Апелляционное определение № 33-2358/2026 от 23 апреля 2026 г.

Дело № 33-2358/2026 (в суде первой инстанции № 2-5239/2025)

УИД 27RS0001-01-2025-005806-42


АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

24 апреля 2026 года город Хабаровск

Судебная коллегия по гражданским делам Хабаровского краевого суда в составе:

председательствующего Галенко В.А.,

судей Новицкой Т.В., Сенченко П.В.,

при секретаре Шадрине Б.В.,

рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу ФИО1 на решение Центрального районного суда г.Хабаровска от 16 декабря 2025 года по гражданскому делу по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «Почта России», управлению Федеральной почтовой службы Хабаровского края о взыскании компенсации морального вреда.

Заслушав доклад судьи Галенко В.А., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

ФИО1 обратился в суд с иском к управлению Федеральной почтовой службы Хабаровского края о взыскании компенсации морального вреда, в обоснование заявленных требований укал, что оформил подписку на периодическое издание «Адвокатская газета», выходящее два раза в месяц, на второе полугодие 2024 года. Некоторые выпуски газеты пришли с нарушением сроков доставки, а именно: выпуск № 19 (420) от 02.10.2024г. доставлен 23.10.2024г. (дата доставки составила 21 день), выпуск № 20 (421) от 18.10.2024г. доставлен 14.11.2024г. (дата доставки составила 26 дней), выпуск № 21 (422) от 30.10.2024г. доставлен 22.11.2024г. (дата доставки составила 22 дня). 17.02.2025г. в адрес ответчика направлена претензия о компенсации морального вреда, ответ на которую не поступил.

Просит взыскать с УФПС Хабаровского края компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., почтовые расходы в размере 152 руб.

Определением судьи Центрального районного суда г. Хабаровска от 31.10.2025г. к участию в деле в качестве соответчика привлечено АО «Почта России».

Решением Центрального районного суда г.Хабаровска от 31.10.2025г. исковые требования ФИО1 удовлетворены частично.

Постановлено взыскать с АО «Почта России» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 500 руб., штраф в размере 250 руб., почтовые расходы в размере 152 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

В удовлетворении требований к управлению Федеральной почтовой службы Хабаровского края отказать.

Взыскать с АО «Почта России» в бюджет городского округа «Город Хабаровск» государственную пошлину в размере 3 000 руб.

В апелляционной жалобе ФИО1 просит решение суда первой инстанции отменить, принять по делу новое решение об удовлетворении исковых требований, взыскать почтовые расходы, понесенные в связи с направлением в суд апелляционной жалобы. Указывает, что судом первой инстанции неверно исчислен контрольный срок доставки печатаных изданий, полагает, что исчисление срока должно производиться с конкретной даты печати периодического издания.

Письменных возражений на доводы апелляционной жалобы не поступило.

Участвующие в деле лица, извещенные о времени и месте его рассмотрения, в судебное заседание не явились. Информация о времени и месте рассмотрения дела размещена на официальном сайте Хабаровского краевого суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в указанный в ч.3 ст.113 Гражданского процессуального кодекса РФ срок. Ходатайств об отложении судебного заседания в адрес суда не поступило.

В соответствии с ч.1 ст.327.1 Гражданского процессуального кодекса РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, проверив законность и обоснованность решения суда по правилам ч.1 ст.327.1 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебная коллегия приходит к следующему выводу.

Судом первой инстанции установлено и подтверждается материалами дела, что ФИО1 оформлена подписка на периодическое печатное издание «Адвокатская газета», которое выходит два раза в месяц, на второе полугодие 2024 года, стоимостью 1 126 руб. 38 коп.

Согласно информации о выходе печатного периодического издания газеты «Адвокатская газета», размещенной на официальном сайте издания, выпуск № 19 (420) выходит 1-15 октября 2024г.; выпуск № 20 (421) выходит 16-31 октября 2024г.; выпуск № 21 (422) выходит 1-15 ноября 2024г.

В ФКУ ИК-6 УФСИН России по Хабаровскому краю указанные выпуски периодического печатного издания «Адвокатская газета» поступили для ФИО1: № 19 (420) – 22.10.2024г., № 20 (421) – 24.09.2024г., № 21 (422) – 20.11.2024г.

ФИО1 обратился в УФПС Хабаровского края с претензией о выплате компенсации морального вреда 5 000 руб. в связи с некачественным оказанием услуг.

Разрешая исковые требования, руководствуясь положениями ст.ст.151, 1101 Гражданского кодекса РФ, ст.ст.2, 3, 5, 14, 16, 19, 34 Федерального закона от 17.07.1999г. № 176-ФЗ «О почтовой связи», ст. 2 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», ст.ст.13, 15, 27 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», п.п. 5, 6 Нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утв. приказом Минцифры России от 29.04.2022г. № 400, п.п. 2, 3, 8, 17, 23, 24, 32, 35 Правил распространения периодических печатных изданий по подписке, утв. постановлением Правительства РФ от 01.11.2001г. № 759, п.п. 28, 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд первой инстанции пришел к выводу о пропуске ответчиком контрольного срока пересылки выпуска № 20 периодического издания «Адвокатская газета» на 2 дня. При этом суд первой инстанции исходил из того, что указанное периодическое издание выходит два раза в месяц, в первой половине месяца в издании публикуются новости за период с 1 по 15 число месяца, во втором половине месяца публикуются новости с 16 по последнее число календарного месяца (30 или 31). При этом выпуск № 19 имеет даты (1-15 октября) и никак не может быть опубликован 02.10.2024, то же самое касается последующих выпусков № 20, № 21. Приняв во внимание установленные сроки выхода периодического издания, фактические сроки его доставки, суд первой инстанции пришел к выводу, что срок пересылки периодического издания до истца составил: выпуск № 19 – 7 дней, выпуск № 20 – 13 дней, выпуск № 21 – 5 дней, при установленных контрольных сроках пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) из города Москвы в поселок Эльбан в 11 дней (город Москва – город Хабаровск – 6 дней, город Хабаровск-город Амурск – 2 дня, город Амурск-пос. Эльбан – 3 дня). Учитывая, что факт нарушения АО «Почта России» прав истца нашел свое частичное подтверждение в ходе судебного разбирательства, а также установленную законом презумпцию причинения морального вреда потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, суд признал требования ФИО1 о компенсации причиненного ему действиями ответчика морального вреда обоснованными. Приняв во внимание степень вины ответчика, незначительное нарушение срока доставки периодического издания на два дня, степень и характер причиненных истцу нравственных страданий, которые оцениваются судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и доводов ФИО1 приведенных им в исковом заявлении, с учетом требований разумности и справедливости, суд определил ко взысканию компенсацию в сумме 500 руб., полагая данную сумму разумной и соразмерной причиненным истцу нравственным страданиям вследствие нарушения на два дня срока вручения периодического печатного издания, оснований для взыскания денежной компенсации морального вреда в большем размере суд не усмотрел.

Согласно сведениям с сайта АО «Почта России» контрольные сроки пересылки периодических печатных изданий от газетных узлов до ОПС, находящихся на территории административных центров муниципальных районов и иных поселений, исчисляются согласно контрольным срокам пересылки простой письменной корреспонденции, и с учетом частоты перевозки между объектами почтовой связи

Исходя из п. 5 Нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утв. приказом Минцифры России от 29.04.2022г. № 400, контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) составляют:

а) между городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации исчисляются в календарных днях согласно приложению N 1 к настоящим Нормативам (контрольный срок определяется в календарных днях на пересечении столбца и строки, в которых указаны города федерального значения, административные центры субъектов Российской Федерации, между которыми осуществляется пересылка письменной корреспонденции. При этом городом приема письменной корреспонденции считается город, указанный в первом столбце таблиц приложения N 1 к настоящим Нормативам);б) на внутригородской территории городов федерального значения, на территориях административных центров субъектов Российской Федерации, административных центров муниципальных районов и городских округов - 2 календарных дня;

в) между административным центром субъекта Российской Федерации и административными центрами муниципальных районов, городских округов на территории данного субъекта Российской Федерации - 2 календарных дня;

г) между административным центром муниципального района, городского округа и поселениями, расположенными на территории данного муниципального района или городского округа, - 3 календарных дня;

д) между административными центрами муниципальных районов, городскими округами, расположенными в пределах субъекта Российской Федерации, - 4 календарных дня.

Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции между населенными пунктами рассчитываются путем суммирования соответствующих контрольных сроков (п. 6 Нормативов).

Таким образом, контрольный срок пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) из города Москва в поселок Эльбан, составляет 11 дней (город Москва – город Хабаровск – 6 дней, город Хабаровск - город Амурск – 2 дня, город Амурск - пос. Эльбан – 3 дня).

Для разрешения заявленных исковых требований суду необходимо было установить срок передачи печатного издания для рассылки в АО «Почта России», после чего исчислить сроки его доставки получателю, тогда как суд в качестве даты передачи печатного издания для доставки учел указываемый новостной промежуток периодического печатного издания.

Из ответа главного редактора «Адвокатская газета» от 22.04.2026г. на судебный запрос, и приложенных к нему копий товарных накладных с отметкой АО «Почта России» о принятии для рассылки печатного издания «Адвокатская газета» № 19 (420), № 20 (421), № 21 (422) за 2024г., копий УПД, подписанных Фондом поддержки и развития адвокатуры «Адвокатская инициатива» и ОАО «Московская газетная типография, с указанием даты передачи тиража вышеуказанных выпусков «Адвокатская газета», приобщенных к материалам дела в качестве дополнительных доказательств, установлено, что выпуск №19 (420) напечатан 02.10.2024г. и в этот же день передан АО «Почта России», выпуск №20 (421) напечатан 18.10.2024г. и в этот же день передан АО «Почта России», выпуск №21 (422) напечатан 30.10.2024г. и в этот же день передан АО «Почта России».

Исходя из установленных Нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утв. приказом Минцифры России от 29.04.2022г. № 400, выпуск №19 (420) подлежал доставке 14.10.2024г. (13.10.2024г. выходной день), фактически доставлен в ФКУ ИК-6 Хабаровского края 22.10.2024г. с нарушением срока на 7 дней, выпуск №20 (421) подлежал доставке 29.10.2024г., фактически поступил в ФКУ ИК-6 Хабаровского края 13.11.2024г. с нарушением срока на 15 дней, выпуск №21 (422) подлежал доставке 11.11.2024г., фактически данный выпуск поступил в ФКУ ИК-6 Хабаровского края 20.11.2024г. с нарушением срока на 8 дней.

В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст.151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии с п.2 ст.1101 Гражданского кодекса РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Согласно п.25 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022г. № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» суду при разрешении спора о компенсации морального вреда, исходя из статей 151, 1101 ГК РФ, устанавливающих общие принципы определения размера такой компенсации, необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении.

Таким образом, по смыслу приведенного выше правового регулирования определение размера компенсации морального вреда находится в компетенции суда и разрешается судом в каждом конкретном случае с учетом характера спора, конкретных обстоятельств дела, индивидуальных особенностей потерпевшего, которому причинены нравственные или физические страдания, а также других факторов.

Истец указывает, что в результате задержки доставки периодического печатного издания испытывал физические страдания: головные боли, отсутствие аппетита, нормального сна, а также нравственные страдания, которые выразились в переживаниях по поводу невозможности получения информации иным путем, так как его взаимодействие с внешним миром ограничено.

Учитывая фактические обстоятельства дела, объем и характер причиненных истцу нравственных, недоказанность нахождения указываемых истцом физических страданий в причинно-следственной связи с допущенным ответчиком нарушением контрольных сроков доставки письменной корреспонденции, требования разумности и справедливости, обстоятельства, при которых был причинен вред, судебная коллегия, несмотря на неправильное определение судом контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, не находит оснований для изменения размера взысканной судом компенсации морального вреда по доводам апелляционной жалобы. По мнению судебной коллегии, компенсация морального вреда в размере 500 руб. соответствует требованиям разумности и справедливости и направлена на установление баланса прав и интересов участников правоотношения.

Поскольку неправильное определением судом имеющих значение для дела обстоятельств не повлекло за собой неправильного разрешения спора по существу, принимая во внимание положения ч.6 ст.330 Гражданского процессуального кодекса РФ, согласно которым правильное по существу решение суда первой инстанции не может быть отменено по одним только формальным соображениям, судебная коллегия не усматривает оснований для отмены оспариваемого судебного акта по доводам апелляционной жалобы.

Руководствуясь ст.ст. 328, 329, 330 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Центрального районного суда г.Хабаровска от 16 декабря 2025 года - оставить без изменения, апелляционную жалобу ФИО1 - без удовлетворения.

Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия. Судебные постановления суда первой и апелляционной инстанции могут быть обжалованы в суд кассационной инстанции в течение трех месяцев со дня их вступления в законную силу, путем подачи кассационной жалобы в Девятый кассационный суд общей юрисдикции через суд первой инстанции.

Председательствующий

Судьи

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 12.05.2026г.