Решение № 2-2495/2019 2-2495/2019~М-2715/2019 М-2715/2019 от 18 декабря 2019 г. по делу № 2-2495/2019

УИД 62RS0№

Дело №

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ <адрес>

<адрес> в составе судьи ФИО5

при помощнике ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда дело по иску М.МА, к ООО «Зодиак62» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

М. М.А. обратилась в суд с иском к ООО «Зодиак62» о защите прав потребителей.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор № на изготовление мебели - кухонного гарнитура на сумму в размере 214 600 руб.

Согласно п.3.1 договора срок изготовления изделия 45 рабочих дней со дня проведения чистого замера, то есть замера помещения с чистовым напольным покрытием, с чистым полом, стенами.

В соответствии с п. 3.4 договора доставка изделия осуществляется в течение семи рабочих дней после наступления срока, указанного в п.3.1 договора.

Замер помещения заказчика М. М.А. по адресу: <адрес> был произведен ДД.ММ.ГГГГ. Схема замера находится у ответчика.

Таким образом, последним днем поставки и установки мебели кухонного гарнитура является ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с п.п.2 п.2 настоящего договора сумма в размере 214 600 руб. уплачивается заказчиком в следующем порядке:

- предоплата в момент заключения договора в размере 100 000 руб., то есть ДД.ММ.ГГГГ:

- оставшаяся сумма от общей стоимости договора 114 600 руб. оплачивается заказчиком не позднее трех дней до наступления срока, указанного в п.3.2 настоящего договора.

Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ истцом М. М.А. ответчику ООО «Зодиак62» была оплачена сумма в размере 50 000 руб. ДД.ММ.ГГГГ М. М.А. также оплатила ответчику сумму в размере 50 000 руб.

В настоящее время мебельные изделия – кухонный гарнитур по указанным договором срокам истцу не доставлены, не собраны и не установлены, денежные средства не возращены.

Ответчик в смс – переписке сначала обещал осуществить доставку, извиняясь за задержку, но поставку товара ответчик так и не осуществил, в результате чего истец М. М.А. потребовала возврата денежных средств. Ответчик согласился вернуть денежные средства, постоянно откладывая день возврата, но до настоящего времени возврат не произвел, на телефонные звонки не отвечает.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства, однако претензия осталась без ответа.

Полагает, что в связи с нарушением срока возвращения предоплаты в соответствии со ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 32 000 руб. ( 100 000 руб. х 64 дня х 0,5%).

Кроме того, оценивает моральный вред в 15 000 руб.

Просит, с учетом уточнений, расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между сторонами; взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере 100 000 руб.; неустойку за нарушение сроков окончания выполнения работы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 32 000 руб.; компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., а также штраф в размере 50% от взысканной суммы.

В судебное заседание истец М. М.А. и ее представитель по устному заявлению Б. Т.В. не явились, о времени и месте слушания дела извещены надлежащим образом, причина неявки суду не известна, ранее просили уточненные исковые требования удовлетворить. Не возражали против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства.

Ответчик ООО «Зодиак62» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, причина неявки не известна. Возражений относительно существа рассматриваемого спора суду не предоставил.

Дело рассмотрено судом в порядке заочного судопроизводства в соответствии с требованиями ст. ст. 233-234 ГПК РФ.

Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Статьей 314 ГК РФ предусмотрено, что если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

В силу ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Статьей 456, ч. 1 ст. 457 ГК РФ предусмотрено, что продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором. Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

В силу ст. 487 ГК РФ, в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.

В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

Согласно ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с п. 3 ст. 421 ГК РФ стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Статьями 13,15 указанного Закона предусмотрено, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В силу ст. 27 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно п.1 ст. 28 указанного Закона предусмотрено, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии со ст. 450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Судом бесспорно установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между М. М.А. (заказчик) и ООО «Зодиак62» (исполнитель) заключен договор №.

В силу п.1.1 договора, исполнитель- ответчик обязуется изготовить и передать заказчику- истцу мебель кухонный гарнитур (далее – изделие), а заказчик обязуется принять и оплатить изделие.

В силу п. 1.6.8 договора в случае, если по желанию заказчика исполнитель обязан произвести установку изделия, то заказчик обязан обеспечить возможность для выполнения работ по установке изделия: освободить помещение, в котором осуществляется установка, от предметов мебели и домашнего обихода, подготовить поверхности стен и пола (самостоятельно демонтировать с пола стен и потолка плинтуса, карнизы и прочие декоративные элементы, которые могут помешать установке изделия), обеспечить наличие точек подключения к электроэнергии. В случае неровности стен и пола, к которым будет примыкать и на которых будет произведена установка изделия, исполнитель не несет ответственности за возникший перекос изделия, в результате которого нарушится внешний вид изделия и его функциональные и эксплуатационные свойства, а также невозможность осуществления установки изделия в данном помещении.

Согласно п.2.1 договора, цена настоящего договора составляет 214 600 руб. и включает в себя: стоимость материалов, из которых изготавливается изделие, а также стоимость фурнитуры – 167 600 руб.; стоимость работ по изготовлению изделия 25 600 руб., стоимость сборки и установки – 21 400 руб.

В соответствии с п.2.2 договора, указанная в.п.2.1 настоящего договора сумма выплачивается заказчиком исполнителю в следующем порядке: предоплата в момент заключения настоящего договора 100 000 руб.; оставшаяся сумма от общей стоимости договора – 114 600 руб. оплачивается заказчиком не позднее трех дней до наступления срока, указанного в п.3.1 настоящего договора. По желанию заказчик может произвести полную предоплату изделия в момент подписания настоящего договора.

В силу п.3.1 договора, срок изготовления изделия 45 рабочих дней с момента проведения чистового замера помещения.

Согласно п.3.3 договора в случае, когда доставка изделия в соответствии с п.2.1 настоящего договора не является обязанностью исполнителя, изделие должно быть получено заказчиком в течение семи рабочих дней после наступления срока, указанного в п.3.1 со склада исполнителя.

Доставка изделия осуществляется в течение семи рабочих дней после наступления срока, указанного в п.3.1, дата и время доставки согласовываются сторонами дополнительно. Установка изделия осуществляется в день его доставки заказчику. Иной срок установки определяется по соглашению сторон путем указания даты и времени установки в тексте накладной на доставку изделия (п.3.4 договора).

Работы по сборке и установке изделия осуществляются после приемки изделия заказчиком. Подтверждением выполнения работ по сборке и установке изделия является акт выполненных работ, подписанный сторонами по договору (п.4.7 договора).

Согласно п.5.4 договора за нарушение исполнителем сроков, установленных настоящим договором исполнитель обязан уплатить заказчику неустойку в размере 3% от стоимости работы за каждый день просрочки. Но не более стоимости всей работы по изготовлению изделия.

В случае нарушения заказчиком установленных сроков оплаты сроки исполнения обязательств исполнителя увеличиваются на количество дней просрочки, допущенной заказчиком. В случае одностороннего отказа заказчиком от настоящего договора он компенсирует все издержки понесенные исполнителем на момент такового и уплачивает дополнительно исполнителю штраф в размере 10% от стоимости настоящего договора (п.п.5.5, 5,6 договора).

Настоящий договор вступает в силу со дня его подписания и действует до исполнения сторонами своих обязательств. При этом стороны заявляют, что все ранее имеющиеся устные договоренности, не нашедшие отражения в настоящем письменном договоре, утрачивают силу. Все изменения и дополнения настоящего договора действительны лишь в том случае, если они оформлены в письменном виде и подписаны. В случае, когда заказчик выполняет сборку и установку изделия самостоятельно, он производит приемку изделия на складе исполнителя, а доставка изделия осуществляется до подъезда заказчика. Выгрузку изделия из машины заказчик осуществляет своими силами (п.п. 6.1, 6.2., 6.3 договора).

Факт заключения договора № от ДД.ММ.ГГГГ на указанных условиях никем не оспаривается и подтверждается копией указанного документа, имеющегося в материалах дела, подписанного как истцом, так и ответчиком.

Следовательно, по своей сути заключенный между сторонами договор является смешанным договором, поскольку включает в себя договор купли-продажи мебели и договор оказания услуг (по сборке мебели).

Истец свои обязательства по договору купли-продажи мебели исполнил в полном объеме, оплатив предварительно 50 000 руб. ДД.ММ.ГГГГ и 50 000 руб. ДД.ММ.ГГГГ, что никем не оспаривается и подтверждается копиями квитанций к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, имеющимися в материалах дела.

Между тем ответчик свою обязанность по изготовлению мебели через 45 рабочих дней с момента проведения чистого замера помещения, который состоялся ДД.ММ.ГГГГ, то есть до ДД.ММ.ГГГГ, а также обязанность по доставке изделия в течение 7 рабочих дней после наступления срока изготовления изделия, то есть до ДД.ММ.ГГГГ не выполнил, и до настоящего времени мебель так и не была получена истцом, что никем не оспаривается.

ДД.ММ.ГГГГ истцом направлена претензия ответчику ООО «Зодиак62» с просьбой расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между сторонами, а также возвратить денежные средства в размере 100 000 руб., что подтверждается копией указанной претензии, имеющейся в материалах дела. Ответа на указанную претензию в адрес истца так и не поступило, что никем не оспаривается.

Следовательно, с учетом того, что ответчик существенно нарушил условия договора, не предоставив товар и не установив его истцу до настоящего времени, договор № от ДД.ММ.ГГГГ подлежит расторжению, а сумма, выплаченная по договору - 100 000 руб.- взысканию с ответчика в пользу истца.

Что касается требований истца о взыскании неустойки, суд приходит к следующему.

Так, согласно п. 3.1 договора, срок изготовления изделия 45 рабочих дней с момента проведения чистого замера помещения, который был произведен ДД.ММ.ГГГГ, то есть не позднее ДД.ММ.ГГГГ, согласно п.3.4. договора обязанность по доставке изделия - в течение 7 рабочих дней после наступления срока изготовления изделия, то есть до ДД.ММ.ГГГГ. Следовательно, в силу ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей», с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (согласно требованиям истца) подлежит взысканию с ответчика неустойка в сумме 32 000 руб. (100 000 руб. х 64 дня х 0,5 %).

Таким образом, неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

в размере 32 000 руб. и подлежит взысканию с ответчика.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45 Постановления Пленума ВС РФ N 17 от ДД.ММ.ГГГГ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

С учетом изложенного, суд считает, что размер денежной компенсации в возмещение морального вреда должен составлять 15 000 рублей.

Согласно ч. 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу п. 46 Постановления Пленума ВС РФ N 17 от ДД.ММ.ГГГГ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Следовательно, с ответчика ООО «Зодиак62» в пользу истца подлежит взысканию штраф по договору купли-продажи товара в сумме 73 500 руб. ((100 000 руб. +32 000 руб. + 15 000 руб.) х 50%). С учетом отсутствия заявления ответчика о снижении штрафа, суд полагает возможным взыскать его в указанном размере.

На основании ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй ст. 96 ГПК РФ.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина в размере 4 140 руб., от уплаты которой истец был освобожден.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-234 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования М.М.А. к ООО «Зодиак62» о защите прав потребителей удовлетворить.

Расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между М.М.А. и ООО «Зодиак62».

Взыскать с ООО «Зодиак62» в пользу М.М.А. денежные средства за оплату товара по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 100 000 (сто тысяч) рублей 00 копеек, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 32 000 (тридцать две тысячи) рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей 00 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной суммы – 73 500 (семьдесят три тысячи пятьсот) рублей 00 копеек.

Взыскать с ООО «Зодиак62» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4 140 (четыре тысячи сто сорок) рублей 00 копеек.

Разъяснить ответчику, что он вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам <адрес><адрес> в месячный срок со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам <адрес><адрес> в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья (подпись) ФИО6

Копия верна

Судья ФИО7