Решение № 2-1-48/2020 2-1-48/2020~М-1-47/2020 М-1-47/2020 от 22 апреля 2020 г. по делу № 2-1-48/2020

Дело №69RS0032-02-2019-000109-35 Производство № 2-1-48/2020

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 апреля 2020 года г. Кувшиново

Торжокский межрайонный суд Тверской области (постоянное судебное присутствие в городе Кувшиново Кувшиновского района Тверской области) в составе председательствующего судьи Иванковича А.В.,

при секретаре Григорьевой О.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Азон» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с исковыми требованиями к Обществу с ограниченной ответственностью «Азон» (далее ООО «Азон»), а именно:

1. Расторгнуть договор купли-продажи от «14» декабря 2019 года № 141219/1М-1336 в связи с отказом от его исполнения.

2. Взыскать с ответчика в пользу истца, уплаченные по договору в счет платы за Товар, денежные средства в размере 149000 рублей.

3. Взыскать с ответчика в пользу истца, за нарушение его прав, понесенные им убытки в полной сумме сверх неустойки (пени) в размере 3375 рублей 90 копеек.

4. Взыскать с ответчика в пользу истца неустойку (пени) за каждый день просрочки исполнения требования возмещения убытков, причиненных расторжением Договора купли - продажи на день вынесения судебного решения.

5. Взыскать с ответчика в пользу истца проценты на сумму денежных средств, полученных Ответчиком за товар за пользование чужими денежными средствами, вследствие их неправомерного удержания, исходя из учетной ставки банковского процента по день вынесения судебного решения.

6. Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 40000 рублей, за причиненные физические и нравственные страдания.

7. Взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истца.

В обоснование исковых требований указано, что 14 декабря 2019 года между ФИО1 с одной стороны (покупатель) и ООО «Азон», в лице ФИО2 (продавец), с другой стороны, был заключен договор купли-продажи № 141219/1 М-1336. Предметом договора является продукция в ассортименте - товар, стоимостью 149000 рублей. 14 декабря 2019 года на демонстрации товара в г. Кувшиново истец не была, был ее муж - ФИО3 Сделка с ФИО3 по заключению Договора и оформлению кредитного договора не состоялась. В 15 часов 12 минут этого же дня поступил домой звонок мужу. Его попросили приехать с женой и взять ее документы в связи с появлением возможности быстрого оформления кредита. Для каких целей нужен был приезд истца и ее документы последняя не знала. По приезду в гостиницу «Каменка» г. Кувшиново процедура оформления Договора и иных документов, перечисление денежных средств со счета истца на счет ответчика, открытых по договору кредитования, в счет оплаты товара, была проведена за 35 минут. Почему все документы были оформлены на истца, последняя не знала. Представитель продавца «Андрей» показывал где в документах следует ставить подписи. Истца торопили, отвлекали, постоянно уговаривали приобрести Вибромассажную накидку, потому, что она ей якобы жизненно необходима. О болезнях истца слушать не хотели. Истец чувствовала себя как под гипнозом. Все происходило при звуке громкой музыки, тусклом свете в зале буфета гостиницы. После выполнения данных действий, представители ответчика спешно загрузили в машину товар и отправили домой. Сами выехали за пределы г. Кувшиново. Истец была расстроена. Обострились существующие у нее болезни. Принимала лекарства. С документами знакомилась на следующий день. Истец поняла, что договор для ее (пенсионерки) являются кабальным. Товар навязан. Необходимости приобретения дорогостоящего товара не было. Товар истцу не подходил по форме, размерам, расцветке, был громоздкий, неудобный в применении. Лично истцу информация о товаре, его потребительских свойствах предоставлена не была. Истцу не ясно, применим ли для нее данный товар при существующих у ней болезнях. Цена вибромассажной накидки в 149000 рублей не подтверждена документально, явно завышена.

В целях урегулирования возникших разногласий истец, руководствуясь п. 7. 2., 7.2.1. договора, 23 декабря 2019 года письменно обратился к руководителю ООО «Азон» ФИО2 В обращении (уведомление о вручении от 16.01.2020 г), изложена просьба о встречи для решения разногласий путем переговоров в целях восстановления нарушенных прав покупателя. В обращении на разрешение ставились вопросы: о замене товара, возврате товара и другие варианты возможного разрешения спора. Ответа на письменное обращение не последовало.

24 декабря 2019 года истец направил в адрес руководителя ООО «Азон» ФИО2 претензию на предмет отказа от исполнения Договора купли-продажи № 141219/1М - 1336, Карта 001170 от 14 декабря 2019 года и его расторжения (уведомление о вручении 16 января 2020 года). Согласно полученного ответа, датированного 24 января 2020 года, поступившего в город Кувшиново 03 февраля 2020 года в удовлетворении претензии ответчиком отказано. Обоснование отказа не основано на законе. Отказ дан формально, без надлежащего рассмотрения доводов истца, изложенных в претензии. Доводы истца ответчиком не опровергнуты.

В связи с решением вопроса о расторжении Договора и в целях минимизации убытков от его действий Истцом проведено досрочное погашение обязательств по договору кредитования № 19/1300/U0447/177908 от 14 декабря 2019 года в сумме 150053 рублей. Положительно решен вопрос с ПАО КБ «Восточный», ООО «Страховой Компанией «Ренессанс Жизнь» о досрочном прекращении в отношении Истца действия Программы страхования, что подтверждается письменными ответами соответственно от 08 февраля 2020 года и 28 января 2020 года.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена о месте и времени судебного заседания надлежащим образом, представила заявление о рассмотрении дела в её отсутствие, поддержании исковых требований в полном объеме и рассмотрении дела в порядке заочного производства. Поскольку истец извещен надлежащим образом о месте и времени судебного заседания, дело рассмотрено в его отсутствие в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

Ответчик ООО «Азон», будучи надлежащим образом извещенным о дне и времени рассмотрения дела, своего представителя в судебное заседание не направил, не сообщил об уважительных причинах не явки, не просил о рассмотрении дела в своё отсутствие, возражений в адрес суда не представил.

Суд признает причину неявки ответчика в судебные заседания неуважительной и полагает возможным рассмотреть исковое заявление в его отсутствие в порядке заочного производства с вынесением заочного решения (ст. 233 ГПК РФ).

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 9 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

Согласно положениям п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Как следует из материалов дела, 14 декабря 2019 года между ООО «Азон» и ФИО1 был заключен договор купли-продажи № 141219/1М-1336 Карта 001170, по условиям которого последняя приобрела в собственность вибромассажную накидку (Keido).

Согласно договору цена приобретаемого товара составляет 212858 рублей, продавец предоставляет на товар 30% скидку, итоговая стоимость товара составляет 149000 рублей. В подарок покупателю также были переданы одеяло, две подушки, пылесос, ручной массажер.

В целях осуществления оплаты по договору купли-продажи в этот же день между ПАО КБ «Восточный» и ФИО1 был заключен договор потребительского кредита 19/1300/U0447/177908 от 14 декабря 2019 года, согласно которым ФИО1 был выдан кредит в сумме 149000 рублей, под 14.60% годовых (полная стоимость кредита 14.608%). Кроме того, ФИО1 присоединилась к программе страхования ООО «СК «Ренессанс Жизнь».

Получение товара истцом подтверждается договором купли-продажи товара, актом приема-передачи и истцом не оспаривалось.

20 декабря 2019 года истица досрочно погасила задолженность по кредитному договору в сумме 150053 рубля 00 копеек, и в дальнейшем, 31 января 2020 года, отказалась от участия в программе страхования.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

К отдельным видам договора купли-продажи, в том числе и договору розничной купли-продажи, предусмотренные настоящим параграфом положения применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (п. 5 ст. 454 ГК РФ).

Пунктом 1 ст. 492 ГК РФ установлено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 492 ГК РФ).

Пунктами 1, 2 ст. 8 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в п. 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно паспорту многофункциональной массажной накидки на кресло модели (Keido) массажная накидка предназначена для осуществления роликового, покачивающего и разминающего массажа.

Указанное позволяет сделать вывод, что спорная массажная накидка имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое воздействие. В этой связи продавец, по мнению суда, должен доводить до потребителя не только свойства товара и оказываемые им терапевтический эффект, но и доводить до потребителя информацию о противопоказаниях к использованию указанного прибора, которая должна быть максимально полной и достоверной. Также суд отмечает, что продавец также обязан уведомить покупателя о наличии противопоказаний и, если они имеются, рекомендовать обратиться за консультацией к специалисту.

Также из паспорта вибромассажной накидки модели (Keido) следует, что лицам, страдающим от сердечных болезней и от высокого артериального давления, и. т.п., перед использованием устройства необходимо проконсультироваться с врачом, наличие указанных заболеваний является препятствием для использования устройства.

Согласно пояснениям ФИО1 она бы не купила накидку, если бы знала, что имеются противопоказания для ее использования. О наличии таких противопоказаний продавец у нее не спрашивал.

В соответствии со ст. 38 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека. Медицинские изделия могут признаваться взаимозаменяемыми, если они сравнимы по функциональному назначению, качественным и техническим характеристикам и способны заменить друг друга.

Согласно п. 6 Правил государственной регистрации медицинских изделий, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 декабря 2012 года № 1416, государственной регистрации подлежат любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем (изготовителем) для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека (далее - медицинские изделия); документом, подтверждающим факт государственной регистрации медицинского изделия, является регистрационное удостоверение на медицинское изделие (далее - регистрационное удостоверение). Форма регистрационного удостоверения утверждается регистрирующим органом. Регистрационное удостоверение выдается бессрочно.

Согласно п. 17.2 Приказа Минздрава России от 06 июня 2012 года № 4н «Об утверждении номенклатурной классификации медицинских изделий» указаны массажеры и сопутствующие.

В соответствии с п. п. 11, 12 Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом). Продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца (при наличии печати) с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

В соответствии с п. 72 Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» информация о медицинских изделиях (инструментах, аппаратах, приборах, оборудовании, материалах и прочих изделиях, применяемых в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенных производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека) помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 указанных Правил, должна содержать сведения о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке, а также с учетом особенностей конкретного вида товара сведения о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения.

Однако, ответчиком не представлено доказательств наличия регистрационного удостоверения на медицинское изделие, к которому относится массажная накидка, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения.

Согласно доводам истицы информация об имеющихся противопоказаниях в использовании массажной накидки до нее ни в момент демонстрации товара, ни в момент подписания договора и акта приема-передачи не доводилась, о наличии противопоказаний продавец у нее не спрашивал.

При этом, по мнению суда, сама по себе передача паспорта изделия покупателю не может свидетельствовать о том, что ФИО1 была ознакомлена с содержащейся в нем информацией и указанная информация была ей понятна.

Доказательств, опровергающих пояснения ФИО1, продавцом, который обязан доказать, что им до потребителя перед приобретением последним товара была доведена полная и достоверная информация о товаре, в том числе об ограничениях его использования, не представлено. В связи с чем, суд приходит к выводу о том, что требования, установленные ст. ст. 8, 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавцом выполнены не были.

На основании п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Как следует из материалов дела, претензия о расторжении договора и возвращении денежных средств была направлена ФИО1 в адрес ООО «Азон» 25 декабря 2019 года, указанная претензия ответчиком получена 16 января 2020 года и не исполнена.

Принимая во внимание, что факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, в связи с не предоставлением полной информации о товаре нашел свое подтверждение при рассмотрении дела, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения исковых требований о расторжении договора купли-продажи товара №141219/1м-1336 от 14 декабря 2019 года, заключенного между ФИО1 и ООО «Азон».

При таких обстоятельствах, учитывая, что судом были установлены нарушения прав потребителя, принимая во внимание материальное положение истца - пенсионера, приобретение ею дорогостоящего товара, не являющегося для нее предметом первой необходимости, в отсутствие возможности его правильного выбора, ввиду непредставления всей необходимой информации о товаре, в пользу ФИО1 с ООО «Азон» суд считает необходимым взыскать уплаченную за товар сумму в размере 149000 рублей.

Взыскание указанной денежной суммы является основанием для возврата истцом полученного по договору товара с учетом подарков ответчику, с целью исключения неосновательного обогащения. Названные действия надлежит совершить за счет средств ответчика в течение одного месяца с даты исполнения решения суда о взыскании денежной суммы в полном объеме.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст. 23 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Поскольку требования истца, изложенные в претензии истица от 25 декабря 2019 года, полученной ответчиком 16 января 2020 года, выполнены не были, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 28 января 2020 года по 23 апреля 2020 года (день вынесения решения) в размере 129630 рублей 00 копеек (149000 руб. x 1% x 87 дн.).

Согласно п. 1 ст. 1102 ГК РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

Поскольку договор купли-продажи расторгнут, то правовые основания для удержания ответчиком переданной истцом денежной суммы в размере 149000 рублей 00 копеек отсутствуют.

Пунктом 2 ст. 1107 ГК РФ установлено, что на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.

На основании ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

С учетом изложенного, в соответствии со ст. 395 ГК РФ, ответчика в пользу истца подлежит взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 28 января 2020 года по 23 апреля 2020 года (день вынесения решения) в размере 2138 рублей 31 копейка.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В силу ст. 1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии с разъяснениями, данными в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Анализируя вышеприведенные доказательства, суд считает, что в судебном заседании установлен факт причинения ответчиком истцу морального вреда в результате ненадлежащего невыполнения условий договора.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает перенесенные истцом физические и нравственные страдания, принимает во внимание степень вины ответчика, фактические обстоятельства, при которых был причинён вред, материальное положение сторон. Исходя из принципов разумности и справедливости, суд полагает исковые требования о компенсации морального вреда удовлетворить в сумме 3000 рублей.

В соответствии с положениями п.6 ст.13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Кроме того, истца за счет ответчика подлежат возмещению документально подтвержденные убытки, связанные с восстановлением нарушенного права, в общей сумме 3375 рублей 90 копеек.

Принимая во внимание, что сумма штрафа исчисляется из всех присужденных потребителю сумм, включая убытки, неустойку, суммы возмещения вреда и компенсации морального вреда, взысканию с ООО «Азон» в пользу ФИО1 подлежит штраф в порядке п.6 ст.13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в размере 143572 рубля 12 копеек.

При этом, учитывая отказ ответчика от удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке, суд не усматривает исключительных обстоятельств для уменьшения размера штрафа.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Поскольку истец освобождён от уплаты государственной пошлины по настоящему делу (по требованиям, связанным с нарушением прав потребителей) на основании подп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворённой части исковых требований, которая зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации (ч. 1 ст. 103 ГПК РФ). Размер государственной пошлины в данном случае определяется в соответствии с требованиями подп. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации исходя из того, что судом удовлетворён иск имущественного характера, подлежащий оценке. В данном случае размер государственной пошлины, подлежащей взысканию с ответчика, составляет 4849 рублей 48 копеек.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 199, 235-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Азон» удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи №141219/1м-1336 от 14 декабря 2019 года, заключенный между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «Азон».

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Азон» в пользу ФИО1 в счет возврата денежных средств, уплаченных по договору, в размере 149000 рублей 00 копеек, неустойку за нарушение срока возврата денежных средств в размере 129630 рублей 00 копеек, денежные средства, в счет возмещения вреда, в размере 3375 рублей 90 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2138 рублей 33 копейки, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей 00 копеек, штраф в размере 143572 рубля 12 копеек, всего 430716 (четыреста тридцать тысяч семьсот шестнадцать) рублей 35 (тридцать пять) копеек.

Обязать ФИО1 возвратить Обществу с ограниченной ответственностью «Азон» вибромассажную накидку (Keido), одеяло, две подушки, пылесос, ручной массажер (Nira), полученные по договору купли-продажи №141219/1м-1336 от 14 декабря 2019 года силами и за счет средств Общества с ограниченной ответственностью «Азон».

В удовлетворении остальных требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Азон» отказать.

Взыскать Общества с ограниченной ответственностью «Азон» в доход соответствующего бюджета государственную пошлину в размере 4849 (четыре тысячи восемьсот сорок девять) рублей 48 (сорок восемь) копеек.

Ответчик вправе подать в Торжокский межрайонный суд Тверской области (постоянное судебное присутствие в городе Кувшиново Кувшиновского района Тверской области) заявления об отмене настоящего заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тверской областной суд через Торжокский межрайонный суд Тверской области (постоянное судебное присутствие в городе Кувшиново Кувшиновского района Тверской области) в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тверской областной суд через Торжокский межрайонный суд Тверской области (постоянное судебное присутствие в городе Кувшиново Кувшиновского района Тверской области) в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение составлено 12 мая 2020 года.

Судья А.В. Иванкович

Дело №69RS0032-02-2019-000109-35 Производство № 2-1-48/2020