Решение № 2-621/2025 2-621/2025~М-27/2025 М-27/2025 от 10 марта 2025 г. по делу № 2-621/2025

УИД 05RS0№-67

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И


Р Е Ш Е Н И Е

Дело №

11 марта 2025 года <адрес>

Каспийский городской суд Республики Дагестан в составе:

председательствующего – судьи Курбанова Р.Д.,

при ведении протокола судебного заседания ФИО1,

с участием представителя ФИО2 – ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО2, ФИО4, ФИО5 к АО «Почта России» о признании незаконным нарушение контрольного срока пересылки РПО №, 36830487010309, 36830487010408, 36830487010316, взыскании морального вреда, судебных расходов и штрафа,

У С Т А Н О В И Л :

ФИО2, ФИО4 и ФИО5 обратились с указанным иском в суд к АО «Почта России», приведенным во вводной части, гражданские дела которых на основании определения суда в соответствии с ч. 4 ст. 151 ГПК РФ объединены в одно производство для совместного рассмотрения.

Каждым из истцов требования мотивированы тем, что они воспользовались платной почтовой услугой и оплатили согласно установленному тарифу регистрируемое почтовое отправление (далее – РПО) направив его по месту территориального нахождения адресата (получателя), которое было доставлено с нарушением контрольного срока пересылки, что подтверждается ответами на претензии истцов.

Так, истцы ссылаются на нарушение контрольного срока пересылки РПО, в частности ФИО2 № в 1 день, № в 1 день; ФИО4 № в 1 день; ФИО5 № в 1 день.

В связи с этим, каждый из истцов по указанному РПО в отдельности просит признать незаконным нарушение контрольного срока пересылки приведенных выше РПО, взыскать в их пользу в счет компенсации морального вреда денежную сумму, штраф в размере 50 % присужденной денежной суммы, а также судебные расходы на представителя, почтовые расходы в связи с направлением претензии, копии искового заявления с приложением в адрес ответчика.

В судебном заседании представитель ФИО2 – ФИО3 доводы иска поддержал, просил требования удовлетворить по аналогичным основаниям, что были изложены в исковом заявлении, с учетом уточнений к иску в порядке ст. 39 ГПК РФ в части взыскания компенсации морального вреда, которые были приняты к производству.

АО «Почта России», извещенные надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание участие представителя не обеспечили, направив в адрес суда отзыв на исковое заявление, в котором выражают несогласие с заявленными требованиями, в том числе ссылаются на то, что по каждому из приведенных выше спорных РПО, контрольный срок их пересылки нарушен не был. Также указывают в возражениях, что заявленный размер денежной суммы в счет компенсации морального вреда не отвечает принципам справедливости и разумности, а судебные издержки на оплату услуг представителя носят явно неразумный (чрезмерный характер), поскольку все исковые заявления в котором представителем выступает одно и тоже лицо – ФИО3 являются однотипными, относятся к категории несложных дел.

Иные лица, в том числе истцы, ФИО2, ФИО4 и ФИО5, извещенные надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явились и о причинах неявки суд не известили, об уважительных причинах неявки заблаговременно в известность суд также не поставили. Их извещение судом производилось по тому адресу, который приведен в исковом заявление в качестве адреса для корреспонденции.

При этом, в исковом заявлении, в его просительной части, каждый из истцов, помимо материально-правовых требований выразили согласие на рассмотрении дела в их отсутствие.

К тому же, как следует из исковых заявлений, представителем каждого истца является одно и тоже лицо – ФИО3 и им же помимо истцов подписано исковое заявление, который в ходе рассмотрения дела принимал участие.

Установив такие обстоятельства, руководствуясь положениями части 1 статьи 113, статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, пункта 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, разъяснениями пунктов 65, 68 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела при данной явке.

Информация о рассмотрении дела размещалась на официальном сайте Каспийского городского суда Республики Дагестан в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (kaspiyskiy.dag@sudr.ru) в соответствии с требованиями части 7 статьи 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Выслушав явившихся лиц, изучив материалы дела, суд пришел к следующим выводам.

Правовые, организационные, экономические, финансовые основы деятельности в области почтовой связи в Российской Федерации, а также права и обязанности органов государственной власти Российской Федерации, иных участников деятельности в области почтовой связи, порядок регулирования деятельности в области почтовой связи и управления этой деятельностью, правоотношения, возникающие между операторами почтовой связи и пользователями услуг почтовой связи, статус организаций почтовой связи и социальные гарантии их работников урегулированы Федеральным законом N 176-ФЗ.

В соответствии с частью 3 статьи 4 названного закона особенности порядка оказания услуг почтовой связи в части доставки (вручения) судебных извещений, извещений, направляемых в ходе производства по делам об административных правонарушениях органами и должностными лицами, уполномоченными рассматривать дела об административных правонарушениях в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях и принимаемыми в соответствии с ним законами субъектов Российской Федерации об административных правонарушениях, устанавливаются правилами оказания услуг почтовой связи в соответствии с нормами процессуального законодательства Российской Федерации.

Согласно части 1 статьи 16 Федерального закона N 176-ФЗ услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги.

В силу части 1 статьи 21 указанного закона почтовое отправление или переведенные денежные средства, которые невозможно доставить (вручить) в связи с неточностью или отсутствием необходимых адресных данных пользователя услуг почтовой связи, выбытием адресата либо иными обстоятельствами, исключающими возможность выполнения оператором почтовой связи обязанностей по договору оказания услуг почтовой связи, возвращаются отправителю. В случае отказа отправителя от получения возвращенного почтового отправления или возвращенных денежных средств они передаются на временное хранение в число невостребованных почтовых отправлений и денежных средств.

Пунктом 34 Правил предусмотрено, что договором об оказании услуг почтовой связи может быть предусмотрен отказ отправителя от возврата неврученных почтовых отправлений по истечении установленного срока хранения. При отказе отправителя от возврата неврученных почтовых отправлений по истечении установленного срока хранения порядок действий оператора почтовой связи в отношении таких почтовых отправлений устанавливается договором об оказании услуг почтовой связи (абзац шестой).

Судом установлено и из материалов дела следует, что каждый из истцов - ФИО2, ФИО4 и ФИО5 воспользовались платной почтовой услугой АО «Почта России» оплатив согласно установленного тарифа регистрируемые почтовые отправления, направив их в адрес получателя АО «Почта России».

Так, ФИО2 направил регистрируемое почтовое отправление 36830487010347, которое было принято в отделении почтовой связи 368304 <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, прибыло в место вручения ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> и вручено адресату почтальоном ДД.ММ.ГГГГ

Аналогичным образом другое почтовое отправление ФИО2 РПО №, которое было принято в отделении почтовой связи 368304 <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, прибыло в место вручения ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> и вручено адресату почтальоном ДД.ММ.ГГГГ

ФИО4 направил регистрируемое почтовое отправление 36830487010309, которое было принято в отделении почтовой связи 368304 <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, прибыло в место вручения ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> и вручено адресату почтальоном ДД.ММ.ГГГГ

ФИО5 направила регистрируемое почтовое отправление 36830487010408, которое было принято в отделении почтовой связи 368304 <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, прибыло в место вручения ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> и вручено адресату почтальоном ДД.ММ.ГГГГ

Указанные обстоятельства подтверждаются отчетом об отслеживании отправления с почтовыми идентификаторами №№, 36830487010309, 36830487010408, 36830487010316, на которые, в том числе ссылаются истцы, и не были поставлены под сомнение сторонами.

Каждый из истцов в исковом заявлении в числе оснований иска приводит, что указанные РПО были доставлены с нарушением контрольных сроков пересылки, в связи с чем ими заявлены приведенные выше требования.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 21 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 176-ФЗ "О почтовой связи" почтовое отправление или переведенные денежные средства, которые невозможно доставить (вручить) в связи с неточностью или отсутствием необходимых адресных данных пользователя услуг почтовой связи, выбытием адресата либо иными обстоятельствами, исключающими возможность выполнения оператором почтовой связи обязанностей по договору оказания услуг почтовой связи, возвращаются отправителю.

Принимая во внимание, что с одной стороны основанием иска является нарушение контрольных сроков пересылки почтовой корреспонденции, поскольку в исковом заявлении каждого истца содержится указание, что сроки пересылки нарушены в один день, тогда как ответчик, что в ответе на претензию истца, так и в возражениях на иск отрицает указанное обстоятельство, с учетом подлежащих к применению к спорным правоотношениям норм материального права, в силу этих доводов сторон в числе юридически значимых обстоятельств по делу судом определено надлежащее выполнение оператором почтовой связи требований о контрольных сроках пересылки почтового отправления.

В соответствии с ч.1 ст.16 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 176-ФЗ «О почтовой связи» (далее - Закон № 176-ФЗ) услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги.

Почтовое отправление или переведенные денежные средства, которые невозможно доставить (вручить) в связи с неточностью или отсутствием необходимых адресных данных пользователя услуг почтовой связи, выбытием адресата либо иными обстоятельствами, исключающими возможность выполнения оператором почтовой связи обязанностей по договору оказания услуг почтовой связи, возвращаются отправителю. В случае отказа отправителя от получения возвращенного почтового отправления или возвращенных денежных средств они передаются на временное хранение в число невостребованных почтовых отправлений и денежных средств (ст.21 Закона).

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи (ст.34 Закона).

В соответствии со ст. 19 Закона 176-ФЗ права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «О связи», Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации. Граждане и организации имеют равные права на пользование услугами почтовой связи общего пользования на территории Российской Федерации.

Пользователи услуг почтовой связи имеют право на свободный доступ к информации о своих правах, об оказываемых услугах, о правилах оказания услуг почтовой связи, тарифах на них, сроках пересылки почтовых отправлений, запрещенных к пересылке предметах и веществах, номере и сроке действия лицензии на оказание услуг почтовой связи, об ответственности операторов почтовой связи перед пользователями услуг почтовой связи.

Приказом Минцифры России от ДД.ММ.ГГГГ N 400 "Об утверждении нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции" утверждены, помимо прочего также контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (далее – Приказ).

В соответствии с указанным выше Приказом Минцифры России, контрольный срок пересылки письменной корреспонденции между <адрес> Республики Дагестан и <адрес> составляет 6 дней. При этом в расчет контрольного срока не включается день приема.

Из материалов дела следует, что каждое спорное РПО было принято в отделении почтовой связи ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с указанным выше Приказом при пересылке день приема в учет не производится, соответственно срок пересылки письменной корреспонденции подлежит исчислению с ДД.ММ.ГГГГ, которое прибыло в место вручения ДД.ММ.ГГГГ, т.е. в соответствии с установленными названным выше Приказом контрольными сроками пересылки письменной корреспонденции (не превышающий 6 дней пересылки между городами <адрес> Республики Дагестан и <адрес>).

При этом, доводы истца о том, что при направлении в адрес ответчика претензии по указанным выше обстоятельствам (нарушение контрольных сроков пересылки) ответчиком были подтверждены обстоятельства нарушения контрольных сроков пересылки, опровергаются материалами дела, в частности ответом АО «Почта России» на претензию каждого истца № Ф82-04/216481, № Ф82-04/250955, Ф82-04/264899, Ф82-04/274634, в которых было указано о соблюдении сроков пересылки почтовой корреспонденции и об отсутствии оснований для осуществления какой-либо выплаты.

В соответствии с п. 31 Приказ Минцифры России от ДД.ММ.ГГГГ N 382 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" действующей в период отправки спорного РПО (действует с ДД.ММ.ГГГГ) почтовые отправления и почтовые переводы доставляются (выплачиваются) в соответствии с указанными на них адресами или выдаются (выплачиваются) в объектах почтовой связи, а также иными способами, определенными оператором почтовой связи.

Простые почтовые отправления, извещения о регистрируемых почтовых отправлениях и почтовых переводах, извещения о простых почтовых отправлениях, размеры которых не позволяют опустить их в ячейки почтовых шкафов, простые уведомления о вручении почтовых отправлений и выплате почтовых переводов опускаются в ячейки абонентских почтовых шкафов, почтовые абонентские ящики, ячейки абонементных почтовых шкафов, почтовые шкафы опорных пунктов согласно указанным на них адресам, если оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи не определено иное.

Порядок доставки почтовых отправлений (выплаты почтовых переводов) в адрес юридического лица определяется по соглашению между оператором почтовой связи и таким юридическим лицом.

Пользователь услугами почтовой связи вправе отказаться от направления в его адрес извещений о регистрируемых почтовых отправлениях и почтовых переводах и извещений о простых почтовых отправлениях, размеры которых не позволяют опустить их в ячейки почтовых шкафов, заменив их на иной способ извещения, в случае, если оператор почтовой связи предоставляет такую возможность, посредством совершения пользователем услугами почтовой связи действий, позволяющих достоверно установить его волеизъявление, выбрать иной способ извещения. Извещение осуществляется не позднее следующего рабочего дня за днем поступления почтового отправления в объект почтовой связи места назначения.

Письменная корреспонденция и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 30 календарных дней, иные почтовые отправления - в течение 15 календарных дней, если оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи не определено иное (п. 34 Приказа Минцифры России от ДД.ММ.ГГГГ N 382 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи").

Так, из материалов дела следует, что каждое спорное РПО прибыло в место вручения ОПС 125252 <адрес> ДД.ММ.ГГГГ (пятница), передано почтальону ДД.ММ.ГГГГ (понедельник) и в этот же день вручено адресату, т.е. в данном случае также не было допущено нарушение контрольных сроков хранения корреспонденции в объектах почтовой связи места назначения.

С учетом приведенных выше обстоятельств, принимая во внимание, что ответчиком обязательства исполнены надлежащим образом и нарушений сроков пересылки спорных почтовых отправлений допущено не было, в связи с чем суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения требований истца, в том числе взыскания с ответчика морального вреда, штрафных санкций, вытекающих из Закона "О защите прав потребителей".

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,

Р Е Ш И Л :

иск ФИО2, ФИО4, ФИО5 к АО «Почта России» о признании факта нарушения контрольного срока пересылки РПО №, 36830487010309, 36830487010408, 36830487010316 по вине АО «Почта России», взыскании морального вреда, судебных расходов и штрафа, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в течение одного месяца со дня вынесения в окончательной формулировке в Верховный Суд Республики Дагестан путем подачи апелляционной жалобы, через Каспийский городской суд.

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ

Председательствующий: Р.Д. Курбанов