Решение № 2-3105/2021 2-3105/2021~М-2344/2021 М-2344/2021 от 13 июля 2021 г. по делу № 2-3105/2021

Мотивированное
решение изготовлено 14 июля 2021 года

Дело № 2-3105/2021

66RS0007-01-2021-003278-61

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Екатеринбург 08 июля 2021 года

Чкаловский районный суд города Екатеринбурга в составе

председательствующего судьи Прокопенко Я.В.

при секретаре Шинкаренко С.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Сбербанк России», АО «Альфа-Банк», АО «Тинькофф банк» о возложении обязанности,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к публичному акционерному обществу "Сбербанк России", акционерному обществу "АЛЬФА-БАНК", акционерному обществу "Тинькофф банк" о защите прав потребителя. В обосновании исковых требований указано, что 01.03.2021 года между истцом и ПАО «Сбербанк России» был заключен договор банковского обслуживания, в рамках договора выпущена расчетная карта Visa № и открыт счет № №. В июне 2020 года между истцом и АО «Альфа-банк» был заключен договор банковского обслуживания, в рамках договора выпущена расчетная карта Visa № и открыт счет № №. В декабре 2020 года между истцом и АО «Тинькофф банк» был заключен договор банковского обслуживания, в рамках договора выпущена расчетная карта MasterCard № № и открыт счет № №. В ноябре 2020 года истец стал клиентом компании Global Finance Consulting (сайт http://glfin.org/). Согласно договору оферты, заключенному между истцом и компанией Global Finance Consulting (сайт http://glfin.org/), указанная компания обязалась предоставить истцу постоянный доступ к торговой платформе и персональному аккаунту, пополнять свой счет для совершения торговых операций, а также выводить средства со своего счета. При помощи банковской карты Visa № полученной в филиале ПАО «Сбербанк России» по распоряжению истца банк осуществил денежные переводы: 13.11.2020 на сумму 4 785,00 рублей, 19.11.2020 на сумму 35 142,84 рубля, 05.12.2020 на сумму 27 209,00 рублей, 05.12.2020 на сумму 97 175,00 рублей, 15.12.2020 года на сумму 154 260,00 рублей, 15.12.2020 года на сумму 308 520,00 рублей, 24.12.2020 года на сумму 272 440,00 рублей, 24.12.2020 года на сумму 77 840,00 рублей, 28.12.2020 на сумму 398 919,00 рублей, на расчетный счет компании Global Finance Consulting (сайт http://glfin.org/) на оказание услуг по предоставлению доступа торговой платформы для совершения торговых операций, а также вывода средств со своего счета. При помощи банковской карты Visa №, полученной в филиале АО «Альфа –банк» по моему распоряжению банк осуществил денежные переводы: 25.11.2020 на сумму 158 297,80 рублей, 04.12.2020 на сумму 36935,75 рублей, 04.12.2020 на сумму 29 548,60 рублей, 04.12.2020 на сумму 73 871,50 рублей, 08.12.2020 на сумму 1 370,67 долларов, 08.12.2020 на сумму 14 734,80 рублей, 15.12.2020 на сумму 66 353,62 рубля, 15.12.2020 на сумму 66 356,55 рублей, 22.12.2020 на сумму 60 359,60 рублей, 22.12.2020 на сумму 60 340,80 рублей, на расчетный счет компании Global Finance Consulting (сайт http://glfin.org/) на оказание услуг по предоставлению доступа торговой платформы для совершения торговых операций, а также вывода средств со своего счета. При помощи банковской карты MasterCard №, полученной в филиале АО «Тинькофф Банк» по моему распоряжению банк осуществил денежный перевод: 22.12.2020 на сумму 98 136,35 рублей, на расчетный счет компании Global Finance Consulting (сайт http://glfin.org/) на оказание услуг по предоставлению доступа торговой платформы для совершения торговых операций, а также вывода средств со своего счета. Услуги компанией Global Finance Consulting (сайт http://glfin.org/) были оказаны ненадлежащим образом, а именно истцу было предоставлено только пополнение средств без возможности их выводу. Кроме того, компания Global Finance Consulting (сайт http://glfin.org/) провела платежи по МСС-кодам не соответствующим заявленным в договоре оферты, МСС –коды являются не инвестиционными, а указанные товары по данным МСС-кодам истец так и не получил от компании. 26.01.2021 года истец отказался от услуг компании Global Finance Consulting (сайт http://glfin.org/) направив в ее адрес соответствующее уведомление о расторжении договора, а произведенные истцом транзакции в адрес компании стали спорными, так как не были возвращены истцу по его запросу. В связи с чем, 16.02.2021 года истец, воспользовавшись правом на оспаривание транзакций, обратился в ПАО «Сбербанк России», АО «Альфа- банк» и АО «Тинькофф банк» с заявлением о спорной операции по картам платежной системы Visa и MasterCard, указав, что заказанные и оплаченные истцом услуги, в компании Global Finance Consulting (сайт http://glfin.org/) не были получены в полном объеме. 17.02.2021 ВО «Альфа-банк» отказал в проведении процедуры «чарджбэк», ссылаясь на то, что в соответствии с договором банк не несет ответственности за предоставление товаров и услуг сторонними компаниями. 18.02.2021 года ПАО «Сбербанк России», отказал в проведении процедуры «чарджбэк» ссылаясь на то, что у банка нет оснований для возврата средств, так как платежи исполнены банком по инициативе истца. 04.03.2021 г. АО «Тинькофф банк» отказал в проведении процедуры «чарджбэк», ссылаясь на то, что операции, связанные с инвестициями, которые могут затем утратить свою ценность не подлежат оспариванию. Истцом в адрес ПАО «Сбербанк России», АО «Альфа –банк» и АО «Тинькофф банк» вновь были направлены претензии с требованием инициировать процедуру «чарджбэк». Однако, ответчиками действия, направленные на рассмотрение по существу моего заявления об оспаривании транзакции и направления указанного заявления в МПС Visa и MasterCard, не произведены. В связи с чем истец просит обязать ответчиков передать заявление истца в международные платежные системы Visa и MasterCard.

Стороны извещены о дате времени и месте судебного заседания надлежащим образом.

В судебное заседание явился истец ФИО1, настаивал на удовлетворении исковых требований. Дополнительно указал, что предоставил информацию в банк о том, что услуги «Глобал финанс консалтинг» были оказаны ненадлежащим образом. Истец не участвовал в играх и пари, а заказывал услуги, которые относятся к электронной торговой платформе, предназначенной для размещения услуг, которые были им оплачены, но не получены. Банк нарушил права истца по передаче его заявления на процедуру чарджбэк. Оператор по переводу денежных средств обязан рассматривать заявление клиента. Виза и Мастер кард имеют лицензию ЦБ РФ, соответственно их правила являются обязательными на территории Российской Федерации. Банк России установил рекомендации для кредитных организаций по возврату денежных средств за товар. Кредитные организации вправе осуществлять эмиссию банковских карт, эквайринг, в том числе внутрибанковские операции, утвержденные кредитной организацией. Правила платежной системы являются договором, при этом должна применятся процедура чарджбэк. Карта истца обслуживается системой Виза, на которую действуют правила этой системы. «Глобал финанс консалтинг» фактически украли деньги истца и банк их косвенно поддерживает и не дает возможности возврата. Это приводит к безнаказанности таких мошенников, нарушается Конституция Российской Федерации.

Представить ответчика АО "АЛЬФА-БАНК" ФИО2 возражала против удовлетворения исковых требований, предоставила отзыв на исковое заявление. Дополнительно указала, что в июле 2020 года присоединились к договору обслуживания физического лица, были выданы счет и карта, с которой совершались спорные операции. Банк не контролирует направление денежных средств, банк не несет ответственности за отношения между держателем карты и торгово-сервис предприятием. Платежи являются окончательными после разрешения оператора на перевод. Не предусмотрено, чтобы кредитная организация оспаривала данные транзакции. Правила международных платежных систем не могут быть основанием для удовлетворения заявленных требований. Истец не участник платежной системы. Опротестование транзакций не является обязанностью банка.

Представитель ответчика ПАО "Сбербанк России" ФИО3 возражала против удовлетворения исковых требований, представила отзыв на исковое заявление, дополнительно указала, что истец держатель карты, к которой подключена услуга мобильный банк. Действия произведены по воле и согласию истца, все переводы поступили и истец это не оспаривает. Извлечение прибыли путем продажи и приобретения является предпринимательской деятельностью, то есть истец на свой страх и риск перевел на счет данной организации денежные средства. Банк не вмешивается в правоотношения клиентов после того, как деньги ушли о счета банка. Оснований для удовлетворения искового заявления не имеется. Это не предусмотрено федеральным законодательством, участником платежной международной системы истец не являлся. При разночтении национального и международного законодательства применяется национальное. Права истца не нарушены, требования не обжалуются, не предусмотрено для банка такой обязанности. Истец говорит, что мы нарушаем Конституцию, единственная финансовая операция, которая предусмотрена, это перевод денежных средств. Просит отказать в удовлетворении исковых требований.

Согласно ст. 1 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" настоящий Федеральный закон устанавливает правовые и организационные основы национальной платежной системы, регулирует порядок оказания платежных услуг, в том числе осуществления перевода денежных средств, использования электронных средств платежа, деятельность субъектов национальной платежной системы, а также определяет требования к организации и функционированию платежных систем, порядок осуществления надзора и наблюдения в национальной платежной системе.

Согласно п. 14 ст. 2 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" в настоящем Федеральном законе используются следующие основные понятия безотзывность перевода денежных средств - характеристика перевода денежных средств, обозначающая отсутствие или прекращение возможности отзыва распоряжения об осуществлении перевода денежных средств в определенный момент времени.

Согласно п. 1 ст. 4 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" оператор по переводу денежных средств оказывает услуги по переводу денежных средств на основании договоров, заключаемых с клиентами и между операторами по переводу денежных средств, в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Согласно п. 1-7 ст. 5 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" оператор по переводу денежных средств осуществляет перевод денежных средств по распоряжению клиента (плательщика или получателя средств), оформленному в рамках применяемой формы безналичных расчетов (далее - распоряжение клиента).

Перевод денежных средств осуществляется за счет денежных средств плательщика, находящихся на его банковском счете или предоставленных им без открытия банковского счета.

Перевод денежных средств осуществляется в рамках применяемых форм безналичных расчетов посредством зачисления денежных средств на банковский счет получателя средств, выдачи получателю средств наличных денежных средств либо учета денежных средств в пользу получателя средств без открытия банковского счета при переводе электронных денежных средств.

Внесение наличных денежных средств на свой банковский счет или получение наличных денежных средств со своего банковского счета у одного оператора по переводу денежных средств не является переводом денежных средств.

Перевод денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета.

В осуществлении перевода денежных средств наряду с оператором по переводу денежных средств, обслуживающим плательщика, и оператором по переводу денежных средств, обслуживающим получателя средств, могут участвовать другие операторы по переводу денежных средств (далее - посредники в переводе).

Распоряжение клиента может быть до наступления безотзывности перевода денежных средств отозвано клиентом в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и договором.

Распоряжение клиента исполняется оператором по переводу денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов в размере суммы, указанной в распоряжении клиента. Вознаграждение оператора по переводу денежных средств (при его взимании) не может быть удержано из суммы перевода денежных средств, за исключением случаев осуществления трансграничных переводов денежных средств.

Исполнение распоряжения клиента подтверждается оператором по переводу денежных средств клиенту в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и договором.

Если иное не обусловлено применяемой формой безналичных расчетов или федеральным законом, безотзывность перевода денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств, наступает с момента списания денежных средств с банковского счета плательщика или с момента предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета.

Согласно п. 9, 10, 11 ст. 8 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" распоряжение клиента может быть до наступления безотзывности перевода денежных средств отозвано клиентом в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и договором.

Распоряжение клиента исполняется оператором по переводу денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов в размере суммы, указанной в распоряжении клиента. Вознаграждение оператора по переводу денежных средств (при его взимании) не может быть удержано из суммы перевода денежных средств, за исключением случаев осуществления трансграничных переводов денежных средств. Исполнение распоряжения клиента подтверждается оператором по переводу денежных средств клиенту в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и договором.

Согласно п. 1 ст. 848 Гражданского кодекса Российской Федерации банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями, если договором банковского счета не предусмотрено иное.

Согласно ст. 854 Гражданского кодекса Российской Федерации списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Согласно п. 1, 3 ст. 861 Гражданского кодекса Российской Федерации расчеты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться наличными деньгами (статья 140) без ограничения суммы или в безналичном порядке.

Безналичные расчеты осуществляются путем перевода денежных средств банками и иными кредитными организациями (далее - банки) с открытием или без открытия банковских счетов в порядке, установленном законом и принимаемыми в соответствии с ним банковскими правилами и договором.

Судом установлено, что истец является держателем банковской карты Visa3431, выданной на основании его заявления, на имя истца в банке открыт счет ****3485. С момента получения дебетовой карты истец присоединился к условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО «Сбербанк». Согласно п. 1 условий банковского обслуживания физических лиц ПАО «Сбербанк», вступившим в силу с 30.06.2015 года, настоящие условия банковского обслуживания физических лиц ПАО «Сбербанк» и заявление на банковское обслуживание, надлежащим образом заполненное и подписанное клиентом, в совокупности являются заключенным между клиентом и ПАО Сбербанк договором банковского обслуживания.

В период с 13.11.2020 года по 28.12.2020 год истец совершил платежные операции с использованием дебетовой карты №, эмитированной ПАО «Сбербанк России». На расчетный счет компании Global Finance Consulting (сайт http://glfin.org/) истец перечислил следующие денежные средства: 13.11.2020 на сумму 4 785,00 рублей, 19.11.2020 на сумму 35 142,84 рубля, 05.12.2020 на сумму 27 209,00 рублей, 05.12.2020 на сумму 97 175,00 рублей, 15.12.2020 года на сумму 154 260,00 рублей, 15.12.2020 года на сумму 308 520,00 рублей, 24.12.2020 года на сумму 272 440,00 рублей, 24.12.2020 года на сумму 77 840,00 рублей, 28.12.2020 на сумму 398 919,00 рублей. В ходе судебного заседания истец указал, что денежные средства отправлены на расчетный счет компании Global Finance Consulting (сайт http://glfin.org/) в счет оплаты услуг по предоставлению доступа торговой платформы для совершения торговых операций. Операции по переводу денежных средств проведены по его распоряжению. Данные денежные средства получены компанией Global Finance Consulting (сайт http://glfin.org/) и истец осуществил частичный вывод денежных средств с торговой платформы.

Согласно п. 1.4. Условий банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк комплексное обсаживание клиента осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, банковским правилами и ДБО.

Согласно п. 4.1, 4.2 Условий банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк Клиент обязуется распоряжаться денежными средствами, драгоценными металлами, находящимися на его счетах в Банке, в соответствии с законодательством Российской Федерации, банковскими правилами и ДБО, а также договором банковского вклада, договором банковского счета, договором ОМС, заключенными в рамках ДБО.

Клиент обязуется не проводить по Счетам Карт/вкладам/ОМС /Счетам операции, связанные с ведением предпринимательской деятельности.

Согласно п. 4.9 Условий банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк Операции по перечислению (списанию) денежных средств со счетов/вкладов Клиента осуществляются исключительно на основании заявления, поручения и/или распоряжения Клиента, оформленного по установленной Банком форме, подписанного Клиентом собственноручно, либо составленного с использованием способов идентификации и аутентификации, определенных ДБО. Клиент поручает Банку составлять и подписывать расчетные документы, необходимые для осуществления операций по перечислению денежных средств со счета/вклада, на основании указанных документов.

Операция закрытия вклада/Счета Клиента через удаленные каналы обслуживания осуществляется на основании распоряжения Клиента на закрытие вклада/Счета, оформленного через удаленные каналы обслуживания с применением средств идентификации и аутентификации Клиента, определенных ДБО. В распоряжении указывается информация о закрываемом вкладе/Счете, а также о счете или вкладе Клиента для перечисления остатка денежных средств с закрываемого вклада/Счете (при их наличии). Распоряжение на закрытие вклада/Счета, протокол проведения операций в соответствующей автоматизированной системе Банка, подтверждающий корректную идентификацию и аутентификацию Клиента и совершение операции в системе, являются документами, подтверждающими волеизъявление Клиента о закрытии банковского вклада/Счета.

Согласно п. 4.24 Условий банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк банк не несет ответственность за ошибки клиента или дублирование какого-либо из данных им поручений или распоряжений. В случаях необоснованного или ошибочного перечисления клиентом денежных средств получателям клиент самостоятельно урегулирует вопрос возврата средств с их получателями.

Согласно п. 5.9 Условий банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк клиент несет ответственность за все операции, проводимые в подразделениях Банка, через устройства самообслуживания, Систему «Мобильный банк», Систему «Сбербанк Онлайн» с использованием предусмотренных условиями обслуживания средств его идентификации и аутентификации.

Согласно п. 1.1. Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк настоящие Условия выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк (далее - Условия) в совокупности с Памяткой Держателя карт ПАО Сбербанк (далее - Памятка Держателя), Заявлением на получение карты установленной Банком формы, надлежащим образом заполненным и подписанным Клиентом либо подтвержденным через Систему «Сбербанк Онлайн» в порядке, определенном ДБО (далее - Заявление), Альбомом тарифов на услуги, предоставляемые ПАО Сбербанк физическим лицам (далее - Тарифы Банка), являются заключенным между Клиентом и Банком Договором на выпуск и обслуживание дебетовой карты ПАО Сбербанк (далее - Договор).

Договор является смешанным договором, включающим в себя условия об открытии и обслуживании банковского счета, выпуске и порядке использования электронного средства платежа.

При подписании Клиентом Индивидуальных условий выпуска и обслуживания дебетовой карты с овердрафтом ПАО Сбербанк Договор также будет включать в себя условия о предоставлении Клиенту кредита в форме «овердрафт».

Согласно п. 3.14 Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк в случае совершения операции с использованием Карты (реквизитов карты) без согласия Держателя, Держатель должен произвести следующие действия:

Сообщить о несанкционированной операции в Банк по телефонам, указанным в Памятке Держателя в наиболее ранний из следующих сроков:

• не позднее дня, следующего за днем получения от Банка SMS-сообщения о совершении операции;

• не позднее 8-го календарного дня с даты Отчета, содержащего несанкционированную Держателем операцию.

После уведомления Банка о совершении несанкционированной операции по телефону, подать письменное заявление о претензии, но не позднее сроков, указанных в п.6.8 Условий.

Согласно п. 6.8, 6.9, 6.10, 6.11 Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк Клиент имеет право подать в Банк письменное обращение по спорной операции (претензию) в течение 30 календарных дней с даты Отчета либо в течение 60 календарных дней с даты совершения операции. Неполучение Банком от Клиента претензии в указанный срок означает согласие Клиента с операциями.

Банк не несет финансовую ответственность по операции с картой, оспоренной клиентом, в случае если клиент не уведомил Банк о несанкционированной им операции в сроки, установленные п.3.14 Условий.

Банк рассматривает заявление о спорной операции, а также информирует Клиента о результатах рассмотрения заявления по требованию Клиента в течение 30 календарных дней со дня получения заявления, а также в течение 60 календарных дней со дня получения заявления при использовании карты для трансграничного перевода денежных средств.

Возмещение денежных средств по спорным операциям осуществляется Банком по результатам рассмотрения претензии Клиента.

09.07.2020 года истец присоединился к договору о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «АЛЬФА-БАНК».

Согласно п. 3.2. Договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «АЛЬФА-БАНК» Банк открывает Счета для совершения операций, не связанных с предпринимательской деятельностью или частной практикой. Счета, открываемые в рамках Договора, не являются залоговыми счетами. Банк предоставляет следующие услуги: прием и зачисление поступающих на Счет денежных средств, выполнение распоряжений Клиента о переводе денежных средств и выдаче соответствующих сумм со Счета и проведение других операций по Счету в объеме, предусмотренном Договором. При проведении операций с Конверсией/Конвертацией, операции осуществляются по курсу, установленному Договором. Курс Банка при совершении операций с Конверсией/Конвертацией может отличаться для разных типов операций.

Согласно п. 16.8 Договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «АЛЬФА-БАНК» Банк ни при каких условиях не несет ответственности за коммерческие разногласия между Держателем Карты и ТСП/банком, принимающим Карту, в частности, за разногласия в связи с низким качеством товара или обслуживания, а также в связи с предоставлением в TC1I Сервиса Cash at POS. Банк не несет ответственности за товары и услуги, предоставленные Держателю Карты соответствующим ТСП, а также за оказание/неоказание в ТСП Сервиса Cash at POS.

Согласно выписке по счету истцом совершены операции 25.11.2020 на сумму 158 399,00 рублей, 04.12.2020 на сумму 36 935,75 рублей, 04.12.2020 на сумму 29 548,60 рублей, 04.12.2020 на сумму 73 871,50 рублей, 08.12.2020 на сумму 1 303,18 доллара США, 08.12.2020 на сумму 14 734,80 рубля, 15.12.2020 на сумму 66 353,62 рубля, 15.12.2020 на сумму 66 356,55 рублей, 22.12.2020 на сумму 60 359,60 рублей, 22.12.2020 на сумму 60 340,80 рублей.

Согласно ответа АО «Тинькофф Банк» по карте Банка № №, держателем которой является истец, 22.12.2020 года была совершена платежная операция на сумму 98 136,35 рублей. АО «ТИНЬКОФФ БАНК» отказал в совершении операции чарджбэк, поскольку правилами МПС MasterCard операции, связанные с инвестициями, которые затем могут утратить свою ценность, оспариванию не подлежат.

Исходя из анализа положений действующего законодательства Российской Федерации суд приходит к выводу о том, что под спорными операциями понимаются операции, которые совершены без ведома и/или распоряжения клиента- держателя пластиковой карты. Исходя из условий договора банковского обслуживания, условий договора на выпуск и обслуживание дебетовой карты ПАО Сбербанк, Договора о комплексном банковском обслуживании АО «АЛЬФА-БАНК», и фактических обстоятельств дела платежные операции, совершенные с использование пластиковых карт, эмитированных ПАО «Сбербанк России», АО «АЛЬФА-БАНК» и АО «ТИНЬКОФФ БАНК», не являются спорными, поскольку совершенны самим истцом, также данные операции не связаны с получением товаров, работ и услуг для личного и/или семейного пользования истца, а направлены на инвестиционную деятельность истца, которую он осуществлял на свой страх и риск. В ходе судебного заседания истец подтвердил, что денежные средства были получены компанией Global Finance Consulting (сайт http://glfin.org/), денежные средства отразились в его учетной записи, в связи с чем суд приходит к выводу о том, что денежные средства получены тем получателем, которого при осуществлении платежа указал истец. Данное обстоятельство подтверждается выписками по операциям и счетам, справкой кредитной организации, пояснениями истца. С момента списания денежных средств с банковского счета истца, поступления денежных средств получателю или истечением срока на оспаривание платежные операции приобретают признак безотзывности, т.е. перевод денежных средств приобретает такой признак или признаки, которые обозначают отсутствие или прекращение возможности отзыва распоряжения об осуществлении перевода денежных средств в определенный момент времени. Суд также отмечает то обстоятельство, что платежные карты не могут использоваться для осуществления клиентом предпринимательской деятельности. Суд соглашается с доводом истца о том, что участники платежной системы присоединяются к правилам платежной системы только путем принятия их в целом. Клиент - физическое лицо, держатель пластиковой карты, не является участником международных платежных систем, вместе с тем из анализа правил платежной системы Visa и MasterCard судом не установлена обязанность кредитных операций инициировать процедуру chargeback по заявлению клиента, инициирование данной процедуры является правом кредитной организации и предоставляет собой процедуру опротестования клиентом операции и принудительного возврата средств на его счет в случае наличия весомых доказательств незаконности, ошибочности или недействительности операции. Между тем данный спор обусловлен отказом компании Global Finance Consulting (сайт http://glfin.org/) выводить денежные средства истца по его требованию, и не связан с незаконным, т.е. совершенным без ведома и/или поручения, истца списанием денежных средств с его счета.

Руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ПАО «Сбербанк России», АО «Альфа-Банк», АО «Тинькофф банк» о возложении обязанности оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме с подачей жалобы через Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга.

Судья Я.В. Прокопенко