Решение № 2-3795/2025 2-3795/2025~М-2728/2025 М-2728/2025 от 3 сентября 2025 г. по делу № 2-3795/2025

25RS0№-76

Дело №

Мотивированное
решение изготовлено 04.09.2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 августа 2025 года <адрес>

Ленинский районный суд <адрес>

в составе судьи Кравчук К.Г.

при секретаре ФИО,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО к ООО «Управляющая компания 71-го микрорайона» о признании бездействия незаконным, возложении обязанности, взыскании судебной неустойки,

УСТАНОВИЛ:

ФИО обратился в суд с настоящим иском, в обоснование указал, что является собственником <адрес>, расположенном в <адрес> в <адрес>. Управление многоквартирным домом осуществляет ответчик. ДД.ММ.ГГГГ в жилое помещение – <адрес> было подано отопление (далее по тексту теплоноситель), при этом теплоноситель не был подан в стояки, расположенные в кухне и в соседней комнате со стороны подъезда, таким образом, часть жилого помещения оставалась без тепла. Также частично отсутствовал теплоноситель в иных квартирах, расположенных в подъезде № <адрес>, о чем истец и собственники жилых помещений сообщили в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчик посредством электронного отправления (e-mail) истец направил обращение, в котором просил: 1. незамедлительно провести проверку качества теплоснабжения в принадлежащей ему квартире; 2. незамедлительно произвести технические мероприятия по подаче теплоносителя во все помещения указанной <адрес>; 3. сообщить о причинах отсутствия и частичной подаче теплоносителя в <адрес>; 4. сообщить какие действия были предприняты управляющей компанией после сообщения о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества собственниками жилых помещений <адрес> в <адрес>, с предоставлением копии акта проверки и акта об устранении выявленных недостатков. ДД.ММ.ГГГГ ответчик сообщил о необходимости согласования даты и времени проверки качества теплоносителя и средней температуры, вместе с тем, ответ на вопросы № и № обращения не был представлен, что лишило истца возможности получить полную информацию о причинах ненадлежащего предоставления коммунальной услуги, оценить предпринятые меры и сроки устранения проблемы. Просил признать незаконным бездействие ответчика, выразившееся в нерассмотренеии в установленные законом сроки обращения истца от ДД.ММ.ГГГГ по существу поставленных вопросов, признать незаконным бездействие ответчика, выразившееся в ненаправлении в установленные законом сроки ответа на обращение истца от ДД.ММ.ГГГГ, обязать ответчика рассмотреть обращение ФИО от ДД.ММ.ГГГГ по существу поставленных в обращении вопросов в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу, взыскать с ответчика в пользу истца судебную неустойку за неисполнение решения суда по истечении 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу в размере 100 рублей за каждый день неисполнения судебного акта до его фактического исполнения ответчиком с условием ежемесячного увеличения суммы ежедневно начисленной судебной неустойки в два раза за второй и последующий месяцы неисполнения судебного акта.

В судебном заседании истец ФИО поддержал заявленные исковые требования, указал, что ответ на обращение поступил в его адрес ДД.ММ.ГГГГ, вместе с тем, на вопросы №№, 4 управляющей компанией не был дан ответ.

Представитель ответчика ФИО возражала против удовлетворения исковых требований, указала, что истец не предоставил доступ в квартиру для проверки системы центрального отопления и составления акта проверки, в связи с чем проверить отсутствие теплоносителя не представилось возможным, ДД.ММ.ГГГГ в его адрес был направлен ответ на обращение. Полагает, что истец злоупотребляет правом.

Суд, выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, находит требования обоснованными и подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии с ч. 1 ст. 162 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

В соответствии со ст. 1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства" настоящий Федеральный закон регулирует отношения, возникающие при создании, эксплуатации и модернизации государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, в том числе сборе, обработке информации для ее включения в данную информационную систему, хранении такой информации, обеспечении доступа к ней, ее предоставлении, размещении и распространении.

Целью настоящего Федерального закона является создание правовых и организационных основ для обеспечения граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций информацией о жилищно-коммунальном хозяйстве.

На основании подпункта "а" пункта 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 491, собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ.

Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (далее - Правила N 416), устанавливающие стандарты и порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом.

В соответствии с абзацем 7 пункта 34 Правил N 416 управляющая компания предоставляет по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - копию акта проверки предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, предусмотренного Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354.

Согласно пункту 36 Правил N 416 общий срок предоставления информации на запросы собственников (пользователей), помещений составляет не более 10 рабочих дней со дня их получения управляющей организацией, товариществом собственников жилья.

Судом установлено, что ФИО является собственником <адрес>, расположенном в <адрес> в <адрес>.

Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО «Управляющая компания 71-го микрорайона».

ДД.ММ.ГГГГ истец в адреса ответчика посредством электронного отправления (e-mail) направил обращение, в котором просил: 1. незамедлительно провести проверку качества теплоснабжения в принадлежащей ему квартиры; 2. незамедлительно произвести технические мероприятия по подаче теплоносителя во все помещения указанной квартиры; 3. сообщить о причинах отсутствия и частичной подаче теплоносителя в <адрес>; 4. сообщить какие действия были предприняты управляющей компанией после сообщения о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества собственниками жилых помещений <адрес> в <адрес>, с предоставлением копии акта проверки и акта об устранении выявленных недостатков.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил в адрес истца письмо о необходимости согласования даты и времени проведения проверки качества теплоносителя и средней температуры в <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком в одностороннем порядке составлен акт о непредоставлении доступа в жилое помещение – <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком в адрес истца направлен ответ на обращение, в котором указано на непредоставление заявителем доступа в жилое помещение, указано, что многоквартирный <адрес> в <адрес> оборудован общедомовым прибором учета, начисления за услугу «теплоснабжение» производится по показаниям прибора учета.

Вместе с тем, указанный ответ на обращение заявителя не содержал ответ на поставленные заявителем вопросы: сообщить о причинах отсутствия и частичной подаче теплоносителя в <адрес>; сообщить какие действия были предприняты управляющей компанией после сообщения о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества собственниками жилых помещений <адрес> в <адрес>, с предоставлением копии акта проверки и акта об устранении выявленных недостатков.

Вопреки доводам ответчика недопуск ответчика в квартиру истца для проверки теплоносителя не освобождает управляющую компанию дать ответ по всем поставленным в оьращении вопросам в установленный законом срок.

Таким образом, суд приходит к выводу, что факт бездействия ответчика, выразившийся в нерассмотрении в установленный законом срок и ненаправлении ответа заявителю ФИО в части вопросов №№ и 4 нашел свое подтверждение в ходе судебного заседания, в связи с чем имеются основания для удовлетворения требований истца в данной части.

Согласно ч.1 ст.206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок. В случае неисполнения решения без уважительных причин суд, принявший решение, либо судебный пристав-исполнитель применяет в отношении руководителя организации или руководителя коллегиального органа меры, предусмотренные федеральным законом (ч.2 ст.206 ГПК РФ).

В силу ч.3 ст.206 ГПК РФ суд по требованию истца вправе присудить в его пользу денежную сумму, подлежащую взысканию с ответчика на случай неисполнения судебного акта, в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения.

В соответствии п.1 ст.308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

При определении размера присуждаемой денежной суммы суд исходит из того, что исполнение судебного акта должно для ответчика оказаться более выгодным, чем его неисполнение.

Требования о взыскании неустойки в размере 100 рублей за каждый день нарушения установленного судом срока исполнения решения суда соответствуют последствиям нарушенного обязательства, в связи с чем суд полагает необходимым взыскать с ответчика судебную неустойку за неисполнение решения суда по истечении 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу в размере 100 рублей за каждый день неисполнения судебного акта в установленный срок.

При этом требование истца о ежемесячном увеличения суммы ежедневно начисленной судебной неустойки в два раза за второй и последующий месяцы неисполнения судебного акта не подлежат удовлетворению, так как данное требование рассматривается судом как основание для извлечения выгоды для истца, в то время как взыскание неустойки в установленном судом размере способно обеспечить эффективность исполнения решения суда и будет способствовать его скорейшему исполнению.

Доводы ответчика о злоупотреблении правом со стороны истца подлежат отклонению, поскольку суд такие обстоятельства не установил, доказательства, подтверждающие недобросовестное поведение истца, материалы дела не содержат.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, п. 3 ст. 17 Закона "О защите прав потребителей" с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьи 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО (паспорт №) к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания 71-го микрорайона» (№) о признании бездействия незаконным, возложении обязанности, взыскании судебной неустойки удовлетворить частично.

Признать незаконным бездействие Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания 71-го микрорайона», выразившееся в нерассмотрении в установленные законом сроки по существу поставленных вопросов № и № заявления ФИО от ДД.ММ.ГГГГ и ненаправлении в установленные сроки ответа по указанным вопросам.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания 71-го микрорайона» рассмотреть заявление ФИО от ДД.ММ.ГГГГ по существу поставленных вопросов № и № и направить ему ответ в течение десяти дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания 71-го микрорайона» в пользу ФИО судебную неустойку за неисполнение решения суда по истечении 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу в размере 100 руб. за каждый день неисполнения судебного акта в установленный срок.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания 71-го микрорайона» в доход местного бюджета госпошлину в размере 3 000 руб.

Решение может быть обжаловано в <адрес>вой суд через Ленинский районный суд <адрес> в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Судья К.<адрес>