Решение № 2-255/2023 2-9/2024 2-9/2024(2-255/2023;)~М-238/2023 М-238/2023 от 28 января 2024 г. по делу № 2-255/2023

Дело № 2 –2- 9/2024 УИД 51RS0008-02-2023-000260-10


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

22 января 2024 года г. Заозерск Мурманской области

Мотивированное решение

составлено 29 января 2024 года

Кольский районный суд Мурманской области (постоянное судебное присутствие в закрытом административно-территориальном образовании город Заозерск Мурманской области) в составе: председательствующего судьи Новокщёновой Н.Г., при помощнике ФИО1, с участием истца ФИО2,, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ответчику управляющей организации ООО «Светлый Дом» о признании незаконным отключения коммунальной услуги и взыскании компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя,

установил:

истец ФИО2 обратился с иском к ответчику управляющей организации для управления в много квартирном доме ООО «Светлый Дом», в котором указал, что в период его нахождения в отпуске за пределами ЗАТО г. Заозерск Мурманской области ему стало известно, что его квартиру по отключили от электроснабжения, при этом услуга за пользование электроэнергией им была оплачена. В подъезде у двери в его квартиру находилось объявление с номером телефона. Позвонив по номеру, он услышал, что услуга по электроснабжению будет подключена тогда, когда он оплатит задолженности по другим коммунальным услугам. Истец, полагая, что его права как потребителя были нарушены, просит признать отключение коммунальной услуги по электроснабжению жилого помещения, в котором он проживает, незаконным, возобновить подачу ему электричества в жилое помещение.

При рассмотрении дела истец увеличил свои исковые требования, просил взыскать с ООО «Светлый Дом» компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.

На основании определения суда к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, привлечено АО «АтомЭнергоСбыт».

В судебное заседание представитель ответчика управляющей организации ООО «Светлый Дом» не явился, о судебном заседании извещен. Представил письменные возражения на иск, в которых отметил, что отключение электроснабжения в квартире истца не производилось, доказательства отключения электроснабжения отсутствуют. В настоящее время указанная коммунальная услуга истцу поставляется. Моральные страдания истцу не причинялись, поэтому просит в удовлетворении иска отказать.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, АО «АтомЭнергоСбыт» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. В письменных возражениях на иск АО «АтомЭнергоСбыт» отмечает, что задолженность у ФИО2 перед АО «АтомЭнергоСбыт» по оплате потребленной электроэнергии по адресу: г. Заозерск Мурманской области, <адрес> отсутствует. АО «АтомЭнергоСбыт» не инициировало введение ограничения режима потребления электрической энергии в отношении истца.

При таких обстоятельствах, суд признал возможным в соответствии с частью 3 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации рассмотреть дело в отсутствие представителей ответчика и третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований.

В судебном заседании истец пояснил, что проживает в жилом помещении по адресу: г. Заозерск Мурманской области, <адрес> на основании договора найма с ДАТА. Собственником жилого помещения является Администрация ЗАТО г. Заозерск Мурманской области. Письменный договор найма он не заключал, подтверждением права его пользования является ксерокопия копии ордера на жилое помещение от ДАТА, выданной Домоуправлением ОМИС, поскольку сам ордер был утерян, выданная в ДАТА копия ордера также им утеряна. В ДАТА он находился в отъезде. В ДАТА ему позвонил ФИО3 и сообщил, что придя по просьбе ФИО2 к нему в квартиру, ФИО3 обнаружил наклеенное недалеко от входной двери объявление об ограничении предоставления жилищно-коммунальных услуг. Также он увидел то, что подача электричества была отключена, при этом на электрощите тумблер находится в положении «включено», а индикатор электросчетчика не горел. Электричества на момент прихода ФИО3 не было несколько дней, поскольку все продукты в холодильнике пришли в негодность. ДАТА ФИО2 позвонил по указанному в объявлении телефонному номеру, разговаривал с диспетчером ООО «Светлый Дом», которая пояснила, что электричество ему отключили по причине задолженности по коммунальным платежам. Данный телефонный разговор подтверждается аудиозаписью, представленной суду. Кроме того, он звонил по телефону мастеру ООО «Светлый Дом». Его сообщения о необходимости возобновить подачу электричества остались неисполненными. Вернулся ФИО2 из отпуска ДАТА, электричество отсутствовало. Возобновлена подача электричества была лишь после того, как ответчик узнал, что судом было принято к производству его исковое заявление – ДАТА.

Выслушав истца, допросив свидетеля ФИО3, ознакомившись с представленными истцом аудиозаписями телефонных разговоров, исследовав письменные материалы дела, суд пришел к следующим выводам.

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг утверждены Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила № 354).

Так, пунктом 2 Правил № 354 предусмотрено, что «коммунальные услуги» - осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме в случаях, установленных настоящими Правилами, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений). К коммунальной услуге относится услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами; «коммунальные ресурсы» - холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, марка автомобиля, тепловая энергия, теплоноситель в виде горячей воды в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения), бытовой марка автомобиля в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, используемые для предоставления коммунальных услуг и потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме. К коммунальным ресурсам приравниваются также сточные воды, отводимые по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения;

Подпункт «г» пункта 4 Правил № 354 предусмотрено, что потребителю могут быть предоставлены различные виды коммунальных услуг, в том числе электроснабжение, то есть снабжение электрической энергией, подаваемой по централизованным сетям электроснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в случаях, установленных настоящими Правилами, - в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с частью 1 статьи 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники заключают с ресурсоснабжающими организациями договоры, содержащие положения о предоставлении коммунальных услуг в случае, если между собственниками помещений в многоквартирном доме и ресурсоснабжающей организацией заключен договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме о сохранении порядка предоставления коммунальных услуг и расчетов за коммунальные услуги при изменении способа управления многоквартирным домом или о выборе управляющей организации.

В соответствии с пунктом 117 Правил № 354 исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами; б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.

Пунктом 118 Правил № 354 предусмотрено, что под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

В случае, если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.

В случае, если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальных услуги, исходя из частично неоплаченной суммы.

В соответствии с пунктом 119 Правил № 354, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

Таким образом, подпунктом «а» пункта 119 Правил № 354 установлено, что в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги право исполнителя при соблюдении определенного порядка действий ограничить или приостановить предоставление этой услуги, а также установлен специальный порядок уведомления потребителя коммунальной услуги, включающий различные (диспозитивные) способы предупреждения (уведомления): путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем.

Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г. № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» (вместе с Основными положениями от 4 мая 2012 г. № 442, «Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии» (далее - Правила от 4 мая 2012 г. № 442)), ограничение режима потребления вводится при наступлении любого из следующих обстоятельств:

а) получение законного требования судебного пристава-исполнителя о введении ограничения режима потребления;

б) нарушение потребителем своих обязательств, выразившееся в следующих действиях:

неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оплате электрической энергии (мощности) и (или) услуг по передаче электрической энергии, услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, если это привело к образованию задолженности потребителя перед гарантирующим поставщиком, энергосбытовой, энергоснабжающей организацией или производителем электрической энергии (мощности) на розничном рынке по основному обязательству, возникшему из договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), в том числе обязательству по предварительной оплате электрической энергии (мощности);

неисполнение или ненадлежащее исполнение потребителем обязательств по оплате услуг по передаче электрической энергии, если это привело к образованию задолженности потребителя перед сетевой организацией по основному обязательству, возникшему из договора об оказании услуг по передаче электрической энергии, в том числе обязательству по предварительной оплате таких услуг;

неисполнение или ненадлежащее исполнение потребителем условий договора, касающихся обеспечения функционирования устройств релейной защиты, сетевой, противоаварийной и режимной автоматики, устройств компенсации реактивной мощности;

нарушение характеристик технологического присоединения, указанных в документах о технологическом присоединении (в том числе превышение максимальной мощности энергопринимающего устройства потребителя), вызванное подключением потребителем к принадлежащим ему энергопринимающим устройствам и (или) объектам электроэнергетики электропотребляющего оборудования либо изменением потребителем режима работы подключенного электропотребляющего оборудования;

возникновение у граждан, ведущих садоводство или огородничество на земельных участках, расположенных в границах территории садоводства или огородничества, задолженности по оплате электрической энергии по договору энергоснабжения или перед садоводческим или огородническим некоммерческим товариществом ввиду неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по оплате части стоимости электрической энергии, потребленной при использовании имущества общего пользования садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, и части потерь электрической энергии, возникших в объектах электросетевого хозяйства, принадлежащих садоводческому или огородническому некоммерческому товариществу;

в) прекращение обязательств по поставке электрической энергии (мощности) по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) и (или) по оказанию услуг по передаче электрической энергии в отношении энергопринимающих устройств и (или) объектов электроэнергетики по договору оказания услуг по передаче электрической энергии;

г) выявление факта бездоговорного потребления электрической энергии;

д) выявление ненадлежащего технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителя, которое установлено гарантирующим поставщиком, заключившим с этим потребителем в случаях, предусмотренных Основными положениями от 04 мая 2012 г. № 442, договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) при отсутствии документов, подтверждающих технологическое присоединение и (или) разграничение балансовой принадлежности;

е) поступление от потребителя заявления о введении в отношении его энергопринимающих устройств и (или) объектов электроэнергетики ограничения режима потребления в случае, если у потребителя отсутствует техническая возможность самостоятельного ограничения режима потребления;

ж) окончание срока, на который осуществлялось технологическое присоединение с применением временной схемы электроснабжения, или возникновение основания для его досрочного прекращения;

з) возникновение (угроза возникновения) аварийных электроэнергетических режимов;

и) необходимость проведения ремонтных работ на объектах электросетевого хозяйства сетевой организации, к которым присоединены энергопринимающие устройства и (или) объекты электроэнергетики потребителя, или необходимость проведения ремонтных работ на объектах электросетевого хозяйства смежных сетевых организаций (объектах электросетевого хозяйства иных владельцев) либо на объектах по производству электрической энергии в случае, если проведение этих работ невозможно без ограничения режима потребления.

Уведомление потребителя о введении ограничения режима потребления осуществляется способом, определенным договором энергоснабжения, договором купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), договором оказания услуг по передаче электрической энергии, в том числе посредством направления короткого текстового сообщения (далее - sms-сообщение) на номер мобильного телефона, указанный в соответствующем договоре для направления потребителю уведомления о введении ограничения режима потребления, посредством направления сообщения на адрес электронной почты, указанный в соответствующем договоре для направления потребителю уведомления о введении ограничения режима потребления, посредством публикации на официальном сайте инициатора введения ограничения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть «Интернет»), зарегистрированном в качестве средства массовой информации, посредством включения текста уведомления в счет на оплату потребленной электрической энергии (мощности), оказанных услуг по передаче электрической энергии и (или) услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, а если указанными договорами ни один из данных способов не определен, посредством опубликования в периодическом печатном издании, являющемся источником официального опубликования нормативных правовых актов органов государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации, или любым позволяющим подтвердить доставку указанного уведомления способом.

В соответствии с пунктом 17.1 Правил от 4 мая 2012 г. № 442 введение ограничения режима потребления в отношении граждан - потребителей коммунальной услуги по электроснабжению осуществляется по основаниям и в порядке, которые установлены жилищным законодательством Российской Федерации.

Данный порядок, как и общий порядок, предусмотренный в Правилах от 4 мая 2012 г. № 442, подразумевает предварительное уведомление гражданина о предстоящем ограничении, предоставление срока для погашения образовавшейся задолженности (20 дней), частичное, а затем полное ограничение режима потребления электроэнергии. В случае, если до указанной в уведомлении о введении ограничения режима потребления даты введения ограничения режима потребления, потребитель устранил основания для введения такого ограничения, ограничение режима потребления не вводится.

В судебном заседании установлено, что ФИО2 с ДАТА по настоящее время является нанимателем жилого помещения по адресу: г. Заозерск Мурманской области, <адрес>, что подтверждается справкой формы №9 от ДАТА, ответом на судебный запрос из МКУ «Управление городским хозяйством», копией ордера № от ДАТА, имеющегося в материалах гражданского дела Кольского районного суда (постоянное судебное присутствие ЗАТО г. Заозерск) №.

Из пояснений ФИО2, а также свидетеля ФИО3, допрошенного судом в судебном заседании по правилам статьи 70 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, следует, что ДАТА ФИО3 пришел в квартиру ФИО2 по его просьбе по адресу: г. Заозерск Мурманской области, <адрес> обнаружил, что недалеко от входной двери в квартиру ФИО2 висит объявление о том, что при наличии задолженности по оплате ЖКУ будет введено ограничение потребления коммунальных услуг. Для урегулирования спорных ситуаций необходимо обращаться по номеру 70-01-09 либо обратиться в офис УК по адресу: г. Заозерск, <адрес>.

Зайдя в квартиру к ФИО2, ФИО3 обнаружил, что в квартире отсутствует электричество во всех комнатах, а все продукты в холодильнике испортились. На электрощите свидетель увидел, что тумблер электросчетчика стоит в положении «включен», однако индикаторная лампочка не горит, что свидетельствует об отсутствии подачи электричества к электросчетчику. Свидетель об этом сообщил по телефону ФИО2, а затем через день-другой повторно пришел к нему домой, чтобы выкинуть испорченные продукты из холодильника.

Из прослушанной аудиозаписи телефонного разговора, аудио-запись которого была произведена ФИО2 (наименование файла «record-1697530420153 17.10.23 тел <***>») следует, что ФИО2 разговаривает с сотрудником ООО «Светлый Дом», которая поясняет ему, что электроснабжение было отключено по адресу: г. Заозерск Мурманской области, <адрес>, поскольку по этому адресу имеется задолженность по оплате коммунальных платежей перед ООО «Алые паруса» в размере <***>., перед ООО «Светлый дом» в размере <***>., из-за этого нанимателю отключили электроэнергию.

Из прослушанной аудиозаписи телефонного разговора (наименование файла «record-1697531047546 17.10.23 тел. <***>») следует, что ФИО2 разговаривает мастером ООО «Светлый дом», который на вопрос ФИО2 «почему у него в квартире отключено электричество» отвечает, что электричество отключено по причине наличия задолженности по оплате коммунальной услуги – содержание жилья, отключая электричество они выполняют распоряжение вышестоящего руководства.

Факт телефонного соединения абонента с номером №, принадлежащим ФИО2, с телефонным номером 8-8152-70-01-09, принадлежащим ООО «Светлый дом», дата, время и продолжительность соединения подтверждены детализацией оказанных услуг.

На основании исследованных доказательств суд приходит к выводу о доказанности факта отключения ответчиком электроэнергии в квартире истца по адресу: г. Заозерск Мурманской области, <адрес>.

С ДАТА АО «АтомЭнергоСбыт» является гарантирующим поставщиком электрической энергии, за исключением зон деятельности иных гарантирующих поставщиков (приказ Минэнерго России от 23 января 2015 года и314, постановление Управления по тарифному регулированию Мурманской области от 30 января 2015 ода №6/2). В Мурманской области деятельность от имени АО «АтомЭнергоСбыт» осуществляет филиал «АтомЭнергоСбыт» Мурманск.

Из письменных возражений на иск третьего лица - филиала «АтомЭнергоСбыт» Мурманск следует, что для осуществления начислений за коммунальные услуги по электроснабжению по адресу: г. Заозерск Мурманской области, <адрес> открыт лицевой счет абонента №. Задолженность по указанному адресу отсутствует. АО «АтомЭнергоСбыт» не инициировало введение ограничения режима потребления электрической энергии в отношении ФИО2

Ответчик ООО «Светлый дом» на основании Договора управления многоквартирным домом №1 от ДАТА, заключенного с МКУ «Управление городским хозяйством», как уполномоченным лицом, осуществляет управление многоквартирными домами, в том числе по адресу: <адрес>.

Согласно пункту 3.1.3 указанного Договора управления многоквартирным домом управляющая организация обязана организовать работы по устранению причин аварийных ситуаций, включая, но не ограничиваясь такими, как отключение электричества и других. Управляющая организация обеспечивает предоставление потребителем круглосуточное и аварийное обслуживание систем инженерно-технического обеспечения многоквартирного дома в соответствии с ГОСТ Р 56037, а также с требованиями постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 №416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», регламентирующими данный вид деятельности.

Таким образом, судом установлено, что ответчик ООО «Светлый дом», не являясь гарантирующим поставщиком электроэнергии, в нарушение Правил № 354, Правил от 4 мая 2012 г. № 442, произвел отключение квартиры истца от энергоснабжения, а после обращения ФИО2 ДАТА по телефону в ООО «Светлый дом», ответчик возобновил подключение электричества ДАТА, т.е. спустя более, чем месяц после обращения с требованием возобновить подключение электроснабжения в жилом помещении. Следовательно, ответчик ООО «Светлый дом» оказал потребителю ФИО2 услуги ненадлежащего качества.

Как отмечено в пункте 21 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27 июня 2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности», в случае предоставления потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (например, если исполнитель после заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, своевременно не приступил к предоставлению коммунальных услуг; если параметры напряжения и частоты в электрической сети в помещении потребителя не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, и т.п.), потребитель вправе потребовать от лица, виновного в неоказании услуг или в нарушении непрерывности предоставления и (или) качества коммунальных услуг, возмещения убытков, уплаты неустойки, денежной компенсации морального вреда и штрафа в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (часть 4 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации и пункт 150 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354).

Статьей 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Таким образом, руководствуясь статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», разъяснениями, содержащимися в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», учитывая, что факт нарушения прав истца, как потребителя, установлен, учитывая фактические обстоятельства дела, степень вины причинителя вреда, принципы разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, в сумме 5000 руб.

В соответствии пунктом 6 статьи 13 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 2 500 руб. (5 000 руб. : 2).

Поскольку в ходе судебного разбирательства было установлено, что возобновление электроснабжения было произведено ответчиком ДАТА, требование истца обязать ответчика подключить указанную услугу удовлетворению не подлежит.

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО2 к ответчику ООО «Светлый Дом» о признании незаконным отключения коммунальной услуги и взыскании компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя удовлетворить частично.

Признать незаконным отключение ответчиком ООО «Светлый Дом» электроснабжения по адресу: г. Заозерск Мурманской области, <адрес>, взыскать с ООО «Светлый Дом» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 2 500 руб.

В остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с ООО «Светлый Дом» в доход бюджета муниципального образования ЗАТО г. Заозерск Мурманской области государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Мурманский областной суд через Кольский районный суд Мурманской области (постоянное судебное присутствие в закрытом административно-территориальном образовании город Заозёрск Мурманской области) в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Н.Г.Новокщёнова