Апелляционное определение № 2-6002/2024 33-2243/2026 33-47985/2025 от 13 января 2026 г.

Судья ФИО Дело <данные изъяты>

50RS0<данные изъяты>-35


АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

<данные изъяты> 14 января 2026 года

Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда в составе:

председательствующего ФИО,

судей Солодовой А.А., ФИО,

при ведении протокола помощником ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело 2-6002/2024 по исковому заявлению ФИО к ООО «Авангард Сервис» о возложении обязанности предоставить ответ на обращение, документацию, связанную с управлением многоквартирным домом,

по апелляционной жалобе ФИО на решение Красногорского городского суда <данные изъяты> от <данные изъяты>

заслушав доклад судьи ФИО,

объяснения явившихся лиц,

установила:

ФИО обратился в суд с иском к ООО «Авангард Сервис» о возложении обязанности предоставить ответ на обращение, документацию, связанную с управлением многоквартирным домом. Мотивировал свои требования тем, что он является собственником жилого помещения в многоквартирном жилом доме по адресу: <данные изъяты>, Подмосковный бульвар, <данные изъяты>, управление которым осуществляет ответчик. <данные изъяты> истец по почте направил в адрес ответчика заявление о предоставлении документов, подтверждающих исполнение обязательств по договору управления МКД, расположенным по адресу: <данные изъяты>, Подмосковный бульвар, <данные изъяты>, о предоставлении документов, содержащих сведения об эксплуатации (использовании) общедомового имущества, однако указанное заявление было возвращено отправителю за истечением срока хранения. На основании изложенного просил признать незаконным бездействие ООО «Авангард Сервис», выразившееся в непредставлении в установленный законом срок ответа на обращение (заявление) истца от <данные изъяты> о предоставлении документов (информации), документов и информации по обращению (заявлению) ФИО от <данные изъяты>; обязать ООО «Авангард Сервис» в течение 5 дней со дня вступления в законную силу решения суда предоставить ФИО следующие документы (информацию): перечень работ (оказанных услуг) по договору управления многоквартирным домом, расположенным по адресу: <данные изъяты>, Подмосковный бульвар, <данные изъяты>, за период с <данные изъяты> по <данные изъяты>; договоры, заключенные с подрядными организациями, а также утвержденные и подписанные сторонами по договорам сметы на выполнение работ, акты выполненных работ, документы, подтверждающие затраты на покупку расходных материалов, связанные с управлением многоквартирным домом, расположенным по адресу: <данные изъяты>, Подмосковный бульвар, <данные изъяты>; акт приема-передачи технической документации от организации, ранее управляющей многоквартирным домом по адресу: <данные изъяты>, Подмосковный бульвар, <данные изъяты>; документы, акты, подтверждающие техническое освидетельствование лифтового оборудования, ИТП, технических этажей, мест общего пользования в многоквартирном доме по адресу: <данные изъяты>, Подмосковный бульвар, <данные изъяты>. Взыскать с ООО «Авангард Сервис» в пользу ФИО компенсацию морального вреда в размере 8000 руб., штраф 4000 руб., неустойку на случай неисполнения решения суда в сумме 1000 руб., за каждый день просрочки исполнения решения с момента истечения срока, установленного для добровольного исполнения, по день фактического исполнения решения суда.

Решением Красногорского городского суда <данные изъяты> от <данные изъяты> исковые требования ФИО удовлетворены частично. судом постановлено: признать незаконным бездействие ООО «Авангард Сервис», выразившееся в не предоставлении ответа на обращение ФИО от <данные изъяты>; обязать ООО «Авангард Сервис» предоставить ответ на обращение ФИО от <данные изъяты> в течение одного месяца после вступления решения в законную силу; взыскать с ООО «Авангард Сервис» в пользу ФИО компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 500 руб.; взыскать с ООО «Авангард Сервис» в пользу ФИО судебную неустойку в размере 100 рублей за каждый день просрочки исполнения решения суда с даты окончания предоставления ответа на обращение по дату фактического исполнения решения суда. В удовлетворении остальной части иска - отказать.

Не согласившись решением суда, истцом подана апелляционная жалоба, в которой просит решение суда отменить и вынести по делу новое решение, которым исковые требования удовлетворить в полном объеме.

В судебном заседании суда апелляционной инстанции ФИО доводы апелляционной жалобы поддержал.

Представитель ООО «Авангард Сервис» просил решение суда первой инстанции оставить без изменения.

Согласно ч.1 ст.327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав стороны судебная коллегия не находит предусмотренных з акном оснований для отмены обжалуемого решения суда.

Согласно п.10.1 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.

На основании ч.2 ст.165 ЖК РФ органы местного самоуправления, управляющие организации, товарищества собственников жилья либо жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию, в том числе с использованием системы, об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и во внеочередных общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах.

Постановлением Правительства РФ от <данные изъяты><данные изъяты> утверждены правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Настоящие Правила регулируют отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме (далее - общее имущество).

В соответствии с п.24 Постановления Правительства РФ от <данные изъяты><данные изъяты> «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», сведения о составе и состоянии общего имущества отражаются в технической документации на многоквартирный дом.

Техническая документация на многоквартирный дом включает в себя: а) документы технического учета жилищного фонда, содержащие сведения о состоянии общего имущества; а(1)) документы на установленные коллективные (общедомовые) приборы учета и сведения о проведении их ремонта, замены, поверки, информацию об оснащении помещений в многоквартирном доме индивидуальными, общими (квартирными) приборами учета, в том числе информацию о каждом установленном индивидуальном, общем (квартирном) приборе учета (технические характеристики, год установки, факт замены или поверки), дату последней проверки технического состояния и последнего контрольного снятия показаний; б) документы (акты) о приемке результатов работ, сметы, описи работ по проведению текущего ремонта, оказанию услуг по содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; в) акты осмотра, проверки состояния (испытания) инженерных коммуникаций, приборов учета, механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, в том числе оборудования для инвалидов и иных маломобильных групп населения, обслуживающего более одного помещения в многоквартирном доме, конструктивных частей многоквартирного дома (крыши, ограждающих несущих и ненесущих конструкций многоквартирного дома, объектов, расположенных на земельном участке, и других частей общего имущества) на соответствие их эксплуатационных качеств установленным требованиям, журнал осмотра; в(1)) акты проверок готовности к отопительному периоду и выданные паспорта готовности многоквартирного дома к отопительному периоду; г) инструкцию по эксплуатации многоквартирного дома по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативному правовому регулированию в сфере строительства, архитектуры, градостроительства и жилищно-коммунального хозяйства. Указанная инструкция включает в себя рекомендации застройщика (подрядчика) по содержанию и ремонту общего имущества, рекомендуемые сроки службы отдельных частей общего имущества, а также может включать в себя рекомендации проектировщиков, поставщиков строительных материалов и оборудования, субподрядчиков.

При этом действие подпункта «г» пункта 24 Постановления распространяется на многоквартирные дома, разрешение на введение в эксплуатацию которых получено после <данные изъяты> (п.6 данного Постановления)

В соответствии с п.26 Постановления Правительства РФ от <данные изъяты><данные изъяты> в состав иных документов, связанных с управлением многоквартирным домом, включаются: а) копия кадастрового плана (карты) земельного участка, удостоверенная органом, осуществляющим деятельность по ведению государственного земельного кадастра; б) выписка из Реестра, содержащая сведения о зарегистрированных правах на объекты недвижимости, являющиеся общим имуществом; в) заверенная уполномоченным органом местного самоуправления копия градостроительного плана земельного участка по установленной форме (для многоквартирных домов, строительство, реконструкция или капитальный ремонт которых осуществлялись на основании разрешения на строительство, полученного после установления Правительством Российской Федерации формы градостроительного плана земельного участка); г) документы, в которых указываются содержание и сфера действия сервитута или иных обременений, с приложением заверенного соответствующей организацией (органом) по государственному учету объектов недвижимого имущества плана, на котором отмечены сфера действия и граница сервитута или иных обременений, относящегося к части земельного участка (при наличии сервитута); д) проектная документация (копия проектной документации) на многоквартирный дом, в соответствии с которой осуществлено строительство (реконструкция) многоквартирного дома (при наличии); <данные изъяты>) реестр собственников помещений в многоквартирном доме, ведение которого предусмотрено частью 3.1 статьи 45 Жилищного кодекса Российской Федерации, а также составленный с учетом требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных список лиц, использующих общее имущество на основании договоров (по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме); д(2)) договоры об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; д(3)) оригиналы решений и протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме; е) иные связанные с управлением многоквартирным домом документы, перечень которых установлен решением общего собрания собственников помещений.

В соответствии с п. 40 Постановления Правительства РФ от <данные изъяты><данные изъяты>, по запросу собственника жилого помещения, управляющая организация обязана предоставить информацию о перечне, объемах, качестве и периодичности оказанных ею услуг или выполненных работ в срок не позднее 5 рабочих дней со дня обращения гражданина.

Срок для ответа управляющей организации на все иные вопросы жильцов составляет не более 10 рабочих дней после получения соответствующего обращения (п.36 Постановления Правительства РФ от <данные изъяты><данные изъяты>).

Судом первой инстанции при рассмотрении дела по существу установлено, истец ФИО является собственником <данные изъяты> по Подмосковному бульвару, <данные изъяты>, и потребителем услуг, предоставляемых управляющей компанией. На основании договора управления многоквартирным домом от <данные изъяты> ООО «Авангард Сервис» является управляющей компанией указанного дома.

<данные изъяты> истец по почте направил в адрес ответчика заявление о предоставлении документов, подтверждающих исполнение обязательств по договору управления многоквартирным жилым домом, расположенным по адресу: <данные изъяты>, Подмосковный бульвар, <данные изъяты>, о предоставлении документов, содержащих сведения об эксплуатации (использовании) общедомового имущества, а именно: перечень работ (оказанных услуг) по договору управления МКД, расположенным по адресу: <данные изъяты>, Подмосковный б-р, <данные изъяты>, за период с <данные изъяты> по <данные изъяты>; договоры, заключенные с подрядными организациями, а также утверждённые и подписанные сторонами по договорам сметы на выполнение работ, акты выполненных работ, документы, подтверждающие затраты на покупку расходных материалов; акты приема-передачи МКД от предыдущей управляющей компании, с обязательным указанием информации о наличии, либо отсутствии технической документации; документы, акты, подтверждающие техническое освидетельствование лифтового оборудования, ИТП, технических этажей и мест общего пользования.

Факт направления данного письма подтверждается имеющимся в материалах дела отчетом об отслеживании почтового отправления и описью вложения почтового отправления.

Согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 80111589187849, указанное выше письмо <данные изъяты> возвращено отправителю за истечением срока хранения.

Удовлетворяя исковые требования в части, суд первой инстанции исходил из того, ответчиком допущено бездействие в части непредставления истцу своевременной, необходимой, достоверной, полной информации на его заявление от <данные изъяты>, что является нарушением прав истца ФИО, как потребителя. Принимая во внимание характер причиненных истцу нравственных страданий, а также степень вины причинителя вреда, с учетом конкретных обстоятельств дела, исходя из требования разумности и справедливости, судом определен размер компенсации морального вреда в 1000 рублей и взыскан штраф 500 рублей в порядке п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей. Также судом возложена обязанность на ответчика предоставить ответ на обращение и в порядке ст.308.3 ГК РФ присуждена неустойка в размере 100 руб. за каждый день просрочки исполнения решения суда с даты окончания срока предоставления ответа на обращение по дату фактического исполнения решения суда.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции, поскольку они подробно мотивированны и соответствуют установленным по делу обстоятельствам. Юридически значимые обстоятельства судом первой инстанции определены правильно, нарушений норм материального и процессуального права, влекущих отмену, в том числе безусловную, по делу не установлено.

Доводы апелляционной жалобы заявителя о том, что суд вышел за пределы заявленных требований, носят субъективный характер, поскольку признавая незаконным бездействие ООО «Авангард Сервис», выразившееся в не предоставлении ответа на обращение от <данные изъяты>, суд обоснованно с целью восстановления нарушенного права истца возложил обязанность на ответчика предоставить ответ на обращение, установив разумный срок для этого в течение одного месяца после вступления решения в законную силу. В данной части решение суда прав и законных интересов апеллянта не нарушает и доводы жалобы повлечь его отмену не могут.

Ссылки ФИО о том, что его требования по возложению обязанности на ответчика предоставить документы, не рассмотрены, не могут быть признаны обоснованными, поскольку как следует из резолютивной части решения в удовлетворения данных требований отказано.

Доводы апелляционной жалобы не содержат фактов, которые не были бы проверены и не учтены судом первой инстанции при рассмотрении дела и имели бы юридическое значение для вынесения судебного акта по существу, влияли на обоснованность и законность судебного решения, либо опровергали выводы суда первой инстанции, направлены на переоценку собранных по делу доказательств, тогда как оснований для иной оценки судебная коллегия не усматривает.

Решение суда первой инстанции постановлено с соблюдением требований норм процессуального и материального права, не противоречит собранным по делу доказательствам и требованиям закона, и по доводам апелляционной жалобы не подлежит отмене.

Руководствуясь ст.ст.199, 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Красногорского городского суда <данные изъяты> от <данные изъяты> оставить без изменения, апелляционную жалобу ФИО – без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи

Мотивированное апелляционное определение изготовлено <данные изъяты>