Решение № 2-4746/2017 2-4746/2017~М0-3658/2017 М0-3658/2017 от 14 июня 2017 г. по делу № 2-4746/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 июня 2017 года г.о.Тольятти

Автозаводский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе:

судьи Воронковой Е.В.,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО2 к ООО «МАИ+3Н» о перерасчете коммунальных платежей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в Автозаводский районный суд <адрес> с иском к ООО «МАИ+3Н» о перерасчете коммунальных платежей, мотивируя свои требования следующими доводами.

Истец является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, <адрес>

Дом находится на обслуживании управляющей компании ООО «МАИ+ЗН» (ответчик по иску).

ДД.ММ.ГГГГ, при заселении возведенного многоквартирного дома, в принадлежащей мне квартире, произведен технический осмотр установленных приборов учета (ХВС, Газа, Электроэнергии), о чем выдан соответствующий Акт.

С момента заселения и до 2014 г. истец ежемесячно подавал показания приборов учета в ООО «МАИ+ЗН». Однако, начисления управляющей компанией за потребленные коммунальные ресурсы мне производились не в соответствии с показаниями приборов учета. В связи с этим, в период с 2014 г. по ноябрь 2016 г. истец перестал подавать показания приборов учета и платежи за коммунальные ресурсы начислялись ему исходя из среднемесячного потребления коммунальных услуг, по действующим тарифам. Все платежи истцом регулярно осуществлялись.

После проведенной ООО «МАИ+ЗН» в декабре 2016 г. проверки приборов учета, в квитанциях на оплату коммунальных услуг за январь 2017 г., была начислена оплата за холодную воду, водоотведение, электроэнергию, газ, уже исходя из показаний индивидуального прибора учета. В этой же квитанции была начислена задолженность за коммунальные ресурсы, в объеме показаний приборов учета за весь период с момента их установки, без учета внесенных платежей.

ДД.ММ.ГГГГ истцом была подана претензия в ООО «МАИ+ЗН», с требованием произвести перерасчет платежей. Претензия оставлена без ответа.

Считает, что действия ООО «МАИ+ЗН» по начислению задолженности без учета платежей, которые ежемесячно осуществлялись исходя из среднемесячного потребления коммунальных услуг, незаконны.

На основании доводов, изложенных в исковом заявлении просит суд признать незаконным бездействие ООО «МАИ+ЗН, выраженное в не предоставлении ответа ФИО2 на претензию от ДД.ММ.ГГГГ, обязать ООО «МАИ+ЗН» произвести перерасчет оплаты по холодному водоснабжению, водоотведению, электроэнергии, газу, по квартире, расположенной по адресу: <адрес><адрес>., за период с апреля 2012 г. по январь 2017 г., с учетом осуществленных платежей, исходя из нормативов потребления; обязать ООО «МАИ+ЗН» исключить из выставляемых ФИО2 квитанций, излишне начисленную задолженность по оплате водоснабжения, водоотведения, электроэнергии, газа, в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>, <адрес>, <адрес>; взыскать с ООО «МАИ+ЗН» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда, в размере 3000 рублей.

В ходе рассмотрения гражданского дела истец уточнил исковые требования, просит только признать незаконным бездействие ООО «МАИ+3Н», выраженное в не предоставлении в установленный законом срок ответа ФИО2 на претензию от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ООО «МАИ+3Н» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., от остальных исковых требований отказался.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО4 уточненные исковые требования поддержал, просил удовлетворить.

Представитель ответчика по доверенности ФИО5 в судебном заседании исковые требования не признал, просил отказать, в обосновании своей позиции приобщил к материалам дела возражения.

Суд, выслушав представителя истца и представителя ответчика, исследовав письменные материалы гражданского дела, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, находит уточненные исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Как установлено судом, ФИО2 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, <адрес>

Дом находится на обслуживании управляющей компании ООО «МАИ+ЗН».

ДД.ММ.ГГГГ, при заселении возведенного многоквартирного дома, в принадлежащей мне квартире, произведен технический осмотр установленных приборов учета (ХВС, Газа, Электроэнергии), о чем выдан соответствующий Акт.

ДД.ММ.ГГГГ истцом была подана претензия в ООО «МАИ+ЗН», с требованием произвести перерасчет платежей (л.д.7).

Ответ на претензию ФИО2 было отправлено ООО «МАИ+3Н» ДД.ММ.ГГГГ, которую истец получил ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно ч. 10 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со Стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №.

В силу п. 21 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией в течение 10 рабочих дней со дня его поступления посредством направления почтового отправления в адрес потребителя, либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации, органов управления товарищества или кооператива, либо направления информации по адресу электронной почты потребителя в случае указания такого адреса в запросе.

На основании п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354, исполнитель обязан:

д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя;

к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.

Согласно п. 33 указанных Правил потребитель имеет право:

б) получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней);

г) получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

Таким образом, потребитель вправе получать информацию о наличии либо отсутствии задолженности, исполнитель обязан проверять по требованию потребителя правильность исчисления задолженности.

В ходе рассмотрения дела судом было установлено, что в нарушении требований ответ потребителю на его претензию был предоставлен через 15 рабочих дней, чем нарушил права потребителя.

Поскольку судом установлено, что ответчиком нарушены права потребителя, в соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», требования подлежат удовлетворению о взыскании морального вреда, однако с учетом обстоятельств дела, разумности и справедливости, ущерба, причиненного истцу, суд считает что его размер должен быть взыскан в размере 100 рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина пропорционально удовлетворенным су<адрес>-х требований неимущественного характера 600 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 - удовлетворить.

Признать незаконным бездействие ООО «МАИ+3Н», выраженное в не предоставлении в срок ответа ФИО2 на претензию от ДД.ММ.ГГГГ

Взыскать с ООО «МАИ+3Н» в пользу ФИО2 моральный вред в размере 100 рублей.

Взыскать с ООО «МАИ+3Н» государственную пошлину в доход местного бюджета городского округа Тольятти в размере 600 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд г. Тольятти.

Решение в окончательной форме изготовлено 20.06.2017 г.

Судья подпись Е.В. Воронкова

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>а