Решение № 2-2255/2017 2-2255/2017~М-2950/2017 М-2950/2017 от 31 августа 2017 г. по делу № 2-2255/2017

Дело № 2-2255/2017

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

01 сентября 2017 года г. Пенза

Октябрьский районный суд г. Пензы в составе

председательствующего судьи Половинко Н.А.,

при секретаре Кирсановой Е.А.,

рассмотрел в открытом судебном заседании в г.Пензе гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с вышеназванным иском к ответчику, указывая на следующее, 13.04.2015г. между ФИО1 и ИИ ФИО2 заключен договор возмездного оказания услуг №, а именно: абонентское обслуживание Заказчика с предоставлением косметических и иных услуг (в том числе «СНА», парикмахерских и прочих бытовых услуг, именуемых в дальнейшем «Процедуры» и «Услуги»). ИП ФИО2 являясь исполнителем по договору, принял на себя обязательства по оказанию услуг, а ФИО1 как заказчик, обязалась оказанные услуги оплатить. В соответствии с договором расчеты между сторонами производятся в следующем порядке: за счет кредитных денежных средств, полученных Заказчиком (ФИО1) от Кредитной организации по самостоятельному договору о потребительском кредите (займе). ФИО1 выполнила свои обязательства по оплате в полном объеме, о чем имеются соответствующие документы: Кредитный договор. Однако, оплаченные услуги ИП ФИО2 перед ФИО1 не исполнены и не оказаны. ФИО1 была направлена письменная претензия ИП ФИО2 о расторжении договора на возмездного оказание услуг. На сегодняшний день конверт с претензией находится в г.Майкопе в ожидании вручении адресату. Согласно п. 5 договора возмездного оказания услуг, услуги осуществляются исполнителем, в том числе в соответствии с Правилами предоставления медицинскими детализациями платных медицинских услуг. утвержденными постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 №1006. Фактически на сегодняшний момент ответчиком по данному договору выполнена лишь, одна процедура - бесплатная, которая также не включена в Номенклатуру медицинских услуг, утвержденную приказом Минздравсоцразвития № 1664 от 27 декабря 201 1г. Таким образом, договор возмездного оказания услуг № от 13.04.2015г. является по своей сути договором на оказание платных медицинских услуг. В п. 17 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг. утвержденных Постановлением Постановления Правительства РФ от 4 октября 2012г. № 1006 указано, какую информацию обязаны индивидуальные предприниматели или организация доводить до сведения потребителя путем указания в договоре об оказании платных медицинских услуг. Однако в нарушение законных требований, выше определенные сведения со стороны ответчика в договоре не зафиксированы. Деятельность по предоставлению услуг, оказанных ответчиком истцу, подлежит лицензированию. Однако ИП ФИО3 не представил информацию о своей лицензии. Можно сделать вывод об отсутствии у ответчика лицензии на право осуществления данного вида деятельности. Заключая договора без наличия на то специального разрешения, с нарушением закона, ответчик нарушил законные права и интересы путем введения в заблуждение относительно качества услуги, квалификации своих работников, наличия соответствующей лицензии на оказание услуг, ставя под угрозу здоровье истца, как потребителя. Отсутствие всей необходимой информации о лицензии, перечне услуг, о цене данных услуг, в том числе, явилось поводом отказа истца от исполнения договора, о чем было заявлено в претензии. Вместе с тем. мотивированных ответов на данное обращение со стороны ответчика так и не поступило. Истица, как заказчик, не была проинформирована надлежащим образом об оказываемых медицинских услугах, стоимости указанных услуг, лицензии ответчика, дающей ему право производить какие-либо процедуры. Претензию (требование) Истца от 10.07.2017 г. о расторжении Договора возмездного оказания услуг № от 13.04.201 5г. и возврате уплаченной по Договору денежной суммы в связи с неоказанием услуг в размере 60 000 рублей. Ответчик добровольно не удовлетворил. До сегодняшнего дня на претензию ФИО4 ответа так и не дождалась. На основании изложенного, просит суд расторгнуть Договор возмездного оказания услуг № от 13.04.2015г.; обязать ответчика возвратить, уплаченную по договору о возмездном оказании услуг № от 13.04.2015 года денежную сумму в размере 60 000 рублей.

Истец ФИО1 в судебном заседании уточнила заявленные требования, просила суд расторгнуть договор возмездного оказания услуг № от 13.04.2015г.; взыскать с ответчика в ее пользу денежную сумму в размере 44 778 руб., уплаченную по договору о возмездном оказании услуг № от 13.04.2015 года, убытки – в виде процентов за пользование кредитом в размере 15 192, 09 руб. Не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Представитель истца ФИО1, допущенная к участию в деле в соответствии с ч.6 ст. 53 ГПК РФ - ФИО5 в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлетворить. Дополнительно указала, что основанием расторжения договоров послужил тот факт, что оплаченные услуги ИП ФИО2 перед ФИО1 не исполнены и не оказаны.

Ответчик ИП ФИО2 будучи надлежащим образом извещенным в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, ходатайств и возражений относительно заявленных исковых требований не направил.

Представитель третьего лица ООО «ХКФ Банк» о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил.

Судом с согласия истца постановлено рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, выслушав участников процесса, суд приходит к следующему.

В п.1 ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» указано, что отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В п.1 постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», на который в иске ссылается истица, также разъяснено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии со ст.16 (пункт 1) Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными; если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

В соответствии с п. п. 1 и 2 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со ст. 29 указанного Закона, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В судебном заседании установлено, что 13 апреля 2015 года между ИП ФИО2 (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) был заключен договор № возмездного оказания услуг, согласно предмету которого ответчик принял на себя обязательства по предоставлению истцу услуги посещения салона красоты путем предоставления абонемента № на физическое лицо, дающее право на получение указанных услуг в салоне красоты исполнителя, ФИО1 в свою очередь обязалась оплатить стоимость указанных в договоре услуг.

В соответствии с п.3.1 договора возмездного оказания услуг от 13.04.2015 г. цена предоставляемых услуг составляет 60 000 рублей, что включает в себя стоимость диагностики, профилактики и проведение косметологических, парикмахерских услуг перечисленных в абонементе.

В соответствии с п.3.5 при покупке предоставляемых услуг в кредит исполнитель предоставляет заказчику скидку в размере суммы процентов по кредиту, что составляет 15 222 рублей.

Согласно акту приема-передачи абонемента к договору возмездного оказания услуг № от 13.04.2015 года ИП ФИО2 передал ФИО1 абонемент на посещение салона красоты исполнителя, расположенного по адресу: <...>, по договору возмездного оказания услуг № от 13.04.2015 года.

13.04.2015 года между ООО «ХКФ Банк» и ФИО1 был заключен кредитный договор №, сумма кредита 44 778 рублей, проценты по кредиту - 15 192,09 руб., в общей сложности 59 970, 09 руб., срок возврата кредита: 24 месяца, процентная ставка в процентах годовых: 29,9 %.

Обстоятельства оплаты услуг по договору за счет кредитных средств полностью подтверждаются представленными по делу доказательствами, включая содержание договора возмездного оказания услуг № от 13.04.2015 года, а также кредитного договора № 13.04.2015 года, графика платежей.

В судебном заседании на основании пояснений истца и ее представителя так же установлено, что ответчик ввел истца в заблуждение, поскольку оплаченные услуги ИП ФИО2 перед ФИО1 не исполнены и не оказаны. Доказательств обратного, ответчиком не предоставлено.

Также истец указала, что сотрудники ИП ФИО2 не довели до неё условия договора, его предмет, а сказали, что это формальные бумаги за бесплатные процедуры, для их личной отчетности. Кроме того, на неоднократные ее запросы не был представлен прейскурант цен, лицензия общества, а также иная информация относительно всех процедур.

Положениями ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" установлено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Согласно ч. 1 ст. 12 Закона "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Согласно ч. 1 ст. 13 названного Закона, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п. 1 ст. 10).

Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в п. п. 1, 2 и 3 ст. 12 Закона.

Таким образом, действующим законодательством на исполнителя возложена обязанность предоставить заказчику полную информацию об условиях предоставления услуги, исходя из которой потребитель имел бы возможность принять решение о выборе услуги либо об отказе от нее.

Обязанность доказать факт предоставления потребителю надлежащей информации об услуге также возложена законом на ответчика.

В соответствии со ст. ст. 12, 56, 57 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности сторон; каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений; доказательства представляются сторонами.

Между тем, ответчиком не представлены относимые, допустимые доказательства, с бесспорностью свидетельствующие о предоставлении истцу перед заключением договоров полной и необходимой информации о предоставляемых услугах, применительно к ст. 10 Закона "О защите прав потребителей", обеспечивающей возможность правильного выбора, а п. 6.5 договора возмездного оказания услуг, в котором указано о предоставлении заказчику информации о свойствах приобретаемых услуг, информированное добровольное согласие, сами по себе об этом с бесспорностью не свидетельствуют.

Проанализировав условия заключенного между сторонами договора, суд также учитывает, что в договоре, заключенном между ИП ФИО2 и ФИО1 отсутствуют сведения о фирмах - производителях косметики, используемой при производстве косметических процедур, а также сведения о наличии у ответчика лицензии на осуществление медицинской деятельности, в том числе по профилю «косметология».

Согласно Правилам бытового обслуживания населения в РФ, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 года № 1025, при оформлении заказов на услуги, исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию, которая в обязательном порядке должна содержать: перечень оказываемых услуг и форм их предоставления (пункт 3); обозначения стандартов, обязательным требованиям которым должны соответствовать услуги (работы); цены на оказываемые услуги, а также на используемые при этом материалы и сведения о порядке и форме оплаты; сведения о подтверждении соответствия услуг установленным требованиям – сертификат соответствия, срок его действия, орган его зарегистрировавший.

Исполнитель обязан применять для выполнения заказа материал, соответствие которого установленным требованиям подтверждено сертификатом, декларацией (п. 10).

Согласно Правилам предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг от 04.10.2012 года № 1006, исполнителем является медицинская организация, оказывающая медицинские услуги на основании перечня услуг, составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии, выданной в установленном порядке (п. 3).

Согласно названным Правилам (п. 16), договор заключается между потребителем услуги и исполнителем в письменной форме. Договор должен содержать: сведения об исполнителе (п. 17), номер лицензии на осуществление медицинской деятельности; наименование, адрес, телефон выдавшего лицензию органа; перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором; стоимость платных медицинских услуг; условия и сроки предоставления платных медицинских услуг; полномочия на заключение договора от имени исполнителя. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий -требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида (п. 27). Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя, данного в порядке, установленном законодательством РФ об охране здоровья граждан.

Договор возмездного оказания услуг, заключенный между истцом и ответчиком № от 13.04.2015г. вышеперечисленным требованиям не соответствует. Указанные выше сведения в договорах отсутствуют.

В соответствии с п.1 ст.450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Пунктом 2 статьи 450.1 ГК РФ предусмотрено, что в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В соответствии с п. 1 и п. 2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В соответствии со ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

14.07.2017 года ФИО1 направила письменную претензию ИП ФИО2, в которой просила расторгнуть договор возмездного оказания услуг № от 13.04.2015г.

Согласно п.63 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" с учетом положения пункта 2 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, осуществляющему предпринимательскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя (далее - индивидуальный предприниматель), или юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей или в едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом. Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

Из отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором видно, что ФИО1 направила претензию ответчику по адресу, указанному в выписке из ЕГРИП. Почтовое отправление не было вручено адресату с отметкой «ожидает адресата в месте вручения». Таким образом, претензия считается доставленной ответчику.

Никакого ответа на претензию от ответчика не поступило, денежные средства ответчиком так и не возвращены. Доказательств обратного ответчиком не представлено.

Разрешая спор, учитывая, что ответчик нарушил сроки оказания услуг потребителю, не предоставил заказчику полную информацию об условиях предоставления услуги, исходя из которой потребитель имел бы возможность принять решение о выборе услуги, либо об отказе от нее, права ФИО1 как потребителя нарушены. При таких обстоятельствах исковые требования обоснованны, их следует удовлетворить и расторгнуть договор возмездного оказания услуг № от 13.04.2015 г. В связи с тем, что указанный договор расторгнут суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 44 778 руб., оплаченные по договору возмездного оказания услуг № от 13.04.2015 г.

В соответствии с п.6 ст.24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Как было установлено в судебном заседании, ФИО1 для оплаты услуг по договору возмездного оказания услуг № от 13 апреля 2015 года заключила кредитный договор № 13.04.2015 года с ООО «ХКФ Банк», сумма кредита 44 778 рублей, проценты по кредиту 15 192,09 руб.

В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которое лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которое это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В данном случае, такими убытками, являются проценты, оплаченные и которые истец должна будет оплатить по кредитному договору в размере 15 222 руб., которые также подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Учитывая, изложенное, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца в части взыскания с ответчика ИП ФИО2, в связи с расторжением договора возмездного оказания услуг, убытки в виде процентов по кредиту - 15 192,09 руб.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, …) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истица обращалась к ответчику во внесудебном порядке с заявлением, содержащим требования, аналогичные исковым, однако ответчик в добровольном порядке требования потребителя не удовлетворил, в связи с чем с ответчика в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в размере 29 985 руб. ((44 778 + 15 192,09)/2), поскольку в добровольном порядке ответчик отказал в расторжении договора и возврате денежных средств.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, п. 1 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1 999, 10 руб. от уплаты которой истец при подаче иска был освобожден.

Руководствуясь ст. ст. 194-199, 235, 237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя удовлетворить.

Расторгнуть договор возмездного оказания услуг № от 13.04.2015 года, заключенный между ИП ФИО2 и ФИО1.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства в размере 44 778 рублей, оплаченные по договору возмездного оказания услуг № от 13.04.2015 года, убытки в виде процентов по кредиту - 15 192,09 руб., штраф в сумме 29 985 руб.

Взыскать с ИП ФИО2 в доход бюджета муниципального образования г. Пензы государственную пошлину в размере 1 999, 10 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Пензенский областной суд через Октябрьский районный суд г. Пензы в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 05 сентября 2017 года.

Судья Н.А. Половинко