Решение № 2-178/2024 2-178/2024(2-1884/2023;)~М-1290/2023 2-1884/2023 М-1290/2023 от 11 марта 2024 г. по делу № 2-178/2024




Дело № 2-178/2024 (2-1884/2023)

УИД 52RS0018-01-2023-001783-77


РЕШЕНИЕ


Именем Российской Федерации

г. Павлово 12 марта 2024 года

Павловский городской суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи О.И. Шелеповой, при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Кирилловой О.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению

ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:


истец обратился в суд с иском к ответчику, в обоснование которого указано, что между ней и ИП ФИО2 заключен договор об оказании юридических услуг № от 23.08.2022.

22.09.2023 истец обратилась к ИП ФИО2 и заключила договор возмездного оказания услуг №.

28.09.2023 был заключен договор с модельным агентством <данные изъяты> Данный договор также заключен с ИП ФИО2

При заключении клиенту обещали трудоустройство, однако договора заключены на обучение и портфолио. По двум договорам клиент заплатил денежные средства в общей сумме 500 000 рублей. Договор не по запросу, с которым изначально согласилась, а сданными договорами ознакомилась поздно, все было под влиянием и обманом. Для оплаты услуг по договорам ответчиком были навязаны кредитные договора. Услуга клиенту не была оказана, также была навязанной и не составляла никакой ценности для клиента.

29.09.2023 в адрес ответчика была направлена претензия, письменный ответ на которую не поступил.

С учетом искового заявления в порядке ст. 39 ГПК РФ, истец просит суд расторгнуть договор возмездного оказания услуг № от 22.08.2023, заключенный между ней и ИП ФИО2, расторгнуть договор с модельным агентством <данные изъяты> от 28.08.2023, взыскать с ИП ФИО2 в ее пользу денежные средства в сумме 500 000 рублей, компенсацию морального вреда – 50 000 рублей, неустойку за период с 30.10.2023 по 08.02.2024 – 500 000 рублей, потребительский штраф в размере 50% от взысканной суммы, расходы на оплату услуг представителя – 68 000 рублей (л.д. 102).

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о явке извещалась надлежащим образом посредством направления заказной корреспонденции по адресу, указанному в исковом заявлении, о чем имеется почтовое уведомление.

Представитель истца – ФИО3, действующая на основании доверенности (л.д. 65), в судебное заседание не явилась, о явке извещена надлежащим образом, о чем расписалась в извещении (л.д. 120), о причинах своей неявки суд не уведомила, об отложении дела слушанием не просила.

Ответчик – ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, о явке извещалась надлежащим образом посредством направления заказной корреспонденции, представлено возражение в письменной форме (л.д. 71-72).

С учетом положений статей 113, 116, и 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) судом приняты все меры к надлежащему извещению лиц, участвующих в деле, о дате рассмотрения дела по существу.

На основании ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу. Такой вывод не противоречит положениям ст.6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, ст. 7, 8, 10 Всеобщей декларации прав человека и ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах. В условиях предоставления законом равного объема процессуальных прав, перечисленных в ст. 35 ГПК РФ, неявку лиц в судебное заседание, нельзя расценивать как нарушение принципа состязательности и равноправия сторон.

При изложенных обстоятельствах, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников судебного разбирательства.

Изучив материалы гражданского дела, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности согласно ст. ст. 12, 55, 59, 60, 67 ГПК РФ по своему внутреннему убеждению, установив юридически значимые обстоятельства, суд пришел к следующему.

Из материалов гражданского дела следует, что 22 августа 2023 года между истцом, ФИО1, и ответчиком, ИП ФИО2, был заключен договор возмездного оказания услуг №, по условиям которого исполнитель обязуется оказать услуги на основании запроса заказчика и согласованной сторонами заявки (приложение № 2 к договору), а заказчик обязуется принять и оплатить оказанные исполнителем услуги (л.д. 20-29).

Перечень услуг, оказываемых исполнителем в рамках настоящего договора, установлен в приложении № 1 к настоящему договору (п. 1.2).

Все существенные условия оказания услуги согласовываются сторонами в заявке, в частности, но не ограничиваясь: наименование оказываемой услуги, стоимость, сроки оказания (при необходимости) и иные существенные условия (п. 1.5).

Услуги оказываются исполнителем в очной или дистанционной форме (в случае предоставления доступа к онлайн-курсам), своими силами или с привлечением иных лиц, с компенсацией всех затрат исполнителя за счет заказчика (п. 1.6).

Услуги, оказываемые исполнителем, могут являться индивидуальными или оказываться в составе группы, численность которой определяется исполнителем самостоятельно (п. 1.7).

Сроки оказания услуг согласовываются сторонами в заявках (п. 2.1). Стороны договорились, что в случаях, когда заказчик в течение двух календарных дней с момента подписания заявки не оплатил исполнителю авансовый платеж (если он предусмотрен) или стоимость оказания услуг, исполнитель вправе не совершать действия по оказанию услуг, предусмотренных заявкой (п. 2.2). После внесения заказчиком суммы авансового платежа исполнитель предоставляет заказчику право использовать сумму авансового платежа в полном объеме для компенсации расходов исполнителя, понесенных исполнителем и необходимых для оказания услуг в соответствующей заявке (п. 2.3).

Стоимость услуг определяется в конкретной заявке (п. 5.1).

В момент оказания услуг исполнитель подписывает акт оказанных услуг, составленный по форме приложения № 2 к договору в двух экземплярах, и передает заказчику нарочно. Заказчик, при отсутствии обоснованных замечаний по объему и качеству оказанных услуг, обязан в день оказания услуг подписать два экземпляра акта оказанных услуг и вернуть один, подписанный со своей стороны, экземпляр исполнителю.

Согласно разделу 6 договора, договор может быть изменен и/или расторгнут в порядке и по основаниям, предусмотренным его условиями и действующим законодательством Российской Федерации. Договор может быть досрочно расторгнут: в одностороннем внесудебном порядке по требованию одной из сторон, в случаях, предусмотренных договором и действующим законодательством Российской Федерации; по соглашению сторон, путем подписания ими соответствующего соглашения о расторжении договора; в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации. Заказчик вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения договора в любое время после оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Как установлено в ходе рассмотрения дела и подтверждено ответчиком, по указанному договору истцом оплачены денежные средства в общей сумме 500 000 рублей.

28 августа 2023 года между истцом (именуемым в дальнейшем «актер, модель, ведущий») и ИП ФИО2 (именуемой в дальнейшем «агентство») был заключен договор с модельным агентством <данные изъяты>, по условиям которого агентство обязуется по заданию представителя оказать услуги на безвозмездной основе по поиску, подбору кастингов, съемок участия в иных проектах, а также иных видов работ в сфере рекламы, моды и телевидения, а также на безвозмездной основе оказать услуги по информационному продвижению и сопровождению актера. Кроме того, агентство обязуется за вознаграждение совершать юридические и иные действия по заключению договоров и иных соглашений в устной и письменной формах с клиентами агентства, направленных на возникновение, изменение и прекращение гражданско-правовых отношении между агентством, актером и клиентами агентства, а представитель обязуется выплатить агентству вознаграждение за исполнение поручения и возместить расходы агентству (л.д. 15-19).

В силу раздела 3 договора, услуги по настоящему договору оказываются агентством безвозмездно.

Таким образом, каких-либо денежных средств по договору от 28 августа 2023 года истец не оплачивала.

На основании пункта 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с положениями Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07 февраля 1992 года N 2300-1 указанный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. При этом, потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Из разъяснений, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при рассмотрении дел, возникших в связи с осуществлением и защитой прав потребителей, необходимо иметь в виду, что законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, - с другой стороны.

В соответствии со статьей 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно пункту 1 статьи 27 указанного Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В силу пункта 1 статьи 29 названного Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 Закона).

В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Из буквального толкования п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что в силу закона право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг допустимо в любое время и не поставлено в зависимость от нарушения исполнителем своих обязательств по договору. Кроме того, поскольку право на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг императивно установлено статьей 782 ГК РФ, оно не может быть ограничено соглашением сторон.

Принимая во внимание, что истец в соответствии с п. 1 ст. 450.1 ГК РФ направил в адрес ответчика письменное заявление (претензию) о расторжении заключенных договоров, заявление получено ответчиком 20.10.2023 (л.д. 41), следовательно, договор возмездного оказания услуг № от 22.08.2023 и договор с модельным агентством <данные изъяты> от 28.08.2023, заключенные между сторонами, считаются расторгнутыми.

Разрешая требования истца о взыскании денежных средств, уплаченных по договору возмездного оказания услуг № от 22.08.2023, суд приходит к следующему.

Согласно заявке № 1 от 22.08.2023 к указанному договору, во исполнение п. 2.1 договора исполнитель обязуется оказать, а заказчик принять и оплатить следующие услуги: предоставление заказчику доступа к разработанному силами и за счет исполнителя и принадлежащему исполнителю специализированному тематическому онлайн-курсу «Стань моделью за 14 шагов» (доступ к онлайн-курсу предоставляется передачей исполнителем клиенту в пользование активной ссылки для последующего самостоятельного входа клиента посредством Интернет-соединения на базе многофункциональной платформы GetCourse); специализированному тематическому онлайн-курсу «Зажги свою звезду», «Танцы со звездами», «Стань моделью за 14 шагов дети, «Зажги свою звезду дети», «Петь просто или просто петь дети», «Танцы со звездами дети», «СММ MARYWAY», «Визаж MARYWAY», «Стиль MARYWAY», «Иога MARYWAY», «Личный бренд», «Личный бренд 2.02; организация и проведение 1 (одной) фотосъемки «Личный бренд», организация и проведение 1 (одной) фотосъемки для социальных сетей, организация и проведение 1 (одной) фотосъемки «Top Face», организация и проведение 1 (одной) фотосъемки «Luxary»; организация и проведение фотосессии; организация и проведение съемки шоурил (showreel), видеопризентации; организация и проведение очных практических тренингов по фотопозированию, работе с камерой, дефиле, подиумному шагу, по вокалу, по танцам, по актерскому мастерству; предоставление заказчику участия в международном модном форуме «Dubai International Fasion Forum MaryWay», транслируемом телеканалом «MUSIC box», в мероприятии Paris Fasion week, в конкурсе красоты «Мисс и Мистер Music box & MaryWay»; организация предоставления возможности участия в съемках клипа с известным артистом, а также организация предоставления возможности показа на ТВ, проведения съемок от телеканала MUSICBOX Russia, получение диплома от телеканала MUSICBOX Russia; предоставления возможности участия в ТВ-Шоу, проходящем на телеканале «MUSICbox» в период съемки ТВ-ШОУ «Премия MUSICBOX Russia», в ТВ-ШОУ «ТОП-МОДЕЛЬ MARYWAY с ФИО4 и ФИО5», транслируемом телеканалом «MUSICbox»; организация и проведение видеосъемки с ротацией (прокатом песни на телеканале «MUSICbox»); предоставления возможности сольного живого выступления на сцене на мероприятии телеканала «MUSICbox» с видеозаписью выступления и трансляцией на телеканале «MUSICbox»; организация выхода на красную дорожку на мероприятии, организованном исполнителем или с участием исполнителя; организация интервью с заказчиком на телеканале «MUSICbox»; предоставление услуг СММ по ведению социальных сетей заказчика в течение 60 дней; осуществление одной публикации в глянцевом журнале с изображением заказчика; консультация стилиста-имиджмейкера исполнителя с целью разработки личного стиля и имиджа клиента (л.д. 25-29).

Доступ к онлайн-курсу «Стань моделью за 14 шагов», указанному в п. 2.1.1 заявки, предоставляется в м момент подписания сторонами заявки путем направления исполнителем на электронную почту заказчика, указанную в договоре, ссылки на платформу GetCourse, сроком на 6 месяцев с момента подписания настоящего договора сторонами. Услуга считается оказанной исполнителем и принятой заказчиком в момент направления исполнителем заказчику указанной ссылки для дальнейшего самостоятельного изучения заказчиком курса. Общее количество занятий, предусмотренных программой онлайн-курса – 15 (п. 9).

Доступ к онлайн-курсам «Зажги свою звезду», указанному п. 2.1.2 заявки в количестве 8 занятий, «Петь просто или просто петь», указанному в п. 2.1.3 заявки в количестве 12 занятия, «Танцы со звездами, указанному в п. 2.1.4 заявки в количестве 10 занятий, «Личный бренд», указанном в п. 2.1.13 заявки, предоставляется аналогичным образом.

Как следует из содержания п. 27 заявки № 1, в рамках оказания услуги по организации и проведению фотосессии, указанной в п. 2.1.19 заявки, исполните6ль обязуется совершить следующие действия: создать для заказчика 4 образа для фотосессии, включая создание макияжа, укладку волос, подбор одежды; организовать и провести для заказчика 1 фотосъемку в четырех образах 27.09.2023; осуществить редактирование (ретушь) 20 фотографий, полученных в результате организации и проведения фотосъемки; передать заказчику 20 отредактированных фотографий, полученных в результате организации и проведения фотосъемки, путем предоставления электронного доступа к облачному хранилищу исполнителя в течение 21 рабочего дня со дня организации и проведения фотосъемки.

Предоставление электронного доступа к фотографиям осуществляется исполнителем путем направления заказчику электронного сообщения со ссылкой на облачное хранилище на мессенджер, привязанный к номеру телефона заказчика, или электронную почту, указанную в договоре (п. 28).

Заказчик уведомлен и согласен, что срок хранения отредактированных фотографий в облачном хранилище исполнителя составляет 7 календарных дней с момента направления ссылки. После истечения указанного срока заказчик не будет иметь доступа к отредактированным фотографиям на облачном хранилище исполнителя (п. 29).

В п. 34 заявки указана стоимость услуг, предоставленных заказчику, в соответствии с п. 2.1.1 – 2.1.12 заявки – по 15 000 рублей каждая. Стоимость услуги, указанной в п. 2.1.19 заявки (организация и проведение фотосессии) составляет 40 000 рублей.

Авансовый платеж по договору составил 100 000 рублей, на что указано в п. 36 заявки.

Как следует из акта оказанных услуг от 22.08.2023, исполнитель в соответствии с условиями договора № от 22.08.2023 и заявки оказал заказчику, а заказчик принял услуги, указанные в п. 2.1.1 (доступ к онлайн-курсу «Стань моделью за 14 шагов»), 2.1.2 (доступ к онлайн-курсу «Зажги свою звезду»), 2.1.3 (доступ к онлайн-курсу «Петь просто или просто петь»), 2.1.4 (доступ к онлайн-курсу «Танцы со звездами»). Общая стоимость оказанных исполнителем услуг по заявке в этой части составляет 60 000 рублей. Претензий по качеству, объему и срокам оказания услуг заказчик не имеет и не намерен требовать у исполнителя после подписания акта возврата денежных средств за оказанные услуги, уменьшения цены оказанных услуг, а также не имеет иных имущественных и финансовых претензий в отношении оказанных услуг.

Кроме того, факт предоставления доступа к онлайн-курсам в соответствии с условиями договора и заявкой № 1 также подтверждается представленными скриншотами (л.д. 93-94).

Согласно заявке № 2 к договору возмездного оказания услуг № от 22.08.2023 (л.д. 31 оборот – 36) заказчику был предоставлен доступ к онлайн-курсу «Личный бренд» в размере 20 занятий (п. 21), организовать и провести для заказчика 1 фотосъемку в одном образе 03.09.2023 (п. 24.2, 25.2, 26.2), организовать и провести для заказчика съемку шоурилов (snowreei) в количестве 2 штук 03.09.2023.

На основании п. 34.13 стоимость услуги, указанной в п. 2.1.13 заявки (доступ к онлайн-курсу «Личный бренд» в размере 20 занятий), составляет 200 000 рублей.

Из акта оказанных услуг к заявке № 2 следует, что исполнитель в соответствии с условиями договора № от 22.08.2023 и заявки № 2 оказал заказчику, а заказчик принял услуги, указанные в п. 2.1.13 заявки № 2 к настоящему договору. Общая стоимость оказанных исполнителем услуг по заявке в этой части составляет 200 000 рублей. Претензий по качеству, объему и срокам оказания услуг заказчик не имеет и не намерен требовать у исполнителя после подписания акта возврата денежных средств за оказанные услуги, уменьшения цены оказанных услуг, а также не имеет иных имущественных и финансовых претензий в отношении оказанных услуг (л.д. 37).

Как указывалось ранее, истцом в счет оплаты услуг ответчика внесены денежные средства в общей сумме 500 000 рублей, что подтверждается копиями представленных платежных документов (п. 36 договора л.д. 36, л.д. 31, 92 оборот, п. 36, 38.1 заявки № 2 л.д. 35 оборот) и подтверждено в письменных возражениях ИП ФИО2 (л.д. 71-72).

29.09.2023 истец обратился к ответчику с письменной претензией, в которой просил расторгнуть договор возмездного оказания услуг № от 22.08.2023 и договор с модельным агентством <данные изъяты> от 28.08.2023, вернуть уплаченные денежные средства в сумме 500 000 рублей (л.д. 38-40).

В силу статей 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняется надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона и иных правовых актов; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу требований статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из представленных в материалы гражданского дела письменных доказательств, подписанных сторонами без каких-либо замечаний и оговорок, следует, что исполнителем в рамках заключенного договора возмездного оказания услуг № от 22.08.2023 были оказаны следующие услуги: по заявке № 1 - указанные в п. 2.1.1 (доступ к онлайн-курсу «Стань моделью за 14 шагов»), 2.1.2 (доступ к онлайн-курсу «Зажги свою звезду»), 2.1.3 (доступ к онлайн-курсу «Петь просто или просто петь»), 2.1.4 (доступ к онлайн-курсу «Танцы со звездами») общей стоимостью 60 000 рублей; по заявке № 2 - указанные в п. 2.1.13 заявки № 2 к настоящему договору общей стоимостью 200 000 рублей.

Доказательств оказания услуг в большем объеме ответчиком, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, не представлено. Факт организации и проведения фотосессии, редактирования фотографий и передачи их заказчику путем направления заказчику электронного сообщения со ссылкой на облачное хранилище на мессенджер, привязанный к номеру телефона заказчика, или электронную почту, указанную в договоре, стоимость которой согласно заявке № 1 составила 40 000 рублей, материалами гражданского дела, актом оказанных услуг по заявке № 1, не подтвержден.

При этом, как следует из п. 13.5 договора возмездного оказания услуг № от 22.08.2023, подписанием договора заказчик подтверждает, что он действует в своих интересах, добровольно и без принуждения, находясь в здравом уме и трезвой памяти, внимательно изучил все положения договора перед его подписанием, задал исполнителю все интересующие вопросы и получил на них исчерпывающие ответы исполнителя, что позволили заказчику полностью осознать и принять все условия договора с целью их выполнения (л.д. 23).

В этой связи, суд полагает, что с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 подлежат взысканию денежные средства в сумме 340 000 рублей.

Приходя к такому выводу, суд также учитывает, что вся необходимая и достоверная информация по оказываемым исполнителем услугам, обязательность предоставления которой предусмотрена ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», была предоставлена истцу при подписании договора. Доказательств, опровергающих данный факт, как и введение истца в заблуждение либо заключение договора под влиянием и обманом, в ходе судебного разбирательства представлено не было.

Истец просит взыскать с ответчика в его пользу неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств 1% за каждый день просрочки на основании ст. 23 закона «О защите прав потребителей» с 30.10.2023 по 08.02.2024 в сумме 500 000 рублей, исходя из расчета: 500 000 рублей х 1% х 102 дня (л.д. 202).

Стоит обратить внимание, что ст. 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусматривает ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя, предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), т.е. ответственность, связанную с недостатками товара.

С учетом основания иска, предмета спора, учитывая, что в данном случае между сторонами были заключены договоры об оказания услуг, суд полагает, что при разрешении требования о взыскании неустойки применению подлежат положения ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Пунктом 5 статьи 28 Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.

При этом абзац 4 пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей устанавливает, что сумма неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Принимая во внимание, что 29.09.2020 истец направил в адрес ответчика письменную претензию о возврате уплаченных по договору возмездного оказания услуг № от 22.08.2023 денежных средств в общей сумме 500 000 рублей, данная претензия получена 20.10.2023 (л.д. 41), денежные средства до настоящего времени не возвращены, учитывая установленные судом обстоятельства, суд полагает, что истец имеет право на получение неустойки согласно следующего расчета: 340 000 рублей х 3% х 102 дня (с 30.10.2023 по 08.02.2024).

Вместе с тем, учитывая требования ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", установленные обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 подлежит взысканию неустойка в сумме 340 000 рублей.

Разрешая требование истца о взыскании в его пользу с ответчика компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, суд приходит к следующему.

На основании ст. 15 закона "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Из разъяснений, изложенных в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам "О защите прав потребителей", следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Таким образом, сам факт признания того, что права потребителя нарушены, в соответствии с положениями статьи 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" является основанием для возмещения морального вреда.

Определяя размер подлежащей взысканию компенсации морального вреда, суд принимает во внимание, что на сложившиеся правоотношения в данной части распространяется действие Закона РФ "О защите прав потребителей", и в данном случае, права истца как потребителя нарушены, обстоятельства дела, степень вины ответчика, а также требования разумности и справедливости, и считает возможным взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежную компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей.

Разрешая требования истца о взыскании в его пользу штрафа, суд исходит из следующего.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" и п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По смыслу приведенной нормы права и разъяснений, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации, фактическим основанием для применения данной штрафной санкции является неисполнение ответчиком в добровольном порядке тех требований потребителя, которые были предъявлены ему до обращения в суд.

В данном случае сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца, составляет 345 000 рублей (340 000 рублей + 340 000 рублей + 10 000 рублей) : 2).

При этом суд отмечает, что ходатайств о снижении размера неустойки, штрафных санкций на основании ст. 333 ГК РФ ответчиком в ходе рассмотрения дела заявлено не было.

Истец просит взыскать в его пользу с ответчика расходы на оплату услуг представителя в сумме 68 000 рублей (л.д. 45-46, 103-116).

На основании ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате экспертам; расходы на оплату услуг представителя.

На основании ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах (ст. 100 ГПК РФ).

По смыслу приведенных норм права принципом распределения судебных расходов выступает возмещение судебных расходов лицу, которое их понесло, за счет лица, не в пользу которого принят итоговый судебный акт по делу.

Лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.

Указанные разъяснения даны в пунктах 1 и 10 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела».

Как следует из содержания рассматриваемого требования, в целях защиты нарушенных прав истец понес судебные расходы по оплате услуг представителя в общей сумме 68 000 рублей в соответствии с договором об оказании юридических услуг № 3139363 (л.д. 42-46).

Согласно п. 1.1 договора исполнитель обязуется оказать заказчику юридические услуги, предметом которых является досудебное урегулирование спора в отношении заказчика с ИП ФИО2

В рамках п. 1.1 настоящего договора исполнитель обязан выполнить следующие юридические действия: консультация, письменное правовое заключение, подготовка претензии, представление интересов клиента при проведении переговоров с третьими лицами; подготовка мирового соглашения, в случае положительного ответа, с ИП ФИО2; подготовка искового заявления; полное сопровождение судебного дела (консультация, подготовка необходимых документов,, представление интересов в суде первой инстанции) (п. 1.3).

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определении от 17 июля 2007 г. № 382-0-0, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Согласно пункту 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (ч. 1 ст. 100 ГПК Российской Федерации). При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (статьи 98, 100 ГПК РФ, статьи 111, 112 КАС РФ, статья 110 АПК РФ).

Согласно разъяснениям, данным в пунктах 11, 13 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21 января 2016 г. № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ, статьи 3, 45 КАС РФ, статьи 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Для более правильного разрешения указанного заявления судом из общедоступных источников в сети «Интернет» распечатаны рекомендуемые усредненные минимальные ставки вознаграждения адвокатов АПНО по видам оказываемой юридической помощи на 2023 год, а также прайс-листы на оказание юридических услуг в регионе.

Из материалов дела следует, что представление интересов истца осуществляла ФИО3, на основании доверенности (л.д. 65).

При этом в материалах дела отсутствуют доказательства того, что указанное лицо является адвокатом и представлял интересы истца в данном статусе.

Согласно акту от 29.08.2023 истцу оказаны услуги – консультирование, первичный анализ документов. 07.09.2023 истцу оказана услуга по подготовке письменного правового заключения стоимостью 20 000 рублей (л.д. 110).

Из акта от 14.09.2023 следует, что истцу оказана услуга по подготовке претензии стоимостью 15 000 рублей (л.д. 106).

Из акта от 12.10.2023 (л.д. 103) следует, что истцу оказана услуга по подготовке искового заявления стоимостью 17 000 рублей.

Впоследствии по делу проводились судебные заседания, в одном из которых - 30.10.2024 присутствовал представитель истца. В данном судебном заседании был объявлен перерыв до 09.02.2024, в котором также присутствовала ФИО3 (л.д. 118-119).

Кроме этого, представителем было подготовлено исковое заявление в порядке ст. 39 ГПК РФ (л.д. 102).

Принимая во внимание указанные обстоятельства, учитывая категорию сложности дела, характер и категорию спора, объем оказанной представителем юридической помощи (представление интересов в судебных заседаниях, подготовка искового заявления в порядке ст. 39 ГПК РФ), продолжительность судебных заседаний, в которых участвовал представитель истца, а также в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон, суд приходит к выводу, что заявленная к взысканию сумма издержек в размере 68 000 рублей применительно к обстоятельствам настоящего дела является необоснованной и носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Вместе с тем, с учетом обстоятельств дела, результата разрешения спора, объема оказанных юридических услуг, средних цен, сложившихся в регионе по оплате аналогичных услуг, принципа разумности, суд определяет размер расходов на оплату услуг представителя в сумме 15 000 рублей и считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в указанном размере.

В силу ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 10 300 рублей (10 000 рублей, исходя из требований имущественного характера; 300 рублей, исходя из требования о компенсации морального вреда).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :


исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) в пользу ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения – <адрес>, СНИЛС №) денежные средства в сумме 340 000 рублей, неустойку – 340 000 рублей, компенсацию морального вреда – 10 000 рублей, штраф – 345 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя – 15 000 рублей.

В остальной части исковых требований ФИО6 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 10 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через Павловский городской суд Нижегородской области путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Полный мотивированный тест решения суда изготовлен 19 марта 2024 года.

Судья: О.И. Шелепова



Суд:

Павловский городской суд (Нижегородская область) (подробнее)

Судьи дела:

Шелепова О.И. (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Уменьшение неустойки
Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ