Решение № 2-7031/2019 2-7031/2019~М-6071/2019 М-6071/2019 от 12 декабря 2019 г. по делу № 2-7031/2019

Мотивированное
решение

изготовлено 13.12.2019

дело № 2-7031/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09 декабря 2019 года город Мурманск

Октябрьский районный суд города Мурманска

в составе: председательствующего судьи Молчановой Е.В.,

при секретаре Суковой Г.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Банкротное Бюро № 1 Мурманск» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Банкротное Бюро № 1 Мурманск» о защите прав потребителей.

В обоснование требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком заключен договор оказания юридических услуг №.

Согласно условиям договора Общество приняло на себя обязательства по подготовке документов в суд для освобождения ее от долгов через процедуру банкротства гражданина. Стоимость услуг по договору составила 157000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с положениями ст. 782 Гражданского кодекса РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» она направила в ООО «Банкротное Бюро № 1 Мурманск» уведомление о расторжении договора с требованием вернуть полностью уплаченные денежные средства в 10-дневный срок с момента получения уведомления. Указанное уведомление получено ответчиком – ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно направленному в ее адрес ответу от ДД.ММ.ГГГГ, Общество указало, что готово произвести возврат денежных средств по договору частично в размере 73596 рублей 28 копеек, фактически выполненные работы и понесенные расходы составили 83403 рубля 72 копейки.

Ответчиком произведен возврат денежных средств по договору в размере 73596 рублей 28 копеек.

В связи с изложенным, просит взыскать с ответчика в её пользу 83403 рубля 72 копейки, неустойку в размере 3% от 83403 рубля 72 копейки за каждый день начиная с ДД.ММ.ГГГГ за неудовлетворение требования о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы (с учетом положений ч.5 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей»), компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело без ее участия, направила в суд своего представителя.

Представитель истца ФИО3 в судебном заседании на исковых требованиях настаивала в полном объеме по доводам, изложенным в иске. Дополнительно пояснила, что ответчиком не представлено документальных доказательств, подтверждающих факт понесенных исполнителем расходов с указанием конкретных сумм. Бремя доказывания размера фактически понесенных расходов в связи с исполнением договора в соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ и по смыслу Закона РФ от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" возложено на ответчика. Цены за первый и второй этап работ не соответствуют среднерыночным ценам за юридические услуги в Мурманской области и являются завышенными. Кроме того, со стороны ответчика имело место нарушение условий договора в части соблюдения сроков оказания услуг.

Представитель ответчика ФИО4 в судебном заседании с исковыми требованиями не согласилась, пояснив, что после получения уведомления истца о расторжения договора ответчиком в соответствии с законодательством РФ были перечислены на счет истца денежные средства. Кроме того, претензий от истца по поводу качества работы в адрес ответчика не поступало. Все обязательства обществом по договору были исполнены. Просит отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

При указанных обстоятельствах, в соответствии с требованиями ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п. 1 ст. 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии с ч. 2 ст. 307 Гражданского кодекса РФ одним из оснований возникновения обязательств является договор.

В силу положений ч. 3 ст. 420, ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства, возникшие из договора, должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В соответствии с п. 4 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

В силу ст. 781 Гражданского кодекса РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Согласно ч.1 ст. 781 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (заказчик) и ООО «Банкротное Бюро № 1 Мурманск» (исполнитель) был заключен договор № об оказании услуг в рамках дела о банкротстве, по условиям которого заказчик поручает, а исполнитель осуществляет в течение срока действия настоящего договора комплекс услуг по финансовым и правовым вопросам реструктуризации задолженности заказчика перед третьими лицами и освобождения заказчика от обязательств через процедуру банкротства гражданина, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Предметом договора стороны определили следующие услуги: консультационные услуги в период с 10.00 до 19.00 часов по рабочим дням по телефону и в офисе исполнителя; проведение правовой экспертизы отдельных правоотношений заказчика с третьими лицами с выдачей заключений; анализ хозяйственных операций, финансовых схем и договоров заказчика с выработкой рекомендаций; разработка проектов документов по реструктуризации задолженности перед третьими лицами через процедуру банкротства, иных документов правового характера; содействие в сборе документов для подачи заявления о банкротстве заказчика; подготовка и подача в суд заявления о банкротстве заказчика; участие в судебных заседаниях в рамках дела о банкротстве заказчика; подготовка и формирование правовой позиции по делу, осуществление необходимых для этого процессуальных действий; иные аналогичные услуги, необходимые для защиты интересов заказчика в рамках процедуры банкротства (п. 1.2 договора).

В соответствии с приложением № (Спецификация) к договору № об оказании услуг в рамках дела о банкротстве от ДД.ММ.ГГГГ стороны утвердили следующий объем и стоимость услуг по отдельным этапам:

Этап 1. Подготовка к процедуре банкротства: правовой анализ судебной практики и разъяснений Верховного суда РФ по вопросам реструктуризации задолженности гражданина через процедуру банкротства через призму обстоятельств дела заказчика; консультирование заказчика о перспективах производства по делу, проведение правовой экспертизы отдельных правоотношений заказчика с третьими лицами, анализ хозяйственных операций, финансовых схем и договоров с выработкой рекомендаций; формирование правовой позиции, исходя из известных обстоятельств дела; разработка списка обязательных приложений к заявлению о банкротстве заказчика, исходя из обстоятельств дела заказчика; подготовка запросов в кредитные организации на истребование отсутствующих у заказчика кредитных договоров и справок о размере задолженностей; подготовка проекта заявления о признании заказчика несостоятельным (банкротом).

Согласованная сторонами стоимость этапа составляет 50800 рублей.

Этап 2. Представление интересов заказчика при рассмотрении обоснованности заявления о банкротстве: подача в арбитражный суд заявления о банкротстве заказчика; оплата госпошлины, сумм, подлежащих внесению на депозит арбитражного суда при подаче заявления о банкротстве или составление ходатайств о предоставлении отсрочки во внесении указанных сумм; сбор, подготовка и подача в суд недостающих документов (в случае оставления заявления без движения); представление интересов заказчика в судебных заседаниях в арбитражном суде в рамках дела о банкротстве (по вопросам рассмотрения обоснованности заявления, целесообразности введения процедуры реструктуризации задолженности, реализации имущества и в иных необходимых случаях); в случае необходимости – подготовка и направление в территориальное отделение Службы судебных приставов уведомления о введении в отношении заказчика процедуры банкротства.

Согласованная сторонами стоимость этапа составляет 32100 рублей.

Этап 3. Представление интересов заказчика в рамках процедур реструктуризации и реализации имущества: разработка документов по реструктуризации задолженности перед третьими лицами через процедуру банкротства, иных необходимых документов правового характера; подготовка и представление в суд дополнительных объяснений, уточнений, возражений в рамках дела о банкротстве; в случае необходимости – подготовка и направление в суд апелляционной жалобы на судебные акты, принятые судом первой инстанции в рамках дела о банкротстве; направление копии жалобы сторонам по делу; в случае необходимости – подготовка и направление в суд отзыва на апелляционную жалобу, поданную лицами, участвующими в деле о банкротстве на судебные акты, принятые судом первой инстанции в рамках дела о банкротстве. Направление копии отзыва сторонам по делу; представление интересов заказчика в судебных заседаниях в апелляционном суде по вопросам рассмотрения апелляционных жалоб на судебные акты суда первой инстанции; в зависимости от результата рассмотрения апелляционным судом апелляционной жалобы – подготовка и направление кассационной жалобы либо отзыва на кассационную жалобу (каких-либо иных дополнительных процессуальных документов в случае необходимости), их подача в суд кассационной инстанции и направление по почтовому адресу ответчику; представление интересов заказчика в судебных заседаниях в арбитражном суде кассационной инстанции при рассмотрении кассационной жалобы на судебные акты апелляционного суда, принятых в рамках дела о банкротстве; получение заверенных судом копий судебных актов (первой, апелляционной, кассационной инстанций).

Согласованная сторонами стоимость этапа составляет 64200 рублей.

Этап 4. Получение определения суда о завершении процедуры реализации имущества и освобождении заказчика от обязательств.

Согласованная сторонами стоимость этапа составляет 9900 рублей.

Согласно п. 3.1 договора вознаграждение исполнителя по договору составляет 157000 рублей и оплачивается в порядке, предусмотренном графиком платежей (приложение № к договору).

При этом исполнитель осуществляет финансирование обязательных расходов на процедуру банкротства заказчика из своего вознаграждения в порядке, установленном настоящим договором. Заказчик дополнительно возмещает исполнителю все фактически произведенные и документально подтвержденные почтовые расходы, связанные с оказанием услуг, в течение 2 рабочих дней с момента получения соответствующего уведомления от исполнителя (п. 3.2. договора).

В случае невозможности исполнения данного договора, возникшей по вине заказчика, оказанные услуги подлежат оплате в полном объеме (п. 3.4. договора).

В случае когда невозможность исполнения договора возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, а также в случае расторжения договора по инициативе заказчика, заказчик оплачивает исполнителю фактически выполненные работы и понесенные им расходы (п. 3.5. договора).

Данный договор подписан сторонами добровольно, в установленном законом порядке не оспорен и недействительным не признан.

Таким образом, между сторонами был заключен договор возмездного оказания услуг.

В рамках данного договора ООО «Банкротное Бюро № 1 г. Мурманск» провела правовой анализ судебной практики и разъяснений Верховного суда РФ по вопросам реструктуризации задолженности гражданина в процедуре банкротства через призму обстоятельств дела Заказчика; осуществил консультирование Заказчика о перспективах производства по делу, а именно - первичная консультация при заключении договора, очные консультации с ведущим юристом и специалистом по банкротству в офисе исполнителя, а также неоднократные устные консультации по телефону; провело правовую экспертизу отдельных правоотношений заказчика с третьими лицами, анализ хозяйственных операций, финансовых схем и договоров с выработкой рекомендаций; сформировал правовую позицию, исходя из известных обстоятельств дела; разработал список обязательных приложений к заявлению о банкротстве Заказчика, исходя из обстоятельств дела заказчика (список кредиторов и должников, опись имущества); запросил и сделал расшифровку кредитной истории Заказчика; подготовил, и направил/получил запросы в кредитные организации на истребование отсутствующих у Заказчика кредитных договоров и справок о размере задолженностей, также путем личной явки по доверенности; получил сведениям о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица, путем личной явки в МФЦ представителя по нотариальной доверенности; получил сведения о размере пенсии за три года путем личной явки в МФЦ; подготовил и подал в суд заявление о банкротстве Заказчика; подготовил и подал в суд ходатайство о предоставлении рассрочки внесения вознаграждения финансовому управляющему на депозит арбитражного суда Мурманской области; подготовил и подал в суд ходатайство о предоставлении дополнительных документов; представлял интересы Заказчика в судебном заседании в арбитражном суде Мурманской области в рамках дела о банкротстве; подготовил и направил в суд ходатайство об исключении прожиточного минимума из конкурсной массы; осуществлял взаимодействие с финансовым управляющим; израсходовало собственные денежные средства путем внесения на депозит Арбитражного суда Мурманской области на оплату услуг арбитражного управляющего в размере 25750 рублей, на оплату госпошлины в сумме 300 рублей, осуществило оплату расходов по запросу и получению отчетов о кредитной истории заказчика в размере 886 рублей, оплата обязательных публикаций в размере 13049 рублей 26 копеек и почтовых расходов в сумме 503 рубля 72 копейки, а всего в размере 32398 рублей 94 копейки.

Фактическое оказание обществом вышеуказанных услуг подтверждается материалами данного гражданского дела.

Так, ДД.ММ.ГГГГ ООО «Банкротное Бюро № 1 г. Мурманск» было подготовлено и ДД.ММ.ГГГГ подано в Арбитражный суд Мурманской области заявление о признании должника ФИО1 несостоятельным (банкротом), с ходатайством о предоставлении отсрочки внесения средств на выплату вознаграждения финансовому управляющему сроком до даты судебного заседания по рассмотрению обоснованности заявления о признании гражданина банкротом. Также составлена опись имущества должника, список его кредиторов и должников гражданина, оплачена госпошлина в сумме 300 рублей за счет вознаграждения исполнителя за подачу заявления в суд.

Обществом были составлены и направлены запросы кредиторам ФИО1 на истребование отсутствующих у заказчика кредитных договоров и справок о размере задолженностей, получена расшифровка кредитной истории ФИО1 и отчет бюро кредитных историй по должнику.

Определением судьи Арбитражного суда Мурманской области от ДД.ММ.ГГГГ заявление о признании должника несостоятельным (банкротом) оставлено без движения, заявителю предложено в срок ДД.ММ.ГГГГ представить список кредиторов и должников гражданина, представленные документы заверить надлежащим образом.

Определением судьи Арбитражного суда Мурманской области от ДД.ММ.ГГГГ заявление о признании должника несостоятельным (банкротом) принято к производству суда, назначено к рассмотрению на ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ Арбитражным судом Мурманской области вынесено определение о признании ФИО1 несостоятельной (банкротом), в отношении неё введена процедура реализации имущества гражданина, финансовым управляющим утвержден ФИО5.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ срок реализации имущества должника продлен до ДД.ММ.ГГГГ, судебное заседание по рассмотрению отчета финансового управляющего о своей деятельности и о результатах проведения процедуры банкротства назначено на ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ в судебном заседании объявлялся перерыв до ДД.ММ.ГГГГ.

Определенитем суда от ДД.ММ.ГГГГ процедура реализации имущества ФИО1 завершена, в отношении ФИО1 применены правила об освобождении от дальнейшего исполнения требований кредиторов.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в адрес ООО «Банкротное Бюро № 1 г. Мурманска» на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 450 Гражданского кодекса РФ, направлено уведомление об одностороннем отказе от договора оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, которым известила ответчика о расторжении договора с момента получения исполнителем настоящего уведомлением, а также потребовала возвратить уплаченные ею по договору денежные средства, за исключением фактически понесенных расходов исполнителем, в десятидневный срок со дня получения настоящего уведомления.

ДД.ММ.ГГГГ данное требование получено обществом, и ДД.ММ.ГГГГ, то есть в установленный десятидневный срок дан ответ о принятии исполнителем отказа от договора, направлением дополнительного соглашения о расторжении договора.

Поскольку заказчик оплачивает исполнителю фактически выполненные работы и понесенные им расходы, ответчик возвратил истцу денежные средства в сумме 73596 рублей 28 копеек, с учетом фактических произведенных работ.

Оценив имеющиеся в распоряжении суда и представленные сторонами доказательства по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд приходит к выводу, что в ходе судебного разбирательства факт надлежащего исполнения ООО «Банкротное Бюро № 1 г. Мурманска» условий договора от ДД.ММ.ГГГГ № об оказании услуг в рамках дела о банкротстве ФИО1 нашел свое подтверждение.

В нарушение требований ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, истцом каких-либо доказательств подтверждающих факт некачественного исполнения услуг по договору обществом, а также опровергающих доказательства, предоставленные исполнителем договора, не представлено.

При таких обстоятельствах, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика уплаченных по договору денежных средств в размере 83403 рубля 72 копейки, поскольку факт нарушения прав истца как потребителя какими-либо виновными действиями ответчика не установлен.

Требования о компенсации морального вреда, штрафа и неустойки также не подлежат удовлетворению, так как являются производными от основного требования о взыскании денежных средств.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Банкротное Бюро №1 Мурманск» о защите прав потребителей – оставить без удовлетворения.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в Мурманский областной суд через Октябрьский районный суд города Мурманска в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Председательствующий: Е.В. Молчанова