Решение № 2-1018/2024 2-1018/2024~М-3832/2023 М-3832/2023 от 8 февраля 2024 г. по делу № 2-1018/2024

76RS0024-01-2023-005129-82

Дело № 2-1018/2024

Принято в окончательной форме 09.02.2024


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

07 февраля 2024 года г. Ярославль

Фрунзенский районный суд г.Ярославля в составе председательствующего судьи Березиной Ю.А.,

при секретаре Кожуховой К.М.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к АО «АльфаСтрахование» о защите прав потребителя, взыскании неустойки,

у с т а н о в и л:

Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании неустойки, просит взыскать с ответчика:

- неустойку в размере 107 026, 22 руб.,

- компенсации морального вреда в размере 10 000 руб.

В обоснование требований указано, что в результате дорожно-транспортного происшествия (далее – ДТП) принадлежащий истцу на праве собственности автомобиль LADA Granta, гос. рег. знак НОМЕР получил механические повреждения. АО «АльфаСтрахование», куда ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА истец обратилась с заявлением о страховом событии, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА произвело выплату страхового возмещения в размере 48 200 руб.Не согласившись с размером страхового возмещения, истец направил ответчику претензию, которая была оставлена без удовлетворения. По результатам обращения истца к финансовому уполномоченному от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, решением которого взыскано страховое возмещение в размере 16 800 руб., денежные средства перечислены ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА. Не согласившись с решением финансового уполномоченного, истец обратился с исковым заявлением, решением мирового судьи взыскано страховое возмещение в размере 16 636, 95 руб., решение исполнено ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА. Поскольку ответчиком был нарушен срок выплаты страхового возмещения в полном объеме, подлежит уплате неустойка, размер которой составляет 115 677, 22 руб. Истец после направления претензии произвел выплату в размере 8651 руб.

Истец и его представитель по устному ходатайству ФИО1 в судебном заседании требования поддержали. На отзыв на исковое заявления пояснили, что полагают возможным уменьшить размер неустойки на основании ст. 333 ГК РФ.

Ответчик в судебное заседание не явился, представлен отзыв, в котором страховщик просит в удовлетворении иска отказать, при удовлетворении требований - применить положения ст. 333 ГК РФ, поскольку заявленная неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

Суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав участника процесса, исследовав письменные материалы дела, оценив все представленные в дело доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 2 Федерального закона № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее - Закон) должность финансового уполномоченного учреждается для рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг об удовлетворении требований имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги.

В соответствии со ст. 15 Закона финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, в том числе в случае, если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон об ОСАГО).

Согласно ст. 22 Закона решение финансового уполномоченного должно быть обоснованным и соответствовать требованиям Конституции Российской Федерации, федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных актов Банка России, принципам российского права, в том числе добросовестности, разумности и справедливости. По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение о его полном или частичном удовлетворении или об отказе в его удовлетворении.

Решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным (п. 1 ст. 23 Закона).

Согласно ч.ч. 1, 3 ст. 25 Закона потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае 3) несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

В случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Копия обращения в суд подлежит направлению финансовому уполномоченному.

Доводы истца об уважительных причинах пропуска обращения в суд с исковым заявлением нашли свое подтверждение.

Решением финансового уполномоченного ФИО2 от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА № НОМЕР в удовлетворении требований ФИО3 к АО «Альфастрахование» о взыскании неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО отказано.

Вместе с тем, установленные по настоящему гражданскому делу обстоятельства позволяют суду прийти к выводу о законности требования истца к ответчику о выплате неустойки за просрочку выплаты страхового возмещения за заявленный по иску период.

В соответствии с абзацем вторым пункта 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее также - Закон Об ОСАГО) в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с данным федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В пункте 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" разъяснено, что размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется вразмере 0,5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Неустойка за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства исчисляется, по общему правилу, с 31-го рабочего дня после представления потерпевшим транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи его страховщику для организации транспортировки к месту восстановительного ремонта.

Финансовым уполномоченным установлено, что вследствие действий ФИО,, управлявшего транспортным средством Nissan Murano, гос.рег.знак <***>, причинен вред принадлежащему истцу транспортному средству Lada 219010, гос.рег.знак. К723А076.

Гражданская ответственность истца застрахования в финансовой организации по договору ОСАГО серии ААС НОМЕР.

Гражданская ответственность ФИО, на момент ДТП застрахована е Финансовой организации по договору ОСАГО серии XXX НОМЕР.

ДТП было оформлено без участия уполномоченных на то сотрудников полиции.

ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА заявитель обратился в Финансовую организацию с заявлением о страховом возмещении по договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденным Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П (далее — Правила ОСАГО).

16.03.2022 Финансовая организация выплатила заявителю страховое возмещение в размере 48 200 руб., что подтверждается платежным поручением НОМЕР.

Не согласившись с размером произведенной выплаты, заявитель обратился в Службу финансового уполномоченного с обращением № НОМЕР с требованиями о взыскании доплаты страхового возмещения.

ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА решением Уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг ФИО4 вынесено решение № НОМЕР об удовлетворении требований Заявителя и взыскании с Финансовой организации в пользу Заявителя страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 16 800 рублей 00 копеек.

ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА финансовая организация исполнила решение от 17.10.2022г.

Не согласившись с принятым Финансовым уполномоченным решением, заявитель обратился к мировому судье с исковым заявлением.

Решением мирового судьи судебного участка № 1 Фрунзенского судебного района г. Ярославля от 09.03.2023 исковые требования истца удовлетворены частично, взыскано страховое возмещение в размере 16 636 руб. 95 коп.

ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА Финансовая организация исполнила решение суда, что подтверждается инкассовым поручением НОМЕР.

Таким образом, учитывая приведенные нормы права, неустойка должна быть исчислена исходя из рассчитанного в соответствии с законом надлежащего размера страхового возмещения, выплата которой производится в течении в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате.

Из материалов дела следует, что надлежащий размер страхового возмещения составляет 81 636, 95 руб.

По делу истцом заявлена неустойка в размере 107 026, 22 руб. при указании периода ее начисления

- с ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА – ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА – 235дней просрочки (81 636, 95 – 48 200 руб. *1%*235 дней=78 576, 83 руб.)

с ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА по ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА – 235 дней: (81 636, 95 – 48 200 руб.- 16 800 руб.х1%*223 дней=37 100, 83 руб.)

минус выплаченная ответчиком неустойка 8 651 руб.

Расчет неустойки в сумме 107 026, 22 руб. соответствует пункту 21 статьи 12 Закона об ОСАГО.

Между тем, размер неустойки подлежит снижению.

Согласно п. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

В абз. 2 п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Ответчиком заявлено ходатайство о применении положений ст. 333 ГК РФ к требованиям о взыскании неустойки.

Учитывая баланс интересов сторон, размер предусмотренного к доплате выплате страхового возмещения (33 436,95 руб.), суд полагает размер подлежащей начислению неустойки (107 026, 22 руб.) явно несоразмерным последствиям нарушения страховщиком обязательства по своевременной выплате истцу страхового возмещения и подлежащим снижению.

Размер соразмерной неустойки суд ограничивает суммой 60 000 руб.

В связи с тем, что нашел подтверждение факт нарушение ответчиком прав истца как потребителя, на основании статьи 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в пользу истца подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда, которую суд определяет в размере 2000 руб., что соответствует принципу справедливости, степени и характеру причиненных истцу страданий, а также последствиям нарушения обязательства.

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, подлежит взысканию в соответствующий бюджет государственная пошлина, от уплаты которой истец как потребитель был освобожден, в размере 3340,52 руб. (п. 6 ст. 52 НК РФ).

Руководствуясь ст.ст. 56, 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО3 (паспорт <данные изъяты>) к акционерному обществу «АльфаСтрахование» (ИНН <***>) удовлетворить частично.

Взыскать с акционерного общества «АльфаСтрахование» (ИНН <***>) в пользу ФИО3 (паспорт <данные изъяты>) неустойку в размере 60 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб.

Взыскать с акционерного общества «АльфаСтрахование» (ИНН <***>) в бюджет государственную пошлину в размере 3340,52 руб.

Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд через Фрунзенский районный суд г. Ярославля в течение месяца со дня принятия его в окончательной форме.

Судья Ю.А.Березина