Решение № 2-2030/2024 2-2030/2024~М-1966/2024 М-1966/2024 от 21 ноября 2024 г. по делу № 2-2030/2024

Дело № 2-2030/2024

УИД 61RS0036-01-2024-002803-25


Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

22 ноября 2024 года Каменский районный суд Ростовской области в составе председательствующего судьи Тупиковой А.А.,

при секретаре Устиновой Л.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление ФИО1 к ООО «КАР ПРОФИ АССИСТАНС» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «КАРПРОФИАССИСТАНС» о защите прав потребителя, указав в иске, что ДД.ММ.ГГГГ года между ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО ЛЮБЕРЦЫ-Х» и ФИО1 был заключен договор купли-продажи автомобиля № №. Стоимость автомобиля <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ года выпуска, составила <данные изъяты> Согласно пунктам 2.1.1.-2.1.4. Договора № №, с целью приобретения транспортного средства со скидкой ФИО1 был вынужден заключить договоры страхования автомобиля, страхования жизни, а также оказания услуг по комплексному обслуживанию автомобиля и приобрести дополнительное оборудование для автомобиля. Пунктом 2.1.6. Договора № № предусмотрено, что в случае отказа по любым причинам от любого из указанных товаров (работ, услуг) продавца или третьих лиц, а равно в случае подачи покупателем заявления об отказе от исполнения от любого из договоров с продавцом и/или третьим лицом полностью или частично в отношении указанных товаров (работ, услуг), то ФИО1 утрачивает право на приобретение автомобиля с комплексной скидкой. В таком случае комплексная скидка на автомобиль аннулируется, так как не выполнены условия предоставления комплексной скидки, соответственно цена автомобиля увеличивается на размер предоставленной комплексной скидки, и истец должен будет оплатить цену автомобиля без учета предоставленной комплексной скидки. Между тем, ФИО1, заключая договор № № ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО ЛЮБЕРЦЫ-Х», был лишен возможности влиять на содержание такого договора. Продавцом не была доведена до потребителя вся необходимая информация, обеспечивающая ему возможность адекватно оценить условия предоставления скидки и наличие собственной выгоды либо неблагоприятных для себя последствий, в том числе не был ли потребитель изначально введен в заблуждение продавцом путем завышения цены автомобиля по договору и создания видимости скидки в целях навязать ему заключение дополнительных договоров на оказание услуг. В связи с чем, Истцом были заключены договор страхования со <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты> рублей, договор страхования с <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты> рублей, договор оказания услуг по комплексному обслуживанию на дорогах № № с ООО «КАР ПРОФИ АССИСТАНС», согласно которому Шевчуку была выдана карта <данные изъяты> № №, стоимостью <данные изъяты> рублей. Таким образом, наряду с приобретением автомобиля ФИО1 навязали дополнительные платные услуги, в которых он не нуждался и приобретать не планировал. При этом, Заявитель был лишен права на свободный выбор услуг и организации, которая бы их предоставила. В результате указанных сделок была создана лишь видимость выгодности сделки для ФИО1, в то время как продавец ООО СБСВ-КЛЮЧАВТО ЛЮБЕРЦЫ-Х». ООО ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО», ООО «КАРПРОФИАССИСТАНС»,<данные изъяты>», являясь участниками бизнес-модели, распределили доход вследствие выплат по договорам кредитования, купли продажи и оказания услуг, что свидетельствует о недобросовестности и нарушении требований, предусмотренных статьёй 10 ГК РФ. ФИО1 услугами по договорам об оказании услуг, по обслуживанию автомобиля на дороге, не воспользовался и пользоваться не намерен. Никакой информации, предусмотренной законом (в том числе ст. 10 Закона «О защите прав потребителей и раздела 2 «Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации») об услуге, истцу предоставлено не было. ДД.ММ.ГГГГ. ФИО1 обратился к Ответчику с заявлениями о расторжении договора оказания услуг и возврате денежных средств. Претензионные требования о расторжении договоров оказания услуг и возврате денежных средств, ответчиком были оставлены без удовлетворения. До настоящего момента каких-либо попыток урегулирования спорного вопроса не было предпринято. Требуемые денежные средства Ответчиком не были возвращены на указанные реквизиты. В связи с отказом от удовлетворения требований в добровольном порядке, в соответствии со ст. 151 ГК РФ, ст. 13 Закона РФ о защите прав потребителей, с учетом характера причиненных истцу нравственных и физических страданий, материальное состояние, степень и тяжесть причиненного морального вреда, истец оценил компенсацию морального вреда, причиненного Ответчиком, в сумме <данные изъяты> рублей На основании изложенного, истец просит суд, расторгнуть Договор от ДД.ММ.ГГГГ. на оказание услуг по предоставлению комплексного обслуживания автомобиля № № на получение карты <данные изъяты> № №, заключенного между истцом и ООО «КАР ПРОФИ АССИСТАНС», согласно которому ФИО1 была выдана карта <данные изъяты> № № взыскать с ответчика ООО «КАР ПРОФИ АССИСТАНС» в пользу истца ФИО1 денежные средства в сумме <данные изъяты>; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом; моральный вред в размере <данные изъяты> рублей.

Истец ФИО1, в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени рассмотрения дела извещался надлежащим образом, в исковом заявлении просил рассмотреть дело в его отсутствие и удовлетворить исковые требования в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «КАР ПРОФИ АССИСТАНС» в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, явку своего представителя в судебное заседание не обеспечил, направил в суд письменные возражения, в которых указал, что в обоснование заявленных требований истец ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ г. между ним и ООО «КАР ПРОФИ АССИСТАНС» был заключен договор на оказание услуг по предоставлению комплексного обслуживания автомобиля № № на получение карты <данные изъяты> № №. Между тем, данные доводы не соответствуют действительности, поскольку между истцом и ООО «КАР ПРОФИ АССИСТАНС» какие-либо договоры не заключались, реализацией программ обслуживания на получение карт <данные изъяты> № № ООО «КАР ПРОФИ АССИСТАНС» не занимается, доказательств наличия договорных правоотношений между истцом и ООО «КАР ПРОФИ АССИСТАНС» в материалы дела в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ не представлено, равно как и не представлено доказательств оплаты по указанному договору в ООО «КАР ПРОФИ АССИСТАНС» или агентам/субагентам ответчика. Просил отказать ФИО1 в удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме. В случае принятия судом решения об удовлетворении требований истца снизить неустойку на основании ст. 333 ГК РФ.

Представитель 3-его лица ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещался надлежащим образом, направил в суд письменные возражения, в которых просил отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме, также указал, что договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ не содержит обязанности истца по заключению кредитного договора, договоров страхования, иных договоров как обязательного условия купли-продажи, за покупателем остается право выбора приобретения автомобиля за полную стоимость или с уменьшением стоимости при соблюдении дополнительных условий, указанных в договоре. При этом за продавцом сохраняется право выбора формирования цены товара его прайсовой стоимостью (в настоящем случае рекомендованной производителем розничной ценой перепродажи, которая для автомобиля <данные изъяты> с полным приводом составляет от <данные изъяты> рублей в соответствии с прайсом производителя) или с уменьшением на скидку, покрывающую расходы покупателя на заключение тех или иных договоров. Таким образом, заключение договора купли-продажи являлось результатом волеизъявления истца на приобретение автомобиля по цепе более низкой, чем он мог бы рассчитывать при обычных условиях, даже с учетом размера встречного предоставления но заключенным истцом дополнительным договорам. Действующее законодательство не запрещает, но напротив допускает бизнес-модель при которой цена на товар (услугу) может быть определена сторонами в зависимости от приобретения покупателем каких-либо дополнительных услуг. Утверждения истца о непредоставлении ему продавцом необходимой информации и навязывании ему каких-либо договоров/услуг, являются ложными. Заключая договор купли-продажи автомобиля на указанных условиях, истец действовал исключительно в интересах получения материальной выгоды. ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО» не заключало с истцом каких-либо гражданско-правовых договоров. На заявление истца ООО «ГК «СБСВ-Ключавто» ДД.ММ.ГГГГ отправило истцу ответ с разъяснениями. ДД.ММ.ГГГГ. между истцом и <данные изъяты>» в порядке ст. 428, ст. 435, ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации заключен смешанный гражданско-правовой договор путем присоединения к Договору публичной оферты <данные изъяты> по программе обслуживания <данные изъяты>» от ДД.ММ.ГГГГ г. (далее Договор публичной оферты). Согласно пункту 3.3, 3.4 заявления о присоединении, стоимость программы обслуживания <данные изъяты>» составляет <данные изъяты> рублей, НДС не облагается. Стоимость программы обслуживания (цена договора), указанная в п. 3.3 заявления, складывается из: <данные изъяты> руб. - стоимость комплекса услуг; <данные изъяты> руб. - стоимость непериодического электронного издания <данные изъяты>». Как следует из пункта 3.2 заявления и пункта 2.2 договора оферты, компания обязуется реализовать клиенту продукт - программу обслуживания <данные изъяты>, а клиент принять его и оплатить. Программа обслуживания <данные изъяты> включает в себя комплекс технических, снравочно-консультационных, юридических и иных услуг, указанных в пункте 2.2 договора оферты, а также товар - непериодическое электронное издание «<данные изъяты>», размещенное на техническом носителе (USB Hash накопителе), указанный в пункте 2.3 договора оферты. Согласно пункту 2.3 договора компания обязуется передать, а клиент принять и оплатить непериодическое электронное издание <данные изъяты>», размещенное на техническом носителе (USB flash накопителе). Порядок передачи Клиенту товара регламентируется разделом 5 договора. Из пункта 6 указанного заявления следует, что с условиями договора публичной оферты от ДД.ММ.ГГГГ года и содержанием непериодического электронного издания «<данные изъяты>» истец был ознакомлен, карту <данные изъяты>» № № со встроенным техническим носителем информации, на котором размещено непериодическое электронное издание «<данные изъяты>» получил. ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО» не является стороной данного договора, выступало в качестве субагента, действовало от имени и за счет принципала на основании субагентского договора № № от ДД.ММ.ГГГГ г., заключенного между ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО» и <данные изъяты>». Полномочия ио настоящему договору <данные изъяты> передало Субагенту (ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО») на основании агентского договора № № от ДД.ММ.ГГГГ г. Согласно и. 1.1 Субагентского договора «По настоящему Договору Агент поручает, а Субагент принимает на себя обязательство за определенное настоящим Договором вознаграждение совершать от имени и за счет I Гринцинала юридические и иные действия, предусмотренные и. 2.2 настоящего Договора, направленные на реализацию клиентам - физическим лицам пакетов услуг и товаров (далее - «пакет услуг, программа обслуживания»), наименование и стоимость которых указаны в соответствующих Приложениях к настоящему Договору, а Агент обязуется выплачивать Субагенту вознаграждение за выполнение поручения.» Обязанности субагента регламентированы п. 2.2 Субагентского договора и включают, в том числе, следующее: «Субагент обязуется сопровождать и контролировать надлежащее оформление сделки с клиентами, а именно: корректно вносить данные, указанные в и. 2.2.4. договора в кабинет агента; обеспечивать проставление клиентом собственноручной подписи во всех соответствующих графах заявления о присоединении.», (и. 2.2.5 Субагентского договора). В соответствии с и. 2.3.1 Субагентского договора «Субагент вправе принимать на свой расчётный счёт либо в кассу денежные средства от клиентов в качестве оплаты за приобретаемую программу обслуживания.» П. 3.3 Субагентского договора установлено «Субагент самостоятельно удерживает причитающееся ему вознаграждение из денежных средств, полученных от клиентов в качестве оплаты за приобретенную программу обслуживания.» ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО» в исполнение обязательств по субагентскому договору сопроводило заключение ФИО1 договора публичной оферты, направило агенту ОТЧЕТ СУБАГЕНТА № № по субагентскому договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ г. за период с ДД.ММ.ГГГГ но ДД.ММ.ГГГГ г., перечислило в пользу агента <данные изъяты>» полученные от третьих лиц, в том числе, истца, в порядке п. 2.3.1 Субагентского договора денежные средства за вычетом субагснтского вознаграждения, (платежное поручение № № от ДД.ММ.ГГГГ). Ни договором Публичной оферты, ни субагентским и агентским договорами не предусмотрено совместное исполнение обязательств по договору Публичной оферты ответчиками <данные изъяты> и ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО», более того, как указывалось выше, ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО» не является стороной данного договора, права и обязанности по данному договору возникают непосредственно у принципала <данные изъяты>». Следовательно, ни в силу закона, ни в силу договора солидарная обязанность перед истцом у ответчиков по заявленным требованиям наступить не может. В случае если суд посчитает, что основные требования полностью или частично подлежат удовлетворению, Заявитель настоящим ходатайствует о снижении взысканных неустоек и штрафов на основании ст. 333 ГК РФ.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, надлежащим образом извещенных о времени и месте проведения судебного заседания.

Суд, изучив материалы гражданского дела, приходит к следующему.

Как следует из преамбулы Закона «О защите прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно статье 9 Федерального закона от 26 января 1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пункту 1 статьи 1 Закона о защите прав потребителей отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Как следует из п.п. 1,4 ст. 421 ГК РФ стороны свободны в заключении договора, его условия определяются по соглашению сторон.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с п.п. 1, 3 ст. 485 ГК РФ, покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи, либо, если она договором не предусмотрена и не может быть определена исходя из его условий, по цене, определяемой в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса, а также совершить за свой счет действия, которые в соответствии с законом, иными правовыми актами, договором или обычно предъявляемыми требованиями необходимы для осуществления платежа. Если договор купли-продажи предусматривает, что цена товара подлежит изменению в зависимости от показателей, обусловливающих цену товара (себестоимость, затраты и т.п.), но при этом не определен способ пересмотра цены, цена определяется исходя из соотношения этих показателей на момент заключения договора и на момент передачи товара.

Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Пунктом 1 статьи 782 ГК РФ установлено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 5 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", законодательство о защите прав потребителей распространяется и на отношения по приобретению товаров (работ, услуг) по возмездному договору, если цена в таком договоре не указана.

Статьей 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, пп. 4 и 5 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

В силу п. 1 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Судом установлено, что между ФИО1 и ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО ЛЮБЕРЦЫ-Х»» ДД.ММ.ГГГГ г. заключен договор купли-продажи транспортного средства № №, согласно которому продавец обязуется передать, а покупатель принять и оплатить автомобиль марки <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ года выпуска.

Согласно п. 2.1 договора цена договора составляет <данные изъяты> рублей

Согласно п. 2.1.3 договора продавец имеет право предоставить покупателю скидку, в связи с выполнением покупателем условий предоставления скидки, оговоренных п. 2.1.4 договора. В п. 2.1.4 договора указано, что стоимость автомобиля с учетом предоставленной продавцом скидки определяется путем снижения стоимости автомобиля в комплектации согласно Спецификации на сумму скидки, предоставляемой продавцом в связи с заключением покупателем в автосалоне продавца договоров с партнерами продавца.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как указано в иске, между истцом и ООО «КАР ПРОФИ АССИСТАНС» ДД.ММ.ГГГГ г. заключен договор оказания услуг по комплексному обслуживанию на дорогах № №, согласно которому ФИО1 была выдана карта <данные изъяты> № № стоимостью <данные изъяты> руб. Однако, данный договор, а также доказательства оплаты по данному договору материалы дела не содержат.

Согласно агентскому договору № № от ДД.ММ.ГГГГ г., заключенному между принципалом <данные изъяты>» и агентом <данные изъяты>»», принципал поручает, а агент принимает на себя обязательство за определенное настоящим договором вознаграждение совершать от имени и за счет принципала юридические и иные действия, направленные на поиск и привлечение клиентов, а также реализацию клиентам – физическим лицам пакетов услуг и товаров, наименование и стоимость которых указаны в соответствующих приложениях к настоящему договору (л.д. 78).

В соответствии с субагентским договором № № от ДД.ММ.ГГГГ г., заключенному между агентом <данные изъяты>» и субагентом ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО», агент поручает, а субагент принимает на себя обязательство за определенное настоящим договором вознаграждение совершать от имени и за счет принципала юридически и иные действия, предусмотренные п 2.2 настоящего договора, направленные на реализацию клиентам – физическим лицам пакетов услуг и товаров, наименование и стоимость которых указаны в соответствующих приложениях к настоящему договору, а агент обязуется выплачивать субагенту вознаграждение за выполнение поручения (п. 1.1 договора),

Согласно п. 1.2 договора, полномочия по настоящему договору агент передает субагенту на основании агентского договора № № от ДД.ММ.ГГГГ г. В п. 1.3 договора указано, что в рамках настоящего договора субагенту не предоставляется право подписания каких-либо договоров, соглашений и приложений к ним (л.д. 79-80).

В соответствии с заявлением о присоединении к договору публичной оферты <данные изъяты>» по программе обслуживания <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ г. (л.д. 77), ФИО1 в порядке, предусмотренном ст.ст. 428,434,435,437,438 ГК РФ, полностью и безоговорочно присоединяется к договору публичной оферты <данные изъяты>» по программе обслуживания <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ., размещенному на сайте <адрес> и принимает на себя в полном объеме права и обязанности, вытекающие из договора и настоящего заявления, являющегося неотъемлемой частью вышеуказанного договора публичной оферты. В п. 3 указанного заявления предоставлена информация о приобретаемом продукте - карте <данные изъяты>». Данная карта является идентификационным номерным документом в пластиковой форме, передаваемым клиенту при заключении договора и удостоверяющим право клиента на получение от компании услуг со встроенным в него техническим носителем, на котором размещено непериодическое электронное издание. Данная программа обслуживания включает в себя комплекс технических, справочно-консультационных, юридических и иных услуг, а также товар – непериодическое электронное издание «<данные изъяты>», размещенное на техническом носителе. Согласно п. 3.3 заявления, стоимость программы обслуживания <данные изъяты> составляет <данные изъяты> рублей. Стоимость программы обслуживания, указанная в п. 3.3 заявления складывается из: <данные изъяты>. – стоимость комплекса услуг, <данные изъяты>. - стоимость непериодического электронного издания «<данные изъяты>». Согласно п. 3.5 заявления, договор считается заключенным с момента подписания клиентом настоящего заявления о присоединении к договору публичной оферты <данные изъяты>» по программе обслуживания <данные изъяты> и осуществлении полной оплаты цены договора, указанной в п. 3.3 заявления. Срок действия договора (в части комплекса услуг) с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ.

Истец был ознакомлен с договором публичной оферты по программе обслуживания <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ г. и содержанием непериодического электронного издания «<данные изъяты>». Карту <данные изъяты>» № № со встроенным техническим носителем информации, на которой размещено непериодическое электронное издание «<данные изъяты>», получил, о чем собственноручно поставил свою подпись.

В соответствии со ст. 1005 ГК РФ, по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

В связи с чем, суд приходит к выводу о том, что ответчик ООО «КАР ПРОФИ АССИСТАНС» не является стороной договора на оказание услуг по предоставлению комплексного обслуживания автомобиля.

В соответствии со ст. 452 ГК РФ, соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Стороной по оспариваемому истцом договору является <данные изъяты>», к которому истец не предъявляет никаких требований. Досудебный претензионный порядок ФИО1 не соблюден, требование о расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ г. на оказание услуг по предоставлению комплексного обслуживания автомобиля № № на получение карты <данные изъяты> № №, истцом в адрес <данные изъяты>» направлено не было. Кроме того, в настоящее время истец не лишен права обратиться в суд с требованием к <данные изъяты>», при условии соблюдения обязательного досудебного порядка.

При указанных обстоятельствах суд считает, что иск ФИО1 к ООО «КАР ПРОФИ АССИСТАНС» удовлетворению не подлежит.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «КАР ПРОФИ АССИСТАНС» о защите прав потребителя, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Каменский районный суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Полный текст решения изготовлен 06.12.2024г.

Судья:___________