Решение № 2-594/2021 2-594/2021~М-565/2021 М-565/2021 от 8 июля 2021 г. по делу № 2-594/2021

43RS0026-01-2021-000893-91

Дело № 2-594/2021


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Омутнинск Кировская область 09 июля 2021 года

Омутнинский районный суд Кировской области в составе:

председательствующего судьи Орловой И.В.,

при секретаре Волошко Л.Л.,

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к САО «ВСК» о возложении обязанности ознакомить с результатами независимой экспертизы, выдать акт о страховом случае, компенсации морального вреда, взыскании судебной неустойки, иных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к САО «ВСК» о возложении обязанности ознакомить с результатами независимой экспертизы, выдать акт о страховом случае, компенсации морального вреда, взыскании судебной неустойки, иных расходов. В обоснование указал, что 23.03.2021 произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого ФИО2 как собственнику автомобиля ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ гос.номер *** причинен материальный ущерб. 30.03.2021 истец обратился в свою страховую компанию с заявлением о прямом возмещении убытков. Заявление содержало требование о выдаче акта о страховом случае и об ознакомлении с результатами независимой экспертизы (оценки) транспортного средства. Письмом от 16.04.2021 САО «ВСК» проинформировало истца о признании случая страховым и размере страхового возмещения - 44009,64 руб. Указанная сумма была выплачена страховщиком 20.04.2021. Акт о страховом случае, на основании которого была произведена выплата, страховщик истцу не передал. С результатами экспертизы, на основании которой был определен размер страховой выплаты, страховщик истца не ознакомил. 17.05.2021 истец обратился в САО «ВСК» с досудебной претензией (заявлением) с требованиями об ознакомлении с результатами независимой экспертизы (оценки), выдаче акта о страховом случае. Требования о выдаче акта о страховом случае и ознакомлении с результатами экспертизы не были удовлетворены. С учетом уточнения требований, ФИО2 просит взыскать с САО «ВСК» компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., взыскать расходы по оплате юридических услуг и почтовые расходы 5000 руб. и 132,08 руб. соответственно, расходы по оплате услуг нотариуса в размере 2000 руб.

В части требований о возложении на САО «ВСК» обязанности в течение трех календарных дней со дня вступления в законную силу решения суда ознакомить с результатами независимой экспертизы (оценки), передать акт о страховом случае, взыскании судебной неустойки в размере 500 руб. за каждый день неисполнения решения суда производство по делу прекращено определением от 09.07.2021 в связи с отказом истца от исковых требований.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Представитель истца ФИО1 в судебном заседании заявил об отказе от исковых требований в части требований об ознакомлении с результатами независимой экспертизы (оценки) транспортного средства, выдаче акта о страховом случае, взыскании судебной неустойки в размере 500 руб. за каждый день неисполнения решения суда, последствия отказа от иска понятны. На удовлетворении остальной части требований настаивал. Права потребителя нарушены, исковые требования подлежат удовлетворению. Доказательств неразумности либо завышенного характера размера юридических услуг не представлено, доверенность выдана представителю по конкретному делу, по данному страховому случаю.

Ответчик САО «ВСК» в судебное заседание представителя не направило, извещено надлежащим образом, просило рассмотреть дело без участия представителя. САО «ВСК» представило письменные возражения, в которых указало, что надлежащим образом исполнило обязательства. Истцу было сообщено о возможности обратиться в филиал страховщика в целях ознакомления с результатами экспертизы и получения копии акта о страховом случае. Основания для взыскания компенсации морального вреда отсутствуют, заявленный размер компенсации должен быть уменьшен. Требования об оплате услуг представителя не обоснованы, размер завышен, расходы на удостоверение доверенности не подлежат удовлетворению.

Выслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что 23.03.2021 на автодороге Р-243 произошло столкновение автомашины ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ гос.номер *** под управлением ФИО2 и автомашины ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ, гос.номер *** под управлением Ф.И.О.5 (л.д.11-13).

ФИО2 как собственнику автомобиля ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ гос.номер *** причинен материальный ущерб.

На момент ДТП гражданская ответственность ФИО2 застрахована в САО «ВСК» (л.д.27).

30.03.2021 ФИО2 обратился в САО «ВСК» с заявлением о прямом возмещении убытков. Заявление содержало требование ознакомить с результатами осмотра и независимой экспертизы, направить акт о страховом случае (л.д.14-15).

Письмом от 16.04.2021 САО «ВСК» информировало ФИО2 о том, что событие признано страховым случаем, сумма страхового возмещения в размере 44009,64 руб. произведена посредством почтового перевода (л.д.16).

Досудебной претензией от 17.05.2021 истец просил САО «ВСК» знакомить его с результатами экспертизы (оценки) автомобиля, направить акт о страховом случае (л.д.19-20).

Из письма от 08.06.2021 САО «ВСК» следует, что получить копию акта осмотра, страхового акта, ознакомиться с результатами независимой экспертизы возможно в филиале САО «ВСК», указано время работы (л.д.21). В письме указан адрес САО «ВСК»: <...>, письмо отправлено из г.Волгограда (л.д.21-23).

Истец, полагая, что неознакомлением с результатами независимой экспертизы (оценки), невыдачей акта о страховом случае ответчик нарушил его права потребителя, предъявил настоящие требования в суд.

Статьей 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Федеральный закон № 40-ФЗ) установлены условия, при которых потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Согласно п.10 названной статьи при причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении обязан представить поврежденное транспортное средство для осмотра и (или) независимой технической экспертизы.

В силу п.11 данной статьи страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

Согласно п.4.22 Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утв.Банком России 19.09.2014 № 431-П (далее – Положение) страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты их получения. В течение указанного срока страховщик обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страхового возмещения или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы (далее - акт о страховом случае), и произвести страховую выплату, а в случае возмещения вреда в натуре, выдать потерпевшему направление на ремонт (в последнем случае акт о страховом случае не составляется страховщиком) либо направить в письменном виде извещение об отказе в страховой выплате или отказе в выдаче направления на ремонт с указанием причин отказа.

В п.4.23 Положения предусмотрено, что в акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страхового возмещения и указывается его размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).

Таким образом, действующим законодательством на страховщика возложена обязанность в 20-дневный срок со дня обращения с заявлением о страховой выплате принять решение об ее осуществлении и произвести страховую выплату, оформив данное решение актом о страховом случае, или выдать потерпевшему направление на ремонт, либо направить мотивированный отказ в страховой выплате. Также страховщик обязан в течение трех календарных дней направить потерпевшему акт о страховом случае по его требованию, в случае если акт не был составлен в течение трех дней с момента его составления.

В абз.2 п.3.11 Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утв.Банком России 19.09.2014 № 431-П (далее - Положение), предусмотрено, что страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) путем выдачи соответствующего направления на независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра, после проведения которых по письменному заявлению потерпевшего, страховщик обязан ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован между страховщиком и потерпевшим.

Таким образом, из положений действующего законодательства, регламентирующих действия страховщика в части определения размера и порядка осуществления страховой выплаты, следует, что на него возложены следующие обязанности, касающиеся оспариваемых по данному делу действий ответчика: организовать независимую экспертизу (оценку) и ознакомить потерпевшего с результатами независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по письменному требованию потерпевшего.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как установлено на основании представленных в материалы дела доказательств, заключение независимой экспертизы (оценки) и акт о страховом случае представлены истцу лишь после поступления иска в суд.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что страховщик надлежащим образом свои обязанности не исполнил, своевременно не передал истцу акт (копию) о страховом случае, не ознакомил истца с результатами независимой экспертизы (оценки), чем нарушил права истца как потребителя.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Ввиду установленного факта нарушения прав истца как потребителя, суд приходит к выводу, что исковые требования о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

Руководствуясь ст.151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, исходя из принципа разумности и справедливости, с учетом фактических обстоятельств данного дела, суд определяет размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика в 1000 руб.

Доводы возражений о том, что истцом надлежащим образом исполнены обязательства по передаче акта о страховом случае, ознакомлении с результатами экспертизы несостоятельны. Страховое возмещение в данном случае должно было быть осуществлено в срок до 21.04.2021. Акт о страховом случае составлен 15.04.2021, экспертное заключение – 07.04.2021.

В установленный срок истцу не был передан акт о страховом случае и не была представлена возможность ознакомиться с результатами независимой экспертизы (оценки).

Обязательство по передаче акта (копии) о страховом случае, ознакомлению с результатами экспертизы исполнено лишь 22.06.2021, после поступления иска в суд.

Направление письма от 08.06.2021 с предложением получить копию акта и ознакомиться с результатами экспертизы в филиале САО «ВСК» без указания конкретного филиала и его адреса не является надлежащим исполнением обязательства. Как видно из письма, в нем указан адрес САО «ВСК» в г.Москве, само письмо направлено из г.Волгограда. Таким образом, для истца существует неопределенность в месте возможного ознакомления с результатами экспертизы.

При таких обстоятельствах доводы ответчика о надлежащем исполнении обязательств, отсутствии оснований для компенсации морального вреда ввиду отсутствия нарушений прав потребителя не соответствуют установленным обстоятельствам.

В соответствии со ст.98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

В силу ст.88, 94 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии с ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Представленными в материалы дела доказательствами (договор возмездного оказания услуг от 17.06.2021 ***, квитанция об оплате юридических услуг от 17.06.2021 ***, кассовые чеки ФГУП «Почта России» от 18.06.2021) подтверждено оказание ФИО1 юридических услуг истцу в связи с обращением в суд с настоящим иском на общую сумму 5000 руб., несения истцом почтовых расходов по направлению иска в размере 132,08 руб. Также подтверждено несение истцом расходов на оплату нотариальных услуг в размере 2000 руб. (л.д.30). Как следует из текста доверенности, истец поручил ФИО1 представлять его интересы в суде в рамках настоящего спора по требованиям, предусмотренным законодательством об ОСАГО, по факту ДТП от 23.03.2021. Понесенные истцом издержки связаны с рассмотрением дела и являются необходимыми, требования истца по их возмещению подлежат удовлетворению в полном объеме.

Учитывая категорию спора, объем и характер выполненной работы, требования разумности и справедливости, суд находит обоснованным и разумным определить размер подлежащих взысканию с ответчика расходов по оплате юридических услуг в размере 5000 руб. В полном объеме подлежат удовлетворению требования по возмещению понесенных истцом расходов на почтовые услуги в размере 132,08 руб., расходов на оплату нотариальных услуг в размере 2000 руб.

Доводы возражений об отсутствии оснований для взыскания расходов на оплату услуг представителя, их завышенном размере, отсутствии оснований для взыскания расходов на оплату услуг нотариуса не соответствуют установленным обстоятельствам дела, положениям законодательства.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в местный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 300 руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.

Взыскать с САО «ВСК» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, расходы по оплате почтовых услуг в размере 132 рубля 08 копеек, расходы по оплате услуг нотариуса в размере 2000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 5000 рублей.

Взыскать с САО «ВСК» в бюджет муниципального образования Омутнинский муниципальный район Кировской области государственную пошлину в размере 300 рублей.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Кировский областной суд через Омутнинский районный суд Кировской области.

Мотивированное решение составлено 13.07.2021.

Судья И.В.Орлова

Решение19.07.2021