Решение № 2-3733/2019 2-3733/2019~М-3144/2019 М-3144/2019 от 15 декабря 2019 г. по делу № 2-3733/2019

Дело __

__


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

16 декабря 2019 года г. Новосибирск

Заельцовский районный суд г. Новосибирска в составе судьи Борисовой Т.Н., при помощнике судьи Симоновой А.О., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к ООО «Дельта» о защите прав потребителя

у с т а н о в и л :

ФИО1 обратился в суд с иском, просил обязать ООО «Дельта» устранить в кратчайшие сроки и за свой счет протекание балкона в местах стыка остекления с козырьком балкона и в местах стыка балконной двери с крышей балкона, взыскать с ООО «Дельта» компенсацию морального вреда 100000 рублей.

В исковом заявлении истец указал, что является собственником жилого помещения по адресу: ... Считает, что управляющая компания ненадлежащим образом исполняет свои обязанности по содержанию жилого дома, с июня 2019г. не устраняет протекание балкона. Считает, что его права нарушены. С 2016 года он неоднократно направлял претензии в управляющую компанию, но протечки до настоящего времени не устранены.

В судебном заседании истец ФИО1 требования поддержал, пояснил, что квартира находится на последнем этаже дома. В 2018г. устранением протечки по его претензиям занималось ООО «Крафт», которое привлекла управляющая компания. Считает, что причина течи не была устранена. Вода поступает с кровли во внутреннюю часть балкона после каждого дождя, балкон застеклен, там уложен ламинат, который он менял в 2018г. после очередного ремонта кровли. Ламинат вновь поврежден. Бездействие ответчика причиняет ему убытки и нравственные страдания.

В судебное заседание ответчик ООО «Дельта» представителя не направило, извещено.

Выслушав истца, изучив письменные доказательства, суд пришел к выводу, что заявленные требования являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

ФИО2 является собственником __ в __ на ..., что подтверждается договором дарения от 10.08.2017г., сведениями ЕГРН. Квартира __ находится на 19-м этаже многоквартирного дома, в своем составе имеет балкон.

Управляющей компанией является ООО «Дельта».

30.05.2019г. представителями ООО «Дельта» и собственником __ ФИО3 составлен акт осмотра квартиры __ где указано, что осмотр производится на основании устной заявки на предмет протекания при дождевых водах балкона. В результате осмотра обнаружено: следы протекания присутствуют, на внутренних стеклопакетах видны капли воды. При осмотре кровли над покрытием лоджии и примыкания верхнего оконного слива к витражу установлено, что течь происходит по примыканию шва верхнего оконного слива к витражу или по шву гидроизоляции покрытия кровли. Также в акте отмечено, что в 2018г. ООО «Крафт» были выполнены работы по заделке швов гидроизоляции покрытия кровли на лоджии и по заделке примыкания верхнего слива к витражу (л.д.4).

30.09.2019г. истец обратился в ООО «Дельта» с претензией, в которой просил устранить течь (л.д.8).

В силу ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Согласно п.2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491 (далее Правила), в состав общего имущества включаются крыши; ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции).

Согласно п.10, 11 Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества. Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан.

В соответствии с п.13 Правил осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы.

Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, установлены постановлением Правительства РФ от 03.04.2013г. №290. Согласно п.7 в минимальный перечень входят работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов: проверка кровли на отсутствие протечек; при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.

В соответствии с ч. 2.3 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг, за обеспечение готовности инженерных систем.

Поскольку ООО «Дельта» осуществляет управление много__ на ... г. Новосибирска, то на ответчике лежит обязанность выявлять протечки воды с кровли, устранять протекание воды в квартиру истца.

На правоотношения истца и ответчика по вопросам надлежащей технической эксплуатации и содержания жилого дома распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с п.1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Согласно ст. 30 указанного Закона недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

В судебном заседании истец сообщил, что с разумным сроком устранения – 2 месяца. Суд считает, что в срок 2 месяца ООО «Дельта» может организовать ремонт кровли. Срок является разумным, также учитывая время, прошедшее с 30.05.2019г. когда ответчику стало известно о нарушении прав потребителя.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Учитывая обстоятельства нарушения прав истца, длительный срок неисполнения требований потребителя, пояснения истца о характере его нравственных страданий, суд определяет компенсацию морального вреда в размере 7000 рублей.

На основании п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд взыскивает с ответчика штраф.

Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ

Р Е Ш И Л:

__ дома 238 на ... г.Новосибирска.

Взыскать с ООО «Дельта» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда 7000 рублей, штраф в размере 3500 рублей, всего взыскать 10500 рублей.

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Заельцовский районный суд г.Новосибирска.

Судья: Т.Н. Борисова

Решение изготовлено в окончательной форме 20.12.2019г.