Решение № 2-1787/2017 от 6 сентября 2017 г. по делу № 2-1787/2017

№2-1787/2017


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. ФИО1 07 сентября 2017 года

Октябрьский городской суд Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Алексеевой О.В.,

при секретаре Ибрагимовой Г.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ОАО «Жилуправление» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ОАО «Жилуправление» о защите прав потребителя, мотивировав тем, что она является собственником 1/2 доли жилого помещения, расположенного по адресу: РБ, <адрес>. Управляющей компанией по дому является ОАО «Жилуправление», которое требует с истца задолженность по оплате за коммунальные услуги и пени в общем размере 80 710,03 рубля. Такого долга по квартире истца не имеется. В соответствии с апелляционным определением Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда РБ от ДД.ММ.ГГГГ решение Октябрьского городского суда РБ от ДД.ММ.ГГГГ отменено и принято новое решение, которым взыскана в пользу ОАО «Жилуправление» солидарно с ФИО2, А.С.В. задолженность по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги в размере 45 106,06 рублей и пени в размере 1000 рублей, расходы по уплате государственной пошлины 1583,20 рублей. То есть, общая сумма к оплате составляет 45106,06+1000+1583,20=47 689,26 рублей. ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратилась с заявлением в ОАО «Жилуправление» с требованием обосновать задолженность в указанном размере и произвести перерасчет суммы за коммунальные услуги. Согласно ответу ОАО «Жилуправление» за исх. № от ДД.ММ.ГГГГ задолженность по данной квартире (с учетом перерасчета на основании апелляционного определения от ДД.ММ.ГГГГ) составляет 58 282,78 рублей, пени 38 831,67 рублей. То есть, несмотря на приложенные судебные решения ОАО «Жилуправление» вменяет истцу несуществующую задолженность в сумме 58 282,78 руб., а также пени в сумме 38 831,67 руб., тогда как на основании апелляционного определения Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда РБ от ДД.ММ.ГГГГ сумма долга равна 45 106,06 рублей, пени 1000 рублей. Таким образом, требование ответчика об оплате суммы в размере 80 710,03 – 45 106,06 = 35 603,97 рублей являются незаконными и необоснованными. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с жалобой в Государственный комитет по Жилищному надзору. Согласно ответу за № от ДД.ММ.ГГГГ истцу рекомендовано обратиться в суд.

ФИО2 просит суд признать незаконными действия ОАО «Жилуправление» по начислению суммы долга в размере 35 603,97 рублей по <адрес> исключить из квитанций на оплату за жилищно - коммунальные услуги задолженность в сумме 35 603,97 рублей; в соответствии со ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона о ЗПП в качестве компенсации морального вреда взыскать с ответчика в пользу истца 20 000 рублей; штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

Представитель истца ФИО2 – ФИО3 в судебном заседании поддержал исковые требования.

Представители ответчика ОАО «Жилуправление» ФИО4, ФИО5 исковые требования не признали, ссылаясь на то, что платежные документы для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг в отношении принадлежащей истцу на праве общей долевой собственности квартиры содержат сведения о подлежащих оплате платежах с учетом произведенного в октябре 2016 года перерасчета на основании апелляционного определения Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда РБ от ДД.ММ.ГГГГ.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, надлежащим образом извещена о рассмотрении дела, доказательства, подтверждающие уважительные причины неявки в судебное заседание не представила, в связи с чем гражданское дело с учетом мнения лиц, участвующих в деле, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ рассмотрено без ее участия.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.

В силу ст. ст. 309, 310, 314 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

Согласно п. 1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) организации и граждане обязаны вносить плату за коммунальные платежи.

В соответствии с п. 5 ст. 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за коммунальные платежи возникает у собственника с момента возникновения права собственности на жилое помещение.

В соответствии со ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение включает в себя плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, плату за коммунальные услуги, которая включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление (теплоснабжение).

Общий срок внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги установлен в ч. 1 ст. 155 ЖК РФ. Плата вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307, содержат требования к содержанию платежного документа на оплату коммунальных услуг.

Согласно пункту 38 Правил, в платежном документе кроме прочего, указывается наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети общего пользования; а также, сведения о размере задолженности перед исполнителем за предыдущие периоды.

Судом установлено и не оспаривается сторонами, что ФИО2 является собственником 1/2 доли жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>

Управляющей компанией по обслуживанию многоквартирного жилого дома является ОАО «Жилуправление».

Преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что исполнитель - это организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Судом установлено, что решением Октябрьского городского суда Республики Башкортостан от ДД.ММ.ГГГГ с ФИО2, А.С.В. в пользу ОАО «Жилуправление» была взыскана задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг за период с июня 2008 года по октябрь 2012 года в размере 67 525,42 руб., пени в размере 9 733,28 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 2 517,76 руб.

Апелляционным определением Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан от ДД.ММ.ГГГГ решение суда отменено, с ФИО2, А.С.В. в пользу ОАО «Жилуправление» взыскана задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг за период с июня 2008 года по октябрь 2012 года в размере 45 106,06 руб., пени в размере 1 000 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 1 583,20 руб. При этом задолженность по жилищно-коммунальным платежам была уменьшена судом апелляционной инстанции на 22 419,36 руб. (67 525,42 руб. – 45 106,06 руб.) в связи с применением срока исковой давности, а размер пени уменьшен на 8 733,28 руб. в связи с применением ст. 333 ГК РФ.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратилась к ответчику с заявлением об обосновании имеющейся на день обращения задолженности за коммунальные услуги в отношении принадлежащей ей на праве долевой собственности <адрес> РБ и произвести перерасчет суммы за коммунальные платежи с учетом имеющегося апелляционного определения Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан от ДД.ММ.ГГГГ.

В письме от ДД.ММ.ГГГГ № ОАО «Жилуправление» указало на то, что задолженность по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги по адресу: РБ, <адрес> составляет 58 282,78 руб., в том числе пени 38 831,67 руб. (сумма указана с учетом перерасчета на основании апелляционного определения Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан от ДД.ММ.ГГГГ).

Истец просит признать незаконными действия ответчика по начислению суммы долга в размере 35 603,97 руб., обосновывая тем, что ответчиком не произведен перерасчет задолженности по жилищно-коммунальным платежам на основании вышеприведенного апелляционного определения.

В соответствии с п. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В судебном заседании представители ответчика пояснили суду, что перерасчет задолженности по жилищно-коммунальным платежам и пени был произведен ответчиком в октябре 2016 года, в подтверждение доводов представлен платежный документ для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг за октябрь 2016 года, из которого следует, что задолженность истца на ДД.ММ.ГГГГ составляла 80 710,03 руб., начислено за октябрь: – 18 308,56 руб., оплачено в октябре 2016 года 3 094,90 руб., задолженность на ДД.ММ.ГГГГ составляет 59 306,57 руб., начислено за ноябрь 2 921,11 руб., пени по состоянию на октябрь 2016 года составляет 32 003,48 руб.

Из приведенного в указанном платежном документе расчета платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги следует, что за октябрь 2016 года истцу начислено 4 110,80 руб., произведен перерасчет на 22 419,22 руб., с учетом перерасчета начислено: - 18 308,56 руб. (22 419,22 руб. – 4 110,80 руб.).

Таким образом, общая задолженность на октябрь 2016 года составила 59 306,57 руб. (80 710.03 руб. – 18 308,56 руб. - 3094,90 руб.), что свидетельствует о том, что в платежном документе на октябрь 2016 года был произведен перерасчет жилищно-коммунальных услуг на сумму 22 419,22 руб.

Произведенный перерасчет подтверждается также выпиской из лицевого счета за период с января 2012 года по август 2017 года, из которой следует, что за октябрь 2016 года ответчиком был произведен перерасчет на 18 308,56 руб.

В соответствии с ч. 14 ст. 155 ЖК РФ лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.

Исходя из представленных ответчиком детализаций пени по лицевому счету за период с августа 2014 года по март 2015 года и за период с марта 2015 года по август 2016 года следует, что у истца имелась задолженность по пени за период до августа 2014 года: 30 099,38 руб.; с августа 2014 года по март 2015 года: 1 051,09 руб.; с марта 2015 года по август 2016 года: 9 586,29 руб.

Указанная задолженность по пени в общей сумме составляет 40 736,76 руб., из указанной суммы ответчиком произведен вычет исключенной апелляционным определением от ДД.ММ.ГГГГ размера задолженности по пени 8 733,28 руб., что составило 34 003,48 руб.

Таким образом, судом установлено, что ответчиком до сентября 2016 года выставлялась к оплате задолженность по жилищно-коммунальным платежам и пени без учета апелляционного определения от ДД.ММ.ГГГГ, однако на день подачи иска в суд перерасчет задолженности ответчиком был произведен.

Между тем, судом установлено и не отрицалось представителями ответчика, что в связи с несвоевременным перерасчетом задолженности по жилищно-коммунальным платежам за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на исключенную апелляционным определением от ДД.ММ.ГГГГ сумму 22 419,36 руб. ответчиком производилось начисление пени в размере 9 341,77 руб., что подтверждается представленным ответчиком расчетом процентов задолженности по договору за указанный период.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 (далее по тесту - Правила), предоставление коммунальных услуг обеспечивается управляющей организацией посредством заключения с ресурсоснабжающими организациями договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов при предоставлении коммунальных услуг потребителям, в том числе путем их использования при производстве отдельных видов коммунальных услуг (отопление, горячее водоснабжение) с применением оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и надлежащего исполнения таких договоров.

Потребитель имеет право (п. 33):

а) получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества;

б) получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней);

в) требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков;

г) получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

Расчет размера платы за коммунальные услуги производится в порядке, установленном указанными Правилами.

Согласно п. 31 Правил исполнитель (юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги) обязан производить в установленном настоящими Правилами порядке с учетом особенностей, установленных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении (п. г);

производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии) (п. д).

Таким образом, в силу положений Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, проверка правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги при обращении потребителя, и немедленная выдача потребителю документов, содержащих правильно начисленные платежи является обязанностью управляющей организации.

Между тем, после обращения ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ к ответчику с заявлением об обосновании имеющейся задолженности за коммунальные платежи и их перерасчете, ответчик в нарушение п. 31 Правил ответчик не проверил правильность начисления ФИО2 размера пени с учетом апелляционного определения от ДД.ММ.ГГГГ, не представил ей документ, содержащий правильно начисленные пени, в связи с чем исковые требования ФИО2 о признании незаконными действий ОАО «Жилуправление» по начислению жилищно-коммунальных услуг являются обоснованными и подлежащими удовлетворению в части незаконного начисления пени в размере 9 341,77 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на исключенную апелляционным определением от ДД.ММ.ГГГГ сумму 22 419,36 руб.

В силу ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

На основании принципов разумности и справедливости, с учетом конкретных обстоятельств дела, характера нарушения прав потребителя, степени вины ответчика, суд взыскивает с ОАО «Жилуправление» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб.

Согласно п. 1 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (пункт 4).

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (первый абзац пункта 6).

В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В связи с изложенным, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа по Закону «О защите прав потребителей» в размере 5 170,88 руб., что составляет 50 % от суммы удовлетворенных требований истца об обязании исключить из платежного документа начисленных пени в размере 9 341,77 руб. и взыскании компенсации морального вреда в размере 1 000 руб.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенным исковым требованиям в размере 700 руб., от уплаты которой освобожден истец при предъявлении иска о защите прав потребителей.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

исковое заявление ФИО2 к ОАО «Жилуправление» о защите прав потребителя, удовлетворить частично.

Признать незаконными действия ОАО «Жилуправление» по начислению суммы долга по пени в размере 9 341 рубль 77 копеек по <адрес>

Обязать ОАО «Жилуправление» произвести перерасчет задолженности по жилищно-коммунальным услугам <адрес>, лицевой счет №, исключив сумму задолженности по пени в размере 9 341 (девять тысяч триста сорок один) рубль 77 копеек.

Взыскать с ОАО «Жилуправление» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 1 000 (одна тысяча) рублей, штраф в размере 5 170 (пять тысяч сто семьдесят) рублей 88 копеек.

Взыскать с ОАО «Жилуправление» государственную пошлину в доход бюджета городского округа <адрес> Республики Башкортостан в размере 700 (семьсот) рублей.

Решение суда может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан через Октябрьский городской суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.

Судья: О.В. Алексеева