Решение № 2-5164/2025 2-5164/2025~М-4237/2025 М-4237/2025 от 8 декабря 2025 г. по делу № 2-5164/2025Дело №-- 16RS0№---05 З А О Ч Н О Е именем Российской Федерации 1 декабря 2025 года ... ... Ново-Савиновский районный суд ... ... Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Петровой А.Р., при секретаре судебного заседания Рябцевой Е.Д., с участием представителя истца – ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «ИНТАЙМФИНАНС» о защите прав потребителей, ФИО2 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «ИНТАЙМФИНАНС» о защите прав потребителей. В обоснование указано, что он обратился в АО «ОКБ» с заявлением о внесении изменений в кредитную историю, просил исключить сведения об имеющейся у него задолженности перед ООО "ИНТАЙМФИНАНС" (ИНН <***>) в размере 255 000 рублей, дата возникновения обязательства - --.--.---- г.. При этом сумма обязательства указана в размере 5 000 рублей, общая сумма задолженности 255 000 рублей, просроченная задолженность 255 000 рублей, просрочка с --.--.---- г.. Решением Арбитражного суда РТ № №--/2022 от --.--.---- г. ФИО2 признан несостоятельным (банкротом) и в отношении него введена процедура реализации имущества. Определением Арбитражного суда Республики Татарстан от --.--.---- г. по делу №№-- процедура реализации имущества гражданина в отношении ФИО2 завершена, ФИО2 освобожден от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе, требований кредиторов, не заявленных при введении реализации имущества гражданина. Согласно сведениям из банка данных исполнительных производств (официального сайта ФССП России) исполнительные производства в отношении ФИО2 окончены на основании п.7 ч.1 ст. 47 Федеральный закон от --.--.---- г. N 229-ФЗ (ред. от --.--.---- г.) "Об исполнительном производстве" (признания должника банкротом и направления исполнительного документа арбитражному управляющему, за исключением исполнительных документов, указанных в части 4 статьи 69.1 и части 4 статьи 96 настоящего Федерального закона). Согласно ответу АО «ОКБ» они провели дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории ООО «ИНТАЙМФИНАНС». ООО «ИНТАЙМФИНАНС» не предоставил в адрес Бюро официальный ответ с подтверждением достоверности ранее переданных сведений и не исправил кредитную историю в оспариваемой части, в связи с чем, кредитная история осталась без изменений. При этом АО «ОКБ» указало, что не вправе внести изменения в кредитную историю при отсутствии ответа от ООО «ИНТАЙМФИНАНС». Истец обратился к ООО «ИНТАЙМФИНАНС», письмо получено ответчиком --.--.---- г., однако ответа не поступало. С учетом того, что определением Арбитражного суда Республики Татарстан от --.--.---- г. по делу №№-- процедура реализации имущества гражданина в отношении ФИО2 завершена, ФИО2 освобожден от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе требований кредиторов, не заявленных при введении реализации имущества гражданина, ответчик обязан передать в бюро кредитных историй корректную информацию о кредитных обязательствах истца. Действиями ответчика истцу причин моральный вред, который он оценивает в 5000 рублей. На основании изложенного истец просит установить факт отсутствия задолженности перед ООО «ИНТАЙМФИНАНС» в размере 255 000 рублей, обязать ответчика передать в бюро кредитных историй информацию об отсутствии у ФИО2 задолженности перед ООО «ИНТАЙМФИНАНС» в размере 255 000 рублей, взыскать с ответчика моральный вред в размере 5 000 рублей и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Определением суда от --.--.---- г. принято увеличение исковых требований, истец просил взыскать с ответчика неустойку за каждый день неисполнения решения в размере 500 рублей со дня вступления решения в законную силу по день исполнения. Определением суда от --.--.---- г. прекращено производство по делу в части требований о взыскании неустойки в связи с отказом от иска в указанной части. В судебном заседании представитель истца требования поддержал в части взыскания компенсации морального вреда, штрафа, в остальной части требования не поддержал в связи с исключением из бюро кредитных историй информации о наличии у ФИО2 задолженности перед ООО «ИНТАЙМФИНАНС». Ответчик извещен, представитель не явился, причина неявки неизвестна. Дело рассмотрено в порядке заочного производства. Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему. Согласно ч. 1 ст. 5 Федерального закона от --.--.---- г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" информация, определенная статьей 4 данного Закона, в бюро кредитных историй передается источником формирования кредитной истории на основании заключенного договора об оказании информационных услуг. В соответствии с ч. 3.1 ст. 5 Федерального закона от --.--.---- г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление. Исходя из положений ч. 3.7 ст. 5 вышеуказанного Федерального закона информационная часть кредитной истории представляется источниками формирования кредитной истории в бюро кредитных историй без согласия субъекта кредитной истории в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня ее формирования. Согласно ч. 3 ст. 8 Федерального закона от --.--.---- г. N 218-ФЗ "О кредитных историях", субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Субъект кредитной истории вправе обратиться с заявлением об оспаривании информации непосредственно к источнику формирования кредитной истории в случае, если направление этой информации в бюро кредитных историй указанным источником подтверждено данными закрытой части кредитной истории. Бюро кредитных историй в течение 20 рабочих дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка (ч. 4 ст. 8 закона). Источник формирования кредитной истории обязан в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса бюро кредитных историй или со дня получения заявления об оспаривании информации, содержащейся в кредитной истории, от субъекта кредитной истории представить в письменной форме в бюро кредитных историй либо обратившемуся непосредственно к источнику формирования кредитной истории субъекту кредитной истории подтверждение достоверности ранее переданных сведений, оспариваемых субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения в бюро кредитных историй. Неправомерный запрос пользователя кредитной истории из дополнительной (закрытой) части кредитной истории может быть удален только по заявлению об оспаривании неправомерного запроса субъекта кредитной истории, представленного в бюро кредитных историй (ч. 4.1 ст. 8 Закона). На основании п. 5 ст. 8 Федерального закона от --.--.---- г. N 218-ФЗ "О кредитных историях", Бюро кредитных историй обновляет соответствующую запись (записи) и (или) иные данные кредитной истории в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частями 4.1, 4.1-1 и 4.1-2 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 20 рабочих дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным. Согласно ч. 7 ст. 8 Федерального закона от --.--.---- г. N 218-ФЗ "О кредитных историях", при отказе источника формирования кредитной истории от внесения изменений по заявлению субъекта кредитной истории субъект кредитной истории вправе обжаловать отказ такого источника формирования кредитной истории в судебном порядке. При отказе бюро кредитных историй от совершения действий, предусмотренных частью 4 настоящей статьи, субъект кредитной истории вправе обжаловать отказ бюро кредитных историй в судебном порядке. В случае ликвидации, иного отсутствия источника формирования кредитной истории установление факта подлежащей внесению в кредитную историю информации осуществляется в судебном порядке. Судом установлено, что решением Арбитражного суда Республики Татарстан №№-- от --.--.---- г. ФИО2 признан несостоятельным (банкротом), в отношении него введена процедура реализации имущества сроком на 5 месяцев. Определением Арбитражного суда Республики Татарстан от --.--.---- г. по делу №№-- процедура реализации имущества гражданина в отношении ФИО2 завершена, ФИО2 освобожден от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе, требований кредиторов, не заявленных при введении реализации имущества гражданина. Как указывает истец, --.--.---- г. между ООО "ИНТАЙМФИНАНС" и ним был заключен договор займа. Согласно представленной истцом Информации о персональных данных от источников кредитной истории, по состоянию на --.--.---- г. в бюро кредитных историй имелась информация о наличии у истца обязательств по договору займа, заключенному с ООО "ИНТАЙМФИНАНС" --.--.---- г., сумма обязательства – в размере 5 000 рублей, общая сумма задолженности 255 000 рублей, просроченная задолженность 255 000 рублей. --.--.---- г. истец обратился в АО «ОКБ» с заявлением о внесении изменений в кредитную историю. АО «ОКБ» в ответе от --.--.---- г. указало о необходимости самостоятельно обратиться в ООО «ИНТАЙМФИНАНС». --.--.---- г. истец в адрес ООО «ИНТАЙМФИНАНС» направил заявление с требованием предоставить в адрес АО «ОКБ» ответ с подтверждением ранее переданных сведений или исправлении кредитной истории в отношении него. Указанное заявление получено ответчиком, согласно отчету об отслеживании --.--.---- г.. Требование не удовлетворено. Как следует из представленной АО «ОКБ» на запрос суда информации о кредитном договоре от --.--.---- г., заключенном между ФИО2 и ООО «ИНТАЙМФИНАНС», последнее обновление кредитной информации от источника формирования кредитной истории поступила --.--.---- г., согласно которой договор займа закрыт. Поскольку судом установлено, что истец решением суда был освобожден от дальнейшего исполнения требований кредиторов, учитывая, что при банкротстве гражданина-заемщика, обязанность по внесению в бюро кредитных историй информации об освобождении заемщика от существующих задолженностей на основании решения арбитражного суда возлагается на кредитора, требования истца об обязании ответчика по внесению в бюро кредитных историй информации об освобождении заемщика от существующих задолженностей основано на законе. Как следует из кредитного ответа по состоянию на --.--.---- г., последнее обновление кредитной информации от ООО «ИНТАЙМФИНАНС», согласно которой договор займа закрыт, поступило --.--.---- г., т.е. после обращения истца в суд. В связи с чем, в указанной части представитель истца требования не поддержал, в связи с их удовлетворением после обращения в суд. Разрешая заявленные требования о компенсации морального вреда, суд исходит из следующего. В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред. В силу ст. 15 Закона РФ от --.--.---- г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Поскольку спорные правоотношения возникли из кредитных правоотношений, судом установлено нарушение прав истца как потребителя, требования истца о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению. Исходя из обстоятельств дела, характера нравственных и физических страданий, причиненных истцу, принимая во внимание требования разумности, соразмерности и справедливости, суд находит подлежащим взысканию в счет компенсации морального вреда 5000 рублей. Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от --.--.---- г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. С ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 2500 рублей (5000/2). В соответствии с положениями статьи 103 ГПК РФ, с ответчика в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3000 рублей. На основании изложенного, руководствуясь статьями 12, 56, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд Исковые требования удовлетворить. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ИНТАЙМФИНАНС» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО2 (ИНН <***>) компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 2500 рублей. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ИНТАЙМФИНАНС» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, государственную пошлину в размере 3 000 рублей. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Судья А.Р. Петрова Мотивированное решение составлено --.--.---- г.. Суд:Ново-Савиновский районный суд г. Казани (Республика Татарстан ) (подробнее)Ответчики:ООО "ИНТАЙМФИНАНС" (подробнее)Судьи дела:Петрова Аделя Равилевна (судья) (подробнее)Последние документы по делу:Судебная практика по:Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вредаСудебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ |