Решение № 2-955/2021 2-955/2021~М-186/2021 М-186/2021 от 8 марта 2021 г. по делу № 2-955/2021

№


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ г. Улан-Удэ

Октябрьский районный суд г. Улан-Удэ Республики Бурятия в составе судьи Орлова А.С., при секретаре Цыденовой Е.Э., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению ФИО1 к ООО «ЭОС» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Обращаясь в суд, истец ФИО1 просит обязать ООО "ЭОС" предоставить следующие документы: 1) кредитный договор, с приложениями к кредитному договору, график погашения задолженности; 2) выписки по счетам, открытыми в кредитном учреждении на имя ФИО1, с момента активации по настоящий день; 3) расшифровки действий, указанных в Выписках по счетам, открытым в кредитном учреждении на имя заявителя (сведений обо всех операциях, с указанием даты каждой операции, суммы операции, номеров корреспондирующих счетов, а также содержания каждой совершенной банковской операции в соответствии с Правилами ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации) и другими нормативными актами Банка России, с момента активации по настоящий день; 4) справки о задолженности по указанному кредитному договору с указанием суммы остатка по основному долгу, суммы процентов и суммы неустойки; 5) договор цессии.

Исковые требования мотивированы тем, что между АО «Банк Р. С.» и ФИО1 заключен договор потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ истцом было направлено заявление об истребовании документов. На данное заявление поступило уведомление от ДД.ММ.ГГГГ, где указано, что данный кредитный договор по договору уступки права требования перешло ООО «ЭОС». В адрес ООО «ЭОС» в ноябре 2020 г. истцом была направлено заявление о предоставлении необходимых документов, однако, до настоящего времени запрашиваемые документы не представлены.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, о дне судебного заседания извещена надлежащим образом, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «ЭОС» не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, направил письменный отзыв на исковое заявление, ходатайствовал о рассмотрении дела без участия представителя.

Исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования не подлежат удовлетворению в силу следующего.

В силу ч.1 ст.8 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» граждане (физические лица) и организации (юридические лица) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами. Согласно ч.4 ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» федеральными законами устанавливаются условия отнесения информации к сведениям, составляющим коммерческую тайну, служебную тайну и иную тайну, обязательность соблюдения конфиденциальности такой информации, а также ответственность за ее разглашение.

Согласно ч.5 ст.10 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

Согласно положениям ст.857 ГК РФ, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В силу ст.26 Федерального закона от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности», кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по операциям и счетам юридических лиц и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Пенсионному фонду Российской Федерации, Фонду социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Таким образом, к информации, составляющей банковскую тайну, относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте.

В соответствии с требованиями ст.10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

По смыслу абз.4 п.2 ст.10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате и оставшейся суммы кредита.

В силу положений ст.56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений.

Из представленного представителем ответчика отзыва на исковое заявление следует, что в ноябре 2020 года в адрес ООО «ЭОС» поступало обращение от ФИО1, но с паспортными данными, которые отсутствуют в информационной базе ООО «ЭОС». Документов, подтверждающих смену паспортных данных в адрес ООО «ЭОС» представлено не было, в связи с чем на данное обращение был предоставлен ответ.

Отказывая в удовлетворении заявленных требований, суд исходит из того, что истцом не было представлено достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих, факт обращения к ответчику в форме, позволяющей идентифицировать клиента, равно как сведений об отказе ответчика в предоставлении истребуемой информации.

Представленная в материалах дела претензия и копия квитанций таковыми доказательствами не являются, поскольку отсутствует опись вложения, что не подтверждают факт направления истцом либо иным уполномоченным лицом, указанной претензии. Само по себе отправление заявления о предоставлении документов, составляющих банковскую тайну, почтой исключает идентификацию клиента.

Истец не лишен возможности обратиться лично в кредитную организацию, в том числе и по месту заключения договора.

Учитывая изложенное, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «ЭОС» об истребовании документов оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Бурятия в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья А.С. Орлов