Решение № 2-116/2025 2-116/2025~М-108/2025 М-108/2025 от 12 августа 2025 г. по делу № 2-116/2025

Дело № 2-116/2025

УИД 58RS0033-01-2025-000151-83


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

7 августа 2025 года р.п. Тамала

Тамалинский районный суд Пензенской области в составе председательствующего судьи Чурносовой Т.Н.

при секретаре Колмыковой Е.В.

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Тамалинского районного суда гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,

установил:

истец ФИО1 обратилась в суд с вышеназванным исковым заявлением, в обосновании которого указала, что 15.12.2024 она приобрела через интернет-магазин OZON медицинскую кровать с электроприводом для лежачих больных с регулировкой высоты Saikang с матрасом (артикул 1711625470) за 63369 руб. Заключение договора купли-продажи и оплата товара подтверждается кассовым чеком № 1917 от 15.12.2024. Продавцом по договору является ИП ФИО2

Кровать приобреталась для мужа истицы, который страдает заболеванием нижних конечностей, не ходит, является инвалидом I группы.

Кровать доставили курьером 15.12.2024. В этот же день она ее собрала и установила. Кровать была в рабочем состоянии, все механизмы работали. Претензий к качеству товара у нее не было. Однако муж истицы не смог на ней спать, его вес примерно 120 кг, на кровати он не мог повернуться, боялся сломать ее, поручни показались ему хлипкими, кровать в целом ненадежной.

На следующий день 16.12.2024 она сделала заявку на возврат кровати, так как ее муж не смог ей пользоваться, кровать не подошла ему по размеру и техническим возможностям. 19.12.2024 заявка на возврат была отклонена, так как товар был распакован, то есть был в употреблении.

Считает отказ продавца незаконным. В карточке товара на сайте ОЗОН максимальная нагрузка на кровать указана- 250 кг., в руководстве пользователя – 135 кг., что вводит покупателя в заблуждение о качественных характеристиках товара.

Спорная кровать продекларирована на OZON как «мебель медицинская», следовательно, не является предметом санитарии и гигиены, инструментом, прибором и аппаратурой медицинской, как того требует п. 1 Перечня, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. Таким образом, учитывая, что оборудование (мебель медицинская) в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации товаров, не входит, требования истца о расторжении договора купли-продажи кровати и возврате денежных средств в размере 63369 руб., уплаченных за товар, являются законными.

Поскольку ответчиком нарушен срок добровольного удовлетворения требований о возврате денежных средств, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 105826,23 руб. (63369 руб. *1%*167), где 63369 руб. – стоимость товара, 1 % - размер неустойки, 167 –количество дней просрочки.

Истец, со ссылкой на нормы Закона РФ Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», просит суд расторгнуть договор купли-продажи медицинской кровати с электроприводом для лежачих больных с регулировкой высоты Saikang с матрасом (артикул 1711625470), заключенный 15.12.2024 между ней и ИП ФИО2; взыскать с ИП ФИО2 в пользу истца уплаченные по договору денежные средства в размере 63369 руб., неустойку в размере 105826,23 руб.

Определением Тамалинского районного суда Пензенской области от 04.07.2025 к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований на стороне ответчика, привлечено ООО «Интернет Решения».

22.07.2025 от истца ФИО1 поступило заявление об уточнении исковых требований в порядке ст. 39 ГПК РФ, окончательно просила суд: расторгнуть договор купли-продажи медицинской кровати с электроприводом для лежачих больных с регулировкой высоты Saikang с матрасом (артикул 1711625470), заключенный 15.12.2024 между ней и ИП ФИО2; взыскать с ИП ФИО2 в пользу истца уплаченные по договору денежные средства в размере 64060 руб., из которых: стоимость кровати -63369 руб., доставка товара -690 руб., компенсацию морального вреда в сумме 30000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50 % от присужденной судом суммы. От требований в части взыскания с ответчика неустойки в размере 105826,23 руб. отказалась.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования с учетом уточнений поддержала, просила их удовлетворить по доводам, изложенным в исковом заявлении. Дополнительно суду показала, что ее муж ФИО5 страдает заболеванием нижних конечностей, ему поставлен диагноз – <данные изъяты>, приобретенная кровать необходима была мужу для облегчения самообслуживания. Поскольку кровать имела поручни, предполагалось, что они помогут ему без посторонней помощи подниматься, перемещаться с инвалидной коляски на кровать и обратно. Каких-либо рекомендаций со стороны врача по выбору кровати у нее не имелось, приобретение именно данной модели медицинской кровати стало желанием истца и ее супруга. Медицинскую кровать с электроприводом она вместе с мужем выбирала на сайте OZON, перед покупкой они тщательно ознакомились с карточкой товара, техническими характеристиками кровати, ее комплектацией, размерами, габаритами, прочитали отзывы о данной кровати. Указала, что продавцом была предоставлена полная, исчерпывающая информации о приобретаемом товаре. 15.12.2024 кровать была доставлена курьером по адресу ее жительства, она была упакована, отдельно были упакованы матрац, ножки, поручни. В тот же день кровать собрали, установили, кровать была в рабочем состоянии, претензий к качеству товара она не имела. Далее в ночь супруга переложили на приобретенную кровать, по размеру она ему подходила, однако спать на ней он не смог, пробыл в полусидящем положении. Кровать показалась ему неудобной, хлипкой, он боялся с нее упасть. Пояснила, что ранее муж спал на обычной кровати с простым матрасом. На следующий день она оформила возврат медицинской кровати, однако ее заявка была отклонена продавцом, со ссылкой на то, что кровать является медицинским изделием надлежащего качества и не подлежит возврату. Полагает, что медицинская кровать надлежащего качества подлежит возврату, поскольку в карточке товара OZON она поименована как «мебель медицинская», которая не входит в Перечень товаров, не подлежащих возврату, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. В настоящее время кровать разобрана, убрана на чердак дома, надобности в пользовании данной кроватью у них не имеется.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена своевременно и надлежащим образом. От ответчика поступил отзыв на исковое заявление, согласно которому просила отказать в удовлетворении исковых требований. Дополнительно указано, что 01.10.2024 на ресурсе OZON был размещен медицинский товар, а именно медицинская кровать с подъемным механизмом для лежачих больных. 10.12.2024 в 21.53 на маркетплейсе OZON в магазине ответчика поступил заказ № 0144373182-0011-1 на «Медицинская кровать с электроприводом для лежачих больных с регулировкой высоты SKD-A Saikang с матрасом (артикул 1711625470). Клиент получил товар 15.12.2024, далее покупатель создал заявку на возврат 16.12.2024 в 16.15 № 144373182-R1 с причиной возврата «покупатель передумал» и комментарием, что кровать не подошла по размеру, и оказалось неудобна после первой ночи использования. 17.12.2024 покупателю была предложена частичная денежная компенсация, клиент компенсацию отклонил. 18.12.2024 заявка на возврат кровати была отклонена продавцом, в связи с тем, что медицинские изделия входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (Постановление Правительства РФ от 30.12.2020 № 2463), поэтому эти товары не подлежат обмену и возврату, если не подошли по форме, расцветке, комплектации, фасону, габаритам. О том, что приобретенный товар является медицинским изделием, подтверждается Регистрационным удостоверением на медицинское изделие от 24.08.2020 № РЗН 2020/11798, уникальный номер реестровой записи медицинского изделия 46359, срок действия регистрационного удостоверения на медицинское изделие – 01.01.2028. Ссылка покупателя на несоответствие сведений указанных в карточке и инструкции не была установлена. Потребитель в случае необходимости получения дополнительной информации о товаре, имеет возможность задать вопрос о специфических характеристиках медицинского товара, который его интересует. Согласно тексту искового заявления, вес супруга истца составляет 120 кг, согласно руководству пользователя максимальная нагрузка кровати – 135 кг. Максимальная нагрузка на кровать означает допустимый максимальный вес каждого спящего, при котором изделие сохраняет все заявленные свойства. Кровать является медицинским изделием, которое выдерживает достаточно большие нагрузки. Производитель с целью исключения двоякого толкования указывает рекомендуемую нагрузку не более 135 кг, что заявлено в инструкции, вместе с тем, максимальная нагрузка в действительности может быть значительно больше. Также указано, что медицинская кровать была в употреблении, что подтверждается самим истцом в исковом заявлении.

Представитель третьего лица - ООО «Интернет Решения» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом.

Информация о деле размещена на официальном интернет-сайте Тамалинского районного суда Пензенской области http://tamalinsky.pnz.sudrf.ru.

При таких обстоятельствах, не явившиеся лица в силу положений ст. 165.1 ГК РФ и разъяснений, содержащихся в п. 63 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», считаются надлежащим образом извещенными о дате, времени и месте слушания дела.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, третьего лица, надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного заседания.

Выслушав истца, изучив материалы дела, оценив все доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (п. 1 ст. 420 ГК РФ).

Статьей 432 ГК РФ регламентировано, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Согласно п.п. 1 и 3 ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 ст. 438 ГК РФ.

Согласно п. 1 ст. 494 ГК РФ предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (п. 2 ст. 437 ГК РФ), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

В силу п. 2 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в п. 1 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии с п. 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ 31.12.2020 № 2463 (далее - Правила), при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.

Согласно п. 13 Правил договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12. 2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».

Согласно пунктам 1 и 11 данного Перечня не подлежат обмену товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми) (п. 1), а также технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года (п. 11).

В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, что 15.12.2024 ФИО1 приобрела медицинскую кровать с электроприводом для лежачих больных с регулировкой высоты Saikang с матрасом, модель SKD-A.

Товар приобретен дистанционным способом на сайте http://ozon.ru путем оформления заказа № 0144373182-0011 от 10.12.2024, оплата за данный товар была произведена электронным платежом путем перевода денежных средств ООО «Интернет Решения» в рамках применяемых форм безналичных расчетов.

В ходе оформления заказа № 0144373182-0011 был определен способ доставки – доставка курьером по адресу: <адрес> (л.д.11).

Стоимость товара в размере 64060 руб., складывающаяся из стоимости медицинской кровати – 63369 руб. и курьерской доставки -690 руб., была оплачена истцом ООО «Интернет Решения» 15.12.2024, что подтверждается кассовым чеком № 1917 от 15.12.2024 (л.д.6).

Согласно представленному кассовому чеку продавцом является ИП ФИО2, ИНН <***>.

Таким образом, между истцом ФИО1 и ИП ФИО2 15.12.2024 был заключен договор розничной купли-продажи медицинской кровати с электроприводом для лежачих больных с регулировкой высоты Saikang с матрасом, модель SKD-A. Договор сторонами в судебном заседании не оспаривался.

Как следует из искового заявления, а также пояснений истца в судебном заседании медицинская кровать с электроприводом приобреталась для мужа истца ФИО5, который страдает заболеванием нижних конечностей, является лежачим больным.

Согласно справке МСЭ-2017 № 0818591 ФИО5 установлена первая группа инвалидности бессрочно (л.д.20-21).

Судом установлено, что медицинская кровать с электроприводом для лежачих больных с регулировкой высоты Saikang (заказ № 0144373182-0011) была доставлена истцу по адресу доставки 15.12.2024, в тот же день была собрана и установлена. Кровать была в рабочем состоянии, все механизмы работали, претензий к качеству товара истец не имела.

16.12.2024 ФИО1 оформила на сайте http://ozon.ru возврат № 144373182-R1 товара - медицинской кровати, в обоснование которого указала «кровать не подошла больному, он не может перевернуться, всю ночь не спал, полночи сидя проведя», прикрепила к заявке на возврат товара фото медицинской кровати (л.д.12).

19. 12.2024 заявка продавцом была отклонена по причине нарушения товарного вида, отклоняя заявку, продавец также указал, что медицинские изделия входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, если не подошли по форме, расцветке, комплектации, фасону, габаритам. Товар был в использовании больным человеком, повторно как новый он продаваться уже не может, нет фото со всех сторон, например матраса (л.д. 65).

Полагая, что ответчиком нарушен установленный Законом о защите прав потребителей срок возврата денежной суммы за товар, который не подошел по размеру, габаритам, а также вследствие того, что в карточке товара на сайте ОЗОН и в руководстве пользователя указана разная макимальная нагрузка на кровать, тем самым вводя ее в заблуждение относительно свойств и характеристик товара, кроме того, кровать продекларирована на сайте как «мебель медицинская», а, следовательно, не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, истец обратился в суд с настоящим иском о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда.

Как следует из содержания искового заявления, возражений ответчика на исковое заявление и фактических обстоятельств, предметом спора по настоящему делу является спор о том, подлежит ли товар возврату в порядке ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», приобретенный дистанционным способом, входящий в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12. 2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, включены медицинские изделия.

В силу ч. 1 ст. 38 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека.

Частью 4 ст. 38 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» на территории Российской Федерации разрешается обращение медицинских изделий, прошедших государственную регистрацию в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и медицинских изделий, прошедших регистрацию в соответствии с международными договорами и актами, составляющими право Евразийского экономического союза.

Пунктом 31 Рекомендации Коллегии Евразийской экономической комиссии от 12.11.2018 № 25 «О критериях отнесения продукции к медицинским изделиям в рамках евразийского экономического союза» установлено, что в случае если мебель применяется в специальном медицинском помещении (процедурном кабинете, операционной и т.д.) и (или) подвергается определенному виду обработки, то такая продукция может относиться к медицинским изделиям. Примеры продукции, которая относится к медицинским изделиям: а) медицинские кушетки; б) специальная мебель, в том числе столы анестезиолога, процедурные столики, штативы (стойки) для инфузий и т.д.; в) массажные столы; г) операционные столы; д) функциональные медицинские кровати; е) медицинские кресла (стоматологические, гинекологические, диализные, для донора и др.).

Приказом Минздрава России от 06.06.2012 №4н, «Мебель медицинская» (пункт 2.15) отнесена к разделу 2 «Вспомогательные и общебольничные медицинские изделия».

В соответствии с приказом Минздрава России от 31.05.2019 № 348н «Об утверждении перечня медицинских изделий, предназначенных для поддержания функций органов и систем организма человека, предоставляемых для использования на дому» кровати медицинские и сопутствующие изделия отнесены к медицинским изделиям.

Как следует из Руководства пользователя по эксплуатации товара, которое содержит основные сведения об изделии и технические данные, приобретенная истцом кровать медицинская с электроприводом трехфункциональная, модель SKD-A используется в больницах, санаториях, домашнем уходе для профилактики и лечения пролежней и ожогов, улучшения циркуляции крови в тканях, нейтрализации мышечного напряжения в момент отдыха, изделие продекларировано как медицинское. В комплект входят: рама кровати – 1 комплект, доска голова и нога_ 1 комплект, ролики- 4 шт., I.V. столб – 1 шт., дренажные крючки – 4 шт., ограждение – 1 комплект, винты, гайки, дистанционный пульт, руководство пользователя. Инструкция содержит область применения изделия, условия эксплуатации, меры безопасности, раздел ограничений по ее использованию, который имеет также перечень лиц, которым использование прибора противопоказано.

Как следует из материалов дела и не опровергнуто достаточными доказательствами, ответчиком истцу был предоставлен товар надлежащего качества, указанная выше информация ответчиком была предоставлена в полном объеме, в том числе необходимая информация о свойствах и характеристиках товара была указана в карточке товара на сайте OZON, что позволило истцу разумно и свободно осуществить выбор действительно необходимого ему товара, а также права на осознанное решение.

То обстоятельство, что приобретенная истцом кровать медицинская модель SKD-A является медицинским изделием подтверждается регистрационным удостоверением на это изделие, выпиской из общероссийского классификатора продукции (л.д. 93-96).

Несмотря на тот факт, что кровать медицинская продекларирована в карточке товара как «мебель медицинская», с учетом ее функционального назначения, технических характеристик она является специализированным медицинским оборудованием, которое предназначено для пациентов с ограниченными физическими возможностями, то есть является медицинским изделием.

Как указано в исковом заявлении и подтверждено показаниями самого истца в судебном заседании основанием для возврата товара явилось то обстоятельство, что приобретенная кровать не подошла по габаритам, супругу было неудобно на ней спать.

Истцом в судебном заседании не отрицалось, что кровать была в употреблении, использовалась больным.

В силу п. 30 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 не подлежат продаже бывшие в употреблении медицинские изделия, лекарственные препараты, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, товары бытовой химии, бельевые изделия швейные и трикотажные, чулочно-носочные изделия, а также посуда разового использования.

Доводы истца на несоответствие медицинской кровати ее требованиям по размеру, габаритам, удобству основываются на субьективном восприятии, размер и удобство в использовании не могут повлечь признание медицинской кровати, не отвечающим требованиям качества, истец получила необходимую информацию о товаре, ответчик в предусмотренные законом сроки дал ответ на претензию, разъяснил по каким основаниям отказывает потребителю в возврате уплаченной за кровать денежной суммы, суд не усматривает со стороны ответчика нарушений прав потребителя.

Поскольку приобретенная истцом медицинская кровать является медицинским изделием надлежащего качества, товар был в употреблении, его товарный вид нарушен, кровать возврату не подлежит, следовательно, оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1 о расторжении договора купли-продажи и возврату уплаченных за товар денежных средств не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 194 –199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пензенский областной суд через Тамалинский районный суд Пензенской области в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.

Судья Т.Н. Чурносова

Справка: мотивированное решение изготовлено 13 августа 2025 года.

Судья Т.Н. Чурносова