Решение № 2-2812/2019 2-2812/2019~М-2768/2019 М-2768/2019 от 10 июля 2019 г. по делу № 2-2812/2019

Дело № 2-2812/2019

64RS0046-01-2019-003186-34

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 июля 2019 года город Саратов

Ленинский районный суд г. Саратова в составе председательствующего судьи Милованова А.С., при секретаре Киреевой Д.А., с участием представителя истца ФИО1 по доверенности ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Здоровье-Саратов» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью (далее – ООО) «Здоровье-Саратов» о защите прав потребителя, в котором просит: расторгнуть договор на оказание платных медицинских услуг № от 03 сентября 2018 г. заключенный между истцом и ответчиком; взыскать с ООО «Здоровье-Саратов» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 85000 руб. расходы по оплате услуг представителя в размере 5000 руб., почтовые расходы в размере 420 руб. 56 коп., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф.

В обоснование иска указано, что предметом указанного договора являются: оказание платных медицинских услуг в соответствии с медицинскими показаниями и требованиями, установленными законодательством об охране здоровья, общей стоимостью 109 500 рублей. Чтобы оплатить данные медицинские услуги по заключенному договору, представитель Ответчика ООО «Здоровье-Саратов» заставил Истца заключить договор целевого займа с ООО МФК «ОТП Финанс» № от 4.09.2018 г. Согласно условиям заключенного договора целевого займа № от 4.09.2018 г., Истцу был предоставлен займ на сумму 85 000 рублей сроком на 24 месяца под 25,5 % годовых. Данная сумма займа была перечислена на расчетный счет ООО «Здоровье-Саратов». Для перечисления суммы займа по договору целевого займа № на расчетный счет Ответчика ООО «Здоровье-Саратов», Истцом был заключен договор банковского счета в АО «ОТП БАНК» № от 4.09.2018 г. Согласно условиям заключенного договора банковского счета № от 4.09.2018 г., АО «ОТП БАНК» осуществил перечисление денежных средств, предоставленных Истцу ООО МФК «ОТП Финанс» по договору целевого займа № от 4.09.2018 г. Ответчику - ООО «Здоровье-Саратов» в размере 85 000 рублей.

Согласно условиям заключенного договора № от 3.09.2018 г. с ООО «Здоровье-Саратов» (Приложению № 2 к договору на оказание платных медицинских услуг № от 3.09.2018 г.), Ответчик был обязан предоставить комплекс медицинских услуг, а именно: лечение опорно-двигательного аппарата, включающее в себя MPT (1 процедура), озонотерапия суставов (2 процедуры), электрофорез (5 процедур), многоигольчатая акупунктура (3 процедуры), рефлексотерапия (3 процедуры), массаж (5 процедур), гальванический воротник по Щербаку (2 процедуры), игломагнитная терапия (2 процедуры), ормед (сухая вытяжка) (6 процедур), лазерная рефлексотерапия (3 процедуры), гирудотерапия (2 процедуры), прессотерапия (5 процедур), анализ крови, УЗИ, консультации врачей невролога, терапевта, эндокринолога, физиотерапевта (неограниченное количество посещений на протяжении всего курса) на общую сумму 109 500 (сто девять тысяч пятьсот) рублей. Из всего комплекса процедур, предусмотренных Приложением № 2 к договору на оказание платных медицинских услуг № от 3.09.2018 г. Истцу была оказана только услуга по диагностике организма.

Таким образом, Истец не получил комплекс услуг, предусмотренный Приложением № к договору на оказание платных медицинских услуг № МО 0902 от 3.09.2018 г.

Истец ФИО1 уведомил Ответчика и третьих лиц об отказе от исполнения договора на оказание платных медицинских услуг № от 3.09.2018 г., заключенного с ООО «Здоровье-Саратов», договора целевого займа № от 4.09.2018 г. заключенного с ООО МФК «ОТП Финанс», договора банковского счета № от 4.09.2018 г., заключенного с АО «ОТП БАНК» путем направления письменных претензий в их адреса. Однако, по истечении сроков, указанных в претензиях, Ответчик и третьи лица не исполнили требований, содержащихся в претензиях.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель истца ФИО1 по доверенности ФИО2 в судебном заседании заявленные требования поддержала в полном объеме, по доводам изложенным в иске, не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Представитель ответчика ООО «Здоровье - Саратов» в суд не явился, о времени и месте слушания дела извещался надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела без участия их представителя либо отложении слушания не просил.

Представители третьих лиц АО «ОТП Банк» и ООО МФК «ОТП Банк» не явились.

Суд, заслушав пояснения представителя истца, исследовав путем оглашения в судебном заседании письменные доказательства, содержащиеся в материалах дела, и оценив их в совокупности на предмет относимости, достоверности и допустимости, приходит к следующему.

В соответствии со ст.ст. 12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Согласно ч.1 и 2 статьи 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли - продажи. При отсутствии в договоре купли - продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Статья 470 ГК РФ предусматривает что товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли - продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются. В случае, когда договором купли - продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).

Судом установлено, что 03 сентября 2018 года между ФИО5 и ООО «Здоровье-Саратов» был заключен договор на оказание платных медицинских услуг № МО 0902. Предметом настоящего договора являются: оказание платных медицинских услуг в соответствии с медицинскими показаниями и требованиями, установленными законодательством об охране здоровья, общей стоимостью 109 500 рублей. ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

МФК совершила акцепт оферты, полученной от Истца, а именно на основании заявления (оферты) на получение займа, заявления (оферты) на заключение договора банковского счета открыла в АО «ОТП Банк» банковский счет №, и как следствие предоставила истцу заемные денежные средства в размере 85000 руб., сроком на 24 месяца под 25,5% годовых (полная стоимость кредита, указанная в заявлении, составляет 25,456%).

Договор займа, заключенный Истцом, содержит все условия кредитного договора, содержащегося в ст. 5 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», а именно Договор потребительского кредита состоит из общих условий и индивидуальных условий.

Индивидуальные условия оформлены соответствии с требованиями ФЗ «О потребительском кредите (займе)», и содержат условия, указанные в п.9 ст. 5 ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

Вышеуказанная денежная сумма займа была перечислена на расчетный счет Ответчика ООО «Здоровье-Саратов». Для перечисления суммы займа по договору целевого займа № на расчетный счет Ответчика ООО «Здоровье-Саратов», Истцом был заключен договор банковского счета в АО «ОТП БАНК» № от 4.09.2018 г. Согласно условиям заключенного договора банковского счета № от 4.09.2018 г., АО «ОТП БАНК» осуществил перечисление денежных средств, предоставленных Истцу ООО МФК «ОТП Финанс» по договору целевого займа № от 4.09.2018 г. Ответчику - ООО «Здоровье-Саратов» в размере 85 000 (восемьдесят пять тысяч) рублей.

Согласно условиям заключенного договора № от 3.09.2018 г. с ООО «Здоровье-Саратов» (Приложению № 2 к договору на оказание платных медицинских услуг № от 3.09.2018 г.), Ответчик был обязан предоставить комплекс медицинских услуг, а именно: лечение опорно-двигательного аппарата, включающее в себя MPT (1 процедура), озонотерапия суставов (2 процедуры), электрофорез (5 процедур), многоигольчатая акупунктура (3 процедуры), рефлексотерапия (3 процедуры), массаж (5 процедур), гальванический воротник по Щербаку (2 процедуры), игломагнитная терапия (2 процедуры), ормед (сухая вытяжка) (6 процедур), лазерная рефлексотерапия (3 процедуры), гирудотерапия (2 процедуры), прессотерапия (5 процедур), анализ крови, УЗИ, консультации врачей невролога, терапевта, эндокринолога, физиотерапевта (неограниченное количество посещений на протяжении всего курса) на общую сумму 109 500 (сто девять тысяч пятьсот) рублей. Из всего комплекса процедур, предусмотренных Приложением № к договору на оказание платных медицинских услуг № от 3.09.2018 г. Истцу была оказана только услуга по диагностике организма.

Ответчик доводы истца о неисполнении договора не оспорил, доказательств оказания истцу услуг в полном объеме, либо невозможности их оказать по вине истца суду не представил, в связи с чем требования истца о взыскании с ответчика денежных средств в размере 85000 руб. подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая обстоятельства дела, объем нарушенных прав потребителя ФИО1, суд определяет размер компенсации морального вреда в сумме 1000 руб.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной в пользу потребителя суммы (85000 + 1000), что составляет 43000 руб.

С учетом правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в пункте 2 Определения № 21.12.2000 г., положения п.1 ст. 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки (штрафа, пени) в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки (штрафа), то есть, по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Ответчиком о снижении штрафа не заявлено, о наличии исключительных обстоятельств суду не сообщено.

Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в указанном размере.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В связи с удовлетворением требований истца с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя в размере 4000 рублей и расходы по оплате почтовых услуг в размере 420 руб. 56 коп.

В связи с тем, что истец при подаче настоящего иска был освобожден от оплаты государственной пошлины в силу закона, с ответчика в доход муниципального бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3050 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Здоровье Саратов» в пользу ФИО1 в связи с отказом от исполнения договора оказания платных медицинских услуг 85000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 43000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 4000 рублей, почтовые расходы в размере 420 рублей 56 копеек.

Ответчик вправе подать в Ленинский районный суд г. Саратова заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в Саратовский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение суда изготовлено 16 июля 2019 г.

Судья: