Решение № 2-129/2017 2-129/2017~М-120/2017 М-120/2017 от 16 июня 2017 г. по делу № 2-129/2017

Дело № 2-129/2017


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

с. Завьялово 16 июня 2017 г.

Завьяловский районный суд Алтайского края в составе

председательствующего судьи Мирко О.Н.

при секретаре Жабиной И.С.,

с участием представителя истца ФИО2,

представителя ответчика ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО Сбербанк о взыскании суммы за подключение к программе страхования, неустойки, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратились в суд с иском к ПАО Сбербанк (далее – Банк) о взыскании суммы за подключение к программе страхования в размере 1 285,7 руб., неустойки в сумме 38,57 руб. в день с 02.01.2017 по день вынесения решения суда, компенсации морального вреда в сумме 10 000 руб.

Свои требования истец обосновала тем, что при заключении кредитного договора <***> № между ней и Банком ей была навязана услуга «Подключение к Программе страхования» и удержана сумма платы за данную услугу в размере 1 285,70 руб.

С момента уплаты вышеуказанной суммы истец неоднократно обращалась к ответчику в месте приобретения услуги с требованием вернуть указанную сумму, однако от сотрудников Банка по месту жительства истца она получала отказ в возврате суммы. Письменные заявления необоснованно и неоднократно не принимались.

Истцом была предпринята попытка направления по почте претензии в адрес отделения банка, в котором произошло подписание заявления на страхование. Письмо было перенаправлено на другой адрес в г. Барнауле.

Возможность вручения лично заявления об отказе от услуг по страхованию в г. Барнауле у истца отсутствовала.

В условиях кредитного договора услуга по страхованию не значится.

При предоставлении услуги по подключению к программе страхования истцу не была предоставлена информация о цене и условиях её приобретения, не указана цена в рублях, направляемая ответчиком на оплату страховой премии и суммы, причитающейся ответчику, указана лишь общая сумма за действия непонятного характера.

Ответчик по требованию истца не возвратил добровольно уплаченную сумму, поэтому истец просит взыскать с Банка неустойку за период с 02.01.2017 по день вынесения решения суда в размере 38,57 руб. в день всего в сумме 1 285,7 руб.

В связи с нарушениями прав истца как потребителя, истец просила взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб.

От Банка поступил письменный отзыв на исковое заявление, в котором представитель Банка указала, что Банк с иском не согласен, считает его необоснованным и не подлежащим удовлетворению.

<***> между Банком и заёмщиком был заключён кредитный договор № на предоставление <данные изъяты>. По указанному договору заёмщик обязался возвратить Банку полученный кредит и уплатить проценты за пользование кредитом в размере, в сроки и на условиях кредитного договора. Необходимость страхования жизни и здоровья заёмщика в условиях кредитного договора отсутствует.

Из выписки по счёту № следует, что <***> заёмщику были предоставлены кредитные средства в полном размере в сумме <данные изъяты>.

<***> заёмщиком было подписано заявление на страхование по добровольному страхованию жизни и здоровья заёмщиков, согласно которому заёмщик выразил согласие быть застрахованным в ООО СК «Сбербанк страхование жизни», и просил Банк заключить в отношении его договор страхования по программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья заёмщиков ОАО «Сбербанк России» в соответствии с условиями, указанными в заявлении и в Условиях участия в программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья заёмщиков ОАО «Сбербанк России».

Подписывая заявление, заёмщик согласился, что Банк будет являться выгодоприобретателем по договору при наступлении страхового случая.

Подключение заёмщика к программе страхования с участием страховщика ООО СК «Сбербанк страхование жизни» осуществлено в соответствии с соглашением об условиях и порядке страхования №ДСЖ-3 от 15.05.2015, заключённого между ООО СК «Сбербанк страхование жизни» и Банком, по условиям которого ООО СК «Сбербанк страхование жизни» является страховщиком, Банк - страхователем, а застрахованным лицом - физическое лицо, в отношении которого заключён договор страхования.

Оказываемая услуга по подключению заёмщиков к программе страхования представляет собой самостоятельную финансовую услугу Банка, отличную от услуги по страхованию.

Подписав заявление на страхование от <***>, заёмщик заключил с Банком договор возмездного оказания услуг, по которому он является заказчиком, а Банк - исполнителем.

Оказываемая Банком услуга по подключению заёмщика к программе страхования является единой и неделимой как по своей сути в целом, так и для потребителя в частности. При этом Банком во исполнение данного договора возмездного оказания услуг выполняется комплекс действий как при заключении договора страхования жизни и здоровья заёмщика со страховщиком, так и в последующем, в случае реализации страхового случая: Банк консультирует заёмщика относительно условий страхования; собирает, обрабатывает и передаёт информацию о заёмщике в страховую компанию; осуществляет взаимодействие со страховой компанией при осуществлении страховой компанией страховой выплаты при наступлении страхового случая и пр. Какие-либо отдельные действия, выполняемые Банком в рамках оказания данной услуги для ее надлежащего оказания, самостоятельными услугами не являются и раздельно потребителям не реализуются.

Заключая договор страхования в отношении заёмщика, Банк действовал по поручению заёмщика. Банком был оказан комплекс услуг, которые в соответствии с п. 3 ст. 423 ГК, ст. 972 ГК РФ являются возмездными и оплаченные заёмщиком денежные средства в размере 1 285,70 руб. являются платой заёмщика за предоставленные услуги по подключению к программе страхования.

Услуга по подключению истца к программе страхования носит добровольный характер и не противоречит законодательству РФ.

Заёмщик не был лишён возможности непосредственно застраховаться у ООО СК «Сбербанк страхование жизни» или у иного страховщика, либо не страховать жизнь и здоровье.

В заявлении, а так же в п. 2.1 Условий участия в Программе страхования указано, что участие в программе является добровольным. Отказ от участия не является основанием для отказа в выдаче кредита и предоставления иных банковских услуг.

Факт вручения ФИО1 Условий участия в программе страхования отражён в заявлении.

Условиями участия в программе страхования не предусмотрен возврат платы за подключение к Программе страхования по истечении 14 календарных дней с даты заключения договора страхования.

В п. 5.1. Условий участия в программе страхования закреплено право заёмщика прекратить участие в Программе страхования, отказавшись от услуги путём подачи заявления, в течение 14 календарных дней с даты подачи заявления на страхование, независимо от того, был ли договор страхования в отношении такого лица заключён.

В течение указанного четырнадцатидневного периода ФИО1 с какими-либо заявлениями об отказе от участия в Программе страхования не обращалась, своим правом на прекращение участия в Программе и возврат всей уплаченной суммы не воспользовалась. Заявление-претензия заёмщиком была направлена в декабре 2016 г., т.е. через 5 месяцев после подключения к Программе страхования и истечения 14-дневного срока.

Истец так же была вправе в разумный срок отказаться от участия в Программе коллективного страхования, обратившись в Банк с соответствующим заявлением.

Истец согласовала с Банком условие о том, что 14-дневный срок для отказа от данной Программы является разумным. Однако с таковым заявлением истец в Банк не обращалась. Требований о возврате уплаченной суммы в разумный срок, указанный в Условиях участия в программе страхования, не заявляла.

Требования истца о взыскании с Банка компенсации морального вреда являются незаконными и необоснованными, так как действиями Банка права истца не нарушены. Действующее законодательство не предусматривает презумпцию причинения морального вреда. Однако истец не представила доказательств, подтверждающих факт её нравственных и физических страданий, доказательств вины Банка, противоправности действий Банка, а также причинно-следственной связи между действиями и якобы причинённым моральным вредом.

Со стороны Банка не было совершено действий, нарушающих какие-либо неимущественные права истца.

К участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, привлечено ООО СК «Сбербанк страхование жизни».

От третьего лица ООО СК «Сбербанк страхование жизни» письменного отзыва не поступило.

В судебном заседании представитель истца ФИО2 иск поддержал, привёл доводы, изложенные в исковом заявлении.

Представитель ответчика ФИО3 в судебном заседании иск не признала, привела доводы, изложенные в возражении, дополнительно пояснила, что письменные заявления заёмщиков, застрахованных лиц принимаются в любом офисе Банка, в том числе расположенном в с. Завьялово Завьяловского района, затем перенаправляются для их рассмотрения в г. Барнаул либо в г. Новосибирск. Внутренними документами Банка не предусмотрено право работников дополнительного офиса банка отказывать в принятии письменных заявлений заёмщиков. Однако истец ФИО1 в Банк в течение 14 дней со дня подачи заявления о подключении к Программе страхования и до заключения Банком договора страхования в отношении неё в Банк не обращалась, Банком получено только её заявление от ДД.ММ.ГГГГ.

Истец ФИО1, представитель третьего лица ООО СК «Сбербанк страхование жизни», уведомлённые надлежащим образом, в судебное заседание не явились.

Выслушав пояснения участвующих в деле лиц, их представителей, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено, что <***> между Банком и ФИО1 был заключён кредитный договор № на предоставление потребительского кредита в сумме <данные изъяты>. По указанному договору истец обязалась возвратить Банку полученный кредит и уплатить проценты за пользование кредитом в размере, в сроки и на условиях кредитного договора. Необходимость страхования жизни и здоровья истца, как и оказание дополнительной услуги при заключении кредитного договора по страхованию жизни и здоровья истца, в Индивидуальных условиях и Общих условиях кредитного договора не предусмотрена. Кредитный договор между сторонами заключён путем акцепта Банком заявления – оферты истца (л.д. 79-85).

Из выписки по счёту № следует, что <***> заёмщику были предоставлены кредитные средства в размере <данные изъяты>, то есть была предоставлена сумма кредита в полном размере (л.д. 87).

Между Банком (Страхователь) и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (Страховщик) заключено Соглашение об условиях и порядке страхования № ДСЖ-3 от 12.05.2015, дополнительным соглашением от 29.02.2016 Соглашение изложено в новой редакции (л.д. 42-63).

Данное соглашение представляет собой рамочный договор, который определяет общие условия договоров страхования, которые будут заключены Банком в будущем по поручению его заёмщиков.

В разделе 2 Соглашения указано, что его предметом является определение условий и порядка заключения Договоров страхования, а так же возмездные права и обязанности Сторон, возникшие при заключении, исполнении, изменении, прекращении Договоров страхования (в т.ч. регулирует взаимоотношения сторон при наступлении событий, имеющих признаки Страхового случая, сроки и порядок принятия решения об осуществлении страховой выплаты).

Согласно ст. 429.1 ГК РФ рамочным договором признаётся договор, определяющий общие условия обязательственных взаимоотношений сторон, которые могут быть конкретизированы и уточнены сторонами путём заключения отдельных договоров, подачи заявок одной из сторон или иным образом на основании либо во исполнение рамочного договора.

Разделом 4 Соглашения предусмотрено, что Страхователь и Страховщик при заключении договора страхования определяют в Страховом полисе следующие существенные условия Договора страхования: страховая сумма и срок действия Договора страхования в отношении каждого Застрахованного лица, а так же характер события, на случай наступления которого в жизни Застрахованного лица осуществляется страхование (страховые случаи) и перечень Застрахованных лиц. Договор может быть заключён по одной из предусмотренных Соглашением Программ страхования.

Согласно разделу 5 Соглашения Договор заключается Страховщиком и Страхователем в письменной форме путём составления одного документа – Страхового полиса на основании письменного заявления страхователя.

В силу раздела 6 Соглашения общая страховая премия по Договору страхования уплачивается Страхователем Страховщику единовременно, не позднее 20 рабочего дня месяца, следующего за отчётным, одновременно с предоставлением реестра.

Застрахованными лицами по настоящему соглашению являются физические лица, в отношении которых заключён Договор страхования.

<***> ФИО1 обратилась в Банк с подписанным ею Заявлением на страхование по добровольному страхованию жизни, здоровья и в связи недобровольной потерей работы заёмщика (л.д. 85-86).

В Заявлении истец ФИО1 просила Банк заключить в отношении неё договор страхования по программе добровольного страхования жизни и здоровья заёмщиков Банка в соответствии с условиями, указанными в Заявлении и в «Условиях участия в программе добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заёмщика», выразила согласие быть застрахованной в ООО СК «Сбербанк страхование жизни», указан срок страхования 12 месяцев с даты подписания заявления, страховая сумма – <данные изъяты>, выгодоприобретателями являются Банк в размере непогашенной на дату страхового случая суммы задолженности Застрахованного лица по всем действующим на дату подписания заявления потребительским кредитам, предоставленным Банком, в остальной части – Застрахованное лицо (его наследники). ФИО1 выразила согласие на назначение указанных выгодоприобретателей и заключение Договора страхования в их пользу.

Согласно данному заявлению, ФИО1 была ознакомлена с Условиями участия в Программе добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заёмщика, согласна с Условиями участия, в том числе с тем, что: её участие в Программе страхования (в том числе назначение выгодоприобретателем Банка) и её отказ от участия в Программе страхования не повлечёт отказа в предоставлении банковских услуг.

Так же в заявлении ФИО1 указано, что до неё доведена формула расчёта платы за подключение к программе страхования, она согласна оплатить сумму платы за подключения к Программе страхования в размере 1 285,7 руб. за весь срок страхования. Кроме того в заявлении имеется сведения о том, что ФИО1 понятно, что если плата за подключение к Программе страхования не была оплачена, Банк не обязан заключать в отношении неё Договор страхования.

Каких-либо доказательств, подтверждающих отсутствие свободного волеизъявления ФИО1 при подписании указанного Заявления истцом не представлено.

Согласно копии платёжного извещения от <***>, подписанного истцом ФИО1 (л.д. 7), выписке из лицевого счета ФИО1 (л.д. 73) <***> с её счета после зачисления на счёт суммы кредита была списана денежная сумма 1 285,7 руб. в качестве оплаты за добровольное страхование жизни.

Ответчиком представлена выписка из страхового полиса № ДСЖ-03/1607 от 17.07.2016, выписка из реестра застрахованных лиц (Приложение 1 к полису), согласно которым произведено страхование ФИО1, размер страховой суммы составляет <данные изъяты>, срок страхования с <***> по 30.06.2017 (л.д. 65-67).

Вопреки доводам истца, из содержания индивидуальных условий кредитного договора не усматривается, что предоставление заёмщику ФИО1 кредита было обусловлено обязательным для заёмщика требованием о подключении к Программе страхования.

В силу ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своём интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают: из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Согласно ст. ст. 420, 421 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена данным Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заёмщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заёмщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на неё.

К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 главы 42 Гражданского кодекса РФ о займе.

В силу ст. 810 ГК РФ заёмщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

Статьёй 309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства.

Согласно п. 1 ст. 168 ГК РФ сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.

В силу статьи 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определённого возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключён договор. Договор личного страхования считается заключённым в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо. Договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключён лишь с письменного согласия застрахованного лица. При отсутствии такого согласия договор может быть признан недействительным по иску застрахованного лица, а в случае смерти этого лица по иску его наследников

Согласно ст. 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 2 статьи 16 указанного Закона запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причинённые потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объёме.

В силу ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Довод истца о том, что услуга по подключению к Программе страхования является навязанной, бездоказательны.

Как следует из материалов дела, вопреки доводам истца, подключение к Программе добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заёмщика произведено Банком на основании добровольного волеизъявления ФИО1, поскольку из представленных документов усматривается добровольное согласие ФИО1 на страхование её жизни и здоровья в пользу Банка и иных лиц на условиях, установленных в договоре страхования, заключённом Банком со страховой организацией, и внесение платы Банку за подключение к Программе добровольного страхования.

Каких-либо условий в кредитном договоре, заключённом между истцом и Банком, свидетельствующих о том, что кредит не мог быть выдан заёмщику в отсутствие страхования, а так же о том, что подключение к Программе страхования является дополнительной услугой Банка, предоставляемой заёмщику при заключении кредитного договора, не имеется.

Собственноручная подпись ФИО1 в заявлении на страхование подтверждает, что она осознанно и добровольно выразила своё согласие на подключение к Программе страхования, в том числе и на оплату Банку денежных средств за услугу подключения к Программе страхования.

О добровольности волеизъявления ФИО1 свидетельствует то, что уже после зачисления кредитных денежных средств на счёт истца на основании подписанного ею платёжного извещения (л.д. 7) с её счёта была произведена оплата за оказанную услугу по подключению к Программе страхования.

Суд полагает необоснованными доводы истца о том, что при предоставлении услуги по подключению к Программе страхования Банком не предоставлена необходимая и достоверная информация о предоставляемой услуге. Стоимость услуг по подключению к Программе добровольного страхования в размере 1 285,7 руб. была указана в Заявлении, подписанном истцом ФИО1, в рублях, в этом же заявлении приведён порядок её расчёта (л.д. 68-69).

При этом суд отмечает, что действующим законодательством не предусмотрено согласование порядка расчёта стоимости названных услуг их исполнителем с потребителем, а так же доведение до потребителя состава расходов исполнителя, составляющих стоимость услуги, в том числе в данном случае суммы страховой премии, которую Банк должен был уплатить страховщику за включение истца в реестр застрахованных лиц.

Таким образом, доводы истца о том, что при оказании услуг по подключению к Программе добровольного страхования ей не была предоставлена необходимая информация об услуге Банка, опровергаются Заявлением ФИО1 (л.д. 68-69), иными материалами дела, поэтому признаются судом необоснованными.

В случае неприемлемости условий подключения к Программе добровольного страхования, ФИО1 не была ограничена в своём волеизъявлении и вправе была не принимать на себя вышеуказанные обязательства, в том числе отказаться от проведения оплаты за подключение к Программе добровольного страхования, отказаться подписывать платёжное извещение, однако этого с её стороны сделано не было.

В судебном заседании установлено, что Банк перечислил сумму страховой премии страховщику ООО СК «Сбербанк страхование жизни», что подтверждается справкой страховщика (л.д. 64).

Предоставляя услугу по заключению договора страхования заёмщика и определяя плату за подключение к программе добровольного страхования, ответчик действовал по поручению истца, при этом данная услуга, как и любой договор, является возмездной в силу положений ч. 3 ст. 423 ГК РФ.

Согласно п. 5.1 Условий участия в программе добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заёмщика Участие в Программе страхования может быть прекращено досрочно на основании письменного заявления физического лица, представленного в Банк при личном обращении.

Возврат денежных средств, внесённых физическим лицом в качестве платы за подключение к Программе страхования, производится Банком в следующих случаях:

- подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления в течение 14 календарных дней со дня подачи заявления, предусмотренного п. 2.2 настоящих Условий, независимо от того, был ли Договор страхования в отношении такого лица заключён;

- подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления по истечении 14 календарных дней со дня подачи заявления, предусмотренного п. 2.2 настоящих Условий, в случае, если Договор страхования в отношении такого лица не был заключён.

При этом осуществляется возврат физическому лицу денежных средств в размере 100% от суммы платы за подключение к Программе страхования (л.д. 72).

Согласно объяснениям представителя ответчика истец ФИО1 в Банк с заявлением об отказе от участия в Программе добровольного страхования, о возврате денежной суммы, в течение 14 дней со дня подачи ею заявления о включении в Программу добровольного страхования и до заключения Договора страхования в отношении неё не обращалась.

Доводы истца и её представителя о том, что истец в указанные выше сроки, то есть до 17.07.2016 обращалась в Банк с соответствующим заявлением, бездоказательны, ответчиком не признаются, поэтому судом отклоняются как необоснованные.

Имеющееся в материалах дела заявление – претензия ФИО1 датирована 08.12.2016 (л.д. 6), направлена почтовой связью 12.12.2016 (л.д. 5), то есть по истечении значительного промежутка времени (более 4 месяцев) после заключения Договора страхования. Поэтому оснований для возврата уплаченной суммы ФИО1 у Банка не имелось.

В связи с изложенным требования истца о взыскании с Банка суммы оплаты за подключение к Программе добровольного страхования в размере 1 285,7 руб. не подлежат удовлетворению.

Ссылка истца на положения ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» судом отклоняется.

Согласно данной норме потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Однако данная норма предусматривает право потребителя на отказ от предоставляемой услуги, а не на возврат денежных сумм, уплаченных за фактически предоставленную к моменту отказа услугу.

Так как к моменту направления истцом в Банк заявления об отказе от участия в Программе добровольного страхования 12.12.2016 услуга по подключению истца к Программе добровольного страхования Банком оказана, 17.07.2016 им заключён Договор страхования в отношении истца, уплачена страховая премия страховщику, которая согласно договору между Банком и страховщиком не подлежит возврату, право на возврат денежных средств, уплаченных Банку за данную услугу, истец утратила.

Оснований для взыскания с Банка уплаченной ФИО1 суммы оплаты за подключение к Программе страхования не имеется.

Поэтому суд приходит к выводу о том, что нарушение прав истца как потребителя услуг, установленных Законом «О защите прав потребителей», не установлено, в связи с чем требования истца о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, удовлетворению не подлежат.

Таким образом, иск ФИО1 не подлежит удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 196 – 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении иска ФИО1 к ПАО Сбербанк о взыскании суммы за подключение к программе страхования, неустойки, компенсации морального вреда, отказать.

Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме путём подачи жалобы через Завьяловский районный суд.

Решение изготовлено 21 июня 2017 г.

Судья Мирко О.Н.