Решение № 2-1814/2023 2-1814/2023~М-1289/2023 М-1289/2023 от 3 декабря 2023 г. по делу № 2-1814/2023

Дело № 2-1814/2023

УИД 32RS0033-01-2023-001800-22


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

4 декабря 2023 года город Брянск

Фокинский районный суд города Брянска в составе:

председательствующего судьи Устинова К.А.,

при секретаре Лосевой Е.А.,

с участием представителя истца – помощника прокурора

Фокинского района г. Брянска Бушма В.Н.,

представителя ответчика ООО «ЖЭУ – 17» ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению заместителя прокурора Фокинского района города Брянска в защиту интересов неопределенного круга лиц к ООО «ЖЭУ - 17» о понуждении к совершению действий,

установил:

Заместитель прокурора Фокинского района города Брянска в интересах неопределенного круга лиц обратился в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что в ходе проведенной <дата> проверки установлено, что при управлении эксплуатацией многоквартирного дома по адресу: <адрес>, нарушены права потребителей (в данном случае граждан, проживающих в указанном доме) на получение необходимой и достоверной информации об исполнителе услуг. Управление многоквартирного дома осуществляет управляющая организация - ООО «ЖЭУ -17». Однако в нарушение ч.1 ст.10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» и подпункта «п» пункта 31 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011года № 354 в указанном многоквартирном доме отсутствует соответствующая информация на досках объявлений. Отсутствие информационных досок по вышеуказанному адресу затрагивает интересы неопределенного круга лиц (собственников и нанимателей жилых помещений указанного многоквартирного дома) и является нарушением прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об исполнителе и о режиме их работы. В связи с чем истец просил суд возложить на ООО «ЖЭУ-17» обязанность по размещению на многоквартирном доме по адресу: <адрес>, информационной доски с информацией, предусмотренной подпунктом «п» пункта 31 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011года № 354.

Представитель истца помощник прокурора Фокинского района г.Брянска Бушма В.Н. в судебном заседании исковые требования поддержала по изложенным в исковом заявлении основаниям, просила их удовлетворить.

Представитель ООО «ЖЭУ – 17» ФИО1 в судебном заседании исковые требования признал в полном объеме.

Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Прокуратурой Фокинского района г.Брянска проведена проверка исполнения требований законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства, в части предоставления информации о реализуемых услугах потребителям.

Установлено, что управление многоквартирного дома по адресу: <адрес> осуществляет управляющая организация - ООО «ЖЭУ - 17».

В ходе проведенной <дата> проверки установлено, что при управлении эксплуатацией указанного многоквартирного дома нарушены права потребителей (в данном случае граждан, проживающих в указанном доме) на получение необходимой и достоверной информации об исполнителе услуг.

Согласно п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с ч.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии с ч.1 ст.10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» и подпункта «п» пункта 31 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354, исполнитель обязан предоставить потребителю (путем указания в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, а также размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом (жилой дом или комплекс жилых домов), в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, на сайте исполнителя в сети Интернет, а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей, а в случаях, предусмотренных пунктом 17 настоящих Правил, - путем размещения в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, на сайте исполнителя в сети Интернет, а также на досках объявлений, расположенных в помещении ресурсоснабжающей организации в месте, доступном для всех потребителей следующую информацию:

сведения об исполнителе - наименование, место нахождения (адрес его постоянно действующего исполнительного органа), <...>

адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя или лица, указанного в пункте 31(1) настоящих Правил;

размеры тарифов (цен) на коммунальные ресурсы, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, которыми они установлены;

информация о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета в организацию, которая в соответствии с Федеральным законом «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» не вправе отказать потребителю в установке прибора учета и обязана предоставить рассрочку в оплате услуг по установке прибора учета, а также сведения о такой организации, включая ее наименование, место нахождения и контактные телефоны;

порядок и форма оплаты коммунальных услуг, сведения о последствиях несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги, отсутствия прибора учета, несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а также недопуска исполнителя в помещение для проверки состояния приборов учета и достоверности переданных сведений о показаниях таких приборов учета, а также недопуска гарантирующего поставщика (сетевой организации в отношении жилых домов (домовладений) для установки, ввода в эксплуатацию, поверки, технического обслуживания и присоединения к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности) прибора учета электрической энергии, расположенного в таком помещении, в случаях, предусмотренных разделом VII настоящих Правил;

показатели качества коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, а также информация о настоящих Правилах;

сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд;

наименования, адреса и телефоны органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил;

в случае принятия в субъекте Российской Федерации решения об установлении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности):

сведения о величине установленной социальной нормы потребления электрической энергии (мощности) для групп домохозяйств и типов жилых помещений, предусмотренных Положением об установлении и применении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), для потребителей, получающих пенсию по старости и (или) по инвалидности, для потребителей, проживающих в жилых помещениях, отнесенных к аварийному жилищному фонду или жилому фонду со степенью износа 70 процентов и более, а также об условиях применения такой социальной нормы указанными потребителями и о случаях неприменения такой социальной нормы;

информация об обязанности потребителя сообщать исполнителю коммунальных услуг об изменении количества зарегистрированных граждан в жилом помещении;

сведения о тарифах на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности);

сведения о необходимости собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме заключить в письменной форме договор ресурсоснабжения с ресурсоснабжающей организацией, а также о последствиях отсутствия такого договора в указанные сроки;

Однако в нарушение вышеназванных норм законодательства в многоквартирном доме по адресу: <адрес> указанная информация на досках объявлений отсутствует.

Отсутствие информационных досок по вышеуказанному адресу затрагивает интересы неопределенного круга лиц (собственников и нанимателей жилых помещений указанного многоквартирного дома) и является нарушением прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы.

В силу ст.45 ГПК РФ прокурор вправе в интересах неопределенного круга лиц обратиться в суд с заявлением о понуждении к совершению действий. Под защитой неопределенного круга лиц следует понимать защиту общих интересов физических лиц, когда состав потенциальных истцов не поддается точному установлению не только до начала судебного разбирательства, но и после его окончания, а также существует тождество предмета и основания иска для всех истцов, общий способ защиты права, общий для всех лиц ответчик, то есть устанавливается факт массового нарушения прав неопределенного круга лиц. Круг жителей многоквартирного дома по адресу: <адрес>, не может быть точно определен, поскольку он постоянно меняется.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ суд,

решил:

Исковое заявление прокурора Фокинского района города Брянска в защиту интересов неопределенного круга лиц к ООО «ЖЭУ - 17» о понуждении к совершению действий, - удовлетворить.

Обязать ООО «ЖЭУ - 17» разместить на многоквартирном доме по адресу: <адрес>, доску объявлений с информацией, предусмотренной подпунктом «п» пункта 31 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011года № 354.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня его принятия его в окончательной форме в Брянский областной суд через Фокинский районный суд города Брянска

Мотивированное решение изготовлено 11 декабря 2023 года.

Председательствующий К.А.Устинов