Решение № 2-2957/2025 2-2957/2025~М-673/2025 М-673/2025 от 23 апреля 2025 г. по делу № 2-2957/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10.04.2025 Промышленный районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Пискаревой И.В.,

при секретаре Сельхове Н.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2957/2025 по иску Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» к ООО «Агроторг» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд к ООО «Агроторг» с вышеуказанным иском, ссылаясь на следующие обстоятельства.

ДД.ММ.ГГГГ членами Самарская региональная общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт», в соответствии со статьей 45 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее - Федеральный закон о защите прав потребителей) и Уставом Организации, были осуществлены мероприятия общественного контроля ООО «Агроторг», магазин «Пятерочка», по месту фактической деятельности филиала, расположенному по адресу: <адрес>А, на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.

В результате осуществленных мероприятий общественного контроля была составлена информация и выявлены следующие нарушения.

Потребителем ФИО2 (член Организации) приобретены товары с истекшим сроком годности и товары с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина:

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>.

Покупателю было предложено продукты питания, реализованные с истекшим сроком годности:

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Информационный лист составлен в присутствии директора ФИО1. От подписи и объяснений представитель магазина отказалась. Копия информационного листа была вручена на руки представителям магазина.

Считают права и законные интересы неопределенного круга потребителей нарушенными.

На основании изложенного, истец просит признать противоправными действия ООО «Агроторг», осуществляющего свою фактическую деятельность в магазине «Пятерочка», расположенного по адресу: <адрес>А, выразившиеся: в приобретении товара с истекшим сроком годности и товара с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина:

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Покупателю были предложены продукты питания, реализованные с истекшим сроком годности:

<данные изъяты>

Обязать ООО «Агроторг» прекратить противоправные действия в отношении - неопределенного круга потребителей по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, массы отвеса и стоимости продукта.

Предоставить необходимую и достоверную, обеспечивающую потребителю возможность правильного выбора товара, информацию об изготовителе товара, дате его изготовления и сроке годности, дате фасования, в целях защиты жизни и здоровья человека; обеспечить предоставление при реализации пищевой продукции надлежащей информации о товарах, в соответствии с требованиями технических регламентов по ее безопасности в целях защиты жизни и здоровья человека.

Обязать ООО «Агроторг» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования его полного текста в печатном издании средств массовой информации на территории г.о. Тольятти и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течении 10 дней со дня опубликования (размещения).

Взыскать с ООО «Агроторг» в пользу Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» почтовые расходы в размере 188,44 руб.

В судебное заседание представитель истца – Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, ходатайствовали о рассмотрении дела в отсутствие представителя.

Представитель ответчика ООО «Агроторг» в судебное заседание не явился, о дате и времени извещен надлежащим образом, причины не явки суду не известны.

Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга. Лица, подавшие заявление в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов.

Согласно преамбуле к Закону РФ от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей», исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору, а потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии с ч. 4, 5 ст. 5 ФЗ «О защите прав потребителей», на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

Согласно ст. 4 вышеназванного Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнители, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.

В силу ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей», орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

В соответствии со ст. 46 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В соответствии со ст. 3 ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли.

В соответствии с п. 8 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.

В судебном заседании установлено, что Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» действует на основании Устава, утвержденного Протоколом № от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно Уставу данной общественной организации целями его деятельности является защита прав потребителей и т.д.

Судом также установлено, что ООО «Агроторг» осуществляет деятельность по розничной продаже пищевыми продуктами, что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц. Граждане, приобретающие продукты питания в сетях розничной продажи, являются потребителями.

Из материалов дела следует, что на основании поручения Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт», было проведено мероприятие общественного контроля за соблюдением закона о защите прав потребителей от ДД.ММ.ГГГГ, по результатам которого, членом СРОО ЗПП ФИО2 составлена информация, из которой следует, что в ходе осуществления общественного контроля ООО «Агроторг» в магазине «Пятерочка», расположенном по адресу: <адрес>А, на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания, выявлены следующие нарушения.

Потребителем ФИО5член Организации) приобретены товары с истекшим сроком годности и товары с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина:

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Покупателю было предложено продукты питания, реализованные с истекшим сроком годности:

<данные изъяты>

Данный факт подтверждается информационным листом, кассовым чеком, чеком возврата товара продавцу, а также видеозаписью, которая обозревалась в ходе судебного разбирательства.

Из просмотренной видеозаписи следует, что вышеуказанные товары приобретены в магазине Пятерочка, расположенном по адресу: <адрес>А.

Как следует из информационного листа, составленным членами общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» ФИО2 перечисленный товар был реализован с истекшим сроком годности на него и без предоставления полной и достоверной информации о товаре. Информационный лист составлен в присутствии директора магазина ФИО1, которая от объяснений и подписи отказалась.

Указанные обстоятельства ответчиком в установленном законом порядке не оспорены и не опровергнуты.

Нахождение в реализации описанного выше товара с истекшим сроком годности и без предоставления полной и достоверной информации о товаре и факт его реализации потребителю подтверждается совокупностью исследованных по делу доказательств, и достоверно установлен в ходе судебного разбирательства.

В соответствии со ст. 3 ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли.

В соответствии со ст.5 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению (п. 4). Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается (п. 5).

Суд признает обоснованными доводы истца о том, что деятельность ответчика по реализации и хранению продовольственных товаров с истекшим сроком годности нарушает вышеуказанные положения законодательства и права неопределенного круга потребителей.

Доказательств, опровергающих вышеуказанные доводы, ответчиком суду не представлено.

В соответствии с ч. 1 ст.67 Гражданского процессуального кодекса РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

При таких обстоятельствах, анализируя собранные по делу доказательства, просмотрев видеозапись, суд приходит к выводу, что в судебном заседании факт приобретения ДД.ММ.ГГГГ вышеуказанных товаров с истекшим сроком годности нашел свое подтверждение.

ООО «Агроторг» нарушены права потребителей в связи с реализацией товаров с истекшим сроком годности и без предоставления полной и достоверной информации о товаре, в связи с чем, суд приходит к выводу о признании действий ответчика по реализации и хранению продовольственных товаров с истекшим сроком годности и без предоставления полной и достоверной информации о товаре, противоправными.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 20 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" от ДД.ММ.ГГГГ № в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика (статья 1065Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 46 Закона).

С учетом фактических обстоятельств по данному делу, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований о признании действий ответчика по продаже продовольственных товаров с истекшим сроком годности и без предоставления полной и достоверной информации о товаре, противоправными и обязании прекратить противоправные действия по реализации некачественных продуктов, поскольку выявленные 19.11.2024г. у ответчика нарушения, существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, в частности на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для их жизни и здоровья.

Удовлетворяя исковые требования СРОО ЗПП «Русконтроль тлт», суд исходит из того, что общественная организация вправе предъявить в суд требование о признании действий продавца противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, что прямо следует из положений Федерального Закона № «О защите прав потребителей».

Продажа товара по истечении установленного срока годности и без предоставления полной и достоверной информации о товаре запрещена в соответствии с п. 5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Как уже указывалось выше, в ходе судебного разбирательства нашел свое подтверждение как сам факт нахождения в реализации, так и сам факт реализации ответчиком продукта с истекшим сроком годности и без предоставления полной и достоверной информации о товаре.

При этом, суд признает незаконными действия ответчика в отношении продажи любого товара с истекшим сроком годности, и обоснованным требование об обязании прекратить эти действия.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

В соответствии со ст. 46 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Закон не содержит требований о том, что суд должен указывать конкретное средство массовой информации, через которое решение подлежит опубликованию, и допускает доведение решения суда до потребителей иным способом. Удовлетворяя требования истца, суд устанавливает возможность довести решение суда до сведения потребителей любым способом, обеспечивающим доступ к получению информации неопределенного круга лиц, в том числе и путем размещения решения суда в торговой точке, где допущено нарушение, в месте, доступном для свободного обозрения, в том числе информационная доска, стенд, «уголок потребителя» и прочее.

Поскольку исковые требования в части признания действий ООО «Агроторг», выразившихся в реализации, хранении продовольственных товаров с истекшим сроком годности противоправными в отношении неопределенного круга потребителей судом удовлетворены, следовательно, суд считает необходимым обязать ООО «Агроторг» довести до сведения потребителей решение суда любым способом, обеспечивающим доступ к получению информации неопределенного круга лиц, в том числе и путем размещения решения суда в торговой точке, где допущено нарушение, в месте, доступном для свободного обозрения, в том числе информационная доска, стенд, «уголок потребителя» в торговой точке.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Истцом заявлено требование о взыскании почтовых расходов в сумме 188,44 руб., которые подтверждаются материалами дела и в силу положений ст. 98 ГПК РФ подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку решение принято судом в пользу истца, который в силу закона освобожден от уплаты госпошлины при подаче иска, сумма госпошлины подлежит взысканию с ответчика в сумме 4 000 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» - удовлетворить частично.

Признать противоправными действия ООО «Агроторг», в магазине «Пятерочка», расположенном по адресу: <адрес>А, выразившиеся в нахождении в торговом зале для реализации продовольственного товара с истекшим сроком годности и без предоставления полной и достоверной информации о товаре, а именно:

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Обязать ООО «Агроторг» прекратить противоправные действия по реализации товаров с истекшим сроком годности и без предоставления полной и достоверной информации о товаре в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать ООО «Агроторг» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 (десяти) дней со дня вступления его в законную силу путем опубликования его полного текста через средства массовой информации (печатные издания <адрес>), либо иным способом, в том числе путем размещения в уголке потребителя в магазине «Пятерочка», расположенном по адресу: <адрес>А.

Взыскать с ООО «Агроторг» в пользу Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» почтовые расходы в сумме 188 (сто восемьдесят восемь) рублей 44 коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Агроторг» в доход бюджета городского округа Самара госпошлину в сумме 4 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Промышленный районный суд г. Самары в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено 24.042025.

Председательствующий подпись И.В. Пискарева

Решение вступило в законную силу 27.05.2025.

Копия верна. Судья: И.В. Пискарева

Секретарь: Н.Е. Сельхов

Подлинный документ подшит в гражданском деле № 2-2957/2025

(УИД 63RS0045-01-2025-000851-35) Промышленного районного суда г. Самары.