Решение № 2-2926/2018 2-2926/2018~М-2437/2018 М-2437/2018 от 19 сентября 2018 г. по делу № 2-2926/2018

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

20 сентября 2018 года г.Самара

Октябрьский районный суд г. Самары в составе председательствующего судьи Трух Е.В., при секретаре Ивановой Н.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2926/18 по иску Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Народный контроль» к ООО «Дэлас» о признании действий по реализации, хранению продовольственных товаров с истекшим сроком годности противоправными и прекращении таких действий,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в Октябрьский районный суд г. Самары с вышеуказанным исковым заявлением, указав, что на основании приказа № 10/01-18 от 10.01.2018 председателем СРОО ЗПП «НК» ВАП, в присутствии продавцов, отказавшихся назвать ФИО (у продавцов отсутствовали бейджики), 20.02.2018 в период времени с 15 час. 55 мин. до 16 час. 20 мин., было проведено мероприятие общественного контроля за соблюдением закона о защите прав потребителей, по контролю выполнения требований законов и иных нормативных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, в отношении ООО «Дэлас», расположенного по адресу: адрес По результатам данного общественного контроля составлен Акт проверки № 363 от 20.04.2018г. выявленных нарушениях прав потребителей - реализация товаров с истекшим сроком годности реализации), а также специалистами производилась фото и видеосъемка (с помощью смартфона). При проведении мероприятия по общественному контролю установлено, что на реализации находилась следующая продукция: приобретено по чеку: сок «Добрый Pulpy», цитрус, объем 0,9 л., изготовитель ООО «Кока-Кола Эйч биси», дата изготовления 07.05.2017г., годен до 04.02.2018, по цене 66,00 рублей за штуку; минеральная вода «BonAqua», объем 2,0 л., изготовитель ООО «Кока-Кола Эйч биси», дата изготовления 17.08.2017г., годен до 16.02.2018, по цене 55,00 рублей за штуку; колбаса вареная «Вязанка», масса 0,5 кг.(500гр.), изготовитель ЗАО «Стародворские колбасы», дата изготовления 09.12.2017г., годен 40 (Сорок) суток, по цене 201,00 рублей за штуку. На основании приказа № 09/04-18 от 09.04.2018, председателем СРОО ЗПП «НК» ВАП и инспектором ПВА, в присутствии продавца, РЮС, 23.04.2018 в период времени с 14 час. 10 мин. до 14 час. 25 мин., было проведено мероприятие общественного контроля за соблюдением закона о защите прав потребителей, по контролю выполнения требований законов и иных нормативных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, в отношении ООО «Дэлас», расположенного по адресу: адрес По результатам данного общественного контроля составлен Акт проверки № 423 от 23.04.2018 выявленных нарушениях прав потребителей - реализация товаров с истекшим сроком годности реализации), а также специалистами производилась фото и видеосъемка (с помощью смартфона). При проведении мероприятия по общественному контролю установлено, что на реализации находилась следующая продукция: приобретено по чеку: минеральная вода «Aqua Minerale» (Аква Минерале) объем 0,5 л, изготовитель ООО «ПепсиКо Холдинге», дата изготовления 03.10.2017, годен до 01.04.2018, по цене 36.00 рублей за штуку; газированный напиток «7UР»(СевенАп), объем 1,25 л., изготовитель ООО «ПепсиКо Холдинге», дата изготовления 11.09.2017г., годен до 10.03.2018, по цене 72,00 рублей за штуку; пиво безалкогольное «Stella Artois» (ФИО1), объем 0,5 л., изготовитель ОАО «САН ИнБев», дата изготовления 11.10.2017г., годен до 09.04.2018, по цене 84,00 рублей за штуку; напиток сокосодержащий (сок) «Добрый Pulpy», грейпфрут, объем 0,9 л., изготовитель ООО «ФИО2, ООО», дата изготовления 07.05.2017г., годен до 04.02.2018, по цене 73,00 рублей за штуку; напиток сокосордержащий (сок) «Добрый Pulpy», тропический, объем 0,9 л., изготовитель ООО «ФИО2, ООО», дата изготовления 09.07.2017г., годен до 08.04.2018, по цене 73,00 рублей за штуку.

На основании изложенного просит признать действия ООО «Дэлас», выразившееся в реализации, хранении продовольственных товаров с истекшим сроком годности, а именно: сок «Добрый Pulpy», цитрус, объем 0.9 л., изготовитель ООО «Кока-Кола Эйч биси», дата изготовления 07.05.2017г., годен до 04.02.2018, по цене 66,00 рублей за штуку; минеральная вода «BonAqua», объем 2,0 л., изготовитель ООО «Кока-Кола Эйч биси», дата изготовления 17.08.2017г., годен до 16.02.2018, по цене 55,00 рублей за штуку; колбаса вареная «Вязанка», масса 0,5 кг.(500гр.), изготовитель ЗАО «Стародворские колбасы», дата изготовления 09.12.2017г., годен 40 (Сорок) суток, по цене 201,00 рублей за штуку; минеральная вода «Aqua Minerale» (Аква Минерале) объем 0,5 л., изготовитель ООО «ПепсиКо Холдинге», дата изготовления 03.10.2017г., годен до 01.04.2018, по цене 36,00 рублей за штуку; газированный напиток «7UР»(СевенАп), объем 1,25 л., изготовитель ООО «ПепсиКо Холдинге», дата изготовления 11.09.2017г., годен до 10.03.2018г, по цене 72,00 рублей за штуку; пиво безалкогольное «Stella Artois» (ФИО1), объем 0,5 л., изготовитель ОАО «САН ИнБев», дата изготовления 11.10.2017г., годен до 09.04.2018, по цене 84,00 рублей за штуку; напиток сокосодержащий (сок) «Добрый Pulpy», грейпфрут, объем 0,9 л., изготовитель ООО «ФИО2. ООО», дата изготовления 07.05.2017г., годен до 04.02.2018, по цене 73,00 рублей за штуку; напиток сокосордержащий (сок) «Добрый Pulpy», тропический, объем 0,9 л., изготовитель ООО «ФИО2, ООО», дата изготовления 09.07.2017г., годен до 08.04.2018, по цене 73,00 рублей за штуку, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей. Обязать ООО «Дэлас» прекратить вышеуказанные действия. В случае удовлетворения иска, СРОО ЗПП «Народный Контроль», считает возможным, на основании ст. 46 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» обязать ответчика довести до сведения потребителей решение суда, путем размещения его на сайте www.samarank.ru, в течении десяти дней с момента вступления решения суда в законную силу. Постановить, что если ответчик не исполнит решение в части опубликования решения в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика со взысканием с него необходимых расходов. Обязать ООО «Дэлас» повысить уровень знаний сотрудников осуществляющий продажу товаров (продавцов), путем их направления на курсы или лекции в области торговли и защиты прав потребителей, в течение десяти дней с момента вступления решения суда в законную силу.

В судебном заседании представитель истца ФИО3, действующий на основании доверенности, исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в иске. Пояснил, что действия ответчика носят длительный характер. Они не следят за просроченной продукцией, не снимают ее с продажи, реализуют. Роспотребнадзор конечно контролирует, выносит предписания, которые остаются как правило не исполненными. У них не хватает возможности возможности и сил выполнять свои функции в полной мере. Факт приобретения просроченной продукции подтверждается актом и видеосъемкой, начали приобретать, но продукцию не отдали, деньги за товар не уплачены, чеков нет. В акте стоит подпись представителя ответчика ФИО4. Съемка велась непрерывно. Проверки проводил председатель ВАП

В судебном заседании представители ответчика ФИО4, действующий на основании доверенности, ААБ оглы исковые требования не признали, пояснили, что продавец РЮВ в магазинах ответчика никогда не работала и не работает, на видео фасад здания действительно магазина на адрес, однако, факт съемки внутри здания отрицают, пояснили, что это не их магазин, ААБ является директором ООО «Дэлас» и его учредителем, отрицает наличие своей подписи в акте проверки, представил образец своей подписи в дело (л.д. 62).

В судебное заседание представитель третьего лица Управления Роспотребнадзора по Самарской области не явился, извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе, в том числе, осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Как следует из ст. 3 Федерального закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов», ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продажа товаров по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

Согласно ст. 26.1 Федерального закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов» за нарушение настоящего Федерального закона юридические лица, индивидуальные предприниматели, осуществляющие деятельность по изготовлению и обороту пищевых продуктов, материалов и изделий либо оказанию услуг в сфере розничной торговли пищевыми продуктами, материалами и изделиями и сфере общественного питания, несут административную, уголовную и гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Согласно п.2.1.1 Устава Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Народный контроль», утвержденного 20.05.2016 года, целями организации является, в том числе, содействие в защите прав потребителей на приобретение товаров (работ и услуг) надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителя (исполнителях, продавцах), а также просвещение потребителей, защита их интересов. Для достижения уставных целей, организация проводит независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товара (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них.

В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать факт, на который она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из материалов дела следует, что приказом СРОО по Защите прав потребителей «Народный контроль» №10/01-18 от 10.01.2018 года поручено провести мероприятия общественного контроля в первом квартале 2018 года в 50 торговых точках по реализации продуктов питания.

20.02.2018 в период времени с 15 час. 55 мин. до 16 час. 20 мин., было проведено мероприятие общественного контроля за соблюдением закона о защите прав потребителей, по контролю выполнения требований законов и иных нормативных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, в отношении ООО «Дэлас», расположенного по адресу: адрес

По результатам данного общественного контроля составлен Акт проверки № 363 от 20.04.2018 выявленных нарушениях прав потребителей - реализация товаров с истекшим сроком годности реализации.

При проведении мероприятия по общественному контролю установлено, что на реализации находилась следующая продукция с истекшим сроком годности:

- сок «Добрый Pulpy», цитрус, объем 0,9 л., изготовитель ООО «Кока-Кола Эйч биси», дата изготовления 07.05.2017г., годен до 04.02.2018, по цене 66,00 рублей за штуку, в реализации 5 шт.;

- минеральная вода «BonAqua», объем 2,0 л., изготовитель ООО «Кока-Кола Эйч биси», дата изготовления 17.08.2017г., годен до 16.02.2018, по цене 55,00 рублей за штуку, в реализации 3 шт.;

- колбаса вареная «Вязанка», масса 0,5 кг.(500гр.), изготовитель ЗАО «Стародворские колбасы», дата изготовления 09.12.2017г., годен 40 (Сорок) суток, по цене 201,00 рублей за штуку, в реализации 1 шт.

Приказом СРОО по Защите прав потребителей «Народный контроль» №09/04-18 от 09.04.2018 года поручено провести мероприятия общественного контроля во втором квартале 2018 года в 50 торговых точках по реализации продуктов питания.

На основании приказа № 09/04-18 от 09.04.2018, председателем СРОО ЗПП «НК» ВАП и волонтером ПВА, в присутствии продавца, РЮС, 23.04.2018 в период времени с 14 час. 10 мин. до 14 час. 25 мин., было проведено мероприятие общественного контроля за соблюдением закона о защите прав потребителей, по контролю выполнения требований законов и иных нормативных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, в отношении ООО «Дэлас», расположенного по адресу: адрес

По результатам данного общественного контроля составлен Акт проверки № 423 от 23.04.2018 выявленных нарушениях прав потребителей - реализация товаров с истекшим сроком годности реализации.

При проведении мероприятия по общественному контролю установлено, что на реализации находилась следующая продукция с истекшим сроком годности:

- минеральная вода «Aqua Minerale» (Аква Минерале) объем 0,5 л, изготовитель ООО «ПепсиКо Холдинге», дата изготовления 03.10.2017, годен до 01.04.2018, по цене 36.00 рублей за штуку, в реализации 3 шт.;

- газированный напиток «7UР»(СевенАп), объем 1,25 л., изготовитель ООО «ПепсиКо Холдинге», дата изготовления 11.09.2017г., годен до 10.03.2018, по цене 72,00 рублей за штуку, в реализации 1 шт.;

- пиво безалкогольное «Stella Artois» (ФИО1), объем 0,5 л., изготовитель ОАО «САН ИнБев», дата изготовления 11.10.2017г., годен до 09.04.2018, по цене 84,00 рублей за штуку, в реализации 4 шт.;

- напиток сокосодержащий (сок) «Добрый Pulpy», грейпфрут, объем 0,9 л., изготовитель ООО «ФИО2, ООО», дата изготовления 07.05.2017г., годен до 04.02.2018, по цене 73,00 рублей за штуку, в реализации 1 шт.;

- напиток сокосордержащий (сок) «Добрый Pulpy», тропический, объем 0,9 л., изготовитель ООО «ФИО2, ООО», дата изготовления 09.07.2017г., годен до 08.04.2018, по цене 73,00 рублей за штуку, в реализации 1 шт.

При этом, стороной ответчика пояснялось, что подписи в актах не представителей организации, продавец ФИО5 ни в магазине на адрес, ни на адрес, никогда не работала.

Согласно представленного штатного расписания в ООО «Дэлас» предусмотрена 1 должность продавца-кассира, 1 должность администратора.

Из представленного трудового договора от 23.01.2009 следует, что АРБ оглы принят на должность продавца-кассира в ООО «Дэлас».

Из представленного трудового договора от 04.09.2017 следует, что АРА оглы принят на должность администратора в ООО «Дэлас».

Факт приобретения просроченной продукции в магазине ответчика, истцом не доказан, отсутствует товарный чек, иных доказательств в подтверждение суду не представлено.

Кроме того, обозренной в судебном заседании видеозаписью не подтвержден факт нахождения на реализации в магазине ответчика просроченного товара, равно как не доказано проведение видеосъемки именно в магазинах ответчика, поскольку видеозапись низкого качества, панорамная съемка отсутствует, идентифицировать как продавцов так и помещение не представляется возможным. При этом, представитель ответчика пояснил, что фасад здания сняли его, а внутри видеосъемка велась не в принадлежащем ответчику магазине. Суд полагает, что истцом доказательств того, что видеозапись велась непрерывно с момента съемки фасада и до фиксации внутри помещения в дело не представлено.

Кроме того, суд не принимает в качестве надлежащих доказательств составленные стороной истца акты проверки от 20.02.2018 № 363 и от 23.04.2018 № 423, поскольку представители ответчика подлинность своих подписей отрицают, ходатайства о проведении экспертизы стороной истца не заявлялось, согласно представленным доказательствам продавец РЮС у ответчика не работает (л.д. 54-61), доказательств обратному в деле не имеется.

Таким образом, недоказанность заявленных стороной истца обстоятельств является самостоятельным основанием для отказа в удовлетворении иска.

Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Народный контроль» - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Октябрьский районный суд г. Самары в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

В окончательной форме решение принято 26.09.2018.

Судья (подпись) Е.В. Трух

Копия верна. Судья

Секретарь