Решение № 2-437/2019 2-437/2019~М-383/2019 М-383/2019 от 22 августа 2019 г. по делу № 2-437/2019

Дело № 2-437/2019


Р Е Ш Е Н И Е

ИФИО1

23 августа 2019 года <адрес>

<адрес>

<адрес>

Краснослободский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Гудковой Е.С.,

при секретаре судебного заседания ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО <данные изъяты> об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО Микрофинансовая компания «<данные изъяты>» об истребовании документов, в котором просила возложить на ответчика обязанность предоставить копии документов по кредитному делу заемщика, находящегося у ответчика, а именно: копию договора <данные изъяты> от 14.01.2019г., подробную выписку из лицевому счету по договору № <данные изъяты>., также просила взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей и расходы на оплату услуг представителя в размере 8900 рублей.

В обоснование требований указала, что между ФИО2 и ООО <данные изъяты>» заключен договор № <данные изъяты> от 14.01.2019г. Истец утратил копию указанного договора, в связи с чем неоднократно обращалась к Ответчику с просьбой предоставить его копию, а также подробную выписку из лицевого счета по договору и справку о наличии либо отсутствии задолженности. Однако, ответчик предоставить указанные документы отказывается.

В адрес банка ДД.ММ.ГГГГ истцом была направлена претензия об истребовании документов по кредитному делу. Ответа на обращения получено не было. Полагает, что ее права, как потребителя, предусмотренные ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» на получение информации о кредите, порядке его возврата, списании средств со счета нарушены. Выписка по лицевому счету ей необходима для получения информации по договору и о процентах, а также о платежах в счет их погашения. В связи с чем, она была вынуждена обратиться в суд.

В судебное заседание истец ФИО2 не явилась при надлежащем извещении. В исковом заявлении содержится ходатайство о рассмотрении дела в отсутствии истца.

Представитель истца ООО «<данные изъяты>» в судебное заседание не явился, о дне и месте слушания дела извещен надлежащим образом, о причинах не явки суду не сообщил.

Представитель ответчика ООО <данные изъяты> в судебное заседание не явился, будучи уведомленным о времени и месте его проведения надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела без их участия, а также письменные возражения на иск, в которых иск не признал, указал, что ответы на все обращения заемщика, в установленный действующим законодательством срок, были направлены истцу, в связи с чем, суду не представлено доказательств, нарушения прав истца.

На основании ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц.

Проверив материалы дела, исследовав представленные сторонами доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно ст. ст. 9, 10 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В силу ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Из материалов дела следует, что ФИО2 в адрес ООО Микрофинансовая компания «<данные изъяты>» был составлен запрос и претензия о направлении в ее адрес договора потребительского займа № <данные изъяты>.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес Ответчика поступил запрос ФИО2 о предоставлении заверенной копии указанного выше договора, выписки из лицевого счета о поступающих денежных средствах в счет исполнения обязательства, справки о наличии или отсутствии задолженности, датированный ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ по адресу, указанному в запросе был направлен ответ с приложением истребуемых истцом документов.

Из сведений, размещенных на сайте ФГУП «<данные изъяты>» в отношении внутрироссийского почтового идентификатора № следует, что ДД.ММ.ГГГГ письмо возвращено отправителю.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика поступила претензия представителя истца, датированная ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ Ответчиком по адресу указанному в претензии был направлен ответ, который получен адресатом ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается отчетом об отслеживании почтового идентификатора №.

В соответствии с требованиями ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Разрешая заявленные истцом требования и давая оценку представленным сторонами в условиях состязательности гражданского судопроизводства доказательствам, суд пришел к выводу об отсутствии доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком каких-либо прав ФИО2

Правовые основы осуществления микрофинансовой деятельности, определение порядка регулирования деятельности микрофинансовых организаций, установление размера, порядка и условий предоставления микрозаймов, порядок приобретения статуса и осуществления деятельности микрофинансовых организаций определяются Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ №151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

В соответствии со ст.8 Закона, микрозаймы предоставляются микрофинансовыми организациями в валюте Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации на основании договора микрозайма.

Правила предоставления микрозаймов должны быть доступны всем лицам для ознакомления.

Согласно правовой позиции, изложенной в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", предоставление физическому лицу кредитов (займов) является финансовой услугой, которая относится в том числе и к сфере регулирования Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В соответствии с п. 1 и п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно данным ФНС России ООО Микрофинансовая компания «<данные изъяты>» (ООО) (<данные изъяты>), зарегистрировано в качестве микрофинансовой организации за номером <данные изъяты>

В пп.4 п.2 ст.9 Федерального закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» указано, что микрофинансовая организация обязана гарантировать соблюдение <данные изъяты> об операциях своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать <данные изъяты> об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами.

Согласно ст.10 Федерального закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» лицу, подавшему заявку на предоставление микрозайма в микрофинансовую организацию, предоставлено право: знакомиться с правилами предоставления микрозаймов, утвержденными микрофинансовой организацией; получать полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, включая информацию о всех платежах, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма.

При этом, законом установлена ответственность за разглашение микрофинансовой организацией указанной информации, составляющей <данные изъяты> об операциях заемщиков микрофинансовой организации.

Обращаясь в суд с иском об истребовании копии договора, выписки из лицевого счета, истец свои требования обосновала отсутствием у неё информации по кредитному договору, а также отсутствием ответа на требование о предоставлении документов.

К исковому заявлению приложена претензия от 07.06.2019г., адресованная ответчику, в которой представитель истца ООО «<данные изъяты>», действующая по доверенности, просила предоставить заверенную копию кредитного договора, выписку из лицевого счета по данному договору, справку о наличии или отсутствии задолженности.

В рассматриваемом случае предоставление запрашиваемой у ответчика информации касается не выбора услуги, а ее исполнения. Данных, позволяющих сделать вывод о том, что при заключении договора потребительского кредита такую информацию ФИО2 не получала, суду не представлено.

Так, лицо, подавшее заявку на предоставление микрозайма в микрофинансовую организацию, вправе получить полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, включая информацию о всех платежах, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма (п. 1 ст. 10 Закона № 151-ФЗ). Эта информация, а также условия договора микрозайма должна быть предоставлена обратившемуся лицу до получения микрозайма (п. 2 ст. 9 Закона № 151-ФЗ), что не предполагает императивную обязанность микрофинансовой организации предоставлять указанную информацию после возникновения заемных правоотношений.

Поскольку на микрофинансовой организации лежит обязанность гарантии сведений о клиенте, операций по счету, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, такая информация может быть предоставлена только самим клиентам или их представителям и предполагает непосредственное обращение указанных лиц в микрофинансовую организацию при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика).

Как установлено судом, при заключении договора займа истец получила достоверную и полную информацию о предоставляемых ей в рамках спорного договора услугах, доказательств обратного суду не представлено.

Само по себе наличие у ФИО2, как у заемщика, права на получение информации относительного заключенного с ней договора займа основанием для возложения обязанности на ответчика представить соответствующие документы, являться не может.

По смыслу статьи 11 Гражданского кодекса Российской Федерации основанием для судебной защиты прав является факт их нарушения или оспаривания. Само по себе наличие у истца права на получение информации относительно заключенного с ним кредитного договора и движения денежных средств по его счету не является основанием для вынесения судебного решения о возложении на ответчика обязанности представить соответствующие документы.

Доказательств того, что право истца на получение информации было нарушено ответчиком, суду не представлено.

При установленных обстоятельствах, свидетельствующих о том, что истец истребует не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги в соответствии со ст. ст. 8, 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", а требует предоставления копий документов, часть которых касалась не выбора услуги, а ее исполнения, и отсутствии доказательств невозможности получения истцом информации по кредиту, правовых оснований для удовлетворения исковых требований об истребовании документов суд не усматривает.

Нарушений прав истца со стороны ответчика по делу не установлено.

По смыслу положений статей 3 и 4 ГПК РФ защите в судебном порядке подлежат нарушенные или оспариваемые права, свободы и законные интересы лица. При отсутствии такого нарушения удовлетворение иска исключается.

Согласно представленных суду Ответчиком доказательств, в адрес Истца направлялись истребуемые ею документы, а также ответ на претензию.

При таких обстоятельствах, доказательств нарушения ответчиком прав истца на получение информации, гарантированное положениями Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" и Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 152-ФЗ "О персональных данных", не представлено.

Поскольку нарушений прав истца как потребителя не установлено, основания для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда отсутствуют.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к ООО Микрокредитная компания «<данные изъяты>» о возложении предоставить копию договора № <данные изъяты> от 14.01.2019г., подробную выписку из лицевому счету по договору № от 14.01.2019г., взыскании компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей, взыскании судебных расходов на оплату услуг представителя в размере 8 900 рублей– отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Краснослободский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья Е.С.Гудкова