней с даты отказа, за исключением расходов <данные изъяты> (как Продавца) на обратную транспортировку Товаров надлежащего качества от Покупателя. Возвращенные денежные средства отображаются на Балансе Личного кабинета.

Пунктом 7.3.1. Правил, при отказе при получении от Товара надлежащего качества, продавцом которого является не <данные изъяты>, Покупатель заключает с <данные изъяты> договор по оказанию услуги доставки Товара от Покупателя к Продавцу товара. Стоимость услуги <данные изъяты> по доставке Товаров надлежащего качества от Покупателя к Продавцу определяется заранее, о чем Покупатель извещается в Личном кабинете после оформления Заказа. Покупатель считается надлежащим образом уведомленным о стоимости услуги по доставке Товара в момент отображения стоимости услуги в Личном кабинете, а также, в случае оформления Заказа - полностью согласным с условиями оказания услуги и ее стоимостью.

В соответствии с пунктом 7.3.3. Правил, при отказе в связи с истечением срока хранения Товара, продавцом которого является не <данные изъяты>, Покупатель заключает с <данные изъяты> договор по оказанию услуги доставки Товара от Покупателя к Продавцу товара. Стоимость услуги <данные изъяты> по доставке Товаров надлежащего качества от Покупателя к Продавцу определяется заранее и составляет не менее 100 (ста) рублей, о чем Покупатель извещается в Личном кабинете при оформлении Заказа. Покупатель считается надлежащим образом уведомленным о стоимости услуги по доставке Товара в момент отображения стоимости услуги в Личном кабинете, а также, в случае оформления Заказа - полностью согласным с условиями оказания услуги и ее стоимостью.

Пунктом 7.6.1. Правил предусмотрено, что денежные средства равные стоимости товара надлежащего качества возвращаются Покупателю в течение 10 (десяти) дней со дня возврата Товара, за исключением расходов <данные изъяты> (как Продавца) на обратную транспортировку Товаров надлежащего качества от Покупателя. Возвращенные денежные средства отображаются на Балансе Личного кабинета.

Согласно пункту 7.7.4. Правил, денежные средства равные стоимости товара надлежащего качества. Продавцом которого является не <данные изъяты>, возвращаются Покупателю в течение 10 (десяти) дней со дня возврата Покупателем Товара, за исключением стоимости услуги <данные изъяты> по доставке Товаров надлежащего качества от Покупателя к Продавцу, возвращенные денежные средства отображаются на Балансе Личного кабинета.

Таким образом, единственными расходами, которые понесет потребитель в случае отказа от товара надлежащего качества, являются расходы продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.

Вышеизложенные правовые нормы, а также положения Правил пользования торговой площадкой <данные изъяты>, не устанавливают обязанность потребителя возмещать продавцу расходы на доставку возвращенного товара ненадлежащего качества.

Доказательств обратного, истцом в обоснование заявленных требований, суду не представлено, в связи с чем суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований в полном объеме.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении исковых требований Региональной общественной организации "<данные изъяты>" (ИНН №) к ООО "<данные изъяты>" (ИНН №) о признании действий противоправными – отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Московский областной суд в течение месяца, с принесением апелляционной жалобы через Подольский городской суд.

Председательствующий судья подпись Ледкова И.М.