Решение № 02-7816/2025 02-7816/2025~М-4661/2025 2-7816/2025 М-4661/2025 от 11 сентября 2025 г. по делу № 02-7816/2025

УИД 77RS0018-02-2025-007523-62


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

05 августа 2025 г. г. Москва

Никулинский районный суд г. Москвы в составе судьи Алексеева М.В., при секретаре Стрельцовой А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7816/25 по иску ФИО1 к ООО «ВЕРТ ГРУПП» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «ВЕРТ ГРУПП» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, мотивируя свои требования тем, что 20.02.2025 г. между сторонами был заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту № **. Согласно п. 1.3. договора стоимость товаров и услуг составила 156 000 руб. Заказчиком осуществлена предоплата в размере 70% от итоговой стоимости в сумме 109 200 руб. Товар приобретался для личных, семейных и домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с целью осуществления мебелировки в квартире. По условиям п. 2.1 договора доставка изделия и комплектующих осуществляется Исполнителем в течение 27 дней после заключения договора и внесения предоплаты. Таким образом, конечный срок доставки выпадает на 19.03.2025 г. Однако, по состоянию на дату подачи настоящего искового заявления, доставка мебели не осуществлена, о каких-либо обстоятельствах, подпадающих под понятие форс-мажор, Исполнителем сообщено не было. Более того, Заказчик длительное время не может связаться с Исполнителем и получить вменяемую информацию по заказу, получая каждый раз отписки о том, что информация будет сообщена позже. Направленная в адрес ответчика претензия 26.04.2025 г. осталась без удовлетворения, что послужило поводом для обращения в суд с настоящим исковым заявлением с целью защиты нарушенного права.

С учетом изложенного, истец просит суд взыскать с ответчика в свою пользу сумму аванса в размере 109 200 руб.; неустойку в размере 109 200 руб., начисленную также с момента вынесения решения до момента фактического исполнения в размере 1% от суммы авансового платежа за каждый день просрочки, но не более 109 200 руб.; компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 50% от суммы.

Истец в судебное заседание не явилась, о дате и времени судебного разбирательства извещалась судом надлежащим образом.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного разбирательства извещался судом надлежащим образом, причин своей неявки суду не сообщил, письменные возражения на иск не представил.

Суд, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ счел возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствии не явившихся лиц.

Огласив исковое заявление, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено и из материалов дела следует, что 20.02.2025 г. между ФИО1 (Заказчик) и ООО «ВЕРТ ГРУПП» (Исполнитель) заключен договор на изготовления мебели по индивидуальному проекту №**.

«Заказчию» поручает, а «Исполнитель» берет на себя обязательства по производству и монтажу продукции (мебели) по индивидуальному заказу. За все замеры несет ответственность «Исполнитель» (п. 1.1 Договора).

После заключения договора любые изменения в спецификации и эскизе (чертежах) допускаются только на основании контрольного замера помещения. Любые изменения должны быть отражены в письменной форме и подписаны Заказчиком (п. 1.2 Договора).

В силу п. 1.4 Договора итоговая стоимость изделий составляет 156 000 руб.

Заказчик осуществляет предоплату в размере 70% от итоговой стоимости в сумме 109 200 руб., окончательный расчет составляет 46 800 руб. (п. 1.5 Договора).

Доставка изделия и его комплектующих осуществляется Исполнителем в течение 27 дней после заключения настоящего Договора с учетом доставки до квартиры по адресу: *** проведения контрольного замера и утверждения проектной документации в окончательной форме, с учетом всех изменений и поступления предоплаты согласно и 1.5. настоящего Договора. Указанный срок может быть продлён Исполнителем в исключительных случаях (а именно: сбой программы, отсутствие материала, поломка транспортного средства при доставке, и иные форс-мажорные обстоятельства, о которых Исполнитель предупреждает Заказчика по средствам телефонной связи, либо иными способами, доступными для Исполнителя) (п. 2.1 Договора).

Установка мебели производится по адресу: *** (п. 2.2 Договора).

Истцом осуществлена предоплата в размере 70% от итоговой стоимости в сумме 109 200 руб., что подтверждается чеком по операции от 20.02.2025 г.

Согласно доводам искового заявления, конечный срок доставки по договору – 19.03.2025 г., однако до настоящего времени указанная мебель ответчиком не изготовлена и истцу не передана.

26.04.2025 г. ответчику вручена претензия о досудебном урегулировании спора, которая осталась без удовлетворения.

Положениями статьи 8 ГК РФ установлено, что гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом, а также из действий граждан и юридических лиц.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок.

По смыслу ст.ст. 307, 309, 310 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, например, уплатить деньги, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

По смыслу п. 1 ст. 9, ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права, они свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно заключенным между сторонами договорам, спецификации и чертежам, их предметом является изготовление индивидуально-определенной вещи: комплекта мебели по индивидуальным размерам истца, то есть с согласованием сторонами характеристик товара.

Из пункта 1 статьи 454, пунктов 2, 3 статьи 455, пункта 1 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что предметом договора купли-продажи выступает имущество, характеризуемое родовыми признаками.

В соответствии с пунктом 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Таким образом, из буквального толкования данной нормы следует, что по договору подряда, прежде всего, имеет значение достижение подрядчиком определенного результата, который передается заказчику. Предметом договора подряда является изготовление индивидуально-определенного изделия (вещи), а условия договора подряда направлены на определение взаимоотношений сторон в процессе выполнения обусловленных работ. Соответственно, существенными для договора подряда являются условия о содержании и объеме работ (предмете) и сроках их выполнения.

Разграничение договоров купли-продажи и подряда между собой выражается в том, что по договору подряда изготавливается и передается заказчику индивидуально определенная вещь, а по договору купли-продажи – вещь, не имеющая индивидуальных особенностей.

Договор купли-продажи и договор подряда имеют одинаковую конечную цель – передачу имущества в собственность контрагенту. Однако для участников подрядных отношений недостаточно просто передачи имущества в собственность, как это происходит при купле-продаже. В сфере их экономических интересов оказывается процесс изготовления имущества и осуществление контроля за этим процессом.

Таким образом, по своей природе заключенный между истцом и ответчиком договор является договором подряда на изготовление мебели по индивидуальному заказу.

В соответствии со статьей 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300–1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии с ч. 1 ст. 7 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Согласно п. 1 ст. 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Разрешая заявленные истцом требования, суд считает необходимым указать, что судом могли быть приняты во внимание доказательства, опровергающие доводы стороны истца. Однако ответчик от явки в суд уклонился, возражений против заявленных исковых требований и иных доказательств, обосновывающих эти возражения, не представил. В соответствии со статьей 56 ГПК РФ стороны по делу имели равные возможности по представлению доказательств, однако иных доказательств стороной ответчика суду не представлено. В связи с этим суд, руководствуясь положениями статей 67 и 68 ГПК РФ, принимает решение по заявленным истцом требованиям, исходя из имеющихся в деле доказательств.

В нарушение ст. 56 ГПК РФ ответчиком на момент рассмотрения судом настоящего дела не представлено суду доказательств надлежащего исполнения обязательств по заключенному между сторонами договору.

Таким образом, заявленные требования о взыскании оплаченных по договору на изготовление мебели по индивидуальному проекту № ** от 20.02.2025 г. в качестве аванса денежных средств в размере 109 200 руб. являются законными, обоснованными и подлежат удовлетворению.

В силу п. 5 ст. 28 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Истцом также заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки за нарушение установленных сроков выполнения работы за период с 20.03.2025 г. по 02.06.2025 г. в размере 109 200 руб., исходя из расчета: 109 200 х 3 % х 75 = 4245 700 руб., но не более 100 % (с учетом абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Оснований не доверять представленному истцом расчету задолженности у суда не имеется, ответчиком математический расчет не оспорен, контр.расчет не представлен, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в вышеуказанном размере.

При этом, суд находит заслуживающими внимания доводы искового заявления о том, что пункт договора о том, что сумма неустойки составляет 0,1 % не соответствует требованиям законодательства и является ничтожным, в силу следующего.

Согласно п. 4.6 Договора в случае нарушения «Исполнителем» срока, предусмотренного н. 2.1. настоящего договора, «Исполнитель» выплачивает Заказчику неустойку в размере 0,1 % суммы предварительной оплаты продукции за каждый день просрочки. Неустойка взыскивается со дня, когда по договору передача продукции Заказчику должна была быть осуществлена, а в случае продления срока передачи продукции - с вновь установленного срока, до дня передачи продукции «Заказчику.

В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Таким образом, условия п. 4.6 Договора, ущемляющие права потребителя ФИО1 по сравнению с правилами, установленными п. 5 ст. 28 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», являются недействительными и применению не подлежат.

При этом, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании с ответчика неустойки дату фактического исполнения обязательства, поскольку у суда отсутствуют основания для взыскания неустойки на будущее время, на момент вынесения судебного решения день фактического исполнения обязательств не может быть точно установлен, доказательств нарушений прав истца на будущее время материалы дела не содержат, тогда как в силу ст. 3 ГПК РФ судебной защите подлежит нарушенное право, а не возможные нарушения прав в будущем.

Также истцом заявлены исковые требования о взыскании с ответчика в компенсации морального вреда в размере 50 000 руб.

Как следует из ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд соглашается с доводами истца о причинении морального вреда, однако, учитывая принципы разумности и справедливости, принимая во внимание характер причиненных потребителям нравственных и физических страданий, приходит к выводу о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 5 000 руб.

Истцом также заявлены требования о взыскании с ответчика штрафа в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, размер штрафа составляет 111 700 руб. (109 200 + 109 200 + 5 000) х 50%).

Оснований для снижения данного размера штрафа не имеется, ходатайств о применении ст. 333 ГК РФ, не заявлено.

В соответствии со ст. 56 ГПК Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд, анализируя в совокупности все собранные по делу доказательства приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по вышеуказанным основаниям.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 56, 67, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ВЕРТ ГРУПП» (ИНН) в пользу ФИО1 (паспортные данные) денежные средства, уплаченные по договору в размере 109 200 руб., неустойку в размере 109 200 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 111 700 руб.

В остальной части в удовлетворении исковых требований ФИО1 - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 12.09.2025 г.

Судья Алексеев М.В.