Решение № 2-1220/2024 2-81/2025 2-81/2025(2-1220/2024;)~М-990/2024 М-990/2024 от 13 января 2025 г. по делу № 2-1220/2024Тбилисский районный суд (Краснодарский край) - Гражданское Дело № 2-81/2025 (2-1220/2024) УИД: 23RS0049-01-2024-001539-04 З А О Ч Н О Е ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ст. Тбилисская 14 января 2025 года Тбилисский районный суд Краснодарского края в составе: председательствующего судьи Нечаева Е.А., при секретаре судебного заседания Волковой В.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Абсолют» о защите прав потребителя, расторжении лицензионного договора от 30.05.2024 г., взыскании суммы уплаченной по договору, штрафа и морального вреда, В Тбилисский районный суд обратилась ФИО1 с исковым заявлением к ООО «Абсолют» о защите прав потребителей, в котором просила суд взыскать с ООО «АБСОЛЮТ» в ее пользу сумму, уплаченную по лицензионному договору от 30.05.2024 года в размере 131000 рублей, штраф в размере 65500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, расторгнуть лицензионный договор от 30.05.2024 г.. Свои исковые требования истец мотивировала тем, что 30.05.2024 года при приобретении автомобиля марки Changan CS35PLUS, между ней и КБ «JIOKO-Банк» (АО) был заключен договор потребительского кредита с Индивидуальными условиями № 63/АК/24/447 сроком действия до 28.05.2032 года. 30.05.2024 года ей был выдан лицензионный договор (продленная гарантия). Ей пришлось оплатить за счет кредитных средств в размере 131000 рублей. 11.06.2024 г. в адрес ответчика направлено заявление о расторжении договора. Однако ответа не поступило. 04.09.2024 г. в адрес ответчика направлена претензия о расторжении договора, а также возврате денежных средств в размере 131000 рублей. 27.09.2024 г. в ее адрес поступил ответ, которым ей отказано в расторжении договора и возврате денежных средств. Цель заключения договора с потребителем для ООО «АБСОЛЮТ» заключается в предоставлении платных услуг через свой сайт app.absolutplus.ru/cabinet. Предоставление услуг в том числе помощи на дороге, путем их запроса потребителем на сайте исполнителя app.absolutplus.ru/cabinet не может быть предметом лицензионного договора. Право расторгнуть лицензионный договор с ООО «АБСОЛЮТ» предоставляют положения ст. 32 Закона о защите прав потребителей, а так же ст.782 ГК РФ. Присоединение к программе обслуживания попадает под категорию «оказание услуги» в соответствии с подпунктом «Г» п. 3 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителя». В связи с чем, истец обратился в суд за защитой своих прав. Истец в судебное заседание не явилась, но была уведомлена надлежащим образом о времени и месте проведения судебного заседания, однако представила ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие. Суду доверяет. Отводов не имеет. Представитель ответчика – ООО «АБСОЛЮТ» в судебное заседание не явился, но был надлежащим образом уведомлен о времени и месте проведения судебного заседания. О причинах не явки суд не известил. По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующем об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве и иных процессуальных прав, поэтому не может быть препятствием для рассмотрения судом дела по существу. Суд считает возможным в соответствии со ст. 167 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствие не явившегося лица. В соответствии со ст. 233 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в порядке заочного производства и вынести заочное решение. Суд, исследовав материалы гражданского дела, письменные доказательства, считает, что гражданское дело подлежит рассмотрению в порядке заочного судопроизводства и исковые требования подлежат удовлетворению в части по следующим основаниям. В соответствии со ст. 11 ГПК РФ суд обязан разрешать гражданские дела на основании Конституции РФ, международных договоров РФ, федеральных законов, нормативных правовых актов Правительства РФ, нормативных правовых актов федеральных органов государственной власти, конституций (уставов), законов, иных нормативных правовых актов органов государственной власти субъектов РФ, нормативных правовых актов органов местного самоуправления. Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. В соответствии со статьей 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора и его условия определяются по своему усмотрению. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ). Судом установлено, что 30.05.2024 года при приобретении автомобиля марки Changan CS35PLUS, между ФИО1 и КБ «JIOKO-Банк» (АО) был заключен договор потребительского кредита с Индивидуальными условиями № 63/АК/24/447 сроком действия до 28.05.2032 года. 30.05.2024 года ФИО1 был заключен Лицензионный договор (продленная гарантия) № 31UMM5. Как следует из представленных документов, ФИО1 осуществила оплату по данному договору за счет кредитных средств в размере 131000 рублей 00 копеек, уплачиваемая Клиентом Обществу. В тот же день сторонами подписан акт приема-передачи, на основании которого лицензиар передал лицензиату неисключительное право пользования программой для ЭВМ, а именно лицензиат получил неисключительные пользовательские права в виде доступа к личному кабинету (логин и пароль) с использованием сети Интернет на сайте absolutplus.ru. Таким образом, сторонами заключен договор, условия которого предусматривают оказание истцу услуг в виде предоставления права пользования программой ЭВМ в личном кабинете на сайте absolutplus.ru, при этом договором не предусмотрено на какую именно программу ЭВМ предоставлены права пользования. Данными услугами истец не пользовалась, доказательств обратному суду не предоставлено. В соответствии с пунктом 1 статьи 1235 Гражданского кодекса Российской Федерации по лицензионному договору одна сторона - обладатель исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации (лицензиар) предоставляет или обязуется предоставить другой стороне (лицензиату) право использования такого результата или такого средства в предусмотренных договором пределах. Лицензионный договор должен предусматривать предмет договора путем указания на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации, право использования которых предоставляется по договору, способы использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации (пункт 6). В зависимости, от объема прав использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, остающихся у лицензиара, выделяются два вида лицензионных договоров: исключительная лицензия - договор, в соответствии с которым лицензиату предоставляется право использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации без сохранения за лицензиаром права выдачи лицензий другим лицам (подпункт 2 пункта 1 статьи 1236 Гражданского кодекса Российской Федерации); простая (неисключительная) лицензия - договор, в соответствии с которым лицензиату предоставляется право использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации с сохранением за лицензиаром права выдачи лицензий другим лицам (подпункт 1 пункта 1 статьи 1236 Гражданского кодекса Российской Федерации). То есть, неисключительная лицензия не является ограничением каких-либо прав лицензиата, а только является подтверждением того, что у лицензиара есть право права выдачи лицензий другим лицам. Таким образом, предметом неисключительной лицензии являются права использования в установленных пределах соответствующего результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации. При этом понятие прав использования результата интеллектуальной деятельности не тождественно праву пользования результатом интеллектуальной деятельности, так как предполагает передачу лицензиату части правомочий лицензиара. А право пользования результатом интеллектуальной деятельности предоставляется на основании иных гражданско-правовых договоров (возмездного оказания услуг, абонентского и т.д.). Таким образом, был заключен договор, который на основании статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации является не лицензионным, а договором с исполнением по требованию (абонентским договором). В соответствии с частью 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершил, определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. На основании части 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации при этом заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Аналогичные положения приведены в статье 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В пункте 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" закреплено, что Как следует из п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. В пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров, а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей. В силу закона заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора. В соответствии с правовой позицией Верховного Суда Российской Федерации, изложенной в пункте 10 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 18 октября 2023 года, потребитель в случае отказа от исполнения абонентского договора вправе требовать возврата денежных сумм, уплаченных за период действия договора, на который он досрочно прекращен. Следовательно, потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать возврата уплаченных по договору сумм за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов. Судом установлено, что 11.06.2024 года истец реализовала свое право на отказ от договора, заключенного с ООО «АБСОЛЮТ», путем направления в его адресу заявления, то в соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", истец как потребитель приобрела право требовать уплаченную по договору денежную сумму, за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов. Поскольку истец вправе претендовать на возврат уплаченной по договору суммы за вычетом фактически понесенных ответчиком расходов, обязанность доказать наличие таких расходов и их размер в данном случае возлагается на исполнителя. В материалах дела отсутствуют какие-либо документы ответчика, из содержания которых представлялось бы возможным установить объем фактически оказанных ответчиком истцу услуг в соответствии с условиями Договора, которые могли бы подтвердить надлежащее исполнение ответчиком обязательств по Договору. Таким образом, в нарушении ст.56 ГПК РФ ответчиком не представлено каких-либо доказательств, которые с достоверностью свидетельствовали о том, что ответчиком действительно были совершены какие-либо действия либо понесены расходы по исполнению договора оферты. Вместе с тем, бремя доказывания оказания услуг и оказание услуг надлежащего качества лежит на стороне ответчика. Так, судом установлено, что истец, не воспользовался услугами ответчика по оплаченному Договору. При таких обстоятельствах суд считает требования истца о расторжении договора и взыскании уплаченной комиссии подлежащими удовлетворению. Разрешая требования истца о взыскании штрафа, суд приходит к следующему. В силу пункта 1 статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. В силу пункта 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 N 17"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). При установленных судом обстоятельствах, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 65500 рублей (131000/2). При этом суд принимает во внимание также правовую позицию Конституционного Суда Российской Федерации, выраженную в определении от 21 декабря 2000 года N 263-О, о необходимости установления баланса между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения. Взыскание компенсации морального вреда предусмотрено положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Истцом заявлено требование о взыскании в его пользу компенсации морального вреда. В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Как следует из п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации морального вреда. В соответствии со ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда, в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. При определении размера возмещения компенсации морального вреда судом учитываются приведенные критерии: характер причиненных страданий, степень вины причинителя вреда, требования разумности и справедливости. Каких-либо дополнительных доказательств несения психических и физических страданий, исходя из заявленных оснований компенсации морального вреда, не требуется. Суд определяет размер присуждаемой истцу (потребителю) компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей. Кроме того, в силу ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов. Согласно со ст. 333.20 НК РФ в случае, если истец освобождается от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований. Поскольку в соответствии ст. 333.36 НК РФ ответчик не освобожден от уплаты государственной пошлины, в то время, как истец освобожден от ее уплаты, то надлежит согласно ст.333.19 НК РФ взыскать с ответчика ООО «АБСОЛЮТ» государственную пошлину в доход государства в размере 10895 рублей (цена 196500 рублей – исковые требования имущественного характера – государственная пошлина 6895 рублей и 4000 рублей за требования неимущественного характера – компенсация морального вреда – ст. 333.19 НК РФ). С учетом, установленных обстоятельств суд пришел к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению. Руководствуясь ст.ст. 233-237 ГПК РФ, суд ЗАОЧНО РЕШИЛ: Исковые требования ФИО1 к ООО «Абсолют» о защите прав потребителя, расторжении лицензионного договора от 30.05.2024 г., взыскании суммы уплаченной по договору, штрафа и морального вреда удовлетворить. Расторгнуть лицензионный договор № 31UMM5 от 30.05.2024 года, заключенный между Обществом с ограниченной ответственностью «АБСОЛЮТ» и ФИО1. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «АБСОЛЮТ» в пользу ФИО1 сумму, уплаченную по лицензионному договору № 31UMM5 от 30.05.2024 года денежную сумму в размере 131000 рублей, штраф, за несоблюдение в досудебном порядке требований потребителя в размере 65500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «АБСОЛЮТ» в доход государства РФ государственную пошлину в сумме 10895 рублей. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течении 7 дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Тбилисский районный суд в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене заочного решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Председательствующий: /подпись/ Подлинник заочного решения суда находится в материалах гражданского дела № 2-81/2025. Суд:Тбилисский районный суд (Краснодарский край) (подробнее)Судьи дела:Нечаев Евгений Анатольевич (судья) (подробнее)Последние документы по делу:Решение от 13 января 2025 г. по делу № 2-1220/2024 Решение от 28 октября 2024 г. по делу № 2-1220/2024 Решение от 18 октября 2024 г. по делу № 2-1220/2024 Решение от 17 октября 2024 г. по делу № 2-1220/2024 Решение от 22 сентября 2024 г. по делу № 2-1220/2024 Решение от 8 сентября 2024 г. по делу № 2-1220/2024 Решение от 5 августа 2024 г. по делу № 2-1220/2024 Решение от 28 июля 2024 г. по делу № 2-1220/2024 Решение от 20 мая 2024 г. по делу № 2-1220/2024 Решение от 19 мая 2024 г. по делу № 2-1220/2024 Решение от 16 февраля 2024 г. по делу № 2-1220/2024 Решение от 28 января 2024 г. по делу № 2-1220/2024 Судебная практика по:Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вредаСудебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ |