Решение № 2-11875/2024 2-11875/2024~М-10410/2024 М-10410/2024 от 15 декабря 2024 г. по делу № 2-11875/2024

УИД 72RS0014-01-2024-015707-34

Дело № 2 – 11875/2024

ЗАОЧНОЕ
Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г.Тюмень 16 декабря 2024 года

Ленинский районный суд г Тюмени в составе:

председательствующего судьи Назаровой И.К.,

при секретаре Наумовой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «ПЕРВАЯ ЭКСПИДИЦИННАЯ КОМПАНИЯ» о взыскании ущерба, причиненного повреждением груза, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику с указанными требованиями, мотивируя тем, что 23.08.2023 между ИП ФИО2 и ФИО1 заключён договор купли-продажи Уценённых товаров №, согласно которого истцом приобретена встраиваемая мебель (кухонный гарнитур). Согласно Приложению №1 к договору № от 23.08.2023 стоимость столешницы кварц Tehnistone Noble Olympos Mist составляет 63 609,66 рублей по ценам г.Краснодара. Сумма скидки составила 63 609,66 рублей, стоимость товара со скидкой 22 349,34 рублей. Согласно дополнительному соглашению от 18.10.2023 к договору №, передача товара осуществляется продавцом покупателю путём отправки транспортной компанией ПЭК. Согласно поручению экспедитора/экспедиторской расписки № от 20.10.2023 груз принят (маркировка груза <данные изъяты> ID №) по маршруту г. Краснодар - <...> св. с объявленной ценностью 450 000 рублей. Груз застрахован на сумму 450 000 рублей в АО «СК «ПАРИ» № договора №. Ориентировочная дата доставки 30.10.2023. Получателем груза поименован ФИО3. ФИО1 оформлена доверенность на имя грузополучателя от 20.10.2023. Грузополучатель согласно поручению № получил груз - мебель плетёную (кухонный гарнитур с оборудованием) в количестве 15 мест массой 507,00 кг., объемом 4060,00 кг., объем 4060,00. При отправке груза, клиенту были оказаны услуги на сумму 39 167,53 рублей с учётом НДС, в том числе (защитная транспортировочная упаковка груза (нестандартная), организация страхования груза, транспортно-экспедиционные услуги Краснодар - Тюмень, транспортно-экспедиционные услуги по г. Тюмень). В результате доставки груза адрес филиала (пункт выдачи): <...> св., груз получил очевидные механические повреждения. Столешница кварц Tehnistone Noble Olympos Mist, получила повреждения в виде многочисленных изломов, ремонту и восстановлению повреждённое изделие не подлежит, дальнейшее использование столешницы невозможно. Данные обстоятельства зафиксированы фото, которые приобщены к уведомлению от 06.12.2023, подтверждается АКТ -ТМ №, накладная на выдачу сборного груза от 13.11.2023 по поручению экспедитору 7201 4929 1368 дата оформления 28.11.2023. Доля объявленной стоимости (повреждённой, испорченной) части груза код груза № -Столешница кварц Tehnistone Noble Olympos Mist - 20500 рублей. Действительная стоимость груза превышает стоимость, указанную в договоре № от 23.08.2023 (Согласно Приложение №1 к договору № от 23.08.2023. Стоимость Столешницы кварц Tehnistone Noble Olympos Mist составляет 85959 рублей по ценам г. Краснодара. В адрес ООО «ПЭК» грузополучателем ФИО4 (от имени собственника груза) направлена претензия (вх 11.12.2023). 15.11.2023 Уведомлением, ПЭК известил о необходимости предоставить дополнительные документы. Истец также звонила на горячую линию ответчика, оператор не смог связать истца с претензионным отделом, а по сути обращения сообщил, что информация передана в страховую компанию. Причины, по которым страховая компания не выплачивает страховое возмещение, а также наименование страховой компании ответчик не сообщил. С ноября 2023 года по январь 2024 года истец была вынуждена неоднократно обращается на горячую линию о выплате суммы страхового возмещения. 13.02.2024 истец обратилась за оказанием юридических услуг, стоимость услуг составила 5 000 рублей. 21.02.2024 истец повторно направил требование (претензию) о возмещении ущерба, причиненного повреждением груза, и взыскании провозной платы ответчиком. В претензии истец указал, что стоимость товара в размере 85 595 рублей, является ориентировочной. Ответчику предложено передать документы в страховую компанию и провести оценку рыночной стоимости с указанием среднерыночной стоимости товара по г. Тюмени, сумму возмещения согласовать с истцом, однако ответа не последовало. Причинение ущерба ответчик признал, 27.05.2024 добровольно выплатил стоимость реального ущерба в размере 22 349,34 рублей, на счет истца открытый в ПАО Сбербанк. Кого-либо ответа или разъяснений о сумме выплаченных денежных средств, от ответчика не последовало. 31.05.2024 истец понес расходы на оформление претензии представителю в размере 3660 рублей. 10.09.2024 истец понес расходы по оплате юридических услуг за подготовку искового заявления, оплату представительства в суде до полного рассмотрения дела в суде первой инстанции в размере 45000 рублей. Истцом были предприняты все возможные действия, направленные на примирение, но договоренности между сторонами достигнуто не было. Для оценки стоимости реально ущерба истец обратилась в ООО «Независимый эксперт» по адресу: <...>. Столешница кварц Tehnistone Noble Olympos Mist не изготавливается в г. Тюмень, такой товар на рынке Тюмени отсутствует. Независимым экспертом проведен осмотр столешницы. Для определения стоимости столешницы кварц Tehnistone Noble Olympos Mist данные использовались Кансолия групп в городе Краснодар. Согласно информационному письму от 28.06.2024 стоимость столешницы на 01.07.2024 составляет 127 580 рублей, стоимость с учетом доставки в Тюмень 156 030 рублей. За оказанные услуги ООО «Независимый эксперт», оплачено 5000 рублей. Указывает, что по настоящее время истец лишен возможности использовать кухонную мебель по целевому назначению, встраиваемую технику установить не представляется возможным, поскольку столешница с трещинами. Длительное рассмотрение претензии, бытовые неудобства, дискомфорт доставляют истцу нравственные страдания.

Просит взыскать с ответчика сумму реального ущерба, причиненного повреждением груза, в размере 133 681 рублей, неустойку за неисполнение требования о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы за период с 21.02.2024 по 13.09.2024 в сумме 85 959,00 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 15000 рублей, судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 50 000 рублей, расходы по оформлению нотариальной доверенности в сумме 3660 рублей, расходы на оплату услуг оценщика в сумме 5000 рублей, штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 85 959 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ со дня, следующего за днем вынесения судом решения, по день фактической уплаты долга истцу определенные ключевой ставкой Банка России.

На основании ст. 43 ГПК РФ к участию в деле в качестве третьего лица не заявляющего требований относительно предмета спора на стороне ответчика привлечено АО СК ПАРИ.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, от его представителя в суд поступило заявление, в котором просит исковые требования рассмотреть в его отсутствие, не возражает против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Представитель ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил в суд письменные возражения на исковое заявление, просил в иске отказать.

Представитель третьего лица АО СК ПАРИ в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причины неявки суду не известны.

Дело рассмотрено отсутствие лиц, участвующих в деле в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.

Судом установлено, что 23.08.2023 между ИП ФИО2 (Продавец) и ФИО1 (Покупатель) заключён договор купли-продажи Уценённых товаров № согласно которого истцом приобретена встраиваемая мебель (кухонный гарнитур).

Согласно Приложению №1 к договору № от 23.08.2023 стоимость столешницы кварц Tehnistone Noble Olympos Mist составляет 63 609,66 рублей по ценам г.Краснодара. Сумма скидки составила 63 609,66 рублей, стоимость товара со скидкой 22 349,34 рублей.

Согласно дополнительному соглашению от 18.10.2023 к договору №, передача товара осуществляется продавцом покупателю путём отправки транспортной компанией ООО «ПЭК».

Согласно поручению экспедитора № от 20.10.2023 ООО «ПЭК» для оказания транспортно-экспедиционных услуг по технологии «сборный груз» по маршруту Краснодар -Тюмень был принят груз «мебель плетенная», упаковка клиента «картон» в количестве 15 грузового места массой 507 кг, объем 4,04 м2, объявленная ценность груза 450 000 рублей, на эту же сумму груз застрахован в страховой компании АО СК Пари. Ориентировочная дата доставки 30.10.2023. Грузоотправителем является ФИО5, грузополучателем/клиентом ФИО4 ФИО1 оформлена доверенность на имя грузополучателя от 20.10.2023.

При отправке груза, клиенту были оказаны услуги на сумму 39 167,53 рублей с учётом НДС, в том числе (защитная транспортировочная упаковка груза (нестандартная), организация страхования груза, транспортно-экспедиционные услуги Краснодар - Тюмень, транспортно-экспедиционные услуги по г. Тюмень).

Грузополучатель согласно поручению № получил груз - мебель плетёную (кухонный гарнитур с оборудованием) в количестве 15 мест массой 507,00 кг., объемом 4060,00 кг., объем 4060,00.

В результате доставки груза адрес филиала (пункт выдачи): <адрес> св., груз получил очевидные механические повреждения. Столешница кварц Tehnistone Noble Olympos Mist, получила повреждения в виде многочисленных изломов, ремонту и восстановлению повреждённое изделие не подлежит, дальнейшее использование столешницы невозможно.

Данные обстоятельства зафиксированы фото, которые приобщены к уведомлению от 06.12.2023, подтверждается АКТ -ТМ № накладная на выдачу сборного груза от 13.11.2023 по поручению экспедитору № дата оформления 28.11.2023. Доля объявленной стоимости (повреждённой, испорченной) части груза код груза № -Столешница кварц Tehnistone Noble Olympos Mist - 20500 рублей. Действительная стоимость груза превышает стоимость, указанную в договоре № от 23.08.2023 (Согласно Приложение №1 к договору № от 23.08.2023. Стоимость Столешницы кварц Tehnistone Noble Olympos Mist составляет 85959 рублей по ценам г. Краснодара.

В адрес ООО «ПЭК» грузополучателем ФИО4 (от имени собственника груза) направлена претензия (вх 11.12.2023). 15.11.2023 уведомлением, ООО «ПЭК» известил о необходимости предоставить дополнительные документы.

27.05.2024 ООО «ПЭК» добровольно выплатило денежную сумму в размере 22 349,34 рублей, на счет истца открытый в ПАО Сбербанк.

Для оценки стоимости реально ущерба истец обратилась в ООО «Независимый эксперт». Для определения стоимости столешницы кварц Tehnistone Noble Olympos Mist данные использовались Кансолия групп в городе Краснодар. Согласно информационному письму от 28.06.2024 стоимость столешницы на 01.07.2024 составляет 127 580 рублей, стоимость с учетом доставки в Тюмень 156 030 рублей.

В исковом заявлении истец указывает, что по настоящее время лишен возможности использовать кухонную мебель по целевому назначению, встраиваемую технику установить не представляется возможным, поскольку столешница с трещинами.

Согласно ст.309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда (ч.1); лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (ч.2).

Как разъяснено в п. 12 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 года №25 «О применении судами некоторых положений раздела 1 части 1 Гражданского кодекса РФ» по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (п.2 ст. 15 ГК РФ).

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (п.2 ст.401 ГК РФ). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (п.2 ст. 1064 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.

Таким образом, из указанных норм права и разъяснений следует, что на ответчике лежит бремя доказывания своей невиновности в причинении ущерба.

Согласно ч.1 ст.785 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату.

В соответствии с ч.1 ст.796 Гражданского кодекса Российской Федерации перевозчик несет ответственность за не сохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.

Ущерб, причиненный при перевозке груза или багажа, возмещается перевозчиком: в случае утраты или недостачи груза или багажа - в размере стоимости утраченного или недостающего груза или багажа; в случае повреждения (порчи) груза или багажа - в размере суммы, на которую понизилась его стоимость, а при невозможности восстановления поврежденного груза или багажа - в размере его стоимости; в случае утраты груза или багажа, сданного к перевозке с объявлением его ценности, - в размере объявленной стоимости груза или багажа. Стоимость груза или багажа определяется исходя из его цены, указанной в счете продавца или предусмотренной договором (ч.2 ст.796 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с ч.1 ст.801 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору транспортной экспедиции одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента - грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза.

Правоотношения, вытекающие из договора транспортной экспедиции, урегулированы специальным ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности».

Согласно п.1 ст.7 ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» Экспедитор несет ответственность перед клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в следующих размерах:

1) за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере объявленной ценности или части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части груза;

2) за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки без объявления ценности, в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза или недостающей его части;

3) за повреждение (порчу) груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере суммы, на которую понизилась объявленная ценность, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере объявленной ценности;

4) за повреждение (порчу) груза, принятого экспедитором для перевозки без объявления ценности, в размере суммы, на которую понизилась действительная (документально подтвержденная) стоимость груза, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза.

Согласно преамбуле к Закону РФ «О защите прав потребителей», разъяснениям, данным в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» - при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

В силу ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе, в том числе, требовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно п. 1 ст. 31 указанного Закона требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст. 30 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В соответствии с Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. N 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" на договоры перевозки, заключенные для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяется Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» в части, не противоречащей Гражданскому кодексу РФ и специальным законам.

Поскольку ответственность в виде неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя не предусмотрена специальным законом, в соответствии с правовой позицией, изложенной в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ, от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", разрешая требования истца, суд руководствуется положениями Закона РФ "О защите прав потребителей".

Оценивая представленные доказательства в совокупности, суд считает, что ООО «Первая Экспедиционная компания» ненадлежащим образом исполнила свои обязательства по оказанию услуги по транспортировке груза, допустив повреждения груза, причинив истцу ущерб.

Наличие вины ответчик признал, что подтверждается добровольной выплатой истцу денежной суммы в размере 22 349,34 рублей.

Размер причинённого истцу ущерба ответчиком не оспорен, ходатайств о назначении судебной экспертизы по определению размера причиненного ущерба ответчиком при рассмотрении дела не заявлялось.

Таким образом, суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма реального причиненного ущерба в размере 133 681 рублей (156030-22349,34).

Период начисления неустойки за ненадлежащее исполнение условий договора перевозки определяется с истечения 10-дневного срока после получения ответчиком претензии истца.

Претензия вручена ответчику 21.02.2024.

Истцом произведен расчет неустойки за период с 21.02.2024 по 13.09.2024, однако суд с указанным периодом не соглашается, поскольку претензия вручена 21.02.2024, следовательно последний день срока для удовлетворения требований потребителя 04.03.2024, следовательно начислению подлежит неустойка с 05.03.2024, и составит за период с 04.03.2024 по 13.09.2024 в размере 495123,84 рублей (85959*3%*192 дня) и в силу п.5 ст. 28 Закона РФ «О Защите прав потребителей» подлежит взысканию с ответчика в размере 85969 рублей.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Пленум Верховного Суда РФ в п. 45 Постановления от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснял, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

На основании ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Разрешая исковые требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд учитывает характер правоотношений сторон, предмет договора, характер нравственных страданий истца в связи с длительным уклонением ответчика от разрешения заявленных требований, степень вины ответчика, требования разумности и справедливости, и считает возможным исковые требования в этой части удовлетворить частично, взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 15 000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из пункта 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами дел о защите прав потребителей" следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

При этом предусмотренный Законом о защите прав потребителей штраф фактически представляет собой неустойку как способ обеспечения обязательства по исполнению законных требований потребителя (ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 117 320 рублей ((133681+85959+15000 рублей) х50%).

Кроме того, согласно требований истца, просит взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ со дня, следующего за днем вынесения судом решения, по день фактической уплаты долга истцу определенные ключевой ставкой Банка России, суд считает подлежащими удовлетворению частично, поскольку на сумму, взысканную судом в качестве возмещения вреда, проценты по статье 395 Гражданского кодекса могут быть начислены только с момента, когда решение вступило в законную силу, если иной момент не указан в законе (пункт 57 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств").

Как следует из материалов дела, истцом понесены расходы по оплате юридических услуг в общей сумме 50 000 рублей, подтвержденные соглашением об оказании юридических услуг от 13.02.2024, распиской в получении денежных средств от 10.09.2024. В силу ст.94, 98, 100 ГПК РФ, учитывая разъяснения, данные в пункте 11, 13 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», при этом суд полагает размер расходов в размере 50 000 рублей разумным и соответствующим сложности дела, объему оказанных услуг.

Также с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг оценщика в размере 5 000 рублей, подтверждённые копией квитанции к ПКО от 28.06.2024.

Суд полагает не подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика расходов по оформлению нотариальной доверенности в сумме 3 660 рублей, в силу п. 2 Постановления Пленума ВС РФ № 1 от 21.01.2016г. «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», поскольку данная доверенность выдана для участия представителя не в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.

Издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации (ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

По правилам ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, п.21 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 10 589 рублей (7589 рублей госпошлина за требование имущественного характера от цены иска 2190640, и 3000 рублей за требование не имущественного характера (компенсация морального вреда).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 3, 6, 12, 56, 67, 94, 98, 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Первая Экспедиционная Компания» (ИНН № в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ рождения, паспорт гражданина Российской Федерации <данные изъяты>) сумму реального ущерба, причиненного повреждением груза, в размере 133 681 рублей, неустойку за неисполнение требования потребителя в размере 85959 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 15 000 рублей, судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 50 000 рублей, расходы на оплату услуг оценщика в сумме 5000 рублей, штраф в размере 117 320 рублей, а также проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ с момента вступления решения суда в законную силу, по день фактической уплаты долга определенные ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.

В остальной части иска - отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ей копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Заочное решение в окончательной форме изготовлено 27.12.2024.

Председательствующий судья /подпись/ И.К. Назарова

Копия верна

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>