Решение № 2-2015/2024 2-2015/2024~М-587/2024 М-587/2024 от 23 мая 2024 г. по делу № 2-2015/2024

__" http-equiv=Content-Type>

Дело № 2-2015/2024

54RS0003-01-2024-000954-27

З А О Ч Н О Е
Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24мая 2024г. г. Новосибирск

Заельцовский районный суд г. Новосибирска

в составе:

Председательствующего судьи Зуева А.А.,

при секретаре судебного заседания Новак Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в порядке заочного судопроизводства гражданское дело по иску А.Б. к ООО "Медведь и руки" о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с указанным иском.

В обосновании заявленных исковых требований истец указал, что 06.10.2023 г. истцом, посредством ознакомления с предложенным образцом, представленном в салоне ответчика, приобретен товар теплица "Новосибирская профи" 3,5*6 метров. Таким образом, 06.10.2024 между Истцом и Ответчиком заключен договор купли-продажи, что подтверждается накладной __ Стоимость товара составляет 79 400 рублей.

Оплатив 79 400 рублей, Истец свои обязанности по договору выполнил. Заказ указанного товара подтверждается накладной __ от 06.10.2023 года.

Товар заказан Истцом исключительно для личных, семейных и домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Дата доставки товара, заявленная менеджером - не позднее 13.10.2023.

На момент подачи претензии 15.11.2023 года, а также на момент подачи искового заявления 12.02.2024 года товар Истцу передан не был, дополнительное соглашение о переносе срока готовности передачи товара до 13.11.2023 года указано в гарантийном письме от 07.11.2023года.

Когда стало очевидным, что Ответчик не собирается исполнять свои обязательства в срок, Истец стал обращаться к Ответчику с устными требованиями, что подтверждается перепиской и детализацией звонков с Ответчиком. 07.11.2023 от Ответчика получено гарантийное письмо о доставке товара и возврате части уплаченных средств в срок до 13.11.2023. Однако, в указанный срок денежные средства не возвращены, товар не доставлен.

15.11.2023 Истец обратился к Ответчику с письменной претензией с требованием возврата уплаченных денежных средств в размере 79 400 рублей, а также выплате неустойки.

На претензию Истца от 15.11.2023 Ответчиком был дан ответ в гарантийном письме от 01.12.2023года о том, что возврат денежных средств будет осуществлен до 12.12.2023 года. До указанного времени, а также до настоящего времени денежные средства возвращены не были.

Таким образом, ответчиком нарушено право Истца на отказ от исполнения договора и возврата денежных средств в установленный законом срок.

Передача товара должна была быть осуществлена Истцу 13.10.2023.

Так, согласно расчету неустойки на день подачи искового заявления 12.02.2024г, неустойка составляет 31363 рублей. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Поэтому размер неустойки составляет 31363 рублей.

В соответствии со ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части.

Так, согласно расчету неустойки на день подачи искового заявления, неустойка составляет 2787 рублей 82 копеек.

В данном случае было нарушено право Истца на получение денежных средств. Оплаченная сумма для него является существенной. Возможность ее невозврата либо несвоевременный возврат вводит его в тревожное состояние, причиняет нравственные и моральные страдания. Нарушен привычный образ жизни. Длительное время Истец находится в стрессовом состоянии, нравственные страдания носят постоянный характер. Урегулировать спор в досудебном порядке ему не удалось. И хотя размер компенсации морального вреда определяется судом, считает, что именно сумма 10000 рублей позволит загладить, причиненные Ответчиком нравственные страдания.

На основании изложенного, истец просит суд взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Медведь и руки» в пользу Истца А.Б. уплаченные денежные средства в размере 79400 рублей; неустойку за неудовлетворение требований в установленный законом срок в размере 31363 рублей; неустойку в размере 2787 рубля 82 коп; компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей; штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; убытки в размере 80 рублей 40 коп. за услуги организации «Почта России».

Истец А.Б. в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Медведь и руки»в судебное заседание не явился, судом извещался.

Суд определил рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства.

Заслушав пояснения истца, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему выводу.

В силу ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с п. 1 ст. 314 ГК РФ установлено, что если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

Судом установлено, что 06.10.2023 г. истцом, посредством ознакомления с предложенным образцом, представленном в салоне ООО «Медведь и руки», приобретен товар: теплица "Новосибирская профи" 3,5х6 метров по договору купли-продажи, что подтверждается накладной __ Стоимость товара составляет 79 400 рублей. (л.д.8)

Истец по Договору внес 79 400 рублей, тем самым исполнив свои обязанности в полном объеме. (л.д. 16)

Дата доставки товара, заявленная менеджером - не позднее 13.10.2023.

07.11.2023 года в адрес Покупателя поступило Гарантийное письмо, что продавец, гарантирует доставку каркаса теплицы 3,5*6 и вернуть внесенные истцом средства в размере 34 900 руб., по накладной __ от 06.10.2023 г. в срок до 13.11.2023 г. (л.д.10).

В срок до 13.11.2023 г. обязательства ответчиком исполнены не были.

15.11.2023 г. истец направил в адрес ответчика претензию о возврате денежных средств в срок не позднее 25.11.2023 г. (л.д.9)

15.11.2023 г. претензия ответчиком получена. В ответ направлено гарантийное письмо, что продавец обязуется вернуть внесенные истцом денежные средства в размере 79 400 в срок до 12.12.2013 г. (л.д.11).

Истцом представлено два платежных поручения __ от 21.12.2023 на сумму 74900 руб. __ от 16.01.2024 на сумму 79400 руб., оба платежных поручения не имеют отметки об исполнении,, истец в суд представил выписку о счету за период срока исполнения данных платежных поручений, из которых следует, что денежные средства от ответчика истцу не поступали, фактически платежные поручения не исполнены. /л.д. 14,15/

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.В соответствии с ч. 1 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности /ч. 3/.

В соответствии с п. 2 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Из материалов дела следует, что на момент вынесения решения суда, ответчик товар истцу не передал, при этом истец оплатил товар в полном объеме.

Принимая во внимание, что товара истцу поставлен не был, денежные средства ответчиком так же не возвращены истцу, требования истца о взыскании с ответчика суммы, уплаченной за товар в размере 79 400 руб. подлежит удовлетворению.

В соответствии с п. 1 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара (п. 3 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Претензия ответчиком получена, но обязательства по ней не выполнены в добровольном порядке.

Согласно расчету истца сумма неустойки за нарушение сроков поставки предварительно оплаченного товара за период с 26.11.2023 г. по 12.02.2024 г. просрочка составляет 31 363 руб.(79400*0,5%* 79 дней), истец ограничил сумм неустойки в размере 31 363 руб.

Судом данный расчет проверен и признан верным, в связи с чем, с ответчика в пользу истца следует взыскать неустойку за нарушение срока поставки товара в указанной сумме 31 363 руб., при этом оснований для снижения размера неустойки суд не усматривает, поскольку ответчиком не представлено доказательств, что нарушение сроков поставки товара истцу произошла не по его вине.

Согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Согласно расчету истца, проценты за пользование чужими денежными средствами на сумму 79 400 руб. за период с 26.11.2023 г. по 12.02.2024 г. составляют 2787,82 руб.

Судом данный расчет проверен и признан верным, в связи с чем, с ответчика в пользу истца следует взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами.

При разрешении вопроса о компенсации морального вреда, суд приходит следующему выводу.

В силу пункта 1 статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 года __ моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Определяя размер компенсации морального вреда, судом учтены обстоятельства дела, степень вины ответчика в нарушении прав истца, как потребителя, требования разумности и справедливости, исходя из конкретных обстоятельств дела. Учитывая изложенное, суд считает возможным удовлетворить заявленные требования о компенсации морального вреда частично, в размере 10 000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя /исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ООО «Медведь и руки» в пользу истца подлежит взысканию штраф в доход потребителя в размере пятидесяти процентов от взыскиваемой суммы, т.е. 61 775,41руб. ((79 400 +31 363+2 787,82)*50%)., при этом судом не усматривается оснований для снижения размера штрафа, размер которого определен в соответствии с законодательством.

На основании ст. 98 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 80,40 руб.

На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ взыскать с ответчика в доход местного бюджета госпошлину в размере 3 771,02 руб.

руководствуясь ст.ст. 233-237 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования А.Б., удовлетворить.

Взыскать с ООО "Медведь и руки" ИНН __ в пользу А.Б. (СНИЛС __) денежные средства в размере 79400 руб., неустойку в размере 31 363 руб., проценты в размере 2787,82 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 61775,41 руб., почтовые расходы в размере 80,40 руб., а всего взыскать 185 406,63 руб.

Взыскать с ООО "Медведь и руки" ИНН __ в доход местного бюджета госпошлину в размере 3771,02 руб.

Ответчик вправе подать в Заельцовский районный суд г. Новосибирска заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья /подпись/ А.А.Зуев

Мотивированное решение изготовлено 31.05.2024

Судья /подпись/ А.А.Зуев

__ хранящегося в Заельцовском районном суде г. Новосибирска.