Решение № 2-3331/2018 2-3331/2018~М-3225/2018 М-3225/2018 от 8 октября 2018 г. по делу № 2-3331/2018

Дело №2-3331/2018

ЗАОЧНОЕ
Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

г.Ульяновска 08 октября 2018 года

Засвияжский районный суд г.Ульяновска в составе:

председательствующего судьи Лисовой Н.А.,

при секретаре Герасимове А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 обществу с ограниченной ответственностью «Белый Ясень» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Белый Ясень» о защите прав потребителей. В обосновании своих требований указав, что 05.03.2017г. между истцом и ООО «Белый Ясень» был заключен договор подряда, согласно которому ответчик в течение 120 дней с момента подписания договора обязался изготовить и установить оконные конструкции в соответствии с бланком-заказом на выполнение работ по замене окон, а заказчик обязался принять и оплатить изделия и работы в соответствии с условиями договора. Таким образом, срок исполнения обязательств установлен 03.07.2017г. Сумма договора составила 150 000 руб., оплаты производилась в следующем порядке:

- в форме предоплаты на день заключения договора 05.03.2017г. в размере 50 000 руб.;

- в день доставки части конструкций 31.03.2017г. в размере 55 000 руб.;

- в день доставки части конструкций 22.07.2017г. в размере 40 000 руб.

К договору подряда прилагался бланк-заказа на выполнение работы по замене окон от 05.03.2017г. и инструкция по эксплуатации оконных конструкций.

В процессе исполнения сторонами договора возникли нарушения со стороны ответчика, а именно нарушен срок выполнения работы, комплексность оконных конструкций. Согласно бланка-заказа от 05.03.2017г. истцом были выбраны дизайн, материал, расцветка, комплексность, фурнитура, конструкционная схема 4-х окон и входной группы на балкон. При осмотре доставленных конструкций выяснилось, что ответчик не предоставит 1 металлическую ручку бронзового цента, предназначенную для балконной двери, а также отсутствует поворотно-откидной механизм в балконной двери. Истцом неоднократно были направлены претензии в адрес ответчика, часть недостатков ответчиком были устранены. Требования по доставке недостающей металлической ручки бронзового цвета и установки поворотно-откидного механизма балконной входной двери ответчик до настоящего времени не выполнены. Просил обязать ООО «Белый Ясень» безвозмездно устранить недостатки работ, а именно доставить и установить на входную группу (балконную дверь) металлическую ручку бронзового цвета, а также установить на входной группе поворотно-откидной механизм в течении 30 календарных дней с даты вступления решения суда в законную силу; взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 150 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф.

Истец в судебном заседании исковые требования подержал в полном объеме, дал пояснения аналогичные доводам, изложенным в исковом заявлении. Дополнительно пояснил, что ответчик хотел устранить недостатки в досудебном порядке, а также и ходе судебного разбирательства, однако, никто из представителей ООО «Белый Ясень» к нему не приехал, недостатки не устранены.

ФИО2, представляя интересы истца в порядке п.6 ст.53 ГПК РФ, в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, по доводам, изложенным в иске.

Ответчик ООО «Белый Ясень» в судебное заседание не явился, будучи надлежащим образом извещен о месте и времени судебного разбирательства.

Суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав пояснения истца, его представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Возможность судебной защиты гражданских прав служит одной из гарантий их осуществления. Право на судебную защиту является правом, гарантированным ст.46 Конституции Российской Федерации.

Сторонам была разъяснена ст.56 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ), согласно которой каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений, судом были определены юридически значимые обстоятельства, подлежащие доказыванию сторонами.

Суд принимает решение, в силу ст.196 ГПК РФ, в пределах заявленных истцом требований.

Статья 45 Конституции Российской Федерации закрепляет государственные гарантии защиты прав и свобод (ч.1) и право каждого защищать свои права всеми не запрещёнными законом способами (ч.2).

Согласно ст.3 ГПК РФ лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод и законных интересов.

Гражданским законодательством, в частности ст.12 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) предусмотрены способы защиты гражданских прав, однако данный перечень не является исчерпывающим.

В соответствии с п.3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

Суд полагает, что рассматриваемые правоотношения между сторонами вытекают из договора бытового подряда и регулируются главой 37 параграф 2 ГК РФ.

Согласно статьи 721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

В соответствии с пунктом 1 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу п.1 Постановления Пленума Верховного суда РФ «О практике рассмотрения судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28.06.2012г. № 17 отношения с участием потребителей регулируются Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Как указано в преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» продавцом является организация независимо от ее организационно-правовой формы, реализующая товары потребителям по договору купли-продажи. Потребитель-гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно п. 5 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. При этом под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии с п.п. 1, 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона, то есть в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

По смыслу Закона, ФИО1 является потребителем, как заказчик услуги по изготовлению оконных конструкций.

Как установлено в судебном заседании, 05 марта 2017г. между ФИО1 и ООО «Белый Ясень» был заключен договор подряда по изготовлению и установке изделий в соответствии с приложением №1 «лист замера оконных проемов и согласования размеров оконных конструкций», приложение №2«Спецификация. Стоимость, технические характеристики и эскизы изделий», приложение №3 «Швы монтажные узлов примыканий».

Доставка конструкции осуществляется подрядчиком по адресу: <адрес>. (п.1.3. договора).

Монтаж конструкций производится силами подрядчика в соответствии с действующим ГОСТом. (п.1.4. договора)

Подрядчик обязуется поставить изделия в течение 120 дней с момента подписания договора. Произвести монтаж изделий в сроки, согласованные с заказчиком по готовности изделий. При температуре наружного воздуха за день до монтажа или в день монтажа ниже (-15)? С сроки проведения монтажных работ могут быть изменены (п.1.6. договора).

Сумма настоящего договора составляет 150 000 руб. Оплата по договору производится в следующем порядке: заказчик оплачивает предоплату в сумме на день заключения договора в размере 50 000 руб. Оставшуюся часть в день доставки конструкций. (п.3.1., 3.2. договора).

Гарантийный срок на выполненные работы составляет 5 года.

Обязательства по оплате работ по договору истцом исполнены, что подтверждается квитанциями об оплате.

14.11.2017г. истцом в адрес ответчика была направлена претензия, которую ответчик получил 04.12.2017г. В указанной претензии истец указывает на наличие недостатков, а именно не установлена металлическая ручка бронзового цвета на балконной двери; не установлен поворотно-откидной механизм в балконной двери; на кухне, в зале, в спальне негерметичным, проникновение холодного воздуха. Истец просил ответчика устранить указанные недостатки по договору до 30.11.2017г., выплатить неустойку в соответствии с ч.5 ст. 28 Закона РФ « О защите прав потребителей» в размере 3% от стоимости работы за каждый день просрочки.

В последующем, 01.02.2018г. истцом направлена претензия, в адрес ответчика, в которой истец просит ответчика безвозмездно устранить недостатки работ, а именно: доставить и установить металлическую ручку бронзового цвета, предназначенную для балконной двери, а также установить поворотно-откидной механизм в балконной двери в срок до 18.02.2018г., выплатить неустойку в размере 150 000 руб., компенсировать моральный вред в размере 30 000 руб.

Требования истца, указанные в претензии не удовлетворены до настоящего времени, что подтверждается фотоматериалами, представленными стороной истца.

В силу статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства недопустим.

Поскольку по смыслу Закона о защите прав потребителей, а также разъяснений, изложенных в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе).

Допустимых доказательств, подтверждающих надлежащее качество установленной конструкции и оказанной услуги по монтажу, в опровержение требований истца, заявленных в течение гарантийного срока, ответчиком не представлено.

Руководствуясь вышеприведенными нормами права, оценив имеющиеся в материалах дела доказательства в их совокупности, учитывая отсутствие металлической ручки бронзового цвета на балконной двери, а также то обстоятельство, что установленная ответчиком входная группа (балконная дверь) не соответствуют условиям договора и требованиям государственных стандартов, суд приходит к выводу, о возложении на ответчика обязанности по безвозмездному устранению выявленных недостатков.

Разрешая требования истца о взыскании неустойки, суд переходит к следующему.

Так, согласно пункту 3 статьи 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

В силу пункта 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Разрешая заявленные требования, суд исходит из того, что применение норм об ответственности за нарушение смешанного договора зависит от того, нарушение какого именно договорного элемента имело место.

В соответствии с п.1 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Истец просит взыскать неустойку из расчета 3% от цены договора за невыполнение его требований.

В соответствии со ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно бланка-заказа на выполнение работ по замене окон от 05.03.2017г., сторонами согласована стоимость входной группы в размере 26 980 руб. Поскольку недостатки в виду отсутствия металлической ручки бронзового цвета и отсутствие поворотно-откидного механизма на входной группе (балконная дверь) имеет место быть, следовательно, расчет неустойки должен производиться из стоимости работ по входной группе в размере 26 980 руб.

Из материалов дела следует, что первоначальная претензия истца была направлена ответчику 14.11.2017г., которая получена ответчиком 04.12.2017г. Таким образом, установленный законом десятидневный срок для добровольного исполнения требований потребителя истек 13.12.2017г.

Повторная претензия истцом в адрес ответчика была направлена 01.02.2018г., которая оставлена без удовлетворения.

Исходя из заявленных истцом требований налицо просрочка исполнения ответчиком обязательства за период с 14.12.2017г. по 31.01.2018г. (49 дней).

Таким образам, за просрочку выполнения требований потребителя с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 39 660 руб. 60 коп. за период с 14.12.2017г. ( 10 день после получения ответчиком первоначальной претензии) по 31.01.2018г. (по день направления повторной претензии) из расчета: 26 980 руб. х 3% х 49 дней.

Согласно п.5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Следовательно, с ответчика в пользу истца поделит взысканию сумма в размере 26 980 руб.

Согласно ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

В абзаце втором пункта 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что применение ст.333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Исходя из смысла приведенных выше правовой нормы и разъяснений, а также принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (ст.1 ГК РФ) размер неустойки может быть снижен судом на основании ст.333 ГК РФ только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика, поданного в суд.

В противном случае суд при осуществлении судопроизводства фактически выступал бы с позиции одной из сторон спора (ответчика), принимая за нее решение о реализации права и освобождая от обязанности доказывания несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства.

Ходатайство о снижении неустойки в соответствии со ст.333 ГК РФ стороной ответчика не заявлено. Суд не находит оснований для снижения неустойки, поскольку не усматривает мотивов, обосновывающих допустимость уменьшения ее размера и исключительных обстоятельств, позволяющих уменьшить размер меры ответственности за нарушенное застройщиком обязательство. Тем самым, рассчитанная неустойка подлежит взысканию с ответчика в пользу истца в полном объеме. Приходя к такому выводу, с учетом периода просрочки исполнения обязательства, суд полагает, что данный размер неустойки соответствует объему нарушенного права истца.

Разрешая требования о взыскании компенсации морального вреда, суд учитывает, что согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсация причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд полагает, что имеются основания к взысканию в пользу истца компенсации морального вреда, поскольку в судебном заседании установлено нарушение ответчиком его прав, как потребителя, нарушением сроков выполнения работ по договору подряда, и с учетом всех обстоятельств дела, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб.

При таких обстоятельствах исковые требования подлежат частичному удовлетворению.

Разрешая вопрос о взыскании с ответчика штрафа в доход потребителя суд приходит к следующему.

На основании п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных Законом, суд взыскивает с изготовителя, продавца (исполнителя) за несоблюдение в установленном порядке требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, данным в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.07.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права, то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон РФ «О защите прав потребителей» применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Разрешая вопрос о взыскании штрафа, суд учитывает доказанность нарушения прав потребителя, выразившееся наличием недостатков. Сторона ответчика не была лишена возможности удовлетворить права потребителя до рассмотрения дела по существу. Вместе с тем, действий свидетельствующих об исполнении данного обязательства на момент вынесения решения суду представлено не было, в связи с этим, требования о взыскании штрафа подлежат удовлетворению. Размер штрафа составляет 15990 руб. (26 980 руб. + 5 000 руб.)/ 2). Приходя к такому выводу суд считает соблюденным баланс прав и интересов сторон.

Учитывая, что в силу положений п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ, истец освобожден от уплаты государственной пошлины по искам о защите прав потребителей, в соответствии со ст. ст. 333.19 и 333.20 НК РФ с ООО «Белый Ясень» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 1 309 руб. 40 коп. из которых: 1 009,40 руб. от требований имущественного характера + 300 руб. от требований неимущественного характера.

При рассмотрении данного дела, суд в силу конституционного положения об осуществлении судопроизводства ст. 123 Конституции РФ, обеспечил равенство прав участников судебного разбирательства по представлению, исследованию доказательств, заявлению ходатайств.

Руководствуясь ст.ст. 194-199,233,237 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

исковое заявление ФИО1 удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Белый Ясень» устранить недостатки, в виде доставки и установки на входную группе (балконную дверь) металлической ручки бронзового цвета, поворотно-откидной механизм, в срок не позднее 30 календарных дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Белый Ясень» в пользу ФИО1 неустойку в связи с наличием строительных недостатков 26 980 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 15 990 рублей.

В остальной части иска ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Белый Ясень» о защите прав потребителей отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Белый Ясень» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 1 309 рублей 40 копеек.

Ответчик, не присутствовавший в судебном заседании, вправе подать в суд, вынесший заочное решение, заявление о пересмотре этого решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в Ульяновский областной суд путем подачи жалобы в Засвияжский районный суд г. Ульяновска в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае если такое заявление подано – в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Н.А. Лисова