Решение № 2-692/2026 2-692/2026(2-7123/2025;)~М-5523/2025 2-7123/2025 М-5523/2025 от 25 февраля 2026 г. по делу № 2-692/2026Новгородский районный суд (Новгородская область) - Гражданское УИД 53RS0022-01-2025-011684-45 Дело № 2-692/2026 Именем Российской Федерации 22 января 2026 года Великий Новгород Новгородский районный суд Новгородской области в составе председательствующего судьи Калмыковой Е.А. при секретаре Лапаеве К.А., с участием истца Г.О.А., ее представителя Г.М,В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Г.О.А. к ООО «Стандарт Мебель» о защите прав потребителя, Г.О.А. обратилась в суд с иском к ООО «Стандарт Мебель» о взыскании суммы предварительной оплаты товара – модульной системы «Александрия» в размере 99911 руб., неустойки в размере 0,5% суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (38 дней) в размере 18983 руб. 09 коп., штрафа в сумме 59447 руб. 05 коп., а также компенсации морального вреда в сумме 20000 руб. В обоснование иска указано о том, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом ответчиком был заключен договор № СМ-НС000327 купли-продажи мебели – модульной системы «Александрия», по условиям которого истец обязалась оплатить модульную систему стоимостью 99911 руб., а ответчик – передать покупателю товар в согласованные сторонами сроки – 60 рабочих дней с момента внесения покупателем предоплаты. Истцом обязательства по договору выполнены в полном объеме. Размер выплаченных денежных средств составил 99911 руб., тогда как ответчиком обязательства по договору не исполнены: товар истцу не передан. На обращение от ДД.ММ.ГГГГ5 года ответчиком дан ответ о том, что сроки поставки товара неизвестны. При обращении ДД.ММ.ГГГГ с заявлением о возврате денежных средств истец обнаружила, что продавец выехал с адреса, где осуществлял продажу товара. На неоднократные телефонные звонки ответчик не отвечал, направленные по электронной почте письма оставлены без ответа. На обращение ДД.ММ.ГГГГ с досудебной претензией от ответчика ответа также не последовало. До настоящего времени денежные средства за товар не возвращены, товар истцу не передан. В судебном заседании истец Г.О.А. и ее представитель Г.М,В. поддержали исковые требования по заявленным выше основаниям, просили иск удовлетворить. Представитель ответчика ООО «Стандарт Мебель» в суд не явился, извещался о месте и времени рассмотрения дела посредством направления заказного почтового отправления по месту нахождения ответчика, судебные извещения возвращены по истечении срока хранения. Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, ст. 165.1 ГК РФ, счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса. Заслушав объяснения истца и ее представителя, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему. Судом установлено из объяснений истца и материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор № СМ-НС000327 купли-продажи товара - модульной системы «Александрия», стоимостью 99911 руб. В соответствии с п. 3.1 договора срок передачи товара составляет 60 рабочих дней с момента внесения покупателем предоплаты. ДД.ММ.ГГГГ года истцом в счет оплаты стоимости товара внесена сумма в размере 99911 руб., что подтверждается кассовым чеком от указанной даты. Согласно п. 5.4 договора в случае нарушения срока поставки товара покупатель вправе потребовать неустойку в размере 0,5 % от суммы, предварительно внесенной покупателем за товар продавцу; общая сумма неустойки не может быть больше суммы, предварительно уплаченной потребителем. В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (ст. 310 ГК РФ). Доказательства надлежащего исполнения продавцом обязательства по изготовлению мебели, поставке товара истцу и монтажу товара в установленный договором срок стороной ответчика суду не представлено. В соответствии со ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. В силу п. 2 ст. 23.1 названного закона в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. Согласно п. 5 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей требования потребителя, установленные п. 2 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. Таких обстоятельств судом не установлено. ДД.ММ.ГГГГ Г.О.А. обратилась в ООО «Стандарт Мебель» с заявлением о возврате денежных средств по договору и выплате неустойки в связи с нарушением срока поставки товара по договору ДД.ММ.ГГГГ Г.О.А. обратилась в ООО «Стандарт Мебель» с претензией, заявив требования о возврате суммы предварительно оплаченных денежных средств в размере 99911 руб., а также выплате неустойки. Претензия осталась без удовлетворения. Поскольку доказательств возврата указанной денежной суммы в размере 99911 руб. суду не представлено, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца 99911 руб., ранее оплаченные истцом, но не возвращенные по настоящее время ответчиком. Поставка товара должна была произойти в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Из иска следует, что истец просит о взыскании неустойки за нарушение сроков передачи оплаченного товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (дата, определенная истцом), в размере 18983 руб. 09 коп. Руководствуясь вышеуказанными нормами права, суд определяет размер неустойки за 38 дней просрочки исполнения условий договора по поставке товара (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) в размере 18983 руб. 09 коп. (99911 (сумма предварительной оплаты) x 0,5% x 38 (дни просрочки). Оснований для снижения размера неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ суд не усматривает, полагая указанный размер неустойки соразмерным последствиям нарушения обязательства. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесённых потребителем убытков. Поскольку доказательств отсутствия вины ответчика в несоблюдении прав потребителя ответчиком не представлено, суд считает установленным причинение ответчиком морального вреда истцу. При определении размеров компенсации морального вреда суд в соответствии со ст. ст.151, 1101 ГК РФ учитывает фактические обстоятельства дела, степень физических и нравственных страданий потребителя, требования разумности и справедливости, а также иные заслуживающие внимание обстоятельства, и считает возможным удовлетворить исковые требования о взыскании компенсации морального вреда в размере 10000 руб., в удовлетворении требований, превышающий указанный размер, истцу следует отказать. Согласно пункту 4 статьи 13 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. Из пункта 6 названной статьи следует, что при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, размер штрафа составит 64447 руб. 05 коп. исходя из расчета: (99911 + 18983,09 руб. + 10000 руб.) : 2 = 64447 руб. 05 коп. Исходя из обстоятельств дела, длительности неисполнения ответчиком обязательств по договору оснований для снижения суммы штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ суд также не усматривает. Также, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета надлежит взыскать государственную пошлину в размере 7567 руб. 00 коп. Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд Исковые требования Г.О.А. к ООО «Стандарт Мебель» о защите прав потребителя, удовлетворить частично. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Стандарт Мебель» № в пользу Г.О.А. (№, выдан ДД.ММ.ГГГГ) сумму стоимости товара в размере 99911 рублей, неустойку в сумме 18983 руб. 09 коп., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 64447 руб. 05 коп. В удовлетворении остальной части иска отказать. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Стандарт Мебель» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7567 руб. Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Новгородского областного суда через Новгородский районный суд Новгородской области в течение месяца со дня составления мотивированного решения. Председательствующий Е.А. Калмыкова Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ. Суд:Новгородский районный суд (Новгородская область) (подробнее)Ответчики:ООО "Стандарт Мебель" (подробнее)Судьи дела:Калмыкова Елена Александровна (судья) (подробнее)Судебная практика по:Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вредаСудебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ Уменьшение неустойки Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ |