Решение № 2-131/2018 2-131/2018 (2-4854/2017;) ~ М-4860/2017 2-4854/2017 М-4860/2017 от 14 февраля 2018 г. по делу № 2-131/2018

11

Дело № 2-131/2018


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд г. Кемерово

в составе председательствующего Е.И. Исаковой

при секретаре Бочарниковой М.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании

в г. Кемерово 15 февраля 2018

гражданское дело по иску ФИО5 Ю., ФИО1 к ООО «СДС-Строй» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истцы обратились с иском к ответчику о защите прав потребителей.

Требования мотивируют тем, что 22.08.2013 между ООО «СДС-Финанс» и ними заключен договор купли-продажи ###. Согласно п. 1.1 по настоящему договору Продавец продал, а покупатель купил в общую совместную собственность квартиру, расположенную по адресу: Кемеровская область, г. Кемерово, ..., общ. площадью 52,4 кв.м, и площадь лоджии без поправочного коэффициента - 7,9 кв.м., состоит из 2-х комнат, на 2 этаже.

2013. в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним была сделана запись ###.

Застройщиком указанного дома является ООО «СДС-Строй».

В ходе эксплуатации квартиры выявлено существенное ухудшение качества квартиры, а именно отстает штукатурка в углу комнаты и промерзают стены. В связи с этим истцы обратились в ООО «СДС-Строй» с претензией.

2016. на данную претензию ООО «СДС-Строй»дан ответ ### согласно которому выявленные трещины имеют характерную для усадочных и температурных трещин и температурных трещин локализацию. Трещины по границе стыков железобетонных конструкций появляются в результате температурных деформаций строительных конструкций при изготовлении и в процессе эксплуатации здания, а так же в результате восприятия полезной нагрузки здания (собственный вес элементов здания, а так же в результате, передающийся на основании фундамента; вес предметов мебели; ветровая и снеговая нагрузка). Температурные деформации при эксплуатации здания возникают вследствие годовых и суточных колебаний температуры наружного воздуха.

2016. проведен тепловизионный контроль наружных ограждающих конструкций при температуре наружного воздуха -8.

2017. ООО «СДС-Строй» и ФИО1 заключили соглашение о нижеследующем:

1. по настоящему соглашению Сторона-1 обязуется выполнить следующий перечень мероприятий, направленный на устранение строительных недостатков Стороны-2:

1. Выполнить работы по устранению промерзания по наружному межпанельному шву, согласно тепловизионного отчета;

2. Выполнить работы по устранению промерзания в ванной комнате, согласно тепловизионного отчета;

3. Выполнить работы по восстановлению внутренней отделки квартиры, в местах устранения замечаний.

2. Указанные в п.1.2 работы будут выполнены Стороной-1 в срок до «01» июня 2017 года.

3. Факт выполненных работ, указанных в п. 1.2 настоящего соглашения будет подтвержден актом выполненных работ, подписанным Сторонами в сроки установленные п.2 настоящего Соглашения.

2017. в адрес ООО «СДС-Строй» направлена претензия с требованием устранить недостатки: периодически отстает штукатурка в yглах комнаты, устранить исходящие посторонние звуки (металлические) в виде хлопков с небольшой периодичностью. В настоящее время претензия истца о безвозмездном устранении недостатков ответчиком осталась без ответа, допущенные нарушения не устранены. Участник долевого строительства вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства при условии, если такое качество выявлено в течение гарантийного срока, считают, что необходимо взыскать в их пользу с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб. каждому.

Просят обязать ООО «СДС-Строй» безвозмездно устранить в квартире, расположенной по адресу: г. Кемерово, ... недостатки: Выполнить работы по восстановлению герметичности швов во внутренних углах лоджии; выполнить работы по устранению трещины в ванной комнате в углу соединения перегородки и несущей стены; Выполнить работы по устранению трещин с внутренней и наружной стороны угловой стены жилой комнаты; восстановить герметичность пластикового окна в жилой комнате, согласно тепловизионному отчету; Выполнить работы по восстановлению внутренней отделки й косметического ремонта в местах устранения замечаний, взыскать с ООО «СДС-Строй» в пользу ФИО5 Ю. компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., взыскать с ООО «СДС-Строй» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., взыскать с ООО «СДС-Строй» в пользу ФИО5 Ю., ФИО1 штраф в размере по 20000 руб.

Определением суда от 20.11.2017 по ходатайству представителя ответчика к участию в деле в качестве третьего лица привлечено ЗАО «Строительное управление Томской домостроительной компании».

Истцы в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Представитель истцов ФИО2, действующая на основании доверенностей, требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика ФИО3, действующей на основании доверенности, исковые требования не признал, пояснив, что выявленные недостатки в квартире истцом не относятся к гарантийным недостаткам.

Представитель третьего лица ЗАО СУ ТДСК А. Е.В., представитель третьего лица ООО СДС Финанс ФИО4, действующие на основании доверенностей, полагают требования истцов необоснованными.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, считает, требования истцов подлежащими частичному удовлетворению.

Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:

1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

2) соразмерного уменьшения цены договора;

3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.

Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором.

Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав передаваемого участникам долевого строительства объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем три года. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня подписания первого передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства.

Участник долевого строительства вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства при условии, если такое качество выявлено в течение гарантийного срока.

Из материалов дела следует, что ФИО1 и ФИО5 являются собственниками квартиры по адресу г. Кемерово, ... на основании договора купли - продажи от 22.08.2013, заключенному между истцами ООО «СДС-Финанс».

Право собственности истцов зарегистрировано в установленном законом порядке.

В соответствии с договором генерального подряда ### от 20.09.2011, заключенного между ООО «СДС-Строй» и ЗАО «Строительное управление Томской домостроительной компании» генеральный подрядчик обязуется выполнить комплекс строительно-монтажных работ по строительству 10-ти этажного панельного ... микрорайоне № 13 Рудничного района г. Кемерово. Гарантийный срок нормальной эксплуатации объекта и входящих в него инженерных сооружений устанавливается 5 лет с даты ввода в эксплуатацию.

Жилое помещение, собственниками которого являются истцы, передано ООО «СДС-Финанс» от ООО «СДС-Строй» по передаточному акту от 20.05.2013 как результат инвестиционной деятельности в соответствии с договором строительства объектов недвижимости в микрорайоне № ... г. Кемерово жилого ... (л.д.47).

Истцы предъявляли претензии ООО «СДС-Строй» по поводу наличия трещин в квартире 11.01.2016 и 08.02.2016, т.е. в пределах гарантийного срока. В связи с чем, несостоятельны доводы представителя ответчика о том, что требования об устранении недостатков заявлены истцами за пределами гарантийного срока.

2016. ООО «СДС-Строй» на претензии истцов дан ответ ### согласно которому выявленные трещины имеют характерную для усадочных и температурных трещин и температурных трещин локализацию. Трещины по границе стыков железобетонных конструкций появляются в результате температурных деформаций строительных конструкций при изготовлении и в процессе эксплуатации здания, а так же в результате восприятия полезной нагрузки здания (собственный вес элементов здания, а так же в результате, передающийся на основании фундамента; вес предметов мебели; ветровая и снеговая нагрузка). Температурные деформации при эксплуатации здания возникают вследствие годовых и суточных колебаний температуры наружного воздуха.

03.04.2017 между ФИО1 и ООО «СДС-Строй» заключено соглашение об устранении строительных недостатков в квартире по адресу г. Кемерово, ... (л.д,11).

**.**.**** ФИО1 вновь обратилась с претензией к ответчику о безвозмездном устранении недостатков, т. к. через месяц после проведения ремонтных работ они вновь проявляются (л.д.15).

Возражая относительно исковых требований, ответчик указывает на отсутствие недостатков качества в квартире истцов; до обращения истцов в суд недостатки по предъявленным ими претензиям ответчиком устранялись, заявленные недостатки не относятся к гарантийным.

Для разрешения заявленных требований по существу по ходатайству ответчика назначалась судебная экспертиза, проведение которой поручалось ГАУ КО «Научно-практический центр по ценообразованию в строительстве». Перед экспертами были поставлены следующие вопросы:

- Соответствует ли качество выполненных работ по устройству наружных ограждающих конструкций стен по периметру ... г. Кемерово, а также герметичности лоджии, пластикового окна в жилой комнате, отделочных работ условиям договора купли-продажи ... от **.**.****, паспорту отделки квартиры, а также требованиям технических регламентов, проектной документации, обязательным требованиям строительных, градостроительных и иных норм и правил, ГОСТов ?

- Какие имеются недостатки (несоответствия) по устройству ограждающих стен, окон, лоджии, отделочных работ указанной квартире, являются ли выявленные недостатки устранимыми ?

- Каковы способы и стоимость устранения выявленных недостатков ? - Каковы причины их возникновения ( строительные недостатки, естественный износ, нарушение правил эксплуатации, иные ) ?

- Имеется ли техническая возможность устранения выявленных недостатков указанной квартиры либо ее конструктивных элементов ?

Согласно экспертному заключению ### от 29.01.2018 в процессе исследования экспертами проведены работы по определению фактического температурно-влажностного режима внутри исследуемого квартиры, измерению температуры внутренней поверхности ограждающих конструкций, при помощи инфракрасного термометра, а также тепловизионное исследование внутри помещений, в целях выявления потенциальных мест тепловых потерь через ограждающие конструкции.

В результате исследования наружных ограждающих конструкций (стен) помещения тепловизионной камерой, установлены области тепловых потерь и зафиксированы температурные параметры исследуемых участков.

По результатам комплексного исследования наружных ограждающих конструкций стен помещения жилой комнаты, обработки результатов и последующего информационно-сравнительного анализа полученных данных, экспертами установлены несоответствия фактического состояния наружных ограждающих конструкций п. 5,1, п. 5.7, таблицы 5 СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий. Актуализированная редакция СНиП 23-02-2003», а также п. 9.18 СП 54.13330.2011 «Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003».

Перепад между температурой внутреннего воздуха жилой комнаты и температурой внутренней поверхности ограждающей конструкции составляет 9,9 °С. Данная величина превышает значения нормативного перепада между температурой внутреннего воздуха и температурой внутренней поверхности ограждающей конструкции для наружных стен в жилых помещениях, приведённые в таблице 5 СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий. Актуализированная редакция СНиП 23-02-2003», равный: AtH =4,0 °С, что также является несоответствием п. 9.18 СП 54.13330.2011 «Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003»: «Разница температур внутреннего воздуха и поверхности конструкций наружных стен при расчетной температуре внутреннего воздуха должна соответствовать требованиям СП 50.13330».

Согласно п 5.1 СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий, актуализированная редакция СНиП 23-02-2003»:

«Теплозащитная оболочка здания должна отвечать следующим требованиям:

а) приведенное сопротивление теплопередаче отдельных ограждающихконструкций должно быть не меньше нормируемых значений (поэлементныетребования);

б) удельная теплозащитная характеристика здания должна быть небольше нормируемого значения (комплексное требование);

в) температура на внутренних поверхностях ограждающихконструкций должна быть не ниже минимально допустимых значений(санитарно-гигиеническое требование).

Требования тепловой защиты здания будут выполнены при одновременном выполнении требований а), б) и в)».

Согласно п 5.7 (санитарно-гигиеническое требование,) СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий, актуализированная редакция СНиП 23-02-2003»: «Температура внутренней поверхности ограждающей конструкции (за исключением вертикальных светопрозрачных конструкций, т.е. с углом наклона к горизонту 45° и более) в зоне теплопроводных включений, в углах и оконных откосах, а также зенитных фонарей должна быть не ниже точки росы внутреннего воздуха при расчетной температуре наружного воздуха -tH, °С, принимаемой в соответствии с пояснениями к формуле (5.4).... Относительную влажность внутреннего воздуха для определения точки росы следует принимать: для помещений жилых зданий, больничных учреждений, диспансеров, амбулаторно-поликлинических учреждений, родильных домов, домов-интернатов для престарелых и инвалидов, общеобразовательных детских школ, детских садов, яслей, яслей-садов (комбинатов) и детских домов - 55 %;...»

На момент осмотра фактическое состояние ограждающих конструкций стен не соответствует требованиям п. 5,1, п. 5.7, таблицы 5 СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий. Актуализированная редакция СНиП 23-02-2003», а также п. 9.18 СП 54.13330.2011 «Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003».

Согласно Распоряжению ###-р применение требований раздела 5 СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий. Актуализированная редакция СНиП 23-02-2003» и раздела 9 СП 54.13330.2011 «Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003» является обязательным, в обеспечение соблюдения Федерального закона № 384-ФЗ от 30 декабря 2009 года «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений».

Поскольку зафиксированные значения температуры внутренней поверхности, не соответствующие требованиям СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий. Актуализированная редакция СНиП 23-02-2003», относятся к местам стыков стеновых панелей и прилегающим областям, и при этом установлено, что состав стеновой панели на участке вне стыка удовлетворяет требованиям СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий. Актуализированная редакция СНиП 23-02-2003», эксперты пришли к выводу, что причина установленных недостатков наружных ограждающих конструкций (стен) - некачественное выполнение монтажного шва между панелями, а также наличие потенциальных зон высокой теплопроводности на торцах панелей («мостики холода»).

При осмотре здания снаружи так же выявлено наличие трещин (вертикальных и диагональных) на поверхности наружной стеновой панели исследуемой квартиры (по оси 2, торцевой фасад здания).

Присутствуют следы ремонта межпанельных швов в границах исследуемой квартиры, герметизирующая мастика в межпанельных швах преимущественно повреждена трещинами.

Выявленные повреждения в виде трещин на поверхностях наружных панелей исследуемой квартиры недопустимы, поскольку через трещины возможно попадание влаги в толщу конструкции, и, как следствие, постепенное снижение эксплуатационных свойств панели. Повреждения необходимо устранить согласно п. 10.4 СП 54.13330.2011 «Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003»: «...В необходимых случаях должны быть приняты соответствующие меры от проникновения дождевых, талых, грунтовых вод в толщу несущих и ограждающих конструкций здания, а также образования недопустимого количества конденсационной влаги в наружных ограждающих конструкциях путем достаточной герметизации конструкций или устройства вентиляции закрытых пространств и воздушных прослоек…».

В ходе экспертного исследования установлено наличие несоответствия выполненных отделочных работ в жилой комнате положениям СНиП 3.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия». Присутствуют несоответствия установленного оконного блока в жилой комнате положениям ГОСТ 23166-99 «Блоки оконные. Общие технические условия», ГОСТ 30674-99. «Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия», СТО Нострой 2.23.62-2012 «Конструкции ограждающие светопрозрачные Часть 2. Правила производства монтажных работ, контроль и требования к результатам работ», ГОСТ 30778-2001 «Прокладки уплотняющие из эластомерных материалов для оконных и дверных блоков. Технические условия».

Причинами недостатков наружных ограждающих конструкций в части несоответствия требованиям СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий. Актуализированная редакция СНиП 23-02-2003» (области ограждающих конструкций с недопустимо низкой температурой внутренней поверхности), послужило совокупное действие ряда негативных факторов, таких как ненадлежащее выполнение работ по устройству (на момент осмотра местами работ по ремонту) межпанельных швов, а также наличие потенциальных зон высокой теплопроводности на торцах панелей («мостики холода»).

Причины недостатков наружных ограждающих конструкций в части присутствия трещин на поверхности стеновых панелей на момент осмотра установить достоверно не представляется возможным, ввиду отсутствия в распоряжении экспертов достоверных данных о наблюдении за состоянием конструкций в течение эксплуатации (в том числе ширина и динамика раскрытия трещин). Основными причинами появления указанных повреждений может являться ряд факторов действующих в совокупности или по отдельности, таких как: нарушение технологии изготовления панелей, применение материалов ненадлежащего качества при изготовлении панелей, процессы неравномерной усадки конструкций здания.

Причины недостатков отделочных работ в жилой комнате (отклонения от вертикали и наличие неровностей плавного очертания поверхностей стен, «доклейки» обоев, воздушные пузыри и волны под обоями) - ненадлежащее выполнение работ (в том числе ремонтных). Причины выявленных недостатков в ванной комнате (повреждение отделочных покрытий) -естественные усадочные процессы в здании.

Причины недостатков оконного блока в жилой комнате (отклонения блока от вертикали, возвышения и замятия уплотнителя, зазоры между оконным блоком и сливом) - ненадлежащее выполнение работ по монтажу оконного блока. Достоверно установить причины недостатков в виде расшатанности оконной фурнитуры и нарушений работы поворотно-откидного механизма не представляется возможным.

Техническая возможность устранения выявленных на момент осмотра недостатков указанной квартиры имеется.

Для устранения выявленных недостатков наружных ограждающих конструкций (стен) экспертами, на основании всех установленных обстоятельств, предлагается выполнить следующие мероприятия:

· Произвести ремонт трещин на поверхности стеновых панелей, а также трещин по швам примыкания панелей лоджии к стеновым панелям;

· Произвести утепление в области стыков наружных стеновых панелей.

Стоимость устранения недостатков наружных ограждающих конструкций представленным экспертами способом, по состоянию на январь 2018 года составит 139131 руб.

Для устранения выявленных недостатков отделочных работ следует выполнить:

· снятие обоев в жилой комнате;

· выравнивание штукатурного покрытия стен на отдельных участках в жилой комнате;

· восстановление обойного покрытия в жилой комнате;

· удаление отстающего растрескивающегося штукатурного слоя в углах ванной комнаты;

· заделку зазора между ограждающими конструкциями в углу ванной комнаты;

· восстановление штукатурного и окрасочного слоев в углах ванной комнаты.

Стоимость устранения недостатков отделочных работ по состоянию на январь 2018 года составит 37392 руб.

Для устранения недостатков оконного блока в жилой комнате следует выполнить:

- перемонтаж оконного блока ввиду отклонений установленногоизделия от вертикали выше нормируемых значений

-регулировка фурнитуры, замена уплотнителей оконного блока.Стоимость устранения недостатков оконного блока в жилой комнате по состоянию на январь 2018 года составит 9795 руб.

Общая стоимость устранения выявленных недостатков по состоянию на январь 2018 года составляет 186317 руб.

Заключение судебной экспертизы является полным, мотивированным, обоснованным, не вызывает сомнение у суда. Эксперты при проведении экспертизы руководствовались своими специальными познаниями, не заинтересованы в исходе дела, предупреждались об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Экспертный осмотр квартиры проводился в присутствии сторон, при ведении экспертизы изучалась проектная документация. Заключение дано с учетом условий договора купли-продажи квартиры.

Суд принимает заключение судебной экспертизы как относимое и допустимое доказательство.

Доказательства, опровергающие выводы судебной экспертизы сторонами не представлены.

Застройщик не несет ответственности за недостатки (дефекты) объекта долевого строительства, обнаруженные в течение гарантийного срока, если докажет, что они произошли вследствие нормального износа такого объекта долевого строительства или входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий, нарушения требований технических регламентов, градостроительных регламентов, иных обязательных требований к процессу эксплуатации объекта долевого строительства или входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий либо вследствие ненадлежащего их ремонта, проведенного самим участником долевого строительства или привлеченными им третьими лицами, а также если недостатки (дефекты) объекта долевого строительства возникли вследствие нарушения предусмотренных предоставленной участнику долевого строительства инструкцией по эксплуатации объекта долевого строительства правил и условий эффективного и безопасного использования объекта долевого строительства, входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий (ч.7 ст. 7 ФЗ № 214).

С учетом заключения судебной экспертизы, суд считает, что требования истцов об обязании ООО «СДС-Строй» устранить недостатки наружных ограждающих конструкций (стен) квартиры по адресу г. Кемерово, ..., недостатков отделочных работ и оконного блока в жилой комнате в указанной квартире, подлежат удовлетворению, т. к. причинами возникновения выявленных недостатков являются производственные недостатки.

Доказательства, подтверждающие наличие оснований для освобождения застройщика от ответственности за перечисленные недостатки, суду не представлены.

Вместе с тем, не подлежат удовлетворению требования истцов об обязании ответчика выполнить работы по устранению трещин в ванной комнате, поскольку причины выявленных недостатков в ванной комнате (повреждение отделочных покрытий) -естественные усадочные процессы в здании.

При принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении устанавливает срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено (ст. 206 ГПК РФ).

Суд считает необходимым установить для ответчика срок по устранению недостатков до 01.07.2018 года.

Согласно п. 9 ст. 4 ФЗ № 214 «Об участии в долевом строительстве…» к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.

Истцами заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда в сумме по 50000 руб. в пользу каждого.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку настоящим решением суда установлены факты нарушения прав истцов как потребителей, то требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

Руководствуясь принципами разумности и справедливости, с учетом конкретных обстоятельств, установленных в судебном заседании, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере 20 000 тыс. руб., по 10 тыс. руб. в пользу каждого.

В соответствии с разъяснениями Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Настоящим решением суда в пользу истцов взыскана компенсация морального вреда в сумме 20000 руб.

Соответственно размер штрафа, подлежащий взысканию с ООО «СДС-Строй» составляет 10 000 руб. по 5 000 руб. в пользу каждого истца.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ООО «СДС-Строй» в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина пропорционально удовлетворенным требованиям имущественного и неимущественного характера в сумме 700 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

Требования ФИО1, ФИО5 Ю. удовлетворить частично.

Обязать ООО «СДС-Строй» <...> ОГРН<***> ИНН <***> в срок до **.**.**** устранить недостатки наружных ограждающих конструкций (стен) квартиры по адресу г. Кемерово, ..., недостатки отделочных работ и оконного блока в жилой комнате в квартире по адресу г. Кемерово, ..., принадлежащей на праве собственности ФИО1 **.**.**** года рождения и ФИО5 Ю. **.**.**** года рождения.

Взыскать с ООО «СДС-Строй» <...> ОГРН<***> ИНН <***> в пользу ФИО1 **.**.**** года рождения компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб., штраф в сумме 5 000 руб., всего 15 000 руб.

Взыскать с ООО «СДС-Строй» <...> ОГРН<***> ИНН <***> в пользу ФИО5 Ю. **.**.**** года рождения компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб., штраф в сумме 5 000 руб., всего 15 000 руб.

Взыскать с ООО «СДС-Строй» <...> ОГРН<***> ИНН <***> в доход местного бюджета госпошлину в сумме 700 руб.

Отказать ФИО1, ФИО5 в удовлетворении требований об обязании ООО «СДС-Строй» устранить недостатки в ванной комнате в квартире по адресу г. Кемерово, ..., принадлежащей на праве собственности ФИО1 **.**.**** года рождения и ФИО5 Ю. **.**.**** года рождения.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме.

Судья Е.И. Исакова.

В окончательной форме решение изготовлено **.**.****.