Решение № 2-662/2019 2-662/2019~М-294/2019 М-294/2019 от 9 апреля 2019 г. по делу № 2-662/2019

Дело №


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

09 апреля 2019 года гор. Феодосия

Феодосийский городской суд Республики Крым в составе:

председательствующего Хибаковой Л.В.

при секретаре Шаталовой А.Д.

с участием представителя истца ФИО1

рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела по иску ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки (пени) за просрочку выполнения обязательств, компенсации морального вреда и штрафных санкций.

у с т а н о в и л :

ФИО2 обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки (пени) за просрочку выполнения обязательств, компенсации морального вреда и штрафных санкций

В обоснование заявленных требований истец указывает на то, что 21.07.2018 года между ним –ФИО2 и ИП ФИО3 был заключен договор № на изготовление, доставку и установку мебели (кухонного гарнитура), который исполнитель обязался доставить и установить по адресу <адрес>, не позднее 05.09.2018 года

Согласно п.2.3 и 2.4 заключенного договора истцом ответчику наличными была передана денежная сумма в размере 190 000 рублей в качестве авансового платежа за изготовление мебели (кухонного гарнитура), что подтверждается распиской ответчика от 21.07.2018 года.

Согласно п.3.4 договора, срок изготовления продукции установлен 31.08.2018 г.

Истец выполнил свою обязанность по оплате, ответчик в свою очередь до настоящего времени мебель не изготовил, не доставил и не установил, денежные на требования истца не возвратил, не смотря на неоднократные обращения. В октябре 2018 года ответчик в телефонном режиме сообщил, что заказ выполнен не будет. Направленная ответчику претензия оставлена без ответа.

Истцу ответчиком причинен моральный вред, который он оценивает всумме 80 000 рублей. Полученные нравственные страдания, истец обосновывает тем, что к указанному в договоре сроку исполнения заказа, он демонтировал старую мебель, подготовил помещение кухни к установке новой мебели, сделал ремонт с учетом фасона и цветовой гаммы заказанной и оплаченной мебели. Более полугода он и его родственники находились в стрессовом состоянии, вынуждены были использовать не оборудованную и не обустроенную кухню. На оплату заказа был потрачена существенная часть семейного бюджета, постоянные звонки к ответчику отнимали время и нервы.

Обращаясь в суд, истец просит :

Взыскать в его пользу с ответчика ИП ФИО3 уплаченную по договору денежную сумму в размере 190 000 рублей;

Взыскать компенсацию морального вреда в размере 80 000 рублей;

Взыскать с ответчика штраф (пеню) за просрочку исполнения заказа в размере 484 410 рублей ( установленную п.4.1 договора в размере 1% от цены изготовления, доставки и монтажа мебели за каждый день задержки; исходя из сумму договора 241 000 рублей и периода просрочки с 05.09.2018 по 11.03.2019 года, что составляет 201 день

Взыскать с ответчика штраф 50% на основании пункта 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (л.д.3-5; 31-32)

Истец ФИО2 о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, направил своего представителя.

Представитель истца –ФИО1, действующий на основании доверенности от 15.01.2019 года (л.д. 6) в судебном заседании исковые требования своего доверителя полностью поддержал, просил удовлетворить иск в полном объеме, по основаниям изложенным в нем.

Ответчик ИП ФИО3, извещался судом надлежащим образом путем направления судебных извещений заказной почтовой корреспонденцией, которая возвращена в суд по истечению срока хранения; дополнительно телефонограммами, в судебное заседание не явился, об уважительности неявки суд не известил.

Информации о дате и времени проведения судебного заседания заблаговременно размещена на официальном сайте Феодосийского городского суда в Интернет-портале.

В соответствии ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах гражданин сам определяет размер своих прав и обязанностей при гражданском процессе и на свое усмотрение их реализует. Неявка ответчика, который был извещен в должном порядке о дате и месте рассмотрения дела, считается его волеизъявлением и говорит об отказе от реализации своего права на личное участие в судебном рассмотрении дела и других процессуальных прав. Вследствие этого данный факт не является препятствием для рассмотрения гражданского дела, суд считает возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие ответчика.

Заслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему:

Из преамбулы к Закону РФ «О защите прав потребителей» следует, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

При этом потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

Как установлено в судебном заседании, подтверждается данными из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей РФ, имеющихся в общедоступном ресурсе, ответчик ФИО3 29.03.2016 года, зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя; основным видом деятельности указано – производство кухонной мебели.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица, свободы в заключении договора.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426).

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу ст. 735 Гражданского кодекса Российской Федерации цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

Из объяснений представителя истца, и представленного договора, судом установлено, что между ФИО2 (именуемый заказчик) и ИП ФИО3 (именуемый исполнитель) 21 июля 2018 года был заключен договор №26 по которому заказчик поручает, а исполнитель берет на себя обязательства по производству продукции (мебели) по индивидуальному заказу-наряду, эскизы которого являются обязательным приложением к договору. наименование продукции- кухонный гарнитур 1 шт, конфигурация и размеры указаны в приложении. (п.1 договора) - (л.д. 33-36).

В п.2 Договора определена цена договора и условия оплаты: Цена договора производимой продукции составляет 241 000 рублей. Цена договора включает в себя – изготовление 220 000 рублей; доставку 2 000 рублей; монтаж продукции 19 000 рублей. Днем оплаты считается день внесения средств в кассу или на расчетный счет исполнителя.

Форма оплаты – предоплата 190 000 рублей внесена заказчиком в кассу исполнителя наличными 21.07.2018 ; оставшаяся сумма в размере 51 000 рублей должна быть внесена наличными в день подписания сторонами акта выполненных работ.

П.3.4 договора определен срок изготовления продукции, который составляет 31 августа 2018 года.

В п.3.5 договора сторонами согласовано, что доставки и монтаж продукции производится в любое удобное для заказчика время в течении 5 рабочих дней после истечения срока изготовления.

Согласно п. 4.1 договора, в случае нарушения сроков изготовления, доставки и монтажа (п.3.4, п.3.5) исполнитель оплачивает заказчику штраф в размере 1 % от цены изготовления, доставки или монтажа за каждый день задержки.

Передача денежных средств заказчиком исполнителю в размере 190 000 рублей подтверждена распиской от 21.07.2018 года, в которой исполнитель указал также, что изготовленную мебель он обязуется установить не позднее 05 сентября 2018 года ( л.д. 38)

Из текста искового заявления следует, что истец обратился к ответчику за получением услуги для личных, домашних нужд - а именно изготовлению кухонной мебели по индивидуальному заказу (размерам) в жилом помещении, которое он использует для проживания с семьей.

Согласно ст. 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I"О защите прав потребителей" Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Соглашение относительно условий договора на изготовление мебели, о цене, сроках, объемах работ, которые обязался выполнить ответчик по заданию истца, достигнуто сторонами, что отражено в расписке, написанной ответчиком собственноручно, а также предоставленном им эскизе.

Пункт 1 ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I"О защите прав потребителей" (с последующими изменениями) предусматривает, что Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Аналогичные требования, указаны и в п. 1 ст. 732 ГК РФ, Подрядчик обязан до заключения договора бытового подряда предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты, а также сообщить заказчику по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей работе сведения. Если по характеру работы это имеет значение, подрядчик должен указать заказчику конкретное лицо, которое будет ее выполнять.

П. 2 ст. 732 ГК РФ, предусматривает, что если заказчику не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте заключения договора бытового подряда информацию о работе, указанную в пункте 1 настоящей статьи, он вправе потребовать от подрядчика возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора (пункт 4 статьи 445).

Заказчик вправе требовать расторжения заключенного договора бытового подряда без оплаты выполненной работы, а также возмещения убытков в случаях, когда вследствие неполноты или недостоверности полученной от подрядчика информации был заключен договор на выполнение работы, не обладающей свойствами, которые имел в виду заказчик.

Подрядчик, не предоставивший заказчику информации о работе, указанной в пункте 1 настоящей статьи, несет ответственность и за те недостатки работы, которые возникли после ее передачи заказчику вследствие отсутствия у него такой информации.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Как следует из объяснений представителя истца, в оговоренный с ответчиком срок - 05.09.2018 года, мебель изготовлена, доставлена и установлена не была. На неоднократные звонки истца по телефону, ответчик, сначала сообщал, что мебель изготавливается, но возникли проблемы с покраской фасадов изделий, а затем во время очередного звонка в октябре 2018 года ответчик сообщил, что заказ выполнен не будет, уже изготовленные элементы мебели будут ответчиком проданы, после чего он вернет деньги истцу, чего сделано не было.

19.01.2019 года истцом в адрес ответчика направлена претензия, в которой потребитель указывал на нарушение условий договора, и на основании ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", ст. 450 ГК РФ, указывал на расторжение договора, требовал в течении пяти суток с момента получения претензии исполнить условия договора- доставить и установить кухонный гарнитур, либо произвести возврат оплаченной в качестве авансового платежа денежной суммы в размере 190 000 рублей, а также штрафа в размере 279 300 рублей за 147 дней просрочки по состоянию на 16.01.2019 г. Указывая также на то, что в случае не удовлетворения своих требований намерен обращается в суд, где дополнительно в силу закона потребует компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% на основании пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» (л.д.14-15)

Согласно отчету о почтовом отправлении, указанная претензия ответчиком получена 21.01.2019 года (л.д. 16), но оставлена без ответа и удовлетворения.

В соответствии с п.1 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I"О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Истец выбрал способ защиты своих прав в виде расторжения договора, и требования возврата выплаченного авансового платежа в размере 190 000 рублей.

На основании ч.4 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В установленный законом десятидневный срок требования потребителя удовлетворены не были

В связи, с чем заявленные истцом требования о возврате авансового платежа в размере 190 000 рублей подлежат удовлетворению

Истец также просит взыскать с ответчика штраф (пеню) за просрочку исполнения заказа в размере 484 410 рублей ( установленную п.4.1 договора в размере 1% от цены изготовления, доставки и монтажа мебели за каждый день задержки; исходя из сумму договора 241 000 рублей и периода просрочки с 05.09.2018 по 11.03.2019 года, что составляет 201 день)

Согласно п.5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Суд считает возможным удовлетворить требования истца о взыскании договорной неустойки в размере суммы внесенного авансового платежа 190 000 рублей, что будет соответствует требованию закона, устанавливающего, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения в частности, уполномоченной организацией, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», достаточным условием для удовлетворения требований потребителя о компенсации морального вреда является установленный факт нарушения прав потребителя.

Несоответствие условиям договора, нарушения сроков, невозврата уплаченной по договору суммы, нашло свое подтверждение, в связи с чем требования потребителя о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению, учитывая требования разумности и справедливости, размер компенсации следует определить в сумме 3 000 рублей.

Также п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей", предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», указанный штраф взыскивается в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование.

Суд рассчитывает размер штрафа из расчета 50 % удовлетворенной части иска (190 000 + 190 000 + 3000), что составляет 191 500,00 рублей.

Согласно ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика ИП ФИО3 в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5 300 рублей (из расчета 5 000 руб. по требованию имущественного характера и 300 рублей по требованиям неимущественного характера).

Решение в окончательной форме принято/ изготовлено 12 апреля 2019 г.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд, -

Р Е Ш И Л :

Исковые требования истца удовлетворить частично:

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в пользу ФИО2 сумму по договору за не оказанную услугу в размере 190 000 рублей, неустойку (пени) в размере 190 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 191 500 рублей, в остальной части иска отказать

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 судебные издержки по оплате государственной пошлины в доход государства с зачислением в местный бюджет в размере 5 300 рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Крым в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, через Феодосийский городской суд Республики Крым.

Председательствующий: