Решение № 2-2932/2024 2-2932/2024~М-2284/2024 М-2284/2024 от 28 октября 2024 г. по делу № 2-2932/2024

Гр. дело -----

УИД -----

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата года г. Чебоксары

Ленинский районный суд города Чебоксары в составе председательствующего судьи Филипповой Н.И.,

при секретаре судебного заседания Котеевой Н.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 в защиту прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 в защиту прав потребителя.

Исковые требования мотивированы тем, что истец дата года на маркетплейсе (интернет-магазин электронной торговли) OZON («Озон») у индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН -----, ОГРНИП -----) был приобретён Триммер садовый аккумуляторный, с двумя аккумуляторами, красный, по цене ----- рублей (Заказ -----). Свои обязательства по договору истец выполнила полностью, предварительно оплатив стоимость товара, в размере ----- рублей. Согласно условиям договора (заказа) доставка товара должна была быть осуществлена дата в пункте выдачи OZON адресу: адрес. Однако дата в ----- истец от маркетплейса OZON истец получила сообщение следующего содержания: «доставка заказа ----- перенесена. Ожидаемая дата доставки заказа ----- дата. Мы сообщим, когда покупки можно будет забрать». Истец указывает, что вина ответчика в нарушении прав потребителя заключаетсяв том, что ответчик допустил нарушение срока передачи предварительнооплаченного товара потребителю и вместо предусмотренного договором срока дата в одностороннем порядке изменил условие договора о сроке передачи товара потребителю. Причиненный истцу моральный вред заключается в перенесённых им нравственных страданиях и переживаниях по поводу данногонарушения.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», истец ФИО1 просит суд взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 компенсацию морального вреда в размере, определенном на усмотрение суда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, обратилась в адрес суда с заявлением о рассмотрении дела без её участия.

Ответчик индивидуальный предприниматель ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела.

Суд считает возможным рассмотреть дело при имеющейся явке, в порядке заочного производства ввиду неявки ответчика.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В силу ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (ч. 2 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу п. 1, 2 ст. 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

В силу ст. 4 Закона "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно статье 23.1 Закона "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (пункт 1).

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (пункт 2).

Судом установлено, что дата истцом ФИО1 на маркетплейсе (интернет-магазин электронной торговли) OZON («Озон») у индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН -----, ОГРНИП -----) был приобретён Триммер садовый аккумуляторный, с двумя аккумуляторами, красный, по цене ----- рублей (Заказ -----). Свои обязательства по договору истец выполнила полностью, предварительно оплатив, стоимость товара в размере ----- рублей. Согласно условиям договора (заказа) доставка товара должна была быть осуществлена дата в пункте выдачи OZON адресу: адрес. Однако дата в ----- от маркетплейса OZON истец получила сообщение следующего содержания: «доставка заказа ----- перенесена. Ожидаемая дата доставки заказа ----- дата. Мы сообщим, когда покупки можно будет забрать».

Таким образом, вина ответчика в нарушении прав потребителя заключаетсяв том, что ответчик допустил нарушение срока передачи предварительнооплаченного товара потребителю и вместо предусмотренного договором срока дата в одностороннем порядке изменил условие договора о сроке передачи товара потребителю.

Ответчик в одностороннем порядке нарушил условия договора купли-продажи товара о сроке предоставления товара и тем самым причинил истцу моральный вред.

В соответствии со ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Факт нарушения прав потребителя, выразившийся в нарушении права истца как потребителя на получение предварительно оплаченного товара в установленный срок, судом установлен.

Принимая во внимание степень вины причинителя морального вреда, обстоятельства дела и наступившие последствия, степень нравственных страданий истца, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 500 руб.

На основании п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Для применения п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" суду необходимо установить факт несоблюдения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Обстоятельством, имеющим значение для дела, является факт обращения потребителя с соответствующим требованием к изготовителю (исполнителю, продавцу, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) во внесудебном порядке до обращения с требованием в суд и отказ изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в этом случае в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.

Как указано в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ N 17 от дата "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", данный штраф взыскивается в пользу потребителя.

Судом установлено, что истец в досудебном порядке по данному делу не обращалась к ответчику с требованием о возмещении компенсации морального, в связи с чем требование истца о взыскании с ответчика штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей", удовлетворению не подлежит.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход бюджета г. Чебоксары подлежит взысканию госпошлина в размере ----- руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199, 235 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 в защиту прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН -----, ОГРНИП -----) в пользу ФИО1 (СНИЛС -----) компенсацию морального вреда в размере ----- руб. ----- коп.

Отказать в удовлетворении требования о взыскании штрафа соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН -----, ОГРНИП -----) государственную пошлину в размере ----- руб. ----- коп. в местный бюджет г.Чебоксары.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированный текст решения изготовлен дата.

Судья Н.И. Филиппова