Решение № 2-2349/2021 2-2349/2021~М-1930/2021 М-1930/2021 от 6 июня 2021 г. по делу № 2-2349/2021

Дело №2-2349/2021

№

Решение

Именем Российской Федерации

07 июня 2021 года г. Саратов

Кировский районный суд г. Саратова в составе

председательствующего судьи Гурылевой Е.Ю.,

при ведении протокола секретарем Насыровым Р.Р.,

с участием представителя истца ФИО1, представителя ответчика ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО5 к публичному акционерному обществу страховая компания «Росгосстрах», третьи лица – ФИО6 ФИО2, СПАО «РЕСО-Гарантия» о взыскании неустойки, убытков,

решил:

ФИО5 обратилась в суд с иском к публичному акционерному обществу страховая компания «Росгосстрах» (далее – ПАО СК «Росгосстрах») о взыскании неустойки за период просрочки с 19.03.2019 по 24.03.2021 в размере 100000 руб., расходов на проведение независимой экспертизы по определению стоимости восстановительного ремонта в размере 20000 руб., стоимости независимой экспертизы по определению УТС в размере 15000 руб., расходов по оплате юридических услуг по составлению и направлению претензии страховщику в размере 5000 руб., расходов по составлению обращения к финансовому уполномоченному в размере 3000 руб., расходов по внесению платы за рассмотрение обращения в размере 15450 руб., почтовых расходов в размере 459,91 руб., расходов по оплате государственной пошлины в размере 3900 руб., расходов на оплату услуг представителя в размере 10000 руб. Исковые требования мотивированы тем, что 09.01.2019 в г. Саратове на ул. 9-я линия Первомайского поселка возле дома №4/12 произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух транспортных средств: <данные изъяты> государственный регистрационный знак № под управлением собственника А.М.ГА., и <данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, под управлением собственника ФИО3 Виновником дорожно-транспортного происшествия признана ФИО6, гражданская ответственность которой застрахована в САО «РЕСО-Гарантия» по полису № на период с 14.06.2018 по 13.06.2019. Гражданская ответственность ФИО3 застрахована по полису ОСАГО в ПАО СК «Росгосстрах». 24.01.2019 ФИО3 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения. ПАО СК «Росгосстрах» проведен осмотр транспортного средства, что подтверждается актом осмотра № 16965359, с уведомлением ФИО3 о необходимости предоставления оформленного надлежащим образом извещения о дорожно-транспортном происшествии. 26.02.2019 ФИО3. предоставил извещение. Рассмотрев заявление, страховщик выдал направление на ремонт от 01.03.2019 на СТОА ООО «Трак-Э», которое отказалось от произведения ремонтных работ. Поскольку в случае ремонта на станции ФИО3 не смог бы сохранить гарантийное обязательство производителя транспортного средства, выдача направления не отвечает требованиям закона. 12.02.2019 между ФИО3 и истцом был заключен договор уступки права требования (цессии) № 01. После рассмотрения заявления ФИО5 20.03.2019 страховая компания отказала в выплате страхового возмещения по причине ненадлежащего оформления договора уступки права требования от 12.02.2019. Согласно заключению независимой технической экспертизы от 01.04.2019 стоимость устранения недостатков повреждений автомобиля истца с учетом износа составляет 86832,29 руб., УТС – 19360,25 руб. 16.05.2019 истец обратилась к ответчику с претензией о выплате страхового возмещения, на которую 21.05.2019 был получен отказ. 20.05.2020 при повторном обращении в ПАО СК «Росгосстрах» истцу было отказано в выплате страхового возмещения. Решением финансового уполномоченного от 09.03.2021 требования ФИО5 к ПАО СК «Росгосстрах» удовлетворены частично, страховой организации взыскано страховое возмещение в размере 84900 руб., величина УТС транспортного средства в размере 15100 руб. Выплата произведена ответчиком 24.03.2021.

Истец ФИО5 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

Представитель истца ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» ФИО4 в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований, поддержала доводы представленных письменных возражений, согласно которым решение финансового уполномоченного от 09.03.2021 исполнено страховщиком в срок, установленный законом. Таким образом, оснований для взыскания неустойки, убытков, судебных расходов не имеется. В случае удовлетворения требований просила применить ст. 333 ГК РФ, снизив размер неустойки. Ссылается на необоснованность и завышенность расходов на проведение независимого исследования, расходов на оплату юридических услуг.

Привлеченные к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, ФИО6, СПАО «РЕСО-Гарантия» в судебное заседание не явились, извещены о времени и месте рассмотрения гражданского дела надлежащим образом.

В письменных объяснениях финансовый уполномоченный считает, что исковые требования не подлежат удовлетворению в части, рассмотренной им по существу, требования, которые не были заявлены при обращении в досудебном порядке, подлежат оставлению без рассмотрения.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующим выводам.

В силу положений ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст.ст. 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле, исходя из положений ст. 57 ГПК РФ.

Согласно п. 3 ст. 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности их владельцам, возмещается на общих основаниях (ст. 1064).

Согласно ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

В соответствии со ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

В силу п. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с п. п. 3, 4 ст. 931 ГК РФ договор страхования риска ответственности за причинение вреда считается заключенным в пользу лиц, которым может быть причинен вред (выгодоприобретателей), даже если договор заключен в пользу страхователя или иного лица, ответственных за причинение вреда, либо в договоре не сказано, в чью пользу он заключен.

В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

В соответствии с п. 1 ст. 14.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в редакции Федерального закона от 28.03.2017 № 49-ФЗ (далее – Закона об ОСАГО) (в редакции, действующей по состоянию на дату получения полиса ОСАГО 24.11.2018) потерпевший имеет право предъявить требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, непосредственно страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: в результате ДТП вред причинен только имуществу; ДТП произошло с участием двух транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.

В соответствии с положениями ст. 7 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

Согласно ст. 11.1 Закона об ОСАГО оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции осуществляется в порядке, установленном Банком России, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта;

б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом;

в) обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия (за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей в порядке, предусмотренном пунктом 5 настоящей статьи) и зафиксированы в извещении о дорожно-транспортном происшествии, бланк которого заполнен водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования.

В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии, заполненный в двух экземплярах водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств, направляется этими водителями страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность, в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия. Потерпевший направляет страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, свой экземпляр совместно заполненного бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии вместе с заявлением о прямом возмещении убытков.

В бланке извещения о дорожно-транспортном происшествии указываются сведения об отсутствии разногласий участников дорожно-транспортного происшествия относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств либо о наличии и сути таких разногласий.

В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции владельцы транспортных средств, причастных к дорожно-транспортному происшествию, по требованию страховщиков, указанных в пункте 2 настоящей статьи, обязаны представить указанные транспортные средства для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы в течение пяти рабочих дней со дня получения такого требования.

Для обеспечения возможности осмотра и (или) независимой технической экспертизы транспортных средств, участвовавших в дорожно-транспортном происшествии, в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции владельцы указанных транспортных средств без наличия согласия в письменной форме страховщиков, указанных в пункте 2 настоящей статьи, не должны приступать к их ремонту или утилизации до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия.

В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч рублей, за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии в порядке, предусмотренном пунктом 5 настоящей статьи.

Согласно материалам дела в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 09.01.2019, вследствие действий А.М.ГА., управлявшей транспортным средством <данные изъяты> государственный регистрационный знак № был причинен вред принадлежащему ФИО3. транспортному средству <данные изъяты>, государственный регистрационный знак №

В связи с причинением вреда в результате дорожно-транспортного происшествия двум транспортным средствам при отсутствии разногласий участников в отношении характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, документы оформлены его участниками без уполномоченных на то сотрудников полиции, путём заполнения извещения о дорожно-транспортном происшествии (далее – ДТП).

Гражданская ответственность ФИО3 была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по договору ОСАГО серии № от 24.11.2018.

Гражданская ответственность ФИО6 застрахована в САО «РЕСО-Гарантия» по договору ОСАГО серии №

24.01.2019 ФИО3 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлениемо прямом возмещении убытков по договору ОСАГО, предоставив документы,предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданскойответственности владельцев транспортных средств, утвержденнымиПоложением Банка России от 19.09.2014 № 431-П «О правилах обязательногострахования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

29.01.2019 ПАО СК «Росгосстрах» проведен осмотр транспортногосредства, что подтверждается актом осмотра № 16965359.

07.02.2019 ПАО СК «Росгосстрах» письмом № 279640-19/Ауведомило ФИО3 о необходимости предоставления оформленногонадлежащим образом извещения о ДТП, которое было представлено истцом 26.02.2019.

12.02.2019 между ФИО3 и ФИО5 заключен договор уступки права требования (цессии) № 01. Согласно п. 1.1. договора цессии ФИО3 передает, а ФИО5 принимает право требования возмещения вреда в связи с произошедшим 09.01.2019 ДТП, вследствие которого был причинен вред принадлежащему ФИО3 транспортному средству, в объёме, составляющем право требования возмещения стоимости восстановительного ремонта транспортного средства, утраты товарной стоимости транспортного средства в результате ДТП, убытков, расходов по оплате независимой технической экспертизы, неустойки, а также иные права, связанные либо вытекающие по своей правовой природе из передаваемого права, предусмотренного п.1 договора.

01.03.2019 ПАО СК «Росгосстрах» уведомило ФИО3 о признании заявленного события страховым случаем и выдаче направления на восстановительный ремонт от 01.03.2019 № 0016965359/1 на СТО ООО «Трак-Э».

13.03.2019 ПАО СК «Росгосстрах» письмом исх. №344557-19/А уведомило ФИО3 выплате страхового возмещения в денежной форме, а также об аннулировании ранее выданного направления на восстановительный ремонт №0016965359/1 от 01.03.2019.

20.03.2019 в адрес ПАО СК «Росгосстрах» поступило уведомление о заключении договора уступки права (цессии) с приложением договора цессии, банковских реквизитов, копии паспорта заявителя.

21.03.2019 ПАО СК «Росгосстрах» письмом №359844-19/А уведомило ФИО3 и истца о готовности вернуться к рассмотрению заявления о выплате страхового возмещения в случае предоставления уведомления, содержащего существенные условия перехода права требования страхового возмещения.

16.05.2019 в адрес ПАО СК «Росгосстрах» поступила претензия представителя потребителя с требованиями о выплате страхового возмещения и величины утраты товарной стоимости в общем размере 100000 руб., расходов на проведение независимой экспертизы в размере 20000 руб. и 15000 руб., неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения, величины УТС, расходов на оплату услуг нотариуса в размере 2000 руб., расходов на оплату юридических услуг 5000 руб., почтовых расходов в размере 250 руб.

В обоснование требований предоставлено заключение ФИО21 от 01.04.2019 №108/04/19В, №108/04/19У.

21.05.2019 ПАО СК «Росгосстрах» письмом исх. №458640-19/А уведомило ФИО3 и истца о готовности вернуться к рассмотрению заявления о выплате страхового возмещения в случае предоставления уведомления, содержащего существенные условия перехода права требования страхового возмещения.

20.05.2020 ФИО5 в адрес страховщика направлена претензия о взыскании страхового возмещения, по результатам рассмотрения которой ПАО СК «Росгосстрах» организовано проведение независимой экспертизы.

25.05.2020 отказано в удовлетворении заявленных требований.

ФИО5 обратилась к финансовому уполномоченному с требованием о взыскании страхового возмещения по договору ОСАГО, величины утраты товарной стоимости, расходов на проведение независимой экспертизы, неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения, величины УТС, расходов на оплату услуг нотариуса, расходов на оплату юридических услуг, почтовых расходов, расходов на рассмотрение требований финансовым уполномоченным.

Согласно экспертному заключению ООО «Прайсконсалт» от 27.02.2021 № 1826818, подготовленному по инициативе финансового уполномоченного, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 85180,04 руб., стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа составляет 84900 руб., рыночная стоимость транспортного средства на дату ДТП составляет 988588,80 руб., расчет годных остатков не производится, поскольку стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа не превышает рыночную стоимость транспортного средства, величина УТС транспортного средства составляет 18288,89 руб.

Решением финансового уполномоченного от 09.03.2021 №№ с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО5 взыскано страховое возмещение по договору ОСАГО в размере 84900 руб., величина УТС 15100 руб., в удовлетворении требований о взыскании расходов на оплату услуг нотариуса в размере 2000 руб., на оплату юридических услуг в размере 5000 руб., расходов на оплату услуг по составлению обращения к финансовому уполномоченному в размере 3000 руб., почтовых расходов в размере 250 руб. отказано. Требования о взыскании расходов на проведение независимой экспертизы в размере 20000 руб., по определению величины УТС в размере 15000 руб.в связи с непредоставлением подтверждающих платежных документов. Требования о взыскании расходов за рассмотрение финансовым уполномоченным обращения третьего лица, которому уступлено право требования, оставлено без рассмотрения в связи с несоответствием требованиям, так как не является вытекающим из оказания финансовыми организациями финансовых услуг потребителям.

Перечисление денежных средств в размере 100000 руб. ФИО5 произведено 24.03.2021.

Разрешая требования истца о взыскании неустойки, суд исходит из следующих обстоятельств.

Поскольку договор страхования был заключен до 01.06.2019, подлежат применению положения Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в редакции Федерального закона от 28.03.2017 № 49-ФЗ.

Согласно п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

Согласно п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которыеустановлены данным федеральным законом.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 78 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 года № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

В силу п. 5 ст. 16.1 Закона об ОСАГО страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены указанным федеральным законом, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Таким образом, невыплата в двадцатидневный срок страхователю страхового возмещения в необходимом размере является неисполнением обязательства страховщика в установленном законом порядке и за просрочку исполнения обязательства по выплате страхового возмещения со страховщика подлежит взысканию неустойка, которая исчисляется со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить страховое возмещение в установленном рзамере, и до дня фактического исполнения данного обязательства.

Поскольку ответчиком в установленный законом срок не была выполнена обязанность по выплате страхового возмещения, в соответствии с п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО суд приходит к выводу о взыскании с ответчика неустойки за нарушение выплаты страхового возмещения в размере одного процента от размера страхового возмещения, предельный размер которой с учетом п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим законом.

При этом вывод финансового уполномоченного о взыскании неустойки в пользу истца только при условии неисполнения ответчиком решения финансового уполномоченного в установленный им срок является неправомерным, поскольку страховая компания в соответствии с положениями Закона об ОСАГО обязана была выплатить истцу страховое возмещение в установленный законом срок (в данном случае в срок до 28.06.2019), а в случае нарушения данного срока обязана выплатить потерпевшему неустойку в размере 1% за каждый день просрочки по день фактического исполнения обязательства по выплате страхового возмещения в полном объеме.

В соответствии с п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО (в редакции Федерального закона от 04.06.2018 г. № 133-ФЗ) надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты, предусмотренная абз. 2 п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО, подлежит исчислению со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страхового выплате и документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, установленными Положением Банка России от 19 сентября 2014 года № 431-П, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательств по договору включительно.

Размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты определяется в размере 1% за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные ст. 12 Закона об ОСАГО (абз. 2 п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО).

При таких обстоятельствах выводы финансового уполномоченного об отсутствии правовых оснований для взыскания неустойки основаны на неправильном толковании закона.

Размер неустойки за период с 19.03.2019 по 24.03.2021 составляет 10000 х 1% х 737 дней = 737000 руб., исходя установленного законом предельного значения составляет 100000 руб.

В соответствии с п. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Представителем ответчика было заявлено ходатайство о снижении размера неустойки и штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ.

С учетом установленных по делу обстоятельств и компенсационного характера неустойки, периода нарушения прав истца, существа допущенного ответчиком нарушения, степени его вины, принципа разумности и справедливости, при расчете суд, удовлетворяя ходатайство ответчика о снижении неустойки, приходит к выводу о снижении размера неустойки до 25000 руб. (100000 руб. / 25%).

Для целей Федерального закона 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» под потребителем финансовых услуг понимается физическое лицо, являющееся стороной договора, либо лицом, в пользу которого заключен договор, либо лицом, которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (ч. 2 ст. 2). В случае перехода к иному лицу права требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации у указанного лица также возникают обязанности, предусмотренные настоящим Федеральным законом (ч. 3 ст. 2).

Согласно ч. 6 ст. 16 Федерального закона 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» принятие и рассмотрение обращений финансовым уполномоченным осуществляются бесплатно, за исключением обращений, поданных лицами, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации. В последнем случае рассмотрение обращения финансовым уполномоченным осуществляется за плату в размере, установленном Советом Службы.

В соответствии с п. 1 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Статьей 12 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрен способ защиты гражданских прав в виде возмещения убытков, под которым понимаются, в том числе расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права (ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Из приведенных положений закона следует, что расходы по оплате услуг финансового уполномоченного являются убытками, так как находятся в прямой причинно-следственной связи с защитой нарушенного страховщиком права на выплату неустойки ввиду нарушения срока выплаты страхового возмещения.

На основании изложенного подлежат удовлетворению требования истца о взыскании расходов за рассмотрение финансовым уполномоченным обращения в размере 15000 руб. за вычетом комиссии ПАО Сбербанк России, почтовых расходов на сумму 459,91 руб., так как указанные расходы признаны судом необходимыми, реально понесенными стороной, обладающими признаками относимости и допустимости для принятия их в качестве доказательств по делу.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей, расходы, связанные с рассмотрением дела и другие признанные судом необходимыми расходы.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая непродолжительность рассмотрения настоящего дела, его невысокую сложность, отсутствие необходимости в значительных временных затратах по иску и сбору доказательств, сведения об обращении потребителя к услугам представителя в досудебном порядке, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца 6000 руб. в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя.

Требования ФИО5 о взыскании расходов на оплату государственной пошлины в размере 3900 руб. обоснованы квитанцией от 26.06.2020.

Оценив представленные доказательства, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований о взыскании расходов по оплате государственной пошлины, поскольку истцом не доказана необходимость несения данных расходов потребителем, освобожденным от оплаты государственной пошлины в силу п. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», п. 13 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

В соответствии с абз. 2 ст. 222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора.

Положениями Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования спора о взыскания страхового возмещения.

В соответствии с п. 1 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

При наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

Согласно положениям ч. 2 ст. 15 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в ст. 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в случаях, предусмотренных ст. 25 настоящего Федерального закона.

Часть 2 ст. 25 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» предусматривает, что потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в ч. 2 ст. 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в п. 1 ч. 1 настоящей статьи.

В соответствии с ч. 4 ст. 25 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора, потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: 1) решение финансового уполномоченного; 2) соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; 3) уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное ч. 4 ст. 18 настоящего Федерального закона.

Вместе с тем сведений о соблюдении ФИО5 досудебного порядка урегулирования спора в части взыскания расходов на проведение независимой экспертизы в размере 20000 руб., расходов на проведение независимой экспертизы по определению величины утраты товарной стоимости в размере 15000 руб. материалы дела не содержат, следовательно, указанные требования подлежат оставлению без рассмотрения.

В соответствии с ч. 2 ст. 223 ГПК РФ после устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления заявления без рассмотрения, заинтересованное лицо вправе вновь обратиться в суд с заявлением в общем порядке.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО5 к публичному акционерному обществу страховая компания «Росгосстрах» удовлетворить частично.

Взыскать с публичного акционерного общества страховой компании «Росгосстрах» в пользу ФИО5 неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения за период с 20.03.2019 по 24.03.2021 в размере 25000 руб., расходы на рассмотрение финансовым уполномоченным обращения в размере 15000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 6000 руб., почтовые расходы в размере 459,91 руб.

Исковые требования ФИО5 к публичному акционерному обществу страховая компания «Росгосстрах» в части взыскания расходов на проведение независимой экспертизы в размере 20000 руб., расходов на проведение независимой экспертизы по определению величины утраты товарной стоимости в размере 15000 руб. оставить без рассмотрения.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд через Кировский районный суд г. Саратова в течение месяца с даты изготовления мотивированного решения – 15 июня 2021 года.

Судья Е.Ю. Гурылева