Решение № 2-1301/2020 2-1301/2020~М-901/2020 М-901/2020 от 10 ноября 2020 г. по делу № 2-1301/2020

дело № 2 – 1301/2020 (УИД 62RS0002-01-2020-001330-46)


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 ноября 2020 года г. Рязань

Московский районный суд г. Рязани в составе:

председательствующего судьи Харьковой Н.С.,

с участием истца ФИО1,

ответчика ИП ФИО2,

при секретаре Герман Ю.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Все туры», ИП ФИО2 о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Все туры», ИП ФИО2 о защите прав потребителя.

В обоснование исковых требований ФИО1 указал, что 31 декабря 2019 года между ним и турагенством ИП ФИО2 «Слетать.ру» заключен договор о реализации туристского продукта № в страну Турция, отель Seagull Hotel 4*, Бельдиби, период путешествия с 25 мая 2020 года по 02 июня 2020 года. Договор заключен в его интересах и интересах ФИО7 Оплата путевки произведена полностью в сумме 60 200 рублей. Туроператором, сформировавший оплаченный тур, является ООО «Все туры». В связи с угрозой безопасности жизни и здоровья туристов, обусловленной распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19), а так же в связи с полным запретом на регулярные и чартерные зарубежные перелеты из России с 21 марта 2020 года, поездка не могла состояться в указанный период времени.

03 апреля 2020 года он обратился к турагенту ФИО3 А. «Слетать.ру» с заявлением о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, но турагент ответил, что возврат не производится, необходимо подавать заявление на минимизацию после окончания сроков тура. Он не согласился с этим и подал 18 апреля 2020 года письменное заявление о расторжении договора и возврате денежных средств.

В связи с тем, что ответа на заявление не последовало ни от турагента, ни от туроператора, 30 апреля 2020 года он обратился к турагенту ФИО3 А. «Слетать.ру» и туроператору ООО «Все туры» с письменной претензией о возврате денежных средств.

ФИО1, с учетом уточнения, просил расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ним и ИП ФИО2 «Слетать.ру», представляющим ООО «Все туры» (реализующий продукт бренда <данные изъяты>), о реализации туристского продукта; взыскать в свою пользу с ООО «Все туры» (реализующего турпродукт бренда <данные изъяты>) 60 200 рублей в счет возмещения стоимости не оказанных туристских услуг, компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей, штраф, почтовые расходы в сумме 1 790 рублей 31 копейка.

Определением суда от 09 июля 2020 года к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено ООО «Объединенный центр бронирования».

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал.

Ответчик ИП ФИО2 не возражал против исковых требований к ООО «Все туры», а также расторжения договора.

Ответчик ООО «Все туры», извещенный о времени и месте судебного заседания, в суд своего представителя не направил, представил отзыв на иск, в котором просил в удовлетворении исковых требований ФИО1 отказать в полном объеме.

Третье лицо ООО «Объединенный центр бронирования», извещенный о времени и месте судебного заседания, в суд своего представителя не направил.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, третьего лица.

Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 4 названного Закона, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Как следует из ст. ст. 1, 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристская деятельность представляет собой туроператорскую и турагентскую деятельность, а также иную деятельность по организации путешествий.

Туроператором по его усмотрению, исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта, формируется туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.

В соответствии со ст. 10 названного Федерального закона, реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

На основании абз. 5 ст. 6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Согласно ст. 11.8 названного Федерального закона, в случае принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания или возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, указанных в статье 14 настоящего Федерального закона, Правительством Российской Федерации может быть принято решение о возврате туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из средств фонда персональной ответственности туроператора. При этом в случае принятия Правительством Российской Федерации такого решения при расторжении договора о реализации туристского продукта, заключенного туроператором или турагентом с туристом и (или) иным заказчиком, до начала путешествия туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - часть указанной общей цены в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

В случае, если Правительством Российской Федерации принято решение, указанное в части первой настоящей статьи, до достижения максимального размера фонда персональной ответственности туроператора денежные средства фонда персональной ответственности туроператора расходуются объединением туроператоров в сфере выездного туризма на возврат туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм.

В случае, если Правительством Российской Федерации принято решение, указанное в части первой настоящей статьи, при достижении максимального размера фонда персональной ответственности туроператора денежные средства фонда персональной ответственности туроператора расходуются объединением туроператоров в сфере выездного туризма на возврат туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм.

В случае возникновения обстоятельств или принятия иностранным государством решения, указанных в части первой настоящей статьи, Правительство Российской Федерации вправе принять решения:

об изменении сроков перечисления ежегодного взноса туроператора, осуществляющего деятельность в сфере выездного туризма, в фонд персональной ответственности туроператора;

об уменьшении размера ежегодного взноса туроператора, осуществляющего деятельность в сфере выездного туризма, в фонд персональной ответственности туроператора.

Порядок и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 19.4 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» (с учетом изменений внесенных на основании Федерального закона № 166-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ) Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

ДД.ММ.ГГГГ Постановлением Правительства Российской Федерации № утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности» (далее - Положение №).

В соответствии с п. п. 2-3 Положения №, вступившего в силу ДД.ММ.ГГГГ, при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Под равнозначным туристским продуктом в целях настоящего Положения понимается туристский продукт, потребительские свойства которого (программа пребывания, маршрут и условия путешествия, условия проживания (место нахождения средства размещения, категория гостиницы) и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного пребывания, а также дополнительные услуги) соответствуют туристскому продукту, предусмотренному договором. Туроператор не вправе требовать доплату за равнозначный туристский продукт в случае оплаты заказчиком общей цены туристского продукта, предусмотренной договором, за исключением случая, предусмотренного абзацем третьим настоящего пункта.

По соглашению сторон потребительские свойства равнозначного туристского продукта могут быть изменены.

При принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее ДД.ММ.ГГГГ равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

Согласно п. п. 5-7 Положения №, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее ДД.ММ.ГГГГ, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

По требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств:

наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке;

временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд;

регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.

В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Судом установлено, что между агентом ООО «Объединенный центр бронирования» и субагентом ИП ФИО2 заключен субагентский договор от ДД.ММ.ГГГГ, путем акцепта субагентом оферты, размещенной на сайте www.sletat.ru.

18 октября 2018 года между Компания «<данные изъяты> (принципалом) и ООО «Все туры» (агентом) заключено соглашение № о внешней торговле услугами, в соответствии с которым агент, действуя от своего имени, но за счет и по поручению принципала, обязуется за вознаграждение совершать юридические и иные действия по бронированию и реализации туристского продукта – комплекса услуг принципала. Все услуги, входящие в туристский продукт принципала, оказываются за пределами территории Российской Федерации.

19 октября 2018 года между ООО «Все туры» (принципалом) и ООО «Объединенный центр бронирования» (агентом) заключен агентский договор №, в соответствии с которым агент обязался от своего имени и за счет принципала реализовывать туристский продукт, сформированный туроператором, а также отдельные туристские услуги, оказываемые туроператором, и предоставляемый агенту через принципала, а принципал – выплачивать агенту агентское вознаграждение на условиях настоящего договора.

31 декабря 2019 года между ИП ФИО2 (турагентом) и ФИО1 (заказчиком) заключен договор о реализации туристского продукта №, по условиям которого турагент обязался оказать услуги по бронированию и оплате туристского продукта на двух человек ФИО1 и ФИО4 в Турцию с 25 мая 2020 года по 02 июня 2020 года с размещением в отеле Seagull Hotel 4*, Бельдиби, стоимость турпродукта составила 60 199 рублей 97 копеек.

Туроператором по указанному договору выступило ООО «Все туры».

Истец ФИО1 выполнил обязательства по указанному договору, уплатив 31 декабря 2019 года турагенту денежные средства в сумме 60 200 рублей.

ИП ФИО2 во исполнение условий указанного договора осуществил бронирование туристского продукта и 31 декабря 2019 года перечислил денежные средства в адрес агента ООО «Объединенный центр бронирования» в счет оплаты туристского продукта (№ №).

ООО «Все туры» в свою очередь также исполнило принятые на себя договорные обязательства по поступившей заявке, а именно: получив от агента денежные средства, забронировало все заявленные услуги (авиаперелет, проживание и питание в отеле, трансфер и пр.) и перечислило денежные средства в пользу зарубежного туроператора <данные изъяты>

Изложенные обстоятельства подтверждаются договором о реализации туристского продукта № от ДД.ММ.ГГГГ с приложениями № к данному договору, туристской путевкой серии № № от ДД.ММ.ГГГГ, копиями паспорта на имя ФИО1, агентского договора № от ДД.ММ.ГГГГ, соглашения № о внешней торговле услугами от ДД.ММ.ГГГГ с приложением № к данному соглашению, дополнительных соглашений № и № к соглашению № о внешней торговле услугами от ДД.ММ.ГГГГ, выписки из Единого государственного реестра юридических лиц от ДД.ММ.ГГГГ, справки ООО «Объединенный центр бронирования» № от ДД.ММ.ГГГГ.

28 марта 2020 года в России был введен режим повышенной готовности, в связи с распространением новой коронавирусной инфекции COVID-19.

Согласно сообщению Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ №, в связи с угрозой безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания, в целях защиты здоровья и нераспространения короновирусной инфекции (COVID-19), Управление Роспотребнадзора по <адрес> рекомендует воздержаться от запланированной поездки в Турцию.

Судом установлено, что 03 апреля 2020 года истец обратился к ответчику ИП ФИО2 с заявлением об аннулировании тура и возврате денежных средств, уплаченных на основании договора о реализации туристского продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, в сумме 60 200 рублей.

18 апреля 2020 года ФИО1 направил турагенту ИП ФИО2 и туроператору ООО «Все туры» заявления о расторжении договора о реализации туристского продукта и возврате денежных средств.

30 апреля 2020 года истец направил ответчикам претензии о расторжении договора о реализации туристского продукта и возврате денежных средств.

Указанные претензии получены ИП ФИО2 30 апреля 2020 года, ООО «Все туры» 07 мая 2020 года.

ИП ФИО2 на указанную претензию был дан ответ, согласно которому требование о возврате денежных средств не может быть обращено к турагенту, так как обязанность по исполнению таких требований в силу закона возлагается на туроператора. Из сообщения туроператора следует, что по не состоявшимся турам возможны два варианта: перенести сроки тура на другие даты; оставить деньги на депозите туроператора (депозит действителен до 31 декабря 2021 года).

22 сентября 2020 года ООО «Все туры» направило в адрес истца и турагента уведомление от 05 августа 2020 года по заявке об обязательстве ООО «Все туры» предоставить истцу не позднее 31 декабря 2021 года равнозначный туристский продукт. 05 августа 2020 года указанное уведомление также было направлено истцу через турагента ИП ФИО2

Изложенные обстоятельства подтверждаются заявлением от 03 апреля 2020 года, заявлениями о расторжении договора о реализации туристского продукта от 18 апреля 2020 года, претензиями от 30 апреля 2020 года, кассовыми чеками от 18 апреля 2020 года, от 30 апреля 2020 года, описями от 18 апреля 2020 года, от 30 апреля 2020 года, уведомлениями о вручении, скриншотами, копией ответа ИП ФИО2

В судебном заседании истец ФИО1, не оспаривая факт получения вышеуказанных уведомлений, настаивал на возврате уплаченных по договору денежных средств.

Оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу, что забронированный истцом тур не мог состояться в связи с наличием обстоятельств непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации). В качестве непреодолимой силы, в настоящем случае, выступала возникшая неблагополучная эпидемиологическая обстановка в Российской Федерации и мире, вызванная распространением новой коронавирусной инфекции COVID-19, что повлекло ограничение международных перевозок, издание государственных и правительственных актов, постановлений и других независящих от воли сторон чрезвычайных, не предвиденных и непредотвратимых событий, возникших после заключения договоров о реализации туристского продукта и препятствующих реализации туристского продукта.

Поскольку вышеуказанный договор был заключен с истцом до 31 марта 2020 года, но был аннулирован в связи с пандемией, истец отказался перебронировать тур на другие даты или другое направление, а также отказался от равнозначного турпродукта, оснований для досрочного возврата денег не установлено, суд, исходя из анализа приведенных положений законодательства и установленных обстоятельств, приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований о взыскании 60 200 рублей в счет возмещения стоимости не оказанных туристских услуг, компенсации морального вреда в сумме 50 000 рублей, штрафа, поскольку в настоящее время установленный Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073 предельный срок возврата истцу уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не наступил, и, соответственно, его права как потребителя не нарушены.

При этом в соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, право потребителя отказаться от договора прямо предусмотрено законом.

Согласно п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Принимая во внимание, что в соответствии с п. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», 18 апреля 2020 года ответчиком ИП ФИО2 получено заявление истца ФИО1 о расторжении договора, договор о реализации туристского продукта № 4498-1302 от 31 декабря 2019 года между сторонами является расторгнутым с момента получения ответчиком указанного заявления истца, в связи с чем оснований для расторжения договора в судебном порядке и удовлетворения такого требования не имеется.

Доводы истца ФИО1 о том, что он является инвалидом, в связи с чем денежная сумма за туристский продукт должна быть ему возвращена, в силу п. 6 Положения № 1073, в течение 90 календарных дней с даты предъявления им требования 05 августа 2020 года, суд не принимает, поскольку п. 6 названного Положения подлежит применению только в отношении заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей после 23 июля 2020 года. Однако, в судебном заседании установлено, что ФИО1 является инвалидом третьей группы, которая установлена повторно 01 ноября 2019 года, что подтверждается копией справки серии МСЭ-2018 № 0409592 от 03 октября 2019 года.

Сведения из Единого федерального реестра туроператоров от 18 октября 2020 года о том, что финансовое обеспечение ответчика ООО «Все туры» действует только до 19 августа 2021 года, не могут служить основанием для удовлетворения иска, поскольку финансовые гарантии ответчика не распространяются на денежные средства, находящиеся на депозите, которые туроператор обязуется вернуть до 31 декабря 2021 года в рамках Постановления Правительства Российской Федерации № 1073 от 20 июля 2020 года.

Поскольку иск удовлетворению не подлежит, следовательно, в соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, не подлежат возмещению почтовые расходы в сумме 1 790 рублей 31 копейка.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Все туры», ИП ФИО2 о защите прав потребителя отказать.

Решение может быть обжаловано в Рязанский областной суд через Московский районный суд г. Рязани в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья Н.С. Харькова