Решение № 2-14/2017 2-14/2017(2-780/2016;)~М-798/2016 2-780/2016 М-798/2016 от 9 января 2017 г. по делу № 2-14/2017

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

город Ивдель 10 января 2017 года

Ивдельский городской суд Свердловской области в составе:

председательствующего - судьи Есаулковой А.П.

при секретаре - Милевской Е.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к публичному акционерному обществу «Банк» о признании недействительными части условий кредитного договора, взыскании уплаченной денежной суммы, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в Ивдельский городской суд с исковым заявлением к ПАО «Банк» о признании недействительными условий кредитного договора №.. от.. , взыскании уплаченной денежной суммы, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа по тем основаниям, что условия кредитного договора в части предоставления дополнительного пакета банковских услуг «Универсальный» в нарушение действующего законодательства были навязаны истцу и удержаны ответчиком при предоставлении кредита.

В судебном заседании истец ФИО1 поддержал иск по изложенным в нем основаниям и добавил, что в предоставлении дополнительных услуг при заключении кредитного договора не нуждался, считает, что они были ему навязаны, направлял в Банк претензию о том, что желает расторгнуть договор в рамках предоставления пакета услуг «Универсальный», которая осталась без удовлетворения, в настоящее время кредит продолжает уплачивать; испытал нравственные страдания, в связи с нарушением его прав, которые выразились в переживаниях.

Ответчик ПАО КБ «Банк», будучи надлежащим образом уведомленным о месте и времени рассмотрения дела, просил о рассмотрении дела в отсутствие представителя.

Исследовав письменные материалы дела, и, оценив доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

На основании анкеты-заявления от.. № ФИО1 предоставлен кредит №.. на сумму.. рубля.. копеек на.. месяцев под.. % годовых (л.д.9-11).

Также заемщику ФИО1 по его просьбе предоставлен пакет банковских услуг «Универсальный», включающий в себя: …

Плата за предоставление услуг в рамках пакета взималась единовременно за весь срок пользования кредитом в момент подписания настоящей анкеты-заявления и составила.. руб... коп.

Проанализировав анкету-заявление, руководствуясь положениями ст. ст. 1,16 Закона «О защите прав потребителей» суд приходит к выводу, что при заключении кредитного договора истец выразил желание на получение дополнительной платной банковской услуги «Универсальный» и была проинформирована о стоимости пакета услуг, а также о том, что предоставление данного пакета услуг не являлось обязательным для оказания основной услуги по кредитованию. При этом, доказательств злоупотреблений Банком свободой договора в форме навязывания заемщику ФИО1 предоставления дополнительных платных услуг или совершения кредитной организацией действий, выражающихся в отказе либо уклонении от заключения кредитного договора на условиях, предложенных заемщиком, суду представлено не было. В момент заключения кредитного договора до него была доведена информация о том, что он вправе отказаться от предоставления указанных услуг именно в таком объеме указанного пакета, и выбрать предоставление актуальных для него услуг по отдельности, по стоимости согласно Тарифам ОАО «Банк». Кроме того, п. 15 индивидуальных условий кредитного договора не предусматривает в качестве обязательной дополнительной услуги услугу подключение к пакету «Универсальный», которая оказывается кредитором заемщику за отдельную плату и является необходимой для заключения договора.

Кредитный договор был заключен сторонами после.. , то есть после вступления в действие Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», соответственно, на возникшие между сторонами правоотношения распространяются положения указанного федерального закона.

В силу п. 1 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» договор потребительского кредита (займа) состоит из общих условий и индивидуальных условий.

Согласно подп. 15 п. 9 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя с перечнем ряда условий, в том числе, условия об услугах, оказываемых кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) (при их наличии), их цену или порядок ее определения (при наличии), а также подтверждение согласия заемщика на их оказание.

В соответствии с п. 18 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа).

Истец ФИО1 был проинформирован о возможности получения каждой из услуг в отдельности, а также о ее стоимости, согласно Тарифам ОАО «Банк», на операции, проводимые с использованием банковских карт, Тарифами ОАО «Банк» на услуги, проводимые по распоряжению клиентов - физических лиц (без учета карточных счетов), при том, что указанные Тарифы являются неотъемлемой частью кредитного договора.

Таким образом, до заемщика в надлежащей форме в анкете-заявлении была доведена вся необходимая информация об услугах, входящих в пакет «Универсальный», их общей стоимости в размере.. руб... коп. за период.. месяца, а также возможность получения каждой из услуг в отдельности за отдельную плату и заемщик с этим согласился; истец подписал индивидуальные условия договора потребительского кредита № …, в которых содержится его просьба о предоставлении пакета банковских услуг «Универсальный».

Однако, анализируя претензию, направленную потребителем в адрес Банка и полученную им.. , суд приходит к выводу, что ФИО1 фактически желает расторгнуть договор в рамках предоставления пакета услуг «Универсальный», что он и подтвердил в судебном заседании (л.д. 13,14).

В силу ст.32Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1"О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.Требования заемщика – потребителя об отказе от предоставления пакета банковских услуг «Универасльный» и о возврате денежных средств, уплаченных за оказание услуг, Банком добровольно до предъявления в суд рассматриваемого иска не исполнено.

На предложение суда о предоставлении в судебное заседание сведений о фактически понесенных Банком расходах, в связи с предоставлением пакета банковских услуг, ответчиком требуемых сведений не представлено, в связи с чем суд полагает, что для расчета фактически понесенных Банком расходов необходимо применить пропорционыльный расчет и взыскать в пользу истца .. руб... коп. с учетом фактического пользования услугами за период с.. по.. , что составит.. месяцев (….).

В соответствии с ч.1 ст.395 Гражданского кодекса Российской Федерации за пользование чужими денежными средствами вследствие их неосновательного получения подлежат уплате проценты на сумму этих средств, исходя из размера учетной ставки банковского процента на день исполнения денежного обязательства, на день предъявления иска или на день вынесения судебного решения.

Расчет процентов за пользование чужими денежными средствами необходимо произвести за период с.. (дата получения ответчиком претензии) по.. (дата вынесения судебного решения), что составит .. руб... коп.:

…Факт нарушения прав потребителя ответчиком подтвержден в судебном заседании. Поскольку факт нравственных страданий перенесенных истцом в результате действий ответчика, выразившихся в переживаниях, из-за поведения ответчика, нашел своё подтверждение в судебном заседании, требования истца о компенсации морального вреда, подлежат удовлетворению с учетом требований разумности, справедливости, степени перенесенных нравственных страданий в размере .. руб.

В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Претензия истца о добровольном возврате спорной суммы ответчиком не исполнена, судом на основании Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" удовлетворены требования истца о взыскании с ответчика.. руб. и морального вреда в сумме.. руб., поэтому с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере .. руб... коп.

В соответствии с ч.1 ст.103 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации, государственная пошлина, подлежащая уплате при подаче искового заявления, от уплаты которой истец освобожден на основании п.4 ч.2 ст.333.36 Налогового кодекса Российской Федерации подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета в сумме.. руб... коп.(….).

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с публичного акционерного общества «Банк» в пользу ФИО1 плату за предоставление пакета услуг «Универсальный» в размере.. руб... коп., проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме.. руб... коп., компенсацию морального вреда в сумме.. руб.; штраф в сумме.. руб... коп., а всего в сумме.. (..) рублей.. копеек.

В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.

Взыскать с публичного акционерного общества «Банк» государственную пошлину в доход муниципального бюджета Ивдельского городского округа в размере.. рублей.. копеек.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме через Ивдельский городской суд.

Председательствующий подпись А.П. Есаулкова