Решение № 2-1642/2021 2-1642/2021~М-795/2021 М-795/2021 от 20 июня 2021 г. по делу № 2-1642/2021Уфимский районный суд (Республика Башкортостан) - Гражданские и административные № 03RS0№-50 Именем Российской Федерации 21 июня 2021г. г.Уфа Уфимский районный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Легкового В.В. при секретаре Винокуровой О.В. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску РООЗПП «Форт-Юст» в интересах ФИО1 к ООО «Ларгус» о защите прав потребителей РООЗПП «Форт-Юст» в интересах ФИО1 обратился с исковым заявлением о защите прав потребителей в Уфимский районный суд Республики Башкортостан к ООО «Ларгус» (далее Ответчику), в котором просил взыскать суд: Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Ларгус» в пользу ФИО1 уплаченные за Сертификат № от ДД.ММ.ГГГГ на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию денежные средства в размере 96600 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, неустойку в размере 17 388 рублей, почтовые расходы на отправку корреспонденции в размере 208 рублей 24 копеек; Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Ларгус» штраф в сумме пятьдесят процентов от присужденного в равных долях в пользу ФИО1 и в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан. В обоснование заявленных требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и АКБ «Абсолют Банк» заключен кредитный договор №<данные изъяты>. При совершении кредитной сделки между ФИО1 и АКБ «Абсолют Банк» кредитором была предложена заемщику дополнительная услуга Сертификат № от ДД.ММ.ГГГГ на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию. Выразив согласие на получение такой услуги путем подписания заявления, заемщик заключил договор с ООО «Ларгус», уплатив стоимость услуг в размере 96 600 рублей. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направила в адрес ООО «Ларгус» заявление об отказе от услуги и просил вернуть плату в размере 96 600 рублей. Претензия ответчиком была принята ДД.ММ.ГГГГ С учетом того, что заявление истца об отказе от карты и возврате денег получен ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, период неустойки составил 06 дней (с ДД.ММ.ГГГГг. по марта 2021г.). Сумма неустойки образовалась по следующей формуле: 96 600 рублей* 3 % * 06 (дней) = 17 388 рублей. Истец, ФИО2, ООО «Ларгус» в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте слушания дела извещены надлежащим образом, отзыв ими не представлен. В соответствии со ст. 167 ГПК РФ дело подлежит рассмотрению в отсутствии не явившихся лиц. Изучив материалы гражданского дела в их совокупности, суд приходит к следующему. В соответствии с пунктом 1 статьи 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена названным кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. В силу пункта 4 статьи 421 Гражданского кодекса РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой. Согласно пункту 1 статьи 2 Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страхование - отношения по защите интересов физических и юридических лиц при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. В силу пункта 1 статьи 934 Гражданского кодекса РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор. Согласно пункту 2 статьи 934 Гражданского кодекса РФ договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо. В случае смерти лица, застрахованного по договору, в котором не назван иной выгодоприобретатель, выгодоприобретателями признаются наследники застрахованного лица. Договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица. При отсутствии такого согласия договор может быть признан недействительным по иску застрахованного лица, а в случае смерти этого лица по иску его наследников. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая (пункт 1 Указания ЦБ РФ). Таким образом, в соответствии с Указанием Банка России, все договоры добровольного страхования, заключенные с физическими лицами после вступления в силу Указания ЦБ РФ, должны соответствовать требованиям, предусматривающим право страхователя - физического лица в течение четырнадцати календарных дней со дня заключения договора добровольного страхования отказаться от него с возвратом страховой премии в полном объеме, если к моменту отказа от него договор страхования не начал действовать, а если договор начал действовать, то за вычетом суммы страховой премии, пропорциональной времени действия начавшегося договора добровольного страхования. Судом установлено, что что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и АКБ «Абсолют Бак» заключен кредитный договор №.0<данные изъяты>. При совершении кредитной сделки между ФИО1 и АКБ «Абсолют Банк» кредитором была предложена заемщику дополнительная услуга Сертификат № от ДД.ММ.ГГГГ на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию. Выразив согласие на получение такой услуги путем подписания заявления, заемщик заключил договор с ООО «Ларгус», уплатив стоимость услуг в размере 96 600 рублей. <данные изъяты>0; В соответствии с частями 1 и 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Согласно пункту 1 статьи 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. В соответствии с пунктом 3 статьи 31 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. Таким образом, требования истца о взыскании неустойки не связаны с нарушением сроков выполнения услуги либо предоставлением услуги ненадлежащего качества и возникшие правоотношения не урегулированы вышеуказанными положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Неисполнение ответчиком требования о возврате уплаченной платы за страхование в связи с односторонним отказом от исполнения договора страхования не является тем недостатком работы (услуги), за нарушение сроков выполнения которой может быть взыскана неустойка, предусмотренная вышеприведенными статьями 28, 31 Закона о защите прав потребителей. Суд считает, что за уклонение от возврата денежных сумм предусмотрена иная гражданско-правовая ответственность, о применении которой истцом в рамках рассмотрения настоящего гражданского дела не заявлено. Таким образом, правовых оснований для взыскания неустойки не имеется. В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред. Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Суд полагает, что сумма компенсации морального вреда подлежит снижению до 1 000 рублей с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципа справедливости и разумности. При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование (п. 46 Постановления Пленума Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»). Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф размере 50 % от присужденной судом суммы в пользу потребителя в размере 97600 рублей (расчет: ( 96600 рублей + 1000 рублей) х 50 % ) из которого суд взыскивает в пользу истца ФИО1 штраф в размере 24400 рублей, в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан штраф в размере 24400 рублей. В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы 208,24 руб. В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Следовательно, с ответчика ООО «Ларгус» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета пропорционально удовлетворенной части исковых требований в размере 3128 рублей. На основании изложенного, и руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Взыскать с ООО «Ларгус» в пользу ФИО1 денежные средства уплаченные за услугу страхования в размере 96 600 рублей; компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 24 400 рублей. Взыскать с ООО «Ларгус» в пользу РООЗПП «Форт-Юст», штраф в размере 24 400 рублей В остальной части заявленных исковых требований отказать. Взыскать с ООО «Ларгус» в доход местного бюджета госпошлину в размере 3 128 рублей. Решение может быть обжаловано в Верховный суд РБ в течении месяца с момента изготовления решения суда в окончательном виде. Судья В.В.Легковой Решение30.06.2021 Суд:Уфимский районный суд (Республика Башкортостан) (подробнее)Истцы:Региональная общественная организация защиты прав потребителей "Форт-Юст" Республики Башкортостан (подробнее)Ответчики:ООО "Ларгус" (подробнее)Судьи дела:Легковой В.В. (судья) (подробнее)Судебная практика по:Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вредаСудебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ По договорам страхования Судебная практика по применению норм ст. 934, 935, 937 ГК РФ |