Решение № 2-2256/2021 2-2256/2021~М-579/2021 М-579/2021 от 6 июля 2021 г. по делу № 2-2256/2021

УИД 39RS0001-01-2021-00155-51

Дело № 2-2256/2021


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 июля 2021 г.

Ленинградский районный суд г. Калининграда в составе:

председательствующего судьи Хлебниковой И.Ю.

при секретаре Коноплевой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Центр», третьи лица: МП «Калининградтеплосеть», Министерство регионального контроля (надзора) Калининградской области, об обязании произвести перерасчет платы по договору управления путем уменьшения стоимости оказанных услуг на сумму завышенной платы за теплоснабжение за ДД.ММ.ГГГГ, исчисленной по тарифу (нормативу) потребления, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1, уточнив в процессе рассмотрения заявленные требования, обратился в суд с данным иском, где указал, что ООО «Центр» является управляющей компанией многоквартирного жилого <адрес> в <адрес>, на основании договора № от ДД.ММ.ГГГГ (Лицензия № от ДД.ММ.ГГГГ),

По результатам проверки, проведенной Департаментом жилищного контроля и надзора Министерства регионального контроля (надзора) Калининградской области, по факту произведенного ООО «Центр» ДД.ММ.ГГГГ демонтажа внутридомового прибора учета тепловой энергии (ОДПУ ТЭ Саяны <данные изъяты>, заводской №, срок действия государственной поверки до ДД.ММ.ГГГГ), установлено, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ ОДПУ ТЭ отсутствует, находится на поверке и в эксплуатацию не введен.

Срок действия государственной поверки вышеуказанного ОДПУ ТЭ был установлен до ДД.ММ.ГГГГ, о чем ответчик не мог не знать, также этот факт был установлен в результате проверки деятельности ответчика и МП «Калининградтеплосеть», проведенной Департаментом жилищного контроля и надзора Министерства регионального контроля (надзора) Калининградской области. По результатам данное проверки был установлен факт неоднократного грубого нарушения ответчиком порядка и сроков передачи показаний ОДПУ ТЭ в адрес МП «Калининградтеплосеть», что повлекло за собой завышение платы за потребленную тепловую энергию, за период с ДД.ММ.ГГГГ при оборудовании многоквартирного дома ОДПУ ТЭ, находящимся в исправном техническом состоянии и с неистекшим сроком государственной поверки (до ДД.ММ.ГГГГ).

Истцом, в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ была направлена претензия с требованием о проведении перерасчета платы за услуги по обслуживанию жилья, оказываемые ответчиком, на сумму причиненного убытка в виде уплаченной в адрес МП «Калининградтеплосеть» завышенной платы за тепловую энергию, сумме <данные изъяты> руб., и после истечения сроков для добровольного удовлетворения претензии, истцом направлено в суд исковое заявление с аналогичными требованиями.

Ответчик не предпринял мер для проведения своевременной поверки ОДПУ ТЭ Саяны <данные изъяты>, заводской №, которая должна была быть проведена в летний период, т.е. до начала отопительного сезона, в целях соблюдения требований законодательства РФ об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

В момент проведения работ по подготовке к отопительному сезону МКД № по <адрес> в <адрес>, в ДД.ММ.ГГГГ, ОДПУ ТЭ был демонтирован и передан для проведения государственной поверки. Неисполнение ответчиком своих обязанностей по надлежащему содержанию общего имущества МКД, в части обеспечения исправности ОДПУ ТЭ и соблюдения сроков государственной поверки, привело к тому, что плата за тепловую энергию, потребленную за ДД.ММ.ГГГГ., была начислена исходя из норматива потребления, а не из показаний ОДПУ ТЭ. Кроме того, для начисления был использован норматив потребления за полный месяц.

Начисленная МП «Калининградтеплосеть» плата за отопление, по лицевому счету №, <адрес> в <адрес>, собственником которой является ФИО1, за ДД.ММ.ГГГГ, составила <данные изъяты> руб., что более чем в <данные изъяты> больше платы за отопление, начисленной на основании данных ОДПУ ТЭ, которые использовались для расчета за ДД.ММ.ГГГГ, т.е. в период, когда ОДПУ находился в надлежащем техническом состоянии и его показания использовались для расчета. В результате ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязанностей по надлежащему управлению имуществом МКД, в части поддержания постоянной готовности и своевременной государственной поверки ОДПУ ТЭ, расходы истца на отопление за ДД.ММ.ГГГГ, оказались на <данные изъяты>. выше, чем за аналогичный период ДД.ММ.ГГГГ (согласно представленного расчета), т.е. истец понес убыток в вышеуказанной сумме.

В связи с тем, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, ОДПУ ТЭ отсутствовал и не был введен в эксплуатацию, плата за потребленную тепловую энергию в ДД.ММ.ГГГГ также была начислена МП «Калининградтеплосеть» исходя из норматива потребления, а не из данных ОДПУ ТЭ.

В связи с истечением срока поверки ОДПУ ТЭ и неисполнения ООО «Центр» обязанности по выполнению действий по своевременной поверке ОДПУ ТЭ, согласно счетов на оплату за жилого помещения и коммунальных услуг по лицевому счету №, за ДД.ММ.ГГГГ, плата за потребленную тепловую энергию исчислена МП «Калининградтеплосеть» из норматива потребления. Согласно расчетов, представленных истцом, с учетом платы за отопление, начисленной на основании данных ОДПУ ТЭ, которые использовались для расчета за аналогичные ДД.ММ.ГГГГ, когда функционировал в надлежащем техническом состоянии, с неистекшим сроком поверки ОДПУ ТЭ, и платы за отопление, начисленной по нормативу, разница составила: ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>.: ДД.ММ.ГГГГ. – <данные изъяты>., что истец полагает понесенными им убытками в связи с ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязанностей по содержанию общего имущества МКД. В связи с данным, истцом в адрес ООО «Центр» была направлена претензия с требованием о выплате суммы указанных понесенных убытков в общем размере <данные изъяты> рублей, включая убытки, понесенные истцом в связи начислением платы за отопление по нормативу за ДД.ММ.ГГГГ в связи с несвоевременной передачей ООО «Центр» показаний ОДПУ ТЭ в МП «Калининградтеплосеть».

Таким образом, в результате ненадлежащего исполнения ООО «Центр» своих обязанностей управлению МКД № по <адрес> по выполнению работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном дома, в частности, обеспечения надлежащего состояния ОДПУ ТЭ, соблюдения сроков государственной поверки, ФИО1 причинены убытки, согласно представленного расчета, в виде переплаты за отопление (завышенной платы за тепловую энергию) за период ДД.ММ.ГГГГ в общем размере <данные изъяты> руб., которые ФИО1 просит взыскать с ООО «Центр». Также просит взыскать с ООО «Центр» компенсацию морального вреда, который истец оценивает в <данные изъяты>. Ссылаясь на изложенное ст. 162 ЖК РФ, «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, истцом заявлены изложенные требования.

Дополняя заявленные требования требованием об обязании ответчика произвести перерасчет платы за услуги, оказываемые на основании договора управления № от ДД.ММ.ГГГГ многоквартирным домом № по <адрес> путем уменьшения платы за тепловую энергию, начисленной по нормативу, а не на основании показаний общедомового прибора учета тепловой энергии (ОДПУ ТЭ), в связи непроведением поверки прибора учета, на сумму <данные изъяты> руб. за ДД.ММ.ГГГГ, а всего за период ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> руб.

На судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО2 поддержал требования ФИО1, с учетом дополнений, полностью по изложенным основаниям, и дал пояснения, в целом аналогичные доводам искового заявления.

Представитель ООО «Центр» на судебное заседание не явился, письменных объяснений не представил. ООО «Центр» о месте и времени рассмотрения извещен надлежащим образом, по фактическому и юридическому адресу юридического лица, об отложении рассмотрения, рассмотрении дела в отсутствие представителя не ходатайствовал.

Представители третьего лица МП «Калининградтеплосеть» на судебном заседании не согласились с требованиями ФИО1, поясняли, что расчет платы за тепловую энергию в соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» производится при наличии ОДПУ ТЭ на основании показаний данного прибора, по формуле, приведенной в данных Правилах, при отсутствии ОДПУ ТЭ – по установленному нормативу, по другой формуле, также приведенной в данных Правилах. В случае выведения ОДПУ ТЭ из коммерческого учета в результате его неисправности, истечения срока поверки, в соответствии с данными Правилами, расчет платы за отопление в течение трех месяцев производится по среднему значению, а затем, при условии не введения прибора в эксплуатацию, не проведении его поверки, срок которой истек, по нормативу. Технический расчет платы за отопление, на основании данных ОДПУ ТЭ, которые сообщает управляющая компания, производит РИВЦ «Симплекс».

Поскольку ДД.ММ.ГГГГ истек срок поверки ОДПУ ТЭ в МКД № по <адрес>, с этой даты плата за отопление начислялась первые три месяца по среднему значению, а затем – по нормативу. Прибор учета управляющей компанией «Центр» не был поверен в установленные сроки, и затем снят, таким образом, с ДД.ММ.ГГГГ расчет платы за отопление по дому производился по среднему значению, а затем по нормативу, в соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». По дому № по <адрес>, действительно, управляющая компания ООО «Центр» самоустранилась от выполнения обязанностей по обеспечению надлежащего состояния ОДПУ ТЭ, не проводила поверку и ремонт, либо замену прибора, не обращалась с этим к МП «Калининрадтеплосеть». Впоследствии, после неоднократных запросов в ООО «Центр» МП «Калининградтеплосеть» был самостоятельно получен ОДПУ ТЭ дома, проведена его поверка и установлено, что прибор неисправен и неремонтопригоден. Таким образом, ОДПУ ТЭ дома подлежит замене. Замену прибора учета обычно от лица собственников помещений МКД производит УК дома. При невыполнении УК данных обязанностей из выполняет МП «Калининрадтеплосеть» с соблюдением всех установленных процедур. При выполнении всех процедур и необходимых мероприятий и отсутствии каких-либо задержек общедомовый прибор учета тепловой энергии действиями МП «Калининрадтеплосеть» может быть установлен в МКД № к началу отопительного сезона.

Представитель третьего лица – Министерства регионального контроля (надзора) Калининградской области на судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения извещен надлежаще, ходатайствовал о рассмотрении дела в отсутствие представителя.

Выслушав пояснения участников рассмотрения, исследовав все доказательства по делу в их совокупности, и дав им оценку, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 2 ст. 61 ГПК РФ, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

В соответствии со ст. 157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов РФ в порядке, установленном Правительством РФ. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством РФ.

Согласно ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

В силу положений ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам.

Управляющая организация несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных к Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно п. 31 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (Правила № 354), исполнитель обязан: … с) обеспечить установку и ввод в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета, соответствующего требованиям законодательства РФ об обеспечении единства измерений, в том числе по показателям точности измерений, не позднее 3 месяцев со дня принятия собственниками помещений в многоквартирном доме решения о включении расходов на приобретение и установку коллективного (общедомового) прибора учета в плату за содержание жилого помещения, если иной срок не установлен таким решением за исключением случаев, когда предоставление коммунальных услуг потребителям в соответствии с настоящими Правилами осуществляется ресурсоснабжающей организацией, а также установку и ввод в эксплуатацию приборов учета электрической энергии, в отношении которых выполнение указанных мероприятий возложено на гарантирующего поставщика;

Согласно п. 31(1) Правил № 354, управляющая организация, товарищество или кооператив, осуществляющие управление многоквартирным домом, в случаях, предусмотренных подпунктами "б", "г" - "ж" пункта 17 настоящих Правил, обязаны: … з) обеспечить установку и ввод в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета, соответствующего требованиям законодательства РФ об обеспечении единства измерений, в том числе по показателям точности измерений, не позднее 3 месяцев со дня принятия собственниками помещений в многоквартирном доме решения о включении расходов на приобретение и установку коллективного (общедомового) прибора учета в плату за содержание жилого помещения, если иной срок не установлен таким решением, за исключением случаев установки и ввода в эксплуатацию приборов учета электрической энергии, в отношении которых выполнение указанных мероприятий возложено на гарантирующего поставщика;

Согласно п. 42 Правил № 354, оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется одним из 2 способов - в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года. В многоквартирном доме, который не оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, и жилом доме, который не оборудован индивидуальным прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 2, 2(1), 2(3) и 2(4) приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению.

В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором ни одно жилое или нежилое помещение не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 3 и 3(4) приложения N 2 к настоящим Правилам на основании показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.

В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором хотя бы одно, но не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 3(1) и 3(4) приложения N 2 к настоящим Правилам на основании показаний индивидуального и (или) общего (квартирного) и коллективного (общедомового) приборов учета тепловой энергии.

Согласно п. 59 Правил № 354, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения (за исключением коммунальной услуги по электроснабжению в предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил случаях).

Согласно п. 60 Правил № 354, по истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил в случаях, предусмотренных подпунктами "а" и "в" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подпунктом "б" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

Как установлено вступившим в законную силу решением Ленинградского районного суда г. Калининграда от 17 февраля 2021 г. по гражданскому делу № 2-894/2021 по иску ФИО1 к ООО «Центр» о понуждении произвести перерасчет, взыскании компенсации морального вреда, ФИО1 является потребителем коммунальных услуг, поставляемых МП «Калининградтеплосеть» по отоплению <адрес> в <адрес>. Управление многоквартирным домом № по <адрес> в <адрес> осуществляется ООО «Центр» (<данные изъяты>) на основании Договора управления № от ДД.ММ.ГГГГ, период осуществления обязанностей по управлению МКД с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. МКД № по <адрес> в <адрес> был оснащен ОДПУ ТЭ Саяны <данные изъяты>, заводской №.

Суд установил, что в связи с нарушением сроков и порядка предоставления управляющей организацией ежемесячных сроков и порядка предоставления ежемесячных отчетов показаний ОДПУ ТЭ, в соответствии с п.119 Постановления Правительства РФ от 18 ноября 2013 года №1034 прибор был выведен из коммерческого расчета. Срок действия поверки указанного прибора истек ДД.ММ.ГГГГ. Суд также установил, что управляющей компанией ООО «Центр» допущены нарушения в части не проведения своевременной поверки прибора ОДПУ ТЭ, а также по своевременному направлению показаний прибора. В результате чего начисление оплаты по отоплению произведено в соответствии с положениями п. 59 Правил №, т.е.

исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления.

Как установлено в процессе настоящего рассмотрения, видно из представленных документов и пояснений участников рассмотрения, ДД.ММ.ГГГГ общедомовый прибор учета тепловой энергии (ОДПУ ТЭ) Саяны <данные изъяты>, заводской № был демонтирован ООО «Центр» ДД.ММ.ГГГГ и по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в эксплуатацию не введен. Срок действия государственной поверки ОДПУ ТЭ, установленный до ДД.ММ.ГГГГ, истек. До настоящего времени общедомовый прибор учета тепловой энергии в <адрес> отсутствует, начисление платы за отопление за период после ДД.ММ.ГГГГ осуществляется исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

Каких-либо действий, свидетельствующих о выполнении обязанностей по проведению своевременной поверки общедомового прибора учета тепловой энергии МКД № по <адрес>, его ремонта, ввода в эксплуатацию и принятию к коммерческому учету ООО «Центр», в период до истечения искового периода – ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время, не выполняет. Как следует из пояснений ресурсоснабжающей организации МП «Калининградтеплосеть», указанные обязанности в настоящее время приняла на себя МП «Калининградтеплосеть».

Принимая во внимание, что в настоящее время общедомовый прибор учета тепловой энергии МКД № по <адрес> выведен из коммерческого расчета и по сообщению представителя истца и третьего лица – МА «Калининградтеплосеть», демонтирован, таким образом, с октября 2020 г по настоящее время, включая ДД.ММ.ГГГГ отсутствует, правовые основания для расчета платы за отопление по <адрес> в <адрес> исходя из показаний общедомового прибора учета тепловой энергии за соответствующие месяцы предыдущего отопительного сезона 2019-2020 г. – отсутствуют. При отсутствии в многоквартирном доме общедомового прибора учета тепловой энергии действующее законодательство РФ, ЖК РФ, вышеприведенные Правила № устанавливают порядок определения платы за отопление исходя из установленного норматива потребления ресурса.

Исходя из установленного, оценить, ли имело место причинение истцу ущерба, размер причиненного истцу ущерба, не представляется возможным. Представленный истцом подсчет является предположительным.

При таких обстоятельствах, правовых оснований для удовлетворения иска ФИО1 в части обязания произвести перерасчет платы за услуги, оказываемые управляющей компанией путем уменьшения стоимости услуг отопления на сумму ущерба в размере <данные изъяты> рублей не имеется.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом того, что нарушение ответчиком прав истца, как потребителя, в исковой период имело место быть, судом установлено бездействие ответчика по оказанию услуг в части не своевременной поверки ОДПУ ТЭ, необеспечению его ремонта, либо замены и принятию к коммерческому учету исправного прибора учета тепловой энергии, суд полагает, что исковые требования о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает степень переживаний истца, период нарушения прав, и с учетом требований разумности и справедливости считает возможным удовлетворить исковые требования ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей.

Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 7 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

С учетом данного, с ответчика подлежит взысканию штраф <данные изъяты> от взыскиваемой суммы в пользу истца в размере <данные изъяты> руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194–199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Центр» в пользу ФИО1 5000 рублей – сумму компенсации морального вреда, 2500 рублей – сумму штрафа.

В остальной части исковые требования ФИО1, – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Калининградский областной суд через Ленинградский районный суд в течение месяца с даты принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 14 июля 2021 года.

Судья: