Решение № 2-1716/2018 2-1716/2018~М-1655/2018 М-1655/2018 от 8 ноября 2018 г. по делу № 2-1716/2018

Дело № 2-1716/2018


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09 ноября 2018г. Черногорский городской суд Республики Хакасия

В составе председательствующего Ключиковой Ю.С.

при секретаре Шапаревой К.А.

Рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к ООО «ЖЭУ № 7» о защите прав потребителя, суд

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ЖЭУ- 7» о возложении обязанности произвести демонтаж кранов для спуска воздуха из системы отопления со стояков отопления в ее квартире, и возмещении морального вреда в сумме 300000 руб.

Свои требования мотивировала тем, что является собственником *** в г. Черногорске В ее квартире на подводящих к батареям (радиаторам отопления) трубах установлены краны для спуска воздуха из системы отопления. Данные краны на стояках отопления многоквартирного дома установлены только на стояках в квартирах пятого этажа ( одной из которых является ее квартира) и предназначены для спуска воздуха из системы отопления не только в ее квартире, но и еще 4 квартир, находящихся на нижних этажах. Таким образом, данные краны являются внутриквартирным оборудованием многоквартирного дома, то есть общедомовым имуществом. Обслуживание, ремонт и замена данных кранов должны выполняться за счет средств, собранных на содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома. Обслуживать и ремонтировать данные краны должна управляющая компания. *** в г. Черногорске обслуживает ООО «ЖЭУ-7». Управляющая компания своих обязанностей по обслуживанию и ремонту кранов спуска воздуха не выполняет, состоянием данных кранов ни разу не интересовалась. Требует что бы истица сама спускала воздух из системы отопления, что бы в других квартирах по стояку было отопление. Тогда как она этого делать не умеет. Кроме того имеется риск затопления ее квартиры и соседних квартир, так как данные краны ранее неоднократно срывало. 17.09.2018 она обратилась к ответчику с требованием о демонтаже данных кранов для спуска воздуха из системы отопления из ее квартиры. Но ответа не получила.

В судебном заседании истица и ее представитель ФИО2, действующий на основании доверенности, настаивали на заявленных исковых требованиях. Суду пояснили, что в августе 2018 работники ООО «ЖЭУ № 7» приходили к истице и предлагали перенести данные краны на прибор отопления истицы, за сохранность которого должна отвечать истица, поэтому истица отказалась от перестановки кранов на прибор отопления. Так же работники ООО «ЖЭУ 7» приходи 17.10.2018 и 18.10.2018 без согласования с истицей, истица в это время находилась на лечении в дневном стационаре ГБУЗ РХ «Черногорская межрайонная больница», поэтому не смогла предоставить доступ к стоякам отопления для демонтажа. Просили удовлетворить требования в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела надлежащим образом был извещен, о чем имеется уведомление, об отложении слушания дела не просил. Суд в силу ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика. Представитель ответчика ФИО3 действующая на основании доверенности направила свои письменные возражения из которых следует, что ответчик не отказывал истице в демонтаже крана, кроме того специалисты ООО «ЖЭУ-7» неоднократно приходили к собственнику для демонтажа кранов, но допуск в квартиру не был предоставлен.

Выслушав истца, представителя истца, изучив материалы дела, суд на основании ст. 27 ч. 1 ст. 15, ст. 13 ч. 6 Закона 2300-1 от 07 февраля 1992г. «О защите прав потребителей в РФ» приходит к следующему.

Статья 161 ч. 1 ч. 1.1 п. 1-4 ч. 1.2 ч. 2.3 ЖК РФ предусматривает, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:

1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;

2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;

3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;

Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

Согласно п. 2. пп. Д п. 6 Постановления Правительства РФ от 13 августа 2006г. № 491 « Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и ( или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» в состав общего имущества включаются: д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенное для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в помещения многоквартирного дома (далее - оборудование для инвалидов и иных маломобильных групп населения), находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры);

В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.Постановлением ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 3 апреля 2013 г. N 290 предусмотрен МИНИМАЛЬНЫЙ ПЕРЕЧНь УСЛУГ И РАБОТ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ НАДЛЕЖАЩЕГО СОДЕРЖАНИЯ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ, И ПОРЯДКЕ ИХ ОКАЗАНИЯ И ВЫПОЛНЕНИЯ В том числе п. 19 работы, выполняемые в целях надлежащего содержания систем теплоснабжения (отопление, горячее водоснабжение) в многоквартирных домах: удаление воздуха из системы отопления;

Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» предусмотрено, что при ремонте пришедшие в негодность нагревательные приборы, трубопроводы, запорно-регулирующая арматура, воздуховыпускные устройства и другое оборудование должно быть заменено в соответствии с проектом или рекомендациями специализированной организации с учетом современного уровня выпускаемого оборудования.

(п. 5.2.13)Заполнение систем отопления следует производить через обратную линию с выпуском воздуха из воздухосборников или отопительных приборов. Давление, под которым подается вода в трубопроводы системы отопления, не должно превышать статическое давление данной системы более чем на 0,05 МПа (0,5 кгс/см2) и предельно допустимое для отопительных приборов.

(П.5.2.15) Выпуск воздуха из систем центрального отопления через воздухосборник автоматические удалители воздуха или воздуховыпускные краны на отопительных приборах следует производить периодически, каждый раз при падении давления на вводе ниже уровня статического давления данной системы, а также после ее подпитки, в соответствии с инструкцией (см. п. 5.2.6 г).

(п. 5.2.17). Надежная эксплуатация систем водяного отопления должна обеспечиваться проведением следующих работ: систематическое удаление воздуха из системы отопления;

Истица является 1/4 доли в праве общей собственности *** в г. Черногорске что следует из выписки из единого государственного реестра недвижимости от 22.06.2018.

Между ООО «ЖЭУ 7» и собственниками помещений дома *** в г. Черногорске 01.06.2017 заключен договор по управлению многоквартирным домом.

Из фотографий представленных истицей видно, что кран для спуска воздуха расположен на стояке отопления в квартире истицы.

Из протокола судебного заседания от 16.08.2018 по делу по иску Ф.Т.П. к ФИО1 и ООО «ЖЭУ 7» о возмещении ущерба причиненного затоплением, объяснений свидетеля Ф.Т.П. и акта от 11.05.2018 видно, что данный кран неоднократно срывало, что приводило к затоплению квартиры истицы и расположенной на 4 этаже квартиры *** Кроме того наличие данного крана в квартире истице влечет возложение на нее обязанности спускать воздух, которая в соответствии с Постановлением ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 3 апреля 2013 г. N 290 возложена на управляющую организацию. Кроме того, работы по спуску воздуха могут производится через воздухозаборник и необходимости в наличии кранов для спуска воздуха в квартире истице нет. В связи с чем, требования истицы о демонтаже данных кранов из ее квартиры являются законными и обоснованными.

17.08.2018 истица подала в ООО «ЖЭУ 7» претензию о демонтаже кранов для спуска воздуха из ее квартиры. 11.10.2018 истице ответчиком направлен ответ о демонтаже кранов в срок до 01.11.2018.

Из объяснений истца следует, что на момент рассмотрения дела данные краны из квартиры истицы не демонтированы. В силу ст. 56 ГПК РФ ответчиком доказательств демонтажа кранов из квартиры истицы суду не представлено.

Доводы представителя ответчика о том, что истица не предоставляла доступ в квартиру для выполнения работ по демонтажу 17.10.2018 и 18.10.2018, суд считает не состоятельными, так как истица представила суду справку ГБУЗ РХ «Черногорская межрайонная больница» о том, что находилась на лечении в дневном стационаре с 17.10.2018 по 25.10.2018. Из объяснений свидетелей К.Е.А. и С.Н.И. Ф.Т.П. следует, что работники ООО «ЖЭУ- 7 приходили к ФИО4 17.10.2018 и 18.10.2018 с утра, когда истица находилась на лечении в больнице. Так же из акта от 20.08.2018 следует, что работники ООО «ЖЭУ- 7» приходили к истице не с целью демонтажа кранов для спуска воздуха из системы отопления, а с целью переврезки крана на прибор отопления истицы.

Согласно ст. 27 ч. 1 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Из ответа ООО «ЖЭУ 7 от 11.10.2018 следует, что срок исполнения работ по демонтажу кранов был согласован до 01.11.2018. На момент рассмотрения дела данные работы не проведены. В связи с чем, суд считает, что права истца как потребителя коммунальных услуг по содержанию и ремонту общедомового имущества нарушены.

Статья 28 ч. 1 Закона О защите прав потребителей предусматривает, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок;

Таким образом имеются все основания обязать ответчика произвести демонтаж кранов для спуска воздуха их системы отопления в квартире *** в г. Черногорске.

Положениями ст. 15 Закона « О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Судом установлен факт нарушения ответчиком прав истцов, как потребителей, следовательно, имеются все основания для взыскания с ответчика в пользу истца возмещения морального вреда.

При определении суммы компенсации, суд учитывает степень нравственных страданий истицы, вину ответчика в просрочке удовлетворения законных требований потребителя, последствия такой просрочки и считает возможным определить размер компенсации в размере 3000 руб.

Согласно ст. 13 п. 6 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Так как требования истицы о возмещении морального вреда ответчиком добровольно не были исполнены. На основании изложенного с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу истицы в сумме ( 3000х50% ) 1500 руб.

В силу ст. 103 ГПК РФ взысканию с ответчика в доход местного бюджета подлежит госпошлина, от уплаты которой истица при подаче иска была освобождена в сумме 600 руб.

Руководствуясь ст. 197-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Обязать ООО «ЖЭУ-7» произвести демонтаж кранов для спуска воздуха из системы отопления со стояков отопления в квартире *** в г. Черногорске.

Взыскать с ООО «ЖЭУ-7» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 3000 руб. и штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» в сумме 1500 руб.

Взыскать с ООО «ЖЭУ-7» в доход местного бюджета госпошлину в сумме 600 руб.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Хакасия в течении месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через Черногорский городской суд.

Председательствующий:

Справка: мотивированное решение изготовлено 19.11.2018