Решение № 2-1369/2019 2-1369/2019~М-1258/2019 М-1258/2019 от 20 ноября 2019 г. по делу № 2-1369/2019Ленинский районный суд г. Комсомольска-на-Амуре (Хабаровский край) - Гражданские и административные № 2-1369/2019г. Именем Российской Федерации 21 ноября 2019 года г. Комсомольск-на-Амуре Хабаровского края Ленинский районный суд г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края в составе председательствующего судьи Ивановой С.С., с участием истца ФИО3, представителей истца ФИО4, ФИО5, действующих в порядке ч. 6 ст. 53 ГПК РФ, представителя ответчика ФИО6, действующей по доверенности от 09.01.2019г., при секретаре Тужилкиной С.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3, ФИО7, действующих в собственных интересах и интересах несовершеннолетних детей ФИО2, ФИО1, к Обществу с ограниченной ответственностью Управляющая организация «МКР-Дземги» о защите прав потребителей, возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, штрафа; третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора: Некоммерческая организация «Региональный оператор – фонд капитального ремонта многоквартирных домов в Хабаровском крае», ФИО3 и ФИО7, в собственных интересах и интересах несовершеннолетних детей ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, обратились в суд с исковым заявлением к ООО УО «МКР-Дземги» о возложении на ответчика обязанности отремонтировать кровлю над квартирой №, <адрес> в г. Комсомольске-на-Амуре Хабаровского края; провести обследование выполненного ремонта потолочного перекрытия над квартирой и устранить выявленные недостатки; привести (отремонтировать) в надлежащее состояние систему слива воды с крыши над квартирой; взыскать с ответчика по 25000 руб. компенсации морального вреда и штраф в пользу ФИО3, ФИО7 и их несовершеннолетних детей. В обоснование заявленных требований истцы указали, что функции по управлению многоквартирным домом № по <адрес> в г. Комсомольске-на-Амуре Хабаровского края осуществляет ООО УО «МКР-Дземги». Принадлежащая им квартира № систематически заливается водой с кровли дома. 03.06.2019г. обратились в суд с иском к ответчику о понуждении к выполнению работ по ремонту кровли и ремонтно-восстановительных в квартире, взыскании суммы ущерба, морального вреда, штрафа, судебных расходов, дело № 2-992/2019. В судебном заседании представитель ответчика ввела их в заблуждение, предоставив информацию о начале срока проведения работ по ремонту кровли МКД с 25.06.2019г. Определением суда по делу № 2-992/2019г. утверждено мировое соглашение, согласно которому они отказались от требований о понуждении произвести ремонт потолочного перекрытия, так как ремонт ответчиком был выполнен. В настоящее время обнаружили, что на чердаке многоквартирного дома на замененные над квартирой балки потолочного перекрытия насыпан керамзит без укладки тепло и гидроизоляции, то есть ремонт произведен с нарушением технологии. Поскольку ремонт кровли ответчик не произвел, продолжается течь с кровли, что ведет к уничтожению ремонта квартиры и финансовым затратам. Условия проживания в квартире, где обрушается сгнившее потолочное перекрытие, невыносимы. Система слива воды с крыши над их квартирой не приведена в надлежащее состояние, при выпадении осадков вода течет по стене дома и попадает в одну из комнат. 07.08.2019г. обратились к ответчику с претензией, в которой требовали: отремонтировать кровлю над квартирой; провести обследование потолочного перекрытия над квартирой и устранить недостатки; привести (отремонтировать) в надлежащее состояние систему слива воды с крыши над квартирой. Ответ на претензию ответчиком не дан, требуемые в претензии работы не произведены. Они своевременно и полностью оплачивают услуги по содержанию и ремонту жилья и общего имущества многоквартирного дома, несмотря на тяжелое финансовое положение, ФИО7 находится в отпуске по уходу за ребенком. Компенсацию морального вреда оценивают в 100000 руб., так как ответчик ввел их в заблуждение о дате начала ремонта дома; произведенный ремонт потолочного перекрытия над квартирой выполнен с нарушением технологии, высок риск повреждения выполненного ремонта квартиры; игнорирование ответчиком их требований добровольно устранить причину протечки воды в квартиру, провести обследование выполненных работ по замене потолочного перекрытия над квартирой, отремонтировать систему слива воды с крыши, вынуждает их нести судебные издержки по оплате услуг представителя с целью защиты своих прав. Определением суда от 08.10.2019г. к участию в деле третьим лицом, не заявляющим самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечена НО «Хабаровский краевой фонд капитального ремонта» (полное наименование Некоммерческая организация «Региональный оператор – фонд капитального ремонта многоквартирных домов в Хабаровском крае»). Определением суда от 21.11.2019г. производство по делу по иску ФИО3, ФИО7, действующих в собственных интересах и интересах несовершеннолетних детей ФИО2, ФИО1, к ООО УО «МКР-Дземги» о возложении на ответчика обязанности отремонтировать кровлю над квартирой №, <адрес> в г. Комсомольске-на-Амуре; привести (отремонтировать) в надлежащее состояние систему слива воды с крыши над указанной квартирой - прекращено, в связи с отказом от исковых требований в данной части. В судебном заседании истец ФИО3 и его представители ФИО4, ФИО5, действующие в порядке ч. 6 ст. 53 ГПК РФ, поддержали исковые требования в оставшейся части, пояснив, что в настоящее время в доме <адрес>, в г. Комсомольске-на-Амуре, выполняется капитальный ремонт кровли многоквартирного дома. В квартире истцов температура допустимая, присутствует запах плесени. Ремонт потолочного перекрытия над квартирой истцов в чердачном помещении выполнен управляющей организацией некачественно, с нарушениями технологии, так как отсутствует укладка теплоизоляции, гидроизоляции, видны следы плесени на шлаковом слое в местах протечек, деревянный брус потолочного перекрытия с большой степенью гнилостности, трухлявости. Акт, подтверждающий выполнение качественного ремонта потолочного перекрытия, ответчиком не представлен. Просят возложить на ответчика обязанность провести обследование выполненного ремонта потолочного перекрытия в чердачном помещении над квартирой истцов с целью выявления недостатков, в присутствии собственника жилого помещения, с составлением акта обследования, и устранить выявленные недостатки в течение установленного судом срока, с учетом даты завершения капитального ремонта кровли дома. Представитель ООО УО «МКР-Дземги» ФИО6, действующая по доверенности от 09.01.2019г., требования истцов полагала необоснованными и не подлежащими удовлетворению. В возражениях пояснила, что доказательств, подтверждающих некачественное проведение ремонта потолочного перекрытия в чердачном помещении над квартирой истцов, не имеется. В настоящее время чердачное помещение многоквартирного дома, где расположена квартира истцов, завалено строительными материалами, мусором, в связи с проведением ремонтных работ капитальщиками, кровля вскрыта, поэтому провести обследование чердачного помещения невозможно. В квартире истцов сухо, тепло. С требованиями о взыскании компенсации морального вреда не согласна. Услуги по содержанию жилья управляющей организацией ООО УО «МКР-Дземги» оказываются, коммунальные услуги предоставляются, подъезд убирается. После каждого затопления квартиры истцам возмещался материальный ущерб. Представитель НО «Хабаровский краевой фонд капитального ремонта» в судебное заседание не явился. О месте и времени судебного заседания третье лицо извещено в установленном законом порядке и надлежащим образом, представлены письменные возражения, с ходатайством о рассмотрении дела в отсутствие представителя. При таких обстоятельствах, суд в силу ст. 167 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя третьего лица. В письменных возражениях НО «Хабаровский краевой фонд капитального ремонта» указано, что региональная программа капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах утверждается высшим исполнительным органом государственной власти субъекта РФ. Основанием для проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме является решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Региональный оператор самостоятельно не проводит работы по капитальному ремонту, а организует его проведение, в том числе путем отбора подрядных организаций. В результате аукциона 18.06.2018г. заключен договор на выполнение работ по разработке проектной документации, в том числе на капитальный ремонт кровли МКД № по <адрес>, договор заключен с ООО СК «ЭВИС», работы завершены 14.09.2018г. В соответствии с разработанной проектной документацией, стоимость работ по капитальному ремонту кровли составила 4248716,26 руб. 24.06.2019г. в результате электронного аукциона заключен договор подряда с ООО «СК Эвалон». Срок выполнения работ по договору определен по 31.12.2019г. В адрес регионального оператора 10.10.2019г. поступило письмо о готовности преступить к работам на МКД № по <адрес> с 11.10.2019г. В настоящее время работы на МКД № по <адрес> еще не завершены. Подрядчик самостоятельно выбирает очередность производства работ по капитальному ремонту. Действующим законодательством предусмотрен как текущий, так и капитальный ремонт. До того, как будут произведены работы по капитальному ремонту, управляющая компания обязана содержать кровлю в технически пригодном состоянии. В требованиях истца указано о проведении ремонта кровли, системы водоотвода, потолочного перекрытия. Перечень услуг и (или) работ по капитальному ремонту, выполнение которого может финансироваться за счет фонда капитального ремонта, установлен в ч. 1 ст. 166 ЖК РФ и ст. 3 Закона Хабаровского края от 24.07.2013г. № 296 «О регулировании отношений в сфере обеспечения проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах на территории Хабаровского края». Данный перечень включает в себя только такие несущие конструкции как фундамент и фасад. Ремонт таких несущих конструкций как перекрытия, балки за счет средств фонда капитального ремонта, сформированного исходя из минимального размера взноса на капитальный ремонт, осуществляться не может. Ни жилищным законодательством, ни законом, не предусмотрены обязанности Регионального оператора при проведении капитального ремонта крыши производить капитальный ремонт чердака, потолочных перекрытий. ООО СК «Эвалон» производится капитальный ремонт кровли, в том числе в составе работ по капитальному ремонту кровли будет произведена замена водосточной системы, а обследование потолочного перекрытия, а также укладку теплоизоляции, гидроизоляции необходимо провести ответчику, как организации, осуществляющей управление многоквартирным домом. Региональный оператор полагает, что требования истцов подлежат частичному удовлетворению, в части обследования потолочного перекрытия и в случае необходимости устранения недостатков. Выслушав участников процесса, изучив материалы дела, суд приходит к следующему. В соответствии со ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом, должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в нем. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц. Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации. Согласно ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем. В ч. 2 ст. 162 ЖК РФ закреплено, что по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006г. № 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. В подп. «а», «б» п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме предусмотрено, что в состав общего имущества включаются: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе чердаки, крыши. Пунктами 10, 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме установлено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц. Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества. Пунктом 13 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме предусмотрено, что осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы. Осмотры общего имущества могут быть текущие, сезонные и внеочередные. В соответствии с п. 42 Правил, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором. Исходя из положений ст. 210 ГК РФ, ст. 30 ЖК РФ следует, что собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом. Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. Состав общего имущества, принадлежащего собственникам квартир в многоквартирном доме, определен в п. 1 ст. 290 ГК РФ, в силу которого общим имуществом являются общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами и или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры. Как следует из материалов дела и установлено судом, истцы являются собственниками жилого помещения – квартиры №, расположенной в жилом <адрес>, в г. Комсомольске-на-Амуре, Хабаровского края, управление которым осуществляет ООО УО «МКР-Дземги». ФИО3, ФИО7 и их несовершеннолетние дети ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, зарегистрированы по месту жительства в вышеуказанной квартире.Данные обстоятельства подтверждаются свидетельством о государственной регистрации права, договором управления многоквартирным домом, выпиской из поквартирной карточки и не оспариваются сторонами. Согласно Уставу, ООО УО «МКР-Дземги» является юридическим лицом, коммерческой организацией, отвечает по своим обязательствам собственным имуществом, создано с целью выполнения функций управления многоквартирными домами и оказания услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Основным видом деятельности общества является управление многоквартирными домами. Из договора управления многоквартирным домом, представленным ответчиком, усматривается, что управляющая компания за плату обязуется оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, расположенным по <адрес>, выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества дома, по текущему ремонту и текущему содержанию общего имущества дома, несет ответственность перед собственниками за перечень, состав и качество работ в полном объеме. Обеспечивает изготовление необходимой технической и иной документации, относящейся к общему имуществу дома. Вся техническая и иная документация, связанная с управлением дома хранится в управляющей компании. Управляющая компания обязана управлять домом в соответствии с условиями настоящего договора и нормами действующего законодательства РФ, осуществлять контроль качества предоставления жилищно-коммунальных услуг. Следовательно, на ООО УО «МКР-Дземги», в соответствии с договором управления и Уставом возложены обязанности по надлежащему содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного жилого дома № по <адрес>, в г. Комсомольске-на-Амуре, Хабаровского края. По материалам дела следует, что 09.07.2019г. между ФИО3, ФИО7, действующих в собственных интересах и интересах несовершеннолетних детей ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, с одной стороны (истцы) и ООО УО «МКР-Дземги» с другой стороны (ответчик), заключено мировое соглашение, в соответствии с которым ООО УО «МКР-Дземги» обязуется возместить ущерб, причиненный в результате затопления с кровли в сумме 108166 руб. 30 коп. – стоимость ремонтно-восстановительных работ, в срок до 31.07.2019г.; 20000 руб. – компенсация морального вреда, в срок до 31.07.2019г.; 7500 руб. - стоимость независимой экспертизы, в срок до 31.07.2019г.; 20000 руб. - стоимость юридических услуг, в срок до 31.07.2019г.; 278 руб. - расходы на копирование документов, в срок до 31.07.2019г., перечисляя указанные суммы на расчетный счет истца, а истец отказывается от своих требований к ответчику о возложении обязанности произвести ремонт кровли, взыскании стоимости ремонтно-восстановительных работ, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. Данное мировое соглашение утверждено судом на основании определения от 09.07.2019г., с прекращением производства по гражданскому делу № 2-992/2019г. 06.08.2019г. ФИО3 и ФИО7 обратились в ООО УО «МКР-Дземги» с претензией, в которой требовали отремонтировать кровлю над своей квартирой, провести обследование потолочного перекрытия над своей квартирой и устранить недостатки; привести (отремонтировать) в надлежащее состояние систему слива воды с крыши над своей квартирой, ссылаясь на то, что 03.06.2019г. ими подан в суд иск о понуждении управляющей организации к выполнению работ по ремонту кровли, устранению течи и ремонтно-восстановительных работ в квартире, взыскании суммы ущерба, морального вреда, штрафа и судебных расходов, дело № 2-992/2019г. В ходе судебного заседания между сторонами заключено мировое соглашение, в связи с чем, они отказались от требований о понуждении ответчика произвести ремонт потолочного перекрытия над своей квартирой, так как ремонт был произведен. В настоящее время обнаружили, что на чердаке дома на замененные над их квартирой балки насыпан лишь керамзит, без укладки теплоизоляции и гидроизоляции. Считают, что ремонт потолочного перекрытия произведен с нарушением технологии. Ремонт крыши не производится. В акте обследования жилого помещения – кв. № дома № по <адрес> в г Комсомольске-на-Амуре Хабаровского края, составленном 26.08.2019г. инженером технадзора ФИО8, в присутствии квартиросъемщика ФИО3, зафиксировано: в результате проверки установлено – вылезли гвозди на потолке; меняли перекрытия на чердаке и потолок в квартире; потолок ГВЛ, окрашен водоэмульсионной краской. На момент осмотра на потолке трещинки по периметру, видны шляпки саморезов. Вывод: подсыхает материал потолочный, поэтому пошли микротрещины. В акте от 05.11.2019г., составленном главным инженером управляющей организации ФИО9 и инженером по текущему ремонту ФИО10 указано, что проведено обследование чердачного перекрытия над кв. № дома № по <адрес>, со стороны чердачного помещения. При обследовании установлено: чердачное перекрытие над квартирой № отсыпано шлаком по утеплителю из базальтового волокна. На момент осмотра чердачное перекрытие сухое, затеканий нет. В настоящее время ведутся работы по капитальному ремонту кровли НО «Хабаровский краевой фонд капитального ремонта». Во 2 квартале 2019г. над кв. № выполнены работы по ремонту деревянного чердачного перекрытия площадью 18,1 кв.м., работы выполнены согласно дефектной ведомости, локально сметного расчета. Замечаний к выпоенным работам нет. Данный акт от 05.11.2019г. составлен без участия собственника жилого помещения – квартиры №, дома № по <адрес>, в г. Комсомольске-на-Амуре. В дефектной ведомости, подписанной инженером ФИО8, содержится перечень работ по ремонту чердачного перекрытия, площадью 18,1 кв.м., по <адрес>, с указанием объемов. Локальный сметный расчет на ремонт перекрытия кв. № многоквартирного жилого дома № по <адрес>, также содержит наименование работ, затрат, стоимости, накладных расходов. При этом акт выполненных работ по ремонту чердачного перекрытия над кв. № многоквартирного жилого дома № по <адрес>, в г. Комсомольске-на-Амуре, как и акт обследования чердачного помещения с участием собственника указанной квартиры, ответчиком не представлен, требование суда составить такой акт – не выполнено. В подтверждение неисполнения управляющей организацией ООО УО «МКР-Дземги» обязанности по надлежащему содержанию общего имущества и невыполнению текущего ремонта потолочного перекрытия над квартирой №, дома № по <адрес>, со стороны чердачного помещения, истцом представлены фотоматериалы, выполненные после обращения В-вых в суд с рассматриваемым иском; на изображениях наблюдается плесень на деревянных балках перекрытия, мусор, сырость на поверхности перекрытия, частичное отсутствие укладки теплоизоляции. Правоотношения между истцами и управляющей организацией ООО УО «МКР-Дземги» следует рассматривать как правоотношения между потребителями и исполнителем услуг, регулирующиеся законодательством о защите прав потребителей, поскольку истцы, будучи собственниками жилого помещения, наделены правом потребителей на предоставление качественных работ и услуг, оказываемых управляющей организацией. При этом право потребителя на надлежащее качество работ и услуг можно представить как право, в рамках которого потребитель самостоятельно осуществляет выбор тех или иных качественных работ и услуг; требует, чтобы данные работы (услуги) оставались качественными в пределах установленных сроков; защищает свое нарушенное право в случае приобретения работы (услуги) ненадлежащего качества. В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнения обязательства, лежит на исполнителе. Являясь управляющей организацией, оказывающей услуги потребителям, ООО УО «МКР-Дземги» обязана оказывать услуги собственникам жилых помещений, расположенных в обслуживаемом ею многоквартирном доме, по содержанию и текущему ремонту общего имущества такого дома, устранять недостатки и принимать меры по устранению причин возникновения повреждений в жилых и нежилых помещениях обслуживаемого ею дома, устранять последствия выявленных нарушений. Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержден Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013г. № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядок их оказания и выполнения». В соответствии с данным перечнем, к работам, выполняемым в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов отнесены: проверка кровли на отсутствие протечек; выявление деформации и повреждений несущих кровельных конструкций, антисептической и противопожарной защиты деревянных конструкций, креплений элементов несущих конструкций крыши, водоотводящих устройств и оборудования, слуховых окон, выходов на крыши, ходовых досок и переходных мостиков на чердаках, осадочных и температурных швов, водоприемных воронок внутреннего водостока; проверка температурно-влажностного режима и воздухообмена на чердаке; контроль состояния оборудования или устройств, предотвращающих образование наледи и сосулек; осмотр потолков верхних этажей домов с совмещенными (бесчердачными) крышами для обеспечения нормативных требований их эксплуатации в период продолжительной и устойчивой отрицательной температуры наружного воздуха, влияющей на возможные промерзания их покрытий; проверка и при необходимости очистка кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод; проверка и при необходимости очистка кровли от скопления снега и наледи; при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. Выполнение текущего ремонта кровли, водосточной системы, перекрытий, чердака многоквартирного жилого дома отнесено к обязанности управляющей организации. Из документов, представленных НО «Хабаровский краевой фонд капитального ремонта» следует, что с 11.10.2019г. ведутся работы по капитальному ремонту кровли дома № по <адрес> в г. Комсомольске-на-Амуре, в составе работ по капитальному ремонту кровли будет произведена замена водосточной системы дома, срок выполнения работ определен до 31.12.2019г. Работы по капитальному ремонту выполняет ООО «СК Эвалон» по договору подряда от 24.06.2019г., заключенному между НО «Хабаровский краевой фонд капитального ремонта» (заказчик) и ООО «СК Эвалон» (подрядчик). Вместе с тем, доказательств, с достоверностью подтверждающих, что до начала капитального ремонта кровли дома № по <адрес>, управляющей организацией ООО УО «МКР-Дземги» надлежащим образом оказывались услуги по содержанию общего имущества указанного многоквартирного дома – кровли, водосточной системы, потолочного перекрытия над квартирой истцов, что это имущество находилось в технически исправном состоянии, и на момент заключения мирового соглашения между сторонами по делу № 2-2-992/2019г. управляющей организацией был выполнен качественный текущий ремонт потолочного перекрытия над квартирой истцов со стороны чердачного помещения указанного дома, ответчиком в нарушение ст. 56 ГПК РФ, не представлено и в судебном заседании не добыто. Доводы стороны истца об образовании плесени на балках перекрытия, отсутствии укладки гидроизоляции и теплоизоляции после ремонта потолочного перекрытия над квартирой В-вых со стороны чердачного помещения, стороной ответчика не опровергнут, тогда как в силу закона бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе, в данном случае на управляющей организации ООО УО «МКР-Дземги». Анализируя установленные по делу конкретные обстоятельства, представленные сторонами доказательства в обоснование заявленных требований и возражений, руководствуясь вышеприведенными положениями закона, суд приходит к выводу, что ООО УО «МКР-Дземги», основной деятельностью которого является управление многоквартирными домами, не представлено достаточных, достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих надлежащее исполнение обязанности по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного жилого дома №, по <адрес>, в г. Комсомольске-на-Амуре, Хабаровского края, где расположена квартира №, принадлежащая истцам, а именно надлежащему содержанию кровли, водосточной системы, чердачного помещения указанного дома до начала проведения капитального ремонта подрядной организацией ООО «СК Эвалон», что повлекло образование повреждений, появлению запаха плесени в жилом помещении. Данные обстоятельства свидетельствуют о бездействии управляющей организации ООО УО «МКР-Дземги», и тем самым нарушении прав потребителей – истцов В-вых и их несовершеннолетних детей. С учетом изложенного, суд считает необходимым возложить на ООО УО «МКР-Дземги» обязанность провести обследование выполненного ремонта потолочного перекрытия в чердачном помещении над кв. №, дома №, по <адрес>, в г. Комсомольске-на-Амуре Хабаровского края, в присутствии собственника жилого помещения, с составлением акта, и устранить выявленные недостатки. При принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд, в соответствии с положениями ст. 206 ГПК РФ, в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов. В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Учитывая права и интересы сторон, объем мероприятий, проведение которых необходимо для устранения нарушений, сроки выполнения капитального ремонта многоквартирного дома № по <адрес>, в г. Комсомольске-на-Амуре Хабаровского края - до 31.12.2019г. суд, в силу ст. 206 ГПК РФ, считает возможным установить срок для выполнения ответчиком возложенной обязанности не позднее 30 дней со дня завершения капитального ремонта указанного многоквартирного дома. Потребитель, в силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», вправе требовать компенсации морального вреда, причиненного нарушением его прав исполнителем услуги. Размер компенсации причиненного морального вреда не зависит от размера возмещений имущественного вреда и должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий. В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. В обоснование требований о компенсации морального вреда истцы В-вы ссылаются на то, что их семья длительное время проживает в некомфортных условиях, ФИО3 наблюдается у аллерголога, малолетние дети – ФИО1. ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, часто болеют. Сам по себе факт оказания исполнителем услуг ненадлежащего качества, проживание в квартире, где наблюдается запах плесени, сырость, причиняет потребителям неудобства, вынуждает обращаться к управляющей организации с требованиями о проведении необходимых работ и устранении нарушений, переживать за возможные негативные последствия таких нарушений. Претерпевание таких неудобств, безусловно причиняет потребителям страдания нравственного характера. Принимая во внимание существо допущенных ответчиком нарушений, продолжительность неисполнения требований потребителей, характер причиненных истцам и их малолетним детям нравственных страданий, принцип разумности и справедливости, а также разъяснения, содержащиеся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которым при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, компенсация морального вреда определяется судом в размере 10000 руб. в пользу каждого истца, полагая такой размер соответствующим принципам разумности и справедливости. Частью 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с продавца, (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации, уполномоченного индивидуального предпринимателя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», также разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 ст. 13 Закона). В данном случае штраф, подлежащий взысканию с ответчика в пользу каждого истца, составляет по 5000 руб. Таким образом, требования истца подлежат частичному удовлетворению. По общему правилу, предусмотренному ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, в которых истцу отказано. Согласно 1 ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец была освобождена, в силу ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителя» и ст. 333-36 НК РФ, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Размер государственной пошлины, подлежащей взысканию с ответчика в местный бюджет, в соответствии с правилами ст. 98 ГПК РФ, п. 3 ч. 1 ст. 333-19 НК РФ, составляет 300 руб. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд Исковые требования ФИО3, ФИО7, действующих в собственных интересах и интересах несовершеннолетних детей ФИО2, ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью Управляющая организация «МКР-Дземги» о защите прав потребителей, возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично. Возложить на Общество с ограниченной ответственностью Управляющая организация «МКР-Дземги» обязанность провести обследование выполненного ремонта потолочного перекрытия в чердачном помещении над квартирой №, дома № по <адрес>, в г. Комсомольске-на-Амуре Хабаровского края, с целью установления недостатков, в присутствии собственника жилого помещения, с составлением акта, и устранить выявленные недостатки в срок не позднее 30 дней со дня завершения капитального ремонта кровли указанного многоквартирного дома. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая организация «МКР-Дземги» в пользу ФИО3 10000 руб. компенсации морального вреда и 5000 руб. штрафа. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая организация «МКР-Дземги» в пользу ФИО7 10000 руб. компенсации морального вреда и 5000 руб. штрафа. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая организация «МКР-Дземги» в пользу ФИО2 10000 руб. компенсации морального вреда и 5000 руб. штрафа. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая организация «МКР-Дземги» в пользу ФИО1 10000 руб. компенсации морального вреда и 5000 руб. штрафа. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая организация «МКР-Дземги» государственную пошлину в сумме 300 руб. в местный бюджет. Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Хабаровский краевой суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме, через Ленинский районный суд г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края. Судья С.С. Иванова Суд:Ленинский районный суд г. Комсомольска-на-Амуре (Хабаровский край) (подробнее)Судьи дела:Иванова Светлана Сергеевна (судья) (подробнее)Последние документы по делу:Судебная практика по:Признание права пользования жилым помещениемСудебная практика по применению норм ст. 30, 31 ЖК РФ
Капитальный ремонт Судебная практика по применению норм ст. 166, 167, 168, 169 ЖК РФ
|