Решение № 2-609/2025 2-609/2025~М-475/2025 М-475/2025 от 23 июня 2025 г. по делу № 2-609/2025

Дело № 2-609/2025 23RS0027-01-2025-000741-88


РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

09 июня 2025 года г. Лабинск

Лабинский городской суд Краснодарского края в составе:

председательствующего судьи Усенко А.А.,

при секретаре судебного заседания Чунихиной Ю.А.,

с участием:

истца ФИО1,

представителя истца ФИО1 по ордеру – адвоката Яковенко М.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «АБСОЛЮТ» о защите прав потребителя,

установил:

Ф,И.О.1, действуя в рамках Закона «О защите прав потребителей», обратился в суд с исковым заявлением к ООО «АБСОЛЮТ» о защите прав потребителя.

В обоснование иска указано, что <...> после заключении кредитного договора № ### от <...> с ПАО Банк ВТБ с расчетного счета истца ###, открытого в ПАО Банк ВТБ, на расчетный счет ООО «АБСОЛЮТ» ###, открытый в АО «АЛЬФА-БАНК» были перечислены денежные средства в размере 200 000 (двести тысяч) рублей в счет оплаты услуги/сервисного пакета по счету ### от <...>. В тексте иска Ф,И.О.1 утверждает, что указанная услуга ООО «АБСОЛЮТ» ему никогда фактически не оказывалась, никакой договор или соглашение истцом с ООО «АБСОЛЮТ» не заключался, а указанные услуги/сервисного пакета по счету ### от <...> в той или иной форме ему не нужны и были фактически навязаны.

Истцом в адрес ответчика <...> было направлено заявление (претензия), в соответствии с которым Ф,И.О.1 уведомил ООО «АБСОЛЮТ» о своем отказе от исполнения услуги/сервисного пакета по счету ### от <...>, в чем бы указанная услуга не заключалась, в полном объеме и потребовал возврата перечисленных <...> с расчетного счета ### в ПАО Банк ВТБ на расчетный счет ООО «АБСОЛЮТ» ###, открытый в АО «АЛЬФА-БАНК» денежных средств в размере 200 000 (двести тысяч) рублей в течение 10 (десяти) календарных дней в момента получения настоящего заявления/претензии, а также сообщил, что в противном случае он будет вынужден обратиться в суд с иском в защиту своих прав как потребителя с возложением на ответчика всех понесенных судебных расходов, а также с требованием о взыскании неустойки и штрафа, предусмотренного Законом о защите прав потребителей. Данное заявление (претензия) согласно сведений об отслеживании регистрируемого почтового отправления было получено ответчиком еще <...>, однако по настоящее время (дату подачи иска) никакого ответа от ООО «АБСОЛЮТ» так и не поступило.

Полагая отказ как потребителя от услуги/сервисного пакета по счету ### от <...> в период ее действия - основанием считать спорный договор расторгнутым с момента получения ответчиком уведомления об отказе от указанной услуги, а именно с <...>, истец обратился в суд с настоящим иском за защитой своих нарушенных прав потребителя.

Истец просит суд признать расторгнутым с <...> соглашение о предоставлении услуги/сервисного пакета по счету ### от <...>. Также истец просит суд взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные <...> в размере 200 000 рублей; проценты в порядке ст. 395 ГК РФ в размере 5 638 рублей 36 копеек за период с <...> по <...>; денежную компенсацию за причиненный моральный вред в размере 5 000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 100 000 рублей.

В судебном заседании истец и его представитель поддержали требования иска, просили удовлетворить их в полном объеме, пояснили суду по существу дела аналогично изложенному в иске.

Представитель ответчика ООО «АБСОЛЮТ» в судебное заседание не явился, был уведомлен надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства (ШПИ 35250007040585, 35250008009451 – неудачная попытка вручения), о причинах неявки суду не сообщил, заявлений или ходатайств не представил.

Руководствуясь нормами с. 3 ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, но не представившего сведений об уважительных причинах неявки в суд.

Суд, заслушав доводы стороны истца и его представителя, исследовав письменные доказательства, находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Между сторонами спора возникли правоотношения в части гарантии при заключении кредитного договора, что не связано с осуществлением предпринимательской деятельности, следовательно, правоотношения между сторонами регулируются нормами гражданского законодательства с учетом требований Закона Российской Федерации от <...> N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Статьей 32 Закона «О защите прав потребителей» также закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Согласно пункту 1 статьи 329 ГК РФ, исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором.

В силу ч. 1, ч. 3 ст. 368 ГК РФ, по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом.

Независимые гарантии могут выдаваться банками или иными кредитными организациями (банковские гарантии), а также другими коммерческими организациями.

Как установлено судом и следует из материалов дела, между истцом Ф,И.О.1 и ПАО Банк ВТБ заключен кредитный договор № ### от <...> на сумму 2 356 909,41 рублей под 19,044 % годовых сроком на 84 месяца, дата возврата кредита – <...> (далее – кредитный договор) /л.д. 6-8/.

Приобретенный на кредитные средства автомобиль HAVAL M6, 2023 года выпуска, (VIN) ### - согласно п.п. 10,19.1,19.2 кредитного договора находится в залоге у банка.

Согласно п. 11 кредитного договора, целью использования кредитных средств являются, наряду с приобретением автомобиля, также иные сопутствующие расходы.

В п. 22 кредитного договора перечислены поручения заемщика банку, в том числе о перечислении 200 000 рублей согласно реквизитам ответчика ООО «АБСОЛЮТ» для оплаты иных услуг/товаров (п. 22.1 кредитного договора).

Какие именно услуги ООО «АБСОЛЮТ» предоставил Ф,И.О.1 за 200 000 рублей в тексте кредитного договора не указано.

Однако, согласно счету ### от <...>, выставленного ООО «АБСОЛЮТ» к оплате Ф,И.О.1 в размере заявленных выше 200 000 рублей в графе «Товары (работы, услуги)» указано – перевод средств на оплату лицензии «Продленная гарантия» № YX1KFG /л.д. 9/, указанный счет истцом оплачен в полном объеме /л.д.10-11/.

Сам договор либо лицензия «продленная гарантия» № YX1KFG в материалах дела отсутствует, однако суд по своему внутреннему убеждению на основании изучения обстоятельств дела приходит к выводу, что речь идет о предоставлении ответчиком независимой гарантии исполнения обязательств истца перед банком в рамках вышеуказанного кредитного договора. Доказательствами обратного суд не располагает.

В соответствии с ч. 1 ст. 370 ГК РФ, предусмотренное независимой гарантией обязательство гаранта перед бенефициаром не зависит в отношениях между ними от основного обязательства, в обеспечение исполнения которого она выдана, от отношений между принципалом и гарантом, а также от каких-либо других обязательств, даже если в независимой гарантии содержатся ссылки на них.

В силу ч. 1 ст. 371 ГК РФ независимая гарантия не может быть отозвана или изменена гарантом, если в ней не предусмотрено иное.

Из указанного следует, что гарантийное обязательство возникает между гарантом и бенефициаром на основании одностороннего письменного волеизъявления гаранта.

Как разъяснено в п. 1 Обзора судебной практики разрешения споров, связанных с применением законодательства о независимой гарантии, утв. Президиумом Верховного Суда РФ <...>, для возникновения обязательства из независимой гарантии достаточно одностороннего волеизъявления гаранта, если иное прямо не предусмотрено в тексте самой гарантии.

Таким образом, обязательства из независимой гарантии возникают между гарантом и бенефициаром, и отказ принципала от обеспечения в виде независимой гарантии не влечет прекращения обязательства ответчика перед банком, что также следует из содержания ст. 378 ГК РФ, не предусматривающей такого основания прекращения независимой гарантии.

В то же время, возникновение между гарантом и бенефициаром отношений по поводу выдачи ответчиком независимой гарантии исполнения обеспеченных ею обязательств, в случае наступления гарантийного случая, не ограничивает истца вправе отказаться от исполнения договора об оказании возмездной услуги, заключающейся в выдаче независимой гарантии, с компенсацией фактических затрат исполнителя.

В силу ч. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В настоящем случае право истца на отказ от исполнения договора законом не ограничено, в связи с отказом истца от исполнения договора является расторгнутым именно договор, заключенный между истцом и ответчиком по возмездному оказанию платной услуги гарантии. При этом само обязательство, обеспечиваемое независимой гарантией, не прекращается. Более того, обязательство истца перед кредитором гарантировано залогом приобретенного на кредитные средства автомобилем.

Правоотношения между истцом и ответчиком регулируются нормами гражданского законодательства с учетом требований Закона о защите прав потребителей.

Договор изменяется или прекращается с момента, когда уведомление об отказе от договора доставлено или считается доставленным по правилам ст.165.1 ГК РФ, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

Реализуя предусмотренное законом право на отказ от спорного договора, истцом в адрес ответчика было <...> было направлено заявление (претензия), в соответствии с которым он уведомил ООО «АБСОЛЮТ» о своем отказе от исполнения услуги/сервисного пакета по счету ### от <...> и о возврате уплаченных по нему 200 000 рублей в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения настоящего заявления/претензии, что подтверждается кассовым чеком об отправке претензии почтой России и описью вложения почтового отправления /л.д.12-14/.

Согласно отчету об отслеживании вышеуказанного отправления с почтовым идентификатором ###, заявление (претензия) истца получено ООО «АБСОЛЮТ» <...> /л.д.15/.

Учитывая, что сам текст спорного договора гарантии сторонами не представлен, суд признает сроком его действия - срок действия кредитного договора, гарантом которого он является, а именно - <...>.

Доказательств размера затрат, понесенных ООО «АБСОЛЮТ» в ходе исполнения договора, не представлено, истец в силу приведенных норм права имел право отказаться от услуг гарантии до окончания срока их действия. Таким образом, исковые требования о признании расторгнутым с <...> заключенного между сторонами договора (соглашения) о предоставлении услуги/сервисного пакета - лицензии «Продленная гарантия» № YX1KFG - подлежат удовлетворению.

Учитывая изложенное, суд находит необходимым взыскать с ответчика ООО «АБСОЛЮТ» в пользу истца достоверно уплаченную последним денежную сумму по счету ### от <...> в размере 200 000 рублей.

Согласно п. 1 ст. 395 ГПК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок (п. 3 ст. 395 ГПК РФ).

На основании изложенных норм закона, требование иска о взыскании с ответчика в пользу истца процентов за уклонение от возврата суммы долга 200 000 рублей согласно расчету (ст. 395 ГПК РФ) за период с <...> по <...> в размере 5 638,36 рублей – также подлежит удовлетворению.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом степени причиненных нравственных страданий, а также с учетом фактических обстоятельств данного дела, степени вины причинителя вреда, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере заявленных 5 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая конкретные обстоятельства дела, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа в заявленном истцом размере 100 000 рублей, что не превышает 50 % от присужденных судом сумм (200 000 + 5 000 = 205000).

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «АБСОЛЮТ» подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства пропорционально размеру удовлетворенных судом требований (от суммы 305000 рублей) в размере 10 125 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

решил:

исковые требования Ф,И.О.1 к Обществу с ограниченной ответственностью «АБСОЛЮТ» о защите прав потребителя – удовлетворить.

Признать расторгнутым с <...> соглашение о предоставлении услуги/сервисного пакета (лицензии «продленная гарантия» № YX1KFG) по счету ### от <...>.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «АБСОЛЮТ» в (ОГРН <***>, ИНН <***>) в пользу Ф,И.О.1, <...> года рождения, уроженца <...>, паспорт ###, выдан ГУ МВД России по <...><...>, зарегистрированного и проживающего по адресу: <...>, денежные средства, уплаченные по счету ### от <...> за перевод средств на оплату лицензии «Продленная гарантия» № YX1KFG) в размере 200 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с <...> по <...> в размере 5 638,36 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 100 000 рублей, а всего взыскать 310 638 (триста десять тысяч шестьсот тридцать восемь) рублей 36 копеек.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «АБСОЛЮТ» в (ОГРН <***>, ИНН <***>) в доход государства государственную пошлину в размере 10 125 рублей 00 копеек.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в <...>вой суд через Лабинский городской суд в течение одного месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено <...>.

Председательствующий