Решение № 2-3754/2024 2-408/2025 2-408/2025(2-3754/2024;)~М-2534/2024 М-2534/2024 от 2 февраля 2025 г. по делу № 2-3754/2024

Копия

2*

*
ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Н.Новгород 03 февраля 2025 года

***

Московский районный суд г.Н.Новгорода в составе председательствующего судьи З.В.Филипповой,

при секретаре Бушмелевой И.П.

по иску ФИО1 к ООО "СТИЛЬ", ТЦ "Мебельный базар" о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО "СТИЛЬ", ТЦ "Мебельный базар" с требованием о защите прав потребителей, указывая в обоснование позиции, что нарушены его права.

На основании изложенного просит суд взыскать с надлежащего ответчика в пользу истца ФИО1 сумму в размере 172 034 рублей (сумма неустойки за просрочку исполнения обязательств но договору).

При удовлетворении судом требований как потребителя, установленных законом, взыскать с ответчика за отказ в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% (пятидесяти процентов) oт суммы, присужденной судом в пользу потребителя (в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от ЧЧ*ММ*ГГ* N 2300-1 "О защите нрав потребителей").

При удовлетворении судом требований истца как потребителя, установленных законом, взыскать с ответчика причинённый моральный вред в размере 10 000 (десять тысяч) руб.

При удовлетворении судом моих требований как потребителя, установленных законом, взыскать с ответчика сумму издержек по оказанию юридических услуг в размене 15 000 (пятнадцать тысяч) руб.

В судебное заседание истец не явился, извещался о рассмотрении дела, представлено заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика в суд не явился, возражений суду не представлено.

Исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, установив юридически значимые обстоятельства, суд приходит к следующему.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ЧЧ*ММ*ГГ* в торговом центре «Мебельный базар» в салоне «Дятьково» истец приобрел кухонный гарнитур за 238 937,00 рублей (сумма предварительно оплаченного договора).

ЧЧ*ММ*ГГ*. Срок поставки пи договору. 45 календарных дней на устранение недочетов, это ЧЧ*ММ*ГГ*).

Фактически:

ЧЧ*ММ*ГГ* истцу доставили кухню с недостающими элементами

В течении декабря-января истец неоднократно связывался с представителями салона «Дятьково».

07.12.2023 года истец направил в ООО «Стиль» письменную претензию для устранения недостатков, которая была проигнорирована.

22.01.2024 была произведена замена брака и окончательная сборка кухни. ЧЧ*ММ*ГГ* истец обратился в ООО «Стиль» с претензией повторно.

ЧЧ*ММ*ГГ* ООО «Стиль» приняло решение о частичном удовлетворении претензии, поскольку признали правомерными мои требования о выплате неустойки за просрочку доставки товара и замены брака по рекламации по договору № * от ЧЧ*ММ*ГГ*.

Расчет суммы неустойки за просрочку доставки товара в части недопоставленного, что составило всего 15 289 (пятнадцать тысяч двести восемьдесят девять) рублей 25 копеек.

Истец считает, что ответчиком ООО «Стиль» сумма неустойки умышленно была посчитана неправильно.

ЧЧ*ММ*ГГ* истцом была отправлена досудебная претензия с ООО «Стиль», которая была проигнорирована.

Расчет суммы иска

1. 238 937,00 рублей (сумма предварительно оплаченного договора) * 0,5% (размер неустойки в день от суммы по договору) * 70 к.д (календарные дни просрочки) = 83 627 рублей (сумма неустойки за просрочку исполнения обязательств по договору).

1.1. На момент составления иска сумма неустойки, соответственно составляет 172 034 (сто семьдесят две тысячи тридцать четыре) рубля 64 копейки. 238 937.00 рублей (сумма предварительно оплаченного договора) * 0,5% (размер неустойки в день от суммы по договору) * 144 к.д (календарные дни просрочки) = 172 034 рублей (сумма неустойки за просрочку исполнения обязательств но договору).

1.2. При удовлетворении судом требований как потребителя, установленных законом, взыскать с ответчика за отказ в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% (пятидесяти процентов) oт суммы, присужденной судом в пользу потребителя (в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от ЧЧ*ММ*ГГ* N 2300-1 "О загните нрав потребителей").

2. При удовлетворении судом требований истца как потребителя, установленных законом, взыскать с ответчика причинённый моральный вред в размере 10 000 (десять тысяч) руб.

3. При удовлетворении судом моих требований как потребителя, установленных законом, взыскать с ответчика сумму издержек по оказанию юридических услуг в размене 15 000 (пятнадцать тысяч) руб.

Согласно п. п. 1, 2 ст. 4 Закона РФ от ЧЧ*ММ*ГГ* N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с п. 6 ст. 5 Закона РФ от ЧЧ*ММ*ГГ* N 2300-1 "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные ст. ст. 18 и 29 настоящего Закона.

В силу п. п. 1, 6 ст. 18 Закона РФ от ЧЧ*ММ*ГГ* N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Данное заключение является полным, мотивированным, соответствующим положениям действующего законодательства. Эксперты являются лицами, обладающими специальными познаниями. В связи с этим суд полагает необходимым руководствоваться при вынесении решения данным экспертным заключением.

Учитывая подтверждение материалами дела: факта обнаружения в переданном истцу товаре недостатков; отсутствие доказательств возникновения данных недостатков после передачи товара потребителю, вследствие нарушения потребителем правил использования товара, судом удовлетворяются исковые требования о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств, уплаченных за товар в размере 172034 рублей.

Требования о компенсации морального вреда разрешены с учетом положений ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" и разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ЧЧ*ММ*ГГ* N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", в связи с чем, суд считает возможным взыскать с ответчика в качестве компенсации морального вреда в пользу истца сумму в размере 15 000 рублей.

В связи с отсутствием удовлетворения ответчиком требований истца как потребителя в добровольном порядке, судом взыскивается ответчика в пользу истца взыскан штраф на основании ч. 6 ст. 13 Закона РФ от ЧЧ*ММ*ГГ* N 2300-1 "О защите прав потребителей". С учетом фактических обстоятельств дела, суд взыскивает штраф в размере 91 017 руб.

В соответствии со ст. 22 указанного выше Закона, требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение указанного срока продавец, допустивший такие нарушения, в соответствии с п. 1 ст. 23 Указанного Закона, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

В пункте 34 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ЧЧ*ММ*ГГ* N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", разъяснено, что применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Принимая во внимание стоимость товара и продолжительность периода, в течение которого ответчиком допущено нарушение прав истца, суд, считает необходимым взыскать с ответчика неустойку в вышеуказанном размере.

Согласно ст. ст. 88, 98 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию расходы по государственной пошлине в размере 9 280 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1, ЧЧ*ММ*ГГ* года рождения, место рождения ***, паспорт: *, выдан ОВД МО СР г.Н.Новгорода, зарегистрирован ***, фактически проживающего по адресу - ***, о защите прав потребителей, удовлетворить.

Взыскать с ООО "СТИЛЬ" в пользу ФИО1 сумму в размере 172 034 рублей (сумма неустойки за просрочку исполнения обязательств но договору), причинённый моральный вред в размере 10 000 (десять тысяч) руб., штраф в размере 50% (пятидесяти процентов) oт суммы, присужденной судом в пользу потребителя (в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от ЧЧ*ММ*ГГ* N 2300-1 "О загните нрав потребителей") – 91017 руб., сумму издержек по оказанию юридических услуг в размене 15 000 (пятнадцать тысяч) руб.

Взыскать с ООО "СТИЛЬ" госпошлину в доход местного бюджета в размере 9 280 руб.

В удовлетворении исковых требований к ТЦ "Мебельный базар" о взыскании денежных средств - отказать.

Заочное решение суда вступает в законную силу по истечении сроков его обжалования, предусмотренных ст. 237 ГПК РФ в ред. Федерального закона от ЧЧ*ММ*ГГ* N 451-ФЗ, а именно:

- ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения (ч.1);

- ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления (ч.2).

Судья

подпись

З.В. Филиппова

Копия верна.

З.В. Филиппова

Решение суда в окончательной форме принято ЧЧ*ММ*ГГ*.