Решение № 2-2300/2025 2-248/2026 2-248/2026(2-2300/2025;)~М-2263/2025 М-2263/2025 от 18 февраля 2026 г. по делу № 2-2300/2025

Копия

Дело № 2-248/2026 УИД 50RS0009-01-2025-005308-52


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<адрес> 30 января 2026 года

Егорьевский городской суд <адрес> в составе председательствующего судьи Юровой О.Н., при секретаре судебного заседания Глазачевой Н.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению акционерного общества «Кредит Европа Банк (Россия)» об оспаривании решения финансового уполномоченного,

УСТАНОВИЛ:

Акционерное общество «Кредит Европа Банк (Россия)» обратилось в Егорьевский городской суд <адрес> с заявлением, в котором просит отменить решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО2 № <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ.

В обоснование заявления указано, что ФИО3 обратился к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг с требованием о взыскании с АО «Кредит Европа Банк (Россия)» денежных средств в размере <данные изъяты> рублей, удержанных в качестве платы за дополнительную услугу ОО «Ринг-Сити». Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от ДД.ММ.ГГГГ № <данные изъяты><данные изъяты> требования потребителя удовлетворены. Данное решение заявитель считает незаконным и необоснованным. ДД.ММ.ГГГГ между Банком и ФИО3 был заключен договор потребительского кредита №-CL-000003168959. Выдача кредита по вышеуказанному договору не была обусловлена внесением ФИО3 платежей по оплате каких-либо дополнительных услуг, а также иным основаниям в пользу Банка и (или) иных третьих лиц, и заключением какого-либо договора, предусматривающего уплату каких-либо платежей. Собственноручно подписав заявление о предоставлении дополнительных услуг от ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 подтвердил, что предложенные ему дополнительные услуги не являются обязательными к приобретению и не влияют на решение Банка о заключении с ним договора, что до заполнения заявления ему было разъяснено его право осуществления свободного выбора любой из дополнительных услуг и порядка их оплаты, либо отказа от их приобретения. Также своей подписью в вышеуказанном заявлении ФИО3 подтвердил, что до заполнения заявления получил достоверную, полную информацию об условиях и особенностях приобретаемых услуг и их исполнителях, ознакомился с условиями соответствующего договора, а также с рисками, связанными с исполнениями договора на оказание дополнительных услуг, правилами, программами и иными документами, определяющими условия оказания исполнителем услуг, каких-либо сомнений и дополнительных вопросов о характере и порядке получения дополнительных услуг истца не осталось. Дополнительные услуги оформлены в виде таблицы, содержащей в соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителя», достоверную информацию о наименовании услуги, наименовании лица, оказывающего услугу, стоимости услуги, обеспечивающую возможность их правильного выбора, а также собственноручная подпись заемщика как подтверждение его волеизъявления на приобретение дополнительной услуга, в том числе за счет кредитных средств. ДД.ММ.ГГГГ Банком было получено заявление ФИО3 (датированное ДД.ММ.ГГГГ) о возврате денежных средств, уплаченных им в ООО «РИНГ-Сити». Предусмотренная ч. 2.11 ст.7 Закона № обязанность Банка возвратить денежные средства, уплаченные заемщиком третьему лицу за приобретение товара либо оказание услуги (выполнение работы), возникает только в случае неисполнения таким третьим лицом своей обязанности по возврату денежных средств заемщику в сумме и сроки, установленные ч. 2.9 указанной статьи. Согласно п.2 ч.2.12 ст.7 Закона №-Ф3, кредитор вправе отказать заемщику в возврате денежных средств при наличии у него информации о возврате заемщику денежных средств третьим лицом, оказывающим дополнительную услугу (выполняющим работу, реализующим товар), в сумме, предусмотренной ч.2.9 указанной статьи. Обратившись в ООО «РИНГ-Сити» за разъяснениями по поводу обращения ФИО1 банк получил следующую информацию. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «РИНГ-Сити» поступило заявление ФИО3 об отказе от Договора № «AUTOSAFE-Trade» от ДД.ММ.ГГГГ Таким образом, у ООО «РИНГ-Сити» на основании ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст. 7 Закона «О потребительском кредите (займе)» возникло обязательство по возврату ФИО3 денежных средств, полученных в качестве оплаты по Договору № «AUTOSAFE-Trade» от ДД.ММ.ГГГГ В соответствии со ст. 409 ГК РФ по соглашению сторон обязательство может быть прекращено предоставлением отступного - уплатой денежной суммы или передачей иного имущества. Ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст. 7 Закона «О потребительском кредите (займе)» не содержат ограничений по установленном ст. 409 ГК РФ порядку прекращения обязательств, возникших на основании вышеназванных статей. ДД.ММ.ГГГГ в соответствии со ст. 409 ГК РФ между ООО «РИНГ-Сити» и ФИО3 было заключено соглашение о прекращении обязательства о возврате денежных средств по Договору № «AUTOSAFE-Trade» от ДД.ММ.ГГГГ путем уплаты ФИО3 денежной суммы (отступного) в размере 194 000 рублей. При этом стороны соглашения учли ранее выплаченную ФИО3 часть уплаченных по Договору № «AUTOSAFE-Trade» от ДД.ММ.ГГГГ денежных средств в размере 29 737,12 рублей. ДД.ММ.ГГГГ ООО «РИНГ-Сити» исполнило условия соглашения о прекращении обязательства по Договору № «AUTOSAFE-Trade» от ДД.ММ.ГГГГ, перечислив ФИО3 в качестве отступного денежную сумму в размере 194 000 рублей, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ Таким образом, с момента перечисления денежных средств по договору о прекращении обязательства, обязательство по Договору № «AUTOSAFE-Trade» от ДД.ММ.ГГГГ перед ФИО3 у ООО «РИНГ-Сити» прекратилось. Исходя из вышеизложенного Банк правомерно отказал ФИО3 в возврате денежных средств, как того требовали правовые нормы п.2 ч. 2.12 ст. 7 Закона «О потребительском кредите (займе)». В условиях прекращенного обязательства по договору № «AUTOSAFE-Trade» от ДД.ММ.ГГГГ у финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг не имелось оснований для принятия обращения ФИО3 к рассмотрению и вынесения решения о взыскании с Банка в пользу заемщика денежных средств. Просит заявление удовлетворить.

Представитель заявителя АО «Кредит Европа банк (Россия)» в судебное заседание не явился, при подаче заявления ходатайствовал о рассмотрении дела без его участия.

Заинтересованное лицо ФИО3 и финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг ФИО2 в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

От представителя финансового уполномоченного ФИО4 поступили письменные возражения, согласно которых ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3 и Финансовой организацией заключен договор потребительского кредита №-CL-000003168959, в соответствии с условиями которого сумма кредита составляет 2 305 015,92 рубля. При заключении Кредитного договора ДД.ММ.ГГГГ потребителем собственноручно подписано заявление о предоставлении дополнительных услуг, содержащее информацию о предложении Потребителю за отдельную плату дополнительных услуг:

«Услуга помощи на дорогах», стоимостью 100 000 рублей, оказываемая ООО «Ринг-Сити» (далее - Услуга 1);

«Услуга технического обслуживания или ремонта автомобиля», стоимостью 245 040 рублей 00 копеек, оказываемая, ООО «Ринг-Сити» (далее - Услуга 2).

В рамках Услуги 1, ДД.ММ.ГГГГ между Потребителем и ООО «Ринг- Сити» заключен договор P-Silver № (далее - Договор 1), в котором потребителю за отдельную плату предоставляется абонентское обслуживание, а именно: получение справок из ГИБДД, круглосуточная эвакуация автомобиля, трансфер, персональный менеджер. Согласно Договору-1 потребителю также выдана независимая гаранта «Гарантированное ТО».

В рамках Услуги 2, ДД.ММ.ГГГГ между Потребителем и ООО «Ринг- Сити» заключено соглашение «<данные изъяты>» № (далее - Договор 2), потребителю выдана гарантия «Продленная гарантия». ДД.ММ.ГГГГ Финансовой организацией на основании распоряжении потребителя списаны денежные средства в размере <данные изъяты> рублей. Указанная сумма состоит из стоимости абонентского обслуживания (далее - Абонентский договор) - 30 000 рублей, платы за выдачу независимой гарантии по Договору 1 - 70 000 рублей, а также платы за выдачу гарантии по Договору 2 - 245 040 рублей. ДД.ММ.ГГГГ потребитель по почте направил в ООО «РИНГ-Сити» заявление о расторжении Договоров 1-2, об отказе от Услуг 1-2 и о возврате денежных средств. Ответ ООО «РИНГ-Сити» на заявление в материалах обращения отсутствует. 29.072025 г. ООО «РИНГ-Сити» на счет потребителя перечислены денежные средства в размере 29 737,12 рублей. ДД.ММ.ГГГГ потребитель по почте направил в Финансовую организации заявление, содержащее требование о возврате оставшейся части денежных средств в размере 315 302,88 рублей, удержанных в счет оплаты Услуг 1-2. В заявлении потребитель указал, что обращался в ООО «РИНГ-Сити» с заявлением об отказе от договора и о возврате денежных средств по нему, однако, денежных средств в полном объеме не получил. ДД.ММ.ГГГГ между потребителем и ООО «РИНГ-Сити» заключено соглашение о прекращении обязательств (далее - Соглашение), в соответствии с которым стороны признали договоры 1-2 досрочно прекращенными, в связи с чем все обязательства ООО «РИНГ-Сити» по возврату денежных средств прекращаются уплатой потребителю суммы 194 000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ ООО «РИНГ-Сити» перечислило Потребителю денежные средства в размере 194 000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ Финансовая организация отказала Потребителю в возврате денежных средств, ссылаясь на исполнение ООО «РИНГ-Сити» в полном объеме обязательств по возврату денежных средств, оплаченных за Услуги 1-2. В связи с отказом Финансовой организации в возврате денежных средств потребитель обратился к финансовому уполномоченному. Доводы Финансовой организации о том, что Банк обоснованно отказал потребителю в возврате денежных средств на основании пункта 2 части 2.12 статьи 7 Закон №-Ф3 от ДД.ММ.ГГГГ «О потребительском кредите (займе)», в связи с имеющейся информацией о возврате потребителю денежных средств третьим лицом, оказывающим дополнительную услугу не обоснован. ДД.ММ.ГГГГ потребитель в соответствии с частью 2 статьи 7 Закона № 353-ФЗ подписал заявление о предоставлении дополнительных услуг, содержащее сведения о предложении Потребителю за отдельную плату Услуг 1-2 стоимостью 345 040 рублей, в результате оказания которых были заключены Договоры 1-2. ДД.ММ.ГГГГ, то есть в тридцатидневный срок с даты заключения Договора, потребитель направил в ООО «РИНГ-Сити» заявление, содержащее сведения об отказе от договора и требование о возврате денежных средств по нему. Указанное заявление получено ООО «РИНГ- Сити» 14.07.2025г. ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ ООО «РИНГ-Сити» перечислило потребителю денежные средства в размере 29 737,12 рублей и 194 000 рублей соответственно. ДД.ММ.ГГГГ потребитель обратился в Финансовую организацию с Заявлением, содержащим требование о возврате денежных средств, удержанных по Договорам 1-2 в порядке, предусмотренном частью 2.10 статьи 7 Закона № 353-ФЗ. Таким образом, Финансовый уполномоченный обоснованно пришел к выводу, что потребитель отказался от Услуг 1-2 в соответствии с предоставленным Законом № 353-ФЗ правом в порядке и сроки, предусмотренные пунктом 2 части 2.7 и частью 2.10 статьи 7 Закона № 353-ФЗ. Общая сумма Договоров 1-2 составляет 345 040 рублей и состоит из стоимости абонентского обслуживания в размере 30 000 рублей, платы за выдачу независимой гарантий по Договору 1 в размере 70 000 рублей, платы за выдачу гарантий по Договору 2 в размере 245 040 рублей. Срок действия Абонентского договора по Договору 1 о выдаче независимых гарантий составляет 1 826 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ). Заявление об отказе от дополнительных Услуг 1-2 получено ООО «РИНГ-Сити» ДД.ММ.ГГГГ Следовательно, Потребитель фактически пользовался услугами по Абонентскому договору 16 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), неиспользованный период составляет 1810 дней (1 826 дней - 16 дней). Таким образом, согласно части 2.9 статьи 7 Закона № 353-ФЗ возврату подлежит часть платы, внесенной им по Абонентскому договору, за неиспользованный период действия такого договора в размере 29 737 рублей 13 копеек (30 000 рублей 00 копеек / 1 826 дней х 1 810 дней). Срок действия независимой гарантии по Договору 1 - с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что составляет 1 826 дней. Заявление об отказе от дополнительных Услуги 1-2 получено ООО «РИНГ-Сити» ДД.ММ.ГГГГ Следовательно, потребитель фактически пользовался Услугой-1 16 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ). Неиспользованный период по Договору-1 составляет 1810 дней (1 826 дней - 16 дней). Таким образом, согласно части 2.9 статьи 7 Закона № 353-ФЗ возврату подлежит часть платы, внесенной им по Договору 1, за неиспользованный период действия такого договора в размере 69 386 рублей 64 копеек (70 000 рублей 00 копеек / 1 826 дней х 1 810 дней). Срок действия Гарантии по Договору 2 составляет 24 месяца и 14 дней с ДД.ММ.ГГГГ, что составляет 744 дня. Заявление об отказе от дополнительных Услуг 1-2 получено ООО «РИНГ-Сити» ДД.ММ.ГГГГ Следовательно, потребитель фактически пользовался услугой 2, 31 день (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), неиспользованный период по Договору 2 составляет 713 дней (744 дня - 31 день). Таким образом, согласно части 2.9 статьи 7 Закона № 353-ФЗ возврату подлежит часть платы, внесенной им по Договору 2, за неиспользованный период действия такого договора в размере 234 830 рублей 00 копеек (245 040 рублей 00 копеек / 744 дня х713 дней). Финансовому уполномоченному в материалы обращения не предоставлены документы, подтверждающие исполнение ООО «РИНГ-Сити» обязательств по Договорам 1-2 о выдаче независимых гарантий, следовательно, возврату подлежит часть платы, внесенной Потребителем по Договорам 1-2 о выдаче независимых гарантий, за неиспользованный период действия таких договоров в размере 333 953,77 рублей (69 386 рублей 64 копейки + 29 737 рублей 13 копеек + 234 830 рублей 00 копеек). С учетом добровольной выплаты ООО «РИНГ-Сити» в общем размере 223 737,12 рублей (29 737,12 рублей + 194 000 рублей) с Финансовой организации в счет платы за Услугу Финансовым уполномоченным взыскана сумма 110 216,65 рубля (333 953,77 рублей-223 737,12 рублей). Довод Банка о прекращении обязательства ООО «РИНГ-Сити» перед потребителем путем заключения соглашения об отступном, в порядке статьи 409 ГК РФ противоречит требованиям части 2.7 статьи 7 Закона № 353-ФЗ. ДД.ММ.ГГГГ потребитель и ООО «РИНГ-Сити» заключили соглашение, которым признали Договоры 1-2 досрочно прекращенным, в связи с чем все обязательства ООО «РИНГ-Сити» по возврату денежных средств прекращаются уплатой Потребителю суммы в размере 194 000 рублей 00 копеек. Вместе с тем, в соответствии с пунктом 1.4 Соглашения уплата 194 000 рублей 00 копеек осуществляется Потребителю в течении 2 (двух) рабочих дней, с момента подписания настоящего Соглашения. В соответствии с Соглашением выплата должна быть произведена до ДД.ММ.ГГГГ включительно. Выплата денежных средств произведена потребителю ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается платежным поручением №. Кроме того, в назначении платежного поручения № указано: «Выплата денежных средств по Договору № от 28.06.2025г, ФИО3. В т.ч. НДС 20% - 32 333,33 руб.», что противоречит фактической дате заключения договора ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, в Соглашении отражены противоречивые условия, при этом Соглашение исполнено с нарушением срока, что ущемляет законные интересы Потребителя. Следовательно, потребитель реализовал свое право на односторонний отказ от Услуг 1-2 в течение тридцати календарных дней со дня заключения Договоров 1-2, направив ООО «РИНГ-Сити» заявление об отказе. Считает решение Финансового уполномоченного законным и обоснованным, просит в удовлетворении заявленных требований отказать в полном объеме.

Суд определил рассмотреть дело в отсутствии неявившихся сторон.

Исследовав материалы дела, суд считает, что заявленные требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно статьям 1, 2 Закона №-Ф3 от ДД.ММ.ГГГГ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» институт финансового уполномоченного учрежден для рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг (далее по тексту - потребители) об удовлетворении требований имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги, в целях защиты прав и законных интересов потребителей.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3 и Финансовой организацией заключен договор потребительского кредита №-CL-<данные изъяты>, в соответствии с условиями которого сумма кредита составляет 2 305 015,92 рубля. При заключении кредитного договора ДД.ММ.ГГГГ потребителем собственноручно подписано заявление о предоставлении дополнительных услуг, содержащее информацию о предложении Потребителю за отдельную плату дополнительных услуг:

«Услуга помощи на дорогах», стоимостью 100 000 рублей, оказываемая ООО «Ринг-Сити» (далее - Услуга 1);

«Услуга технического обслуживания или ремонта автомобиля», стоимостью 245 040 рублей 00 копеек, оказываемая, ООО «Ринг-Сити» (далее - Услуга 2).

В рамках Услуги 1, ДД.ММ.ГГГГ между Потребителем и ООО «Ринг- Сити» заключен договор P-Silver № (далее - Договор 1), в котором потребителю за отдельную плату предоставляется абонентское обслуживание, а именно: получение справок из ГИБДД, круглосуточная эвакуация автомобиля, трансфер, персональный менеджер. Согласно Договору 1 потребителю также выдана независимая гаранта «Гарантированное ТО».

В рамках Услуги 2, ДД.ММ.ГГГГ между Потребителем и ООО «Ринг- Сити» заключено соглашение «AUTOSAFE TRADE» № (далее - Договор 2), потребителю выдана гарантия «Продленная гарантия». ДД.ММ.ГГГГ Финансовой организацией на основании распоряжении потребителя списаны денежные средства в размере <данные изъяты> рублей. Указанная сумма состоит из стоимости абонентского обслуживания (далее - Абонентский договор) - <данные изъяты> рублей, платы за выдачу независимой гарантии по Договору 1 - 70 000 рублей, а также платы за выдачу гарантии по Договору <данные изъяты> рублей. ДД.ММ.ГГГГ потребитель по почте направил в ООО «РИНГ-Сити» заявление о расторжении Договоров 1-2, об отказе от Услуг 1-2 и о возврате денежных средств. Ответ ООО «РИНГ-Сити» на заявление в материалах обращения отсутствует. 29.072025 г. ООО «РИНГ-Сити» на счет потребителя перечислены денежные средства в размере <данные изъяты> рублей. ДД.ММ.ГГГГ потребитель по почте направил в Финансовую организации заявление, содержащее требование о возврате оставшейся части денежных средств в размере <данные изъяты> рублей, удержанных в счет оплаты Услуг 1-2. В заявлении потребитель указал, что обращался в ООО «РИНГ-Сити» с заявлением об отказе от договора и о возврате денежных средств по нему, однако, денежных средств в полном объеме не получил. ДД.ММ.ГГГГ между потребителем и ООО «РИНГ-Сити» заключено соглашение о прекращении обязательств (далее - Соглашение), в соответствии с которым стороны признали договоры 1 -2 досрочно прекращенными, в связи с чем все обязательства ООО «РИНГ-Сити» по возврату денежных средств прекращаются уплатой потребителю суммы 194 000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ ООО «РИНГ-Сити» перечислило Потребителю денежные средства в размере 194 000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ Финансовая организация отказала Потребителю в возврате денежных средств, ссылаясь на исполнение ООО «РИНГ-Сити» в полном объеме обязательств по возврату денежных средств, оплаченных за Услуги 1-2. В связи с отказом Финансовой организации в возврате денежных средств потребитель обратился к финансовому уполномоченному.

ДД.ММ.ГГГГ потребитель в соответствии с частью 2 статьи 7 Закона № 353-ФЗ подписал заявление о предоставлении дополнительных услуг, содержащее сведения о предложении Потребителю за отдельную плату Услуг 1-2 стоимостью 345 040 рублей, в результате оказания которых были заключены Договоры 1-2.

Пунктом 2 части 2.7 статьи 7 Закона № 353-ФЗ предусмотрено, если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги (работы, товары), оказываемые (выполняемые, реализуемые) кредитором, действующим от собственного имени или по поручению и (или) от имени третьего лица, или третьим лицом, информация о которых указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) и (или) в заявлении о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) в соответствии с частью 2 статьи 7 Закона № 353-ФЗ, условия оказания таких услуг (выполнения работ, приобретения товаров) должны предусматривать право заемщика отказаться от услуги (работы) либо от товара, не бывшего в употреблении, в течение срока, установленного пунктом 3 части 2.1 статьи 7 Закона № 353-ФЗ, посредством обращения к лицу, оказывающему услугу (выполняющему работу, реализующему товар), с заявлением об отказе от услуги (работы, товара).

Согласно пункту 3 части 2.1 статьи 7 закона № 353-ФЗ в случае, если при предоставлении потребительского кредита (займа) кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора, предоставляются услуги или совокупность услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по договору личного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), страхователем по которому является такой кредитор или такое третье лицо, действующее в его интересах, кредитор в установленной им форме заявления о предоставлении потребительского кредита (займа) и (или) заявления о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) обязан указать также информацию о праве заемщика отказаться от этой услуги или совокупности этих услуг в течение тридцати календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на оказание этой услуги или совокупности этих услуг посредством подачи заемщиком кредитору или третьему лицу, действовавшему в интересах кредитора, заявления об исключении его из числа застрахованных лиц по договору личного страхования.

В соответствии с частью 2.9 статьи 7 Закона № 353-ФЗ лицо, оказывающее дополнительные услуги (выполняющее работы, реализующее товары), информация о которых указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) и (или) заявлении о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) в соответствии с частью 2 настоящей статьи, обязано вернуть заемщику денежные средства в сумме стоимости товара либо сумме, уплаченной заемщиком за оказание такой услуги (выполнение работы), за вычетом стоимости части такой услуги (работы), фактически оказанной (выполненной) заемщику до дня получения заявления об отказе от такой услуги (работы, товара), в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения лицом, оказывающим такую услугу (выполняющим работу, реализующим товар), этого заявления заемщика, поступившего в течение срока, установленного пунктом 2 части 2.7 статьи 7 Закона № 353-ФЗ.

Частью 2.10 статьи 7 Закона № 353-ФЗ установлено, что в случае, если дополнительная услуга (работа, товар), информация о которой указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) и (или) в заявлении о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) в соответствии с частью 2 статьи 7 Закона № 353-ФЗ, оказывается (выполняется, реализуется) третьим лицом и такое лицо не исполняет обязанность по возврату денежных средств заемщику в сумме и сроки, которые установлены частью 2.9 статьи 7 Закона № 353-ФЗ, заемщик вправе направить кредитору требование о возврате денежных средств, уплаченных заемщиком третьему лицу за оказание такой услуги (выполнение работы, приобретение товара), с указанием даты обращения заемщика к третьему лицу с заявлением об отказе от такой услуги (работы, товара). Указанное требование может быть направлено заемщиком кредитору не ранее чем по истечении тридцати календарных дней, но не позднее ста восьмидесяти календарных дней со дня обращения с заявлением об отказе от такой услуги (работы, товара) к третьему лицу, оказывающему такую услугу (выполняющему работу, реализующему товар).

Финансовая организация обязана в срок, не превышающий семь рабочих дней со дня получения требования заемщика о возврате денежных средств, возвратить заемщику денежные средства в сумме, предусмотренной частью 2.9 статьи 7 Закона № 353-ФЗ, или отказать заемщику в возврате указанных денежных средств, сообщив о таком отказе с указанием причины отказа (часть 2.11 статьи 7 Закона № 353-ФЗ).

Основания для отказа заемщику в возврате денежных средств перечислены в части 2.12 статьи 7 Закона №-Ф3.

Пунктом 2 части 2.12 статьи 7 Закона № 353-ФЗ предусмотрено право кредитора отказать заемщику в возврате денежных средств при наличии у него информации о возврате заемщику денежных средств третьим лицом, оказывающим дополнительную услугу (выполняющим работу, реализующим товар), в сумме, предусмотренной частью 2.9 статьи 7 Закона № 353-ФЗ.

Из взаимосвязи пункта 3 части 2.7 статьи 7 Закона № 353-ФЗ и пункта 3 части 2.1 статьи 7 Закона № 353-ФЗ, следует право заемщика отказаться от услуги, информация о которой указана в заявлении о предоставлении дополнительных услуг, в течение тридцати календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на оказание такой услуги.

ДД.ММ.ГГГГ, то есть в тридцатидневный срок с даты заключения Договора, потребитель направил в ООО «РИНГ-Сити» заявление, содержащее сведения об отказе от договора и требование о возврате денежных средств по нему.

Указанное заявление получено ООО «РИНГ- Сити» 14.07.2025г.

ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ ООО «РИНГ-Сити» перечислило потребителю денежные средства в размере <данные изъяты> рублей и <данные изъяты> рублей соответственно.

ДД.ММ.ГГГГ потребитель обратился в Финансовую организацию с Заявлением, содержащим требование о возврате денежных средств, удержанных по Договорам 1-2 в порядке, предусмотренном частью 2.10 статьи 7 Закона № 353-ФЗ.

Таким образом, Финансовый уполномоченный обоснованно пришел к выводу, что потребитель отказался от Услуг 1-2 в соответствии с предоставленным Законом № 353-ФЗ правом в порядке и сроки, предусмотренные пунктом 2 части 2.7 и частью 2.10 статьи 7 Закона № 353-ФЗ. Общая сумма Договоров 1-2 составляет <данные изъяты> рублей и состоит из стоимости абонентского обслуживания в размере <данные изъяты> рублей, платы за выдачу независимой гарантий по Договору 1 в размере <данные изъяты> рублей, платы за выдачу гарантий по Договору 2 в размере <данные изъяты> рублей. Срок действия Абонентского договора по Договору 1 о выдаче независимых гарантий составляет 1 826 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ). Заявление об отказе от дополнительных Услуг 1-2 получено ООО «РИНГ-Сити» ДД.ММ.ГГГГ Следовательно, Потребитель фактически пользовался услугами по Абонентскому договору 16 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), неиспользованный период составляет 1810 дней (1 826 дней - 16 дней).

Таким образом, согласно части 2.9 статьи 7 Закона № 353-ФЗ возврату подлежит часть платы, внесенной им по Абонентскому договору, за неиспользованный период действия такого договора в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек (30 000 рублей 00 копеек / 1 826 дней х 1 810 дней). Срок действия независимой гарантии по Договору 1 - с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что составляет 1 826 дней. Заявление об отказе от дополнительных Услуги 1-2 получено ООО «РИНГ-Сити» ДД.ММ.ГГГГ

Следовательно, потребитель фактически пользовался Услугой-1 16 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ). Неиспользованный период по Договору-1 составляет 1810 дней (1 826 дней - 16 дней).

Таким образом, согласно части 2.9 статьи 7 Закона № 353-ФЗ возврату подлежит часть платы, внесенной им по Договору 1, за неиспользованный период действия такого договора в размере 69 386 рублей 64 копеек (70 000 рублей 00 копеек / 1 826 дней х 1 810 дней).

Срок действия Гарантии по Договору 2 составляет 24 месяца и 14 дней с ДД.ММ.ГГГГ, что составляет 744 дня. Заявление об отказе от дополнительных Услуг 1-2 получено ООО «РИНГ-Сити» ДД.ММ.ГГГГ Следовательно, потребитель фактически пользовался услугой 2, 31 день (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), неиспользованный период по Договору 2 составляет 713 дней (744 дня - 31 день). Таким образом, согласно части 2.9 статьи 7 Закона № 353-ФЗ возврату подлежит часть платы, внесенной им по Договору 2, за неиспользованный период действия такого договора в размере 234 830 рублей 00 копеек (245 040 рублей 00 копеек / 744 дня х713 дней).

Документы, подтверждающие исполнение ООО «РИНГ-Сити» обязательств по Договорам 1-2 о выдаче независимых гарантий, не представлено, следовательно, возврату подлежит часть платы, внесенной Потребителем по Договорам 1-2 о выдаче независимых гарантий, за неиспользованный период действия таких договоров в размере 333 953,77 рублей (69 386 рублей 64 копейки + 29 737 рублей 13 копеек + 234 830 рублей 00 копеек). С учетом добровольной выплаты ООО «РИНГ-Сити» в общем размере 223 737,12 рублей (29 737,12 рублей + 194 000 рублей) с Финансовой организации в счет платы за Услугу Финансовым уполномоченным взыскана сумма 110 216,65 рубля (333 953,77 рублей-223 737,12 рублей).

Довод Банка о прекращении обязательства ООО «РИНГ-Сити» перед потребителем путем заключения соглашения об отступном, в порядке статьи 409 ГК РФ противоречит требованиям части 2.7 статьи 7 Закона № 353-ФЗ.

ДД.ММ.ГГГГ потребитель и ООО «РИНГ-Сити» заключили соглашение, которым признали Договоры 1-2 досрочно прекращенным, в связи с чем все обязательства ООО «РИНГ-Сити» по возврату денежных средств прекращаются уплатой Потребителю суммы в размере <данные изъяты> рублей 00 копеек.

Вместе с тем, в соответствии с пунктом 1.4 Соглашения уплата <данные изъяты> 00 копеек осуществляется Потребителю в течении 2 (двух) рабочих дней, с момента подписания настоящего Соглашения. В соответствии с Соглашением выплата должна быть произведена до ДД.ММ.ГГГГ включительно. Выплата денежных средств произведена потребителю ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается платежным поручением №. Кроме того, в назначении платежного поручения № указано: «Выплата денежных средств по Договору № от 28.06.2025г, ФИО3. В т.ч. НДС 20% - <данные изъяты> руб.», что противоречит фактической дате заключения договора ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, в Соглашении отражены противоречивые условия, при этом Соглашение исполнено с нарушением срока, что ущемляет законные интересы Потребителя. Следовательно, потребитель реализовал свое право на односторонний отказ от Услуг 1-2 в течение тридцати календарных дней со дня заключения Договоров 1-2, направив ООО «РИНГ-Сити» заявление об отказе.

В соответствии с пунктом 1 статьи 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором.

В свою очередь, пункт 2 части 2.7 статьи 7 Закона №-Ф предусматривает право заемщика отказаться от дополнительной услуги, обратившись с соответствующим заявлением об отказе.

При этом Закон № 353-ФЗ содержит конкретные (императивные) порядок и последствия отказа от дополнительных услуг, предложенных заемщику при заключении договора потребительского кредита, и не предусматривает возможность расторжения договора на оказание дополнительной услуги, предложенной заемщику за отдельную плату при предоставлении кредита по договору потребительского кредита посредством заключения соглашения между заемщиком и лицом, оказывающим такую услугу.

Таким образом, решение Финансового уполномоченного законно, обоснованно, соответствует требованиям Конституции Российской Федерации, Закона №-Ф3, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и не подлежит отмене, в связи с чем, оснований для удовлетворения заявления АО «Кредит Европа Банк (Россия)» не имеется.

На основании изложенного и, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении требований акционерного общества «Кредит Европа Банк (Россия)» об оспаривании решения финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № У-<данные изъяты> по обращению потребителя финансовой услуги ФИО3 отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Егорьевский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья подпись О.Н. Юрова