Решение № 2-415/2023 2-415/2023(2-7818/2022;)~М-7911/2022 2-7818/2022 М-7911/2022 от 13 июля 2023 г. по делу № 2-415/2023

УИД 36RS0002-01-2022-008073-93

Дело №2-415/2023 (2-7818/2022)


РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Воронеж 13 июля 2023 года

Коминтерновский районный суд г.Воронежа в составе:

председательствующего судьи А.М.Нейштадт

при секретаре В.А.Федорове,

с участием:

истца ФИО1,

представителей истца адвокатов по ордерам В.В.Ломановой ФИО2,

представителя ответчика по доверенности ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ответчику ИП ФИО4, в котором просит, с учетом уточнения требований в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), взыскать денежную сумму в размере 385328,40 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ и неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 331523,00 рублей, компенсацию морального вреда, причиненного незаконными действиями ответчика, в размере 10000,00 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы.

В обоснование заявленных требований указано, что 09.04.2022 между сторонами заключен договор на проведение ремонтно-отделочных работ квартиры по адресу: г<адрес>, срок выполнения которых был определен 61 рабочий день с момента их начала, то есть не позднее 11.07.2022, стоимость, согласно сметам, составила 308655,00 рублей. Приступив к выполнению работ 11.04.2022, к моменту обращения с исковым заявлением ответчик работы в полном объеме не выполнил, а их качество не отвечает строительным нормам и правилам. С целью установления наличия недостатков при производстве ремонтно-отделочных работ и стоимости их устранения истцом 10.08.2022 организован осмотр квартиры, и согласно экспертному заключению ИП ФИО5 от 23.08.2022 №СТЭ-2774 стоимость работ и материалов, необходимых для устранения выявленных недостатков и нарушений ремонтно-отделочных работ в названной выше квартире без учета затрат заказчика составляет 305947,20 рублей, затраченный материал по чекам – 303986,18 рублей, всего – 611933,40 рублей. В адрес ответчика направлялась претензия от 27.09.2022 об отказе от исполнения договора на проведение ремонтно-отделочных работ квартиры от 09.04.2022 и возмещении причиненного ущерба, требования которой оставлены без удовлетворения.

Все участвующие в деле лица извещены судом о времени и месте судебного разбирательства.

В судебном заседании истец ФИО1 и ее представители адвокаты Ломанова В.В. и Ломанов В.А., действующие на основании ордеров от 17.11.2022 и от 06.07.2023 соответственно, уточненные исковые требования поддержали по основаниям, изложенным в исковом заявлении, настаивали на их удовлетворении.

Ответчик ИП ФИО4 в суд не явился, имеется заявление о рассмотрении дела без его участия.

Представитель ответчика ФИО3, действующий по доверенности от 02.11.2022, против удовлетворения исковых требований возражал по доводам, приведенным в письменных возражениях на исковое заявление и дополнениях к ним, просил исковые требования оставить без удовлетворения, а в случае, если суд сочтет требования истца обоснованными, применить положения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в отношении взыскиваемых сумм неустойки и штрафа.

Выслушав участвующих в деле лиц, допросив эксперта, изучив представленные по делу письменные доказательства в совокупности и взаимосвязи, суд приходит к следующему.

Согласно пунктам 1, 2, 4 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

В соответствии с пунктом 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В статье 702 ГК РФ указано, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Как следует из пункта 1 статьи 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы. Условия договора, лишающие заказчика этого права, ничтожны (пункт 2 статьи 731 ГК РФ)

Если работа по договору бытового подряда выполняется из материала подрядчика, материал оплачивается заказчиком при заключении договора полностью или в части, указанной в договоре, с окончательным расчетом при получении заказчиком выполненной подрядчиком работы.

В соответствии с договором материал может быть предоставлен подрядчиком в кредит, в том числе с условием оплаты заказчиком материала в рассрочку (пункт 1 статьи 733 ГК РФ)

По правилам статьи 735 ГК РФ цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

В случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 ГК РФ прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами (статья 737 ГК РФ).

В силу статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

В преамбуле Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей» указано, что недостаток товара (работы, услуги) – несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Согласно частям 1, 2 статьи 27 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Статьей 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей» определено, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалам дела, что истцу ФИО1 на праве собственности принадлежит квартира по адресу: <адрес>.

ФИО4 зарегистрирован в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей в качестве действующего индивидуального предпринимателя с 26.06.2017, основным видом его деятельности является производство штукатурных работ.

09.04.2022 между сторонами заключен договор подряда на проведение ремонтно-отделочных работ, по условиям которого ИП ФИО4 (подрядчик) обязался выполнить по заданию ФИО1 (заказчик) работы по текущему ремонту жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> (облицовку стен и пола санузла плиткой; установку ванной; шпатлевку стен под обои 2 слоя; оклеивание стен обоями; укладка ламината по всей квартире; установка инсталляции; монтаж натяжного потолка; перенос дверных проемов; установка кондиционеров; дополнительный монтаж электрики с подключением; установка сантехники; укладка напольного покрытия по всей квартире (плитка/ламинат)), а последняя принять выполненные работы и оплатить обусловленную договором цену (пункты 1.1, 1.2 договора).

По условиям договора заказчик по согласованию с подрядчиком выбирает необходимые строительные, отделочные материалы для проведения ремонтных работ, и их стоимость не входит в стоимость услуг подрядчика по договору; данные материалы заказчик покупает за собственные средства. Подрядчик самостоятельно завозит выбранные заказчиком строительные, отделочные материалы на объект (пункты 1.3, 1.4 договора).

Подрядчик приступает к выполнению работ в течение 3-х рабочих дней со дня подписания договора. Срок выполнения работ по договору составляет 61 рабочий день с момента начала выполнения работ, с возможной приостановкой рабочего процесса по установке от заказчика (пункты 4.1, 4.2 договора).

За выполненные подрядчиком работы по договору заказчик выплачивает денежную сумму согласно предоставленным подрядчиком сметам; смета выполненных работ предоставляется на оплату еженедельно. Оплата по договору идет по факту выполненных работ, на основании предоставленных смет, выплата осуществляется в течение суток со дня предоставления сметы (пункты 5.1, 5.2, 6.1 договора).

Окончательная сдача результатов работ и их приемка оформляются актом выполненных работ, который подписывается обеими сторонами в течение 3-х рабочих дней после окончания работ. Заказчик вправе отказаться от приемки результатов работ и от подписания акта выполненных работ в случае обнаружения недостатков, которые исключают возможность нормального использования объекта ремонта и не могут быть в дальнейшем устранены доступными средствами. В случае отказа заказчика от подписания акта выполненных работ при наличии замечаний к качеству выполненных работ об этом делается отметка в акте и назначается разумный срок для устранения подрядчиком недостатков. В случае не подписания акта выполненных работ со стороны заказчика в течение 3-х дней после окончания работ, подрядчик подписывает акт выполненных работ в одностороннем порядке и в этом случае работы считаются выполненными, претензии по качеству выполненных работ не принимаются (пункты 7.1, 7.2, 7.3, 7.5 договора).

Подрядчик несет ответственность за все недостатки выполненного ремонта, появившиеся в пределах гарантийного срока, если не докажет, что они возникли вследствие неправильной его эксплуатации заказчиком, были на день передачи объекта заказчику, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами. При этом подрядчику возможен допуск отклонений в размерах по всем указанным в техническом плане размерам и отклонения от строительных норм до 10мм на 1м длины/высоты/ширины (пункт 8.2 договора).

Полная смета подлежащих выполнению работ приведена в приложении №1 к договору подряда от 09.04.2022.

Согласно представленным предварительным сметам от 22.04.2022, 26.04.2022, 14.05.2022, 30.05.2022, 13.06.2022, 17.06.2022, 01.07.2022 истцом произведена оплата работ на общую сумму 341952,70 рублей. Кроме того, ФИО1 осуществлена закупка строительных материалов, в подтверждение чего представлены соответствующие платежные документы.

Как следует из пояснений стороны истца, ответчик к выполнению работ приступил 11.04.2022 и в обусловленный договором срок (не позднее 11.07.2022) они не были завершены в полном объеме, а уже выполненные работы имеют недостатки.

С целью определения характера недостатков, причины их возникновения и стоимости устранения ФИО1 инициирован осмотр квартиры с участием специалиста с уведомлением об этом ответчика.

По результатам состоявшегося осмотра ИП ФИО5 подготовлено экспертное заключение от 23.10.2022 №СТЭ-2774, согласно которому в квартире по адресу: <адрес> имеются недостатки, причиной которых является некачественно выполненные ремонтно-строительные работы подрядчиком; стоимость работ и материалов, необходимых для устранения выявленных недостатков и нарушений ремонтно-строительных работ в данной квартире, с учетом затрат составляет 305947,20 рублей, затраченный материал по чекам – 303986,18 рублей, итоговая сумма – 611933,40 рублей.

28.09.2022 в адрес ответчика направлена претензия, содержащая указание истца об отказе от исполнения договора и требование о возмещении причиненного ущерба в сумме 611933,40 рублей, которая ИП ФИО4 оставлена без исполнения.

В связи возражениями стороны ответчика относительно доказанности истцом факта наличия (выявления) недостатков в период гарантийного срока, причин их возникновения, а также ввиду противоречивости, неподтвержденности и неполноты использованных при составлении экспертного заключения от 23.10.2022 №СТЭ-2774 данных, по ходатайству представителя ИП ФИО4 по делу назначена судебная экспертиза, проведение которой поручено эксперту ООО «Воронежский центр судебных технических экспертиз и оценки «АВТОЭКС».

Согласно заключению эксперта от 08.06.2022 №0295-23, в строительно-отделочных работах в <адрес>, расположенной по адресу: <адрес> имеются недостатки строительно-отделочных работ:

1 – помещение площадью 17,5 кв.м (кухня-столовая):

– измерением стяжки пола установлено отклонение от плоскостности (просвет под двухметровой рейкой) равное 3мм, отклонение плоскости пола от горизонтали составляет 5мм/м, что не соответствует требованиям таблицы 8.5 СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия»;

– просветы между контрольной двухметровой рейкой и проверяемой поверхностью элемента пола: стяжек и выравнивающих слоев под покрытия из полимерных материалов, защитного полимерного покрытия пола, покрытия из штучных элементов на основе древесины, бетонных подстилающих слоев и стяжек под покрытия из линолеума, рулонных на основе синтетических волокон, поливинилхлоридных плиток, паркетных покрытий, ламината и мастичных полимерных материалов - должны быть не более 2мм;

– отклонения плоскости элемента от горизонтали или заданного уклона 0,2% соответствующего помещения, но не более 20 мм для элементов других типов;

– на стене, площадью 13,8 кв.м (противоположной стене с дверным проемом) установлено отклонение от плоскостности равное 4мм (просвет под двухметровой рейкой), что не соответствует пункту 7.2.13. СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия»;

– при высококачественной штукатурке – неровности поверхности плавного очертания, не более 2 шт., глубиной (высотой) до 1 мм;

– верхний оконный откос из сэндвич панелей имеет выпуклость в средней части до 10мм, что не соответствует требованиям СТО НОСТРОЙ 2.23.62-2012 «Окна», пункт 8.5 (приемо-сдаточный контроль качества монтажных работ производится ответственным лицом по каждому оконному блоку, отклонения от плоскостности на 1 погонный метр, не более 2,0 мм);

– стены в помещении, оклеенные стеклохолстом, имеют при простукиваний глухой звук, при выборочном вскрытии собственником шпатлевочного слоя установлено, что стеклохолст не проклеен, между ним и штукатуренной поверхностью имеется пустота, что не соответствует требованиям пункту 5.6.3 СП 31-111-2004 «Применение стеклянных сеток и армирующих лент при строительстве зданий», стеклосетка (стеклохолст) должен быть внутри шпатлевочного слоя;

– в левом верхнем углу дверного проема имеется трещина, идущая к потолку

2 – жилое помещение площадью 10,4 кв.м:

– измерением стяжки пола установлено отклонение от плоскостности (просвет под двухметровой рейкой) равное 3мм, что не соответствует требованиям таблицы 8.5 СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия»;

– просветы между контрольной двухметровой рейкой и проверяемой поверхностью элемента пола: стяжек и выравнивающих слоев под покрытия из полимерных материалов, защитного полимерного покрытия пола, покрытия из штучных элементов на основе древесины, бетонных подстилающих слоев и стяжек под покрытия из линолеума, рулонных на основе синтетических волокон, поливинилхлоридных плиток, паркетных покрытий, ламината и мастичных полимерных материалов – должны быть не более 2мм;

– стена, сопряженная с помещением площадью 17,5 кв.м (слева от входа) имеет отклонение от плоскостности равное 2,5 мм (просвет под двухметровой рейкой), стена противоположная ей (справа от входа) имеет отклонение от плоскостности равное 2,5мм (просвет под двухметровой рейкой), что не соответствует пункту 7.2.13. СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия»;

– при высококачественной штукатурке – неровности поверхности плавного очертания, не более 2 шт., глубиной (высотой) до 1 мм;

– оконные откосы из сэндвич панелей имеют отклонение от плоскостности (выпуклости) до 3-7мм, что не соответствует требованиям СТО НОСТРОЙ 2.23.62-2012 «Окна», пункт 8.5 (приемо-сдаточный контроль качества монтажных работ производится ответственным лицом по каждому оконному блоку, отклонения от плоскостности на 1 погонный метр, не более 2,0мм);

– стены в помещении, оклеенные стеклохолстом, имеют при простукиваниях глухой звук, при выборочном вскрытии собственником шпатлевочного слоя установлено, что стеклохолст не проклеен, между ним и штукатуренной поверхностью имеется пустота, что не соответствует требованиям пункта 5.6.3 СП 31-111-2004 «Применение стеклянных сеток и армирующих лент при строительстве зданий», стеклосетка (стеклохолст) должен быть внутри шпатлевочного слоя.

3 – помещение площадью 8,6 кв.м (ранее кухня):

– измерением стяжки пола установлено отклонение от плоскостности (просвет под двухметровой рейкой) равное 3-5мм, отклонение от горизонтали составляет 6мм/м, что не соответствует требованиям таблицы 8.5 СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия»;

– просветы между контрольной двухметровой рейкой и проверяемой поверхностью элемента пола: стяжек и выравнивающих слоев под покрытия из полимерных материалов, защитного полимерного покрытия пола, покрытия из штучных элементов на основе древесины, бетонных подстилающих слоев и стяжек под покрытия из линолеума, рулонных на основе синтетических волокон, поливинилхлоридных плиток, паркетных покрытий, ламината и мастичных полимерных материалов – должны быть не более 2 мм;

– отклонения плоскости элемента от горизонтали или заданного уклона 0,2% соответствующего помещения, но не более 20мм для элементов других типов;

– стяжка пола по всей поверхности имеет разнонаправленные трещины;

– верхний оконный откос из сэндвич панели имеет отклонение от плоскостности (выпуклости) 8мм, что не соответствует требованиям СТО НОСТРОЙ 2.23.62- 2012 «Окна», пункт 8.5 (приемо-сдаточный контроль качества монтажных работ производится ответственным лицом по каждому оконному блоку, отклонения от плоскостности на 1 погонный метр, не более 2,0мм)

4 – ванная и туалет:

– стены в ванной комнате и туалете, облицованные крупноформатными плитами керамогранита под мрамор, при простукивании имеют пустоты, что не соответствует пункту 7.4.6 СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия» (клевой раствор наносят на стену равномерно гладкой теркой или шпателем, после чего выравнивают зубчатым шпателем (размер зубчатого шпателя выбирают, исходя из размера облицовочного материала, так, чтобы обеспечить беспустотное пространство между стеной и плиткой (камнем)). Площадь участка должна быть такой, чтобы производитель работ смог закончить облицовку данного участка за время, не превышающее открытое время раствора).

Все выявленные дефекты являются следствием нарушения технологии выполнения работ при проведении ремонтно-строительных работ и несоблюдение требований строительных норм и правил.

Стоимость работ и материалов, выполненных некачественно составляет 174990,40 рублей, из них стоимость работ составляет 111735,50 рублей.

Стоимость использованных строительных материалов в некачественно выполненных работах 63254,90 рублей.

Стоимость устранения выявленных недостатков в помещениях <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>, учетом затрат заказчика – истца ФИО1 – на материалы, использованные при их проведении, на момент производства экспертизы составляет 273593,00 рублей.

Общая стоимость затрат на устранение выявленных недостатков ремонтно-отделочных работ по договору от 09.04.2022 в квартире по адресу: <адрес>, в том числе с учетом затрат заказчика – истца ФИО1 – на материалы, использованные при их проведении, составляет 385328,40 рублей.

Согласно части 3 статьи 86 ГПК РФ заключение эксперта для суда необязательно и оценивается судом по правилам, установленным в статье 67 ГПК РФ.

По правилам частей 3 и 4 статьи 67 ГПК РФ суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими.

Заключение судебной экспертизы оценивается судом по его внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого отдельно взятого доказательства, собранного по делу, и их совокупности с характерными причинно-следственными связями между ними и их системными свойствами.

Суд оценивает экспертное заключение с точки зрения соблюдения процессуального порядка назначения экспертизы, соблюдения процессуальных прав лиц, участвующих в деле, соответствия заключения поставленным вопросам, его полноты, обоснованности и достоверности в сопоставлении с другими доказательствами по делу.

Допрошенный в судебном заседании эксперт ФИО6 суду сообщил, что работы были выполнены некачественно, так как не подготовлена поверхность, и трещины, которые образовались, возникли вследствие нарушения технологий, при этом не имеет значение, какой использовался материал. Стяжка обычно заливается одним массивом, и не может подливаться следующим слоем, поскольку в таком случае она будет расслаиваться. Стяжка является промежуточным элементом пола, поверх нее накладывается отделочный материал: либо линолеум, либо ламинат, и в любом случае отклонение не может быть больше 2мм. Обнаруженные на стенах пустоты имеются во многих местах, и в тех местах, где имеется звон, собственником производилось вскрытие, что зафиксировано на фотографиях. Помимо пустот, которые собственник вскрыл в ходе экспертного осмотра, имеются и другие пустоты; вскрытие производилось в выборочных местах. По утверждению эксперта, нельзя произвести ремонтные работы шпатлевочного слоя с нанесением сетки на участок, имеющий пустоту, потому что она клеится единым массивом. Кроме того, стеклохолст не клеят под обычную отделку, его используют при высококачественной отделке, чтобы исключить трещины; при простой и улучшенной штукатурке данные сетки не применяются. Плитка была положена некачественно. Штробы и откосы нужно переделывать, поскольку также выполнены некачественно. Расходы истца на материалы составили 63254,90 рублей, а стоимость устранения недостатков – 210338,00 рублей, и если все это сложить со стоимостью работ 111735,50 рублей, то получается сумма затрат на устранение выявленных недостатков 385328,40 рублей.

Оценивая заключение эксперта, сравнивая соответствие заключения поставленным вопросам, определяя полноту заключения, его научную обоснованность и достоверность полученных выводов, с учетом пояснений эксперта в судебном заседании, суд приходит к выводу о том, что данное заключение в полной мере является допустимым и достоверным доказательством.

Доводы стороны ответчика в отношении заключения эксперта отражают лишь субъективную точку зрения представителя ИП ФИО4, выражающего несогласие с ним.

Принимая во внимание изложенное, то обстоятельство, что судебным экспертом при проведении экспертизы сделаны однозначные выводы о причине возникновения недостатков при выполнении ремонтно-отделочных работ в квартире по адресу: <адрес>, а именно нарушение технологии и несоблюдение строительных норм и правил при их осуществлении, суд находит требования ФИО1 о взыскании с ответчика денежных средств в счет возмещения расходов на их устранение законными и обоснованными.

Доводы стороны ответчика о том, что условиями договора предусмотрено отступление от строительных норм и правил, и стороны согласовали допустимость отклонений в размерах по всем параметрам до 10мм на 1м длины/высоты/ширины, суд находит несостоятельной, поскольку при выполнении подрядных работ, ответчик, как специалист в области строительства, зная, что это противоречит действующим строительным нормам и правилам и ухудшает качество выполняемых работ, имел реальную возможность отказаться от их проведения работ либо уведомить об этом истца, однако не сделал этого.

Статья 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей» предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая вышеприведенные положения закона, наличие нарушения прав потребителя ФИО1 действиями ответчика, принимая во внимание фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, суд находит обоснованным взыскание с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, однако полагает заявленную к взысканию сумму компенсации морального вреда завышенной, и с учетом принципов разумности и справедливости считает необходимым ее уменьшить, определив в размере 5000,00 рублей

Также истцом заявлено о взыскании в ее пользу неустойки в соответствии с частью 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей», предусматривающей, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Как установлено в ходе судебного разбирательства, истцом произведена оплата работ на общую сумму 341952,70 рублей, при этом работы в обусловленный договором срок (не позднее 11.07.2022) ответчиком не завершены.

В этой связи, исходя из положений действующего законодательства, величина неустойки за указанный в исковом заявлении период с 12.07.2022 по 13.10.2022 (93 дня) составит 954048,03 рублей (341952,70*3%*93), а с учетом ограничения, установленного абзацем 4 части 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей», ее максимальный размер не может превышать 341952,70 рублей.

Между тем, в соответствии с пунктом 1 статьи 9.1 Федерального закона от 26.10.2002 №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» (далее – Закон о банкротстве) для обеспечения стабильности экономики в исключительных случаях (при чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера, существенном изменении курса рубля и подобных обстоятельствах) Правительство Российской Федерации вправе ввести мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами (далее для целей настоящей статьи – мораторий), на срок, устанавливаемый Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.03.2022 №497 «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами» в соответствии с пунктом 1 статьи 9.1 Закона о банкротстве введен мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, в отношении юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей. Данный мораторий введен на 6 месяцев со дня официального опубликования постановления, то есть с 01.04.2022.

В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.12.2020 №44 «О некоторых вопросах применения положений статьи 9.1 Федерального закона от 26.10.002 №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» разъяснено, что целью введения моратория, предусмотренного указанной статьей, является обеспечение стабильности экономики путем оказания поддержки отдельным хозяйствующим субъектам.

В силу подпункта 2 пункта 3 статьи 9.1 Закона о банкротстве на срок действия моратория в отношении должников, на которых он распространяется, наступают последствия, предусмотренные абзацами 5 и 7-10 пункта 1 статьи 63 названного закона.

В частности, не начисляются неустойки (штрафы, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей (абзац 10 пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве).

Как разъяснено в пункте 7 упомянутого выше постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации, в период действия моратория проценты за пользование чужими денежными средствами (статья 395 ГК РФ), неустойка (статья 330 ГК РФ), пени за просрочку уплаты налога или сбора (статья 75 НК РФ), а также иные финансовые санкции не начисляются на требования, возникшие до введения моратория, к лицу, подпадающему под его действие (подпункт 2 пункта 3 статьи 9.1, абзац 10 пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве). В частности, это означает, что не подлежит удовлетворению предъявленное в общеисковом порядке заявление кредитора о взыскании с такого лица финансовых санкций, начисленных за период действия моратория. Лицо, на которое распространяется действие моратория, вправе заявить возражения об освобождении от уплаты неустойки (подпункт 2 пункт 3 статьи 9.1, абзац 10 пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве) и в том случае, если в суд не подавалось заявление о его банкротстве.

Таким образом, с момента введения моратория, то есть с 01.04.2022 на 6 месяцев прекращается начисление неустоек (штрафов и пеней) и иных финансовых санкций за неисполнение или ненадлежащее исполнение должником денежных обязательств и обязательных платежей по требованиям, возникшим до введения моратория.

Следовательно, период неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований истца, надлежит исчислять с 01.10.2022, и ее величина в этой связи по 13.10.2022 составляет 133361,55 рублей (341952,70 рублей*3%*13дней).

Однако стороной ответчика заявлено о применении к требованиям истца положений статьи 333 ГК РФ ввиду несоразмерности подлежащей взысканию суммы неустойки последствиям нарушения обязательства.

В соответствии со статьей 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является неустойка законной или договорной.

Указанные положения закона не являются по существу привилегией для должника, а являются одним из правовых способов защиты от злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е. по существу способом реализации требования части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которому осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части 1 статьи 333 ГК РФ речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.

Учитывая компенсационный характер гражданско-правовой ответственности, под соразмерностью суммы неустойки последствиям нарушения обязательства Гражданский кодекс Российской Федерации предполагает выплату кредитору такой компенсации его потерь, которая будет адекватна и соизмерима с нарушенным интересом.

Наличие оснований для снижения неустойки и критерии соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств. При этом снижение размера неустойки не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

Принимая во внимание изложенное, компенсационный характер неустойки, период просрочки, степень вины ответчика при ее допущении, размер действительного причиненного ФИО1 ущерба в результате указанного нарушения, суд полагает необходимым уменьшить сумму неустойки, определив в размере 70000,00 рублей.

По правилам пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно правовой позиции, содержащейся в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

По этим основаниям с ответчика в пользу истца надлежит взыскать штраф в размере 230164,20 рублей ((385328,40+5000,00+70000,00)*50%).

Однако, с учетом поступившего от ответчика заявления о применении положений статьи 333 ГК РФ и в отношении суммы штрафа, взыскиваемой по правилам части 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей», обстоятельств дела, в целях соблюдения баланса интересов всех сторон договорных отношений, суд считает возможным уменьшить размер штрафа до 150000,00 рублей.

В силу части 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 ГПК РФ. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (часть 1 статьи 88 ГПК РФ).

Согласно статье 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворённой части исковых требований.

Так как при обращении в суд с настоящим иском истец в силу закона освобождена от уплаты государственной пошлины (статья 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации), то на основании указанной правовой нормы, статьи 98 ГПК РФ, положений статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, пункта 21 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5687,00 рублей, в том числе 300,00 рублей по требованию о компенсации морального вреда.

Руководствуясь статьями 56, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 (паспорт (№)) к индивидуальному предпринимателю ФИО4 (ИНН (№)) удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 убытки в размере 385328,40 рублей, неустойку в размере 70000,00 рублей, штраф в размере 150000,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000,00 рублей, всего 610328 (шестьсот десять тысяч триста двадцать восемь) рублей 40 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 в доход местного бюджета – бюджета городского округа г.Воронеж государственную пошлину в размере 5687 (пять тысяч шестьсот восемьдесят семь) рублей 00 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Коминтерновский районный суд г.Воронежа.

Судья А.М.Нейштадт

Решение в окончательной форме изготовлено 20.07.2023