Решение № 2-1112/2024 2-1112/2024~М-771/2024 М-771/2024 от 3 июня 2024 г. по делу № 2-1112/2024

№

№
З А О Ч Н О Е
Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ г. Волоколамск

Волоколамский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Фуковой Ю.Б.,

при секретаре судебного заседания Нижегородцевой О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Спектр» о защите прав потребителя, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

У с т а н о в и л :

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Спектр» о защите прав потребителя, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Спектр» заключен предварительный договор купли-продажи кухонной мебели №. В соответствии с условиями предварительного договора истцом произведена оплата в сумме <данные изъяты> руб.. ДД.ММ.ГГГГ представителем ответчика произведен замер помещения и составлен чертеж изготавливаемой кухни. ДД.ММ.ГГГГ сторонами подписано дополнительное соглашение, в соответствии с которым датой готовности (срок исполнения обязательств) по договору является ДД.ММ.ГГГГ, истцом подтвержден эскиз кухни. В соответствии с условиями заключенного договора в общую стоимость договора входит стоимость проектирования, изготовления, доставки, сборки, монтажа и подключения. После подписания дополнительного соглашения и утверждения эскиза представители ответчика перестали отвечать на телефонные звонки и электронные сообщения. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с требованием сообщить о готовности исполнить принятые на себя обязательства по договору и дополнительному соглашению и осуществить изготовление, доставку и монтаж кухонной мебели, которое продавцом проигнорировано. В связи с тем, что на ДД.ММ.ГГГГ представители ответчика ООО «Спектр» не связывались с истцом, время доставки не согласовывали, о факте готовности кухни не сообщали, менеджер продавца, с которым согласовывались условия приобретения кухни, на телефонные звонки не отвечает, истец был вынужден отказаться от исполнения договора и потребовать возврата предоплаты, о чем направил ответчику ООО «Спектр» соответствующее уведомление. Уведомление об отказе от договора и возврате денежных средств получено ответчиком ООО «Спектр» ДД.ММ.ГГГГ. На дату обращения в суд внесенная истцом предоплата за мебель ответчиком не возвращена. Просит взыскать с ООО «Спектр» денежные средства в размере <данные изъяты> руб., перечисленные по договору; неустойку за нарушение сроков исполнения обязательств в сумме <данные изъяты> руб., компенсацию причиненного морального вреда в сумме <данные изъяты>

Истец ФИО1 в судебном заседании заявленные исковые требования поддержал в полном объеме, настаивал на их удовлетворении.

Представитель ответчика ООО «Спектр» о месте и времени слушания дела надлежащим образом извещен, в судебное заседание представитель не явился, возражения на иск не представил, по правилам части 1, 2 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Суд, заслушав объяснения истца ФИО1, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В силу статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

Статья 310 ГК РФ устанавливает недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства и одностороннего изменения его условий, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ст. 421 Гражданского кодекса РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ст. 422 Гражданского кодекса РФ, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом или иными правовыми актами (императивными нормами), действующими в момент его заключения.

В силу п. 1 ст. 425 Гражданского кодекса РФ, договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

На основании ст. 432 Гражданского кодекса РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п. 1 ст. 456 Гражданского кодекса РФ, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В силу п. 1 ст. 408 Гражданского кодекса РФ, надлежащее исполнение прекращает обязательство.

Согласно п. 1 ст. 500 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Спектр» заключен предварительный договор №, в соответствии с которым стороны договорились о подготовке и заключении в последующем договора купли-продажи кухонной мебели, а именно: кухонного гарнитура <данные изъяты>, выезд сборщика за МКАД, услуги по доставке мебели, услуги по доставке мебели за МКАД, услуги по сборке мебели, <данные изъяты>, монтажу столешницы, доставка в пределах МКАД, лоток для столовых приборов <данные изъяты>, услуги по монтажу и подключению аксессуаров. Стоимость товара по предварительному договору составила <данные изъяты> руб..

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Спектр» и ФИО1 заключен договор № КХ купли-продажи кухонной мебели, согласно которого продавец обязуется передать в собственность покупателя, а покупатель обязуется оплатить и принять товар. Наименование, количество, ассортимент, комплектность, стоимость и срок готовности товара к отгрузке (передаче) и другие параметры товара указываются в спецификации – Приложении №, которая является неотъемлемой частью договора (п.1.1, п.1.2 Договора).

Как следует из п. 2.1 Договора, цена товара, включающая в себя НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ, указывается в Спецификации (Приложение №).

Согласно Приложению № к Договору купли-продажи кухонной мебели № КХ от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость кухонного <данные изъяты> составляет <данные изъяты> руб.. Срок готовности товара к отгрузке (передаче) – ДД.ММ.ГГГГ, срок готовности товара к отгрузке (передаче) – 80 рабочих дней.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Спектр» (продавец) и ФИО1 (покупатель) заключен договор № АС купли-продажи Аксессуаров, согласно которого продавец обязуется передать в собственность покупателя, а покупатель обязуется оплатить и принять товар. Наименование, количество, ассортимент, комплектность, стоимость и другие параметры товара, а также срок готовности товара к отгрузке (передаче) указываются в Спецификации – Приложение №, которая является неотъемлемой частью договора (п.1.1 и п.1.2).

Как следует из п. 2.1 Договора, цена товара, включающая в себя НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ, указывается в Спецификации (Приложение №).

Согласно Приложению № к договору купли-продажи Аксессуаров № АС от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость товаров <данные изъяты> руб.. Срок готовности товара к отгрузке (передаче) – ДД.ММ.ГГГГ. Срок готовности товара к отгрузке (передаче) 80 рабочих дней.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Спектр» (продавец) и ФИО1 (покупатель) заключен договор № купли-продажи столешницы/стеновой панели без замера, согласно которого продавец обязуется передать в собственность покупателя, а покупатель обязуется оплатить и принять товар. Наименование, количество, ассортимент, комплектность, стоимость, срок готовности товара к отгрузке (передаче) и другие параметры товара, указываются в Спецификации – Приложение №, которая является неотъемлемой частью договора (п.1.1 и п.1.2).

Как следует из п. 2.1 Договора, цена товара, включающая в себя НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ, указывается в Спецификации (Приложение №).

Согласно Приложению № к Договору купли-продажи № СТ-Б3 от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость столешницы <данные изъяты> составила <данные изъяты> руб.. Срок готовности товара к отгрузке (передаче) – ДД.ММ.ГГГГ. Срок готовности товара к отгрузке (передаче) 80 рабочих дней.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Спектр» (продавец) и ФИО1 (покупатель) заключен договор № УС-З об оказании услуг (выполнении работ) услуги с замером, согласно которого заказчик поручает, а подрядчик принимает на себя обязательства по оказанию услуг (выполнению работ), перечень которых определен в Приложении № к Договору, на условиях и в сроки, определенные Договором, а заказчик обязуется оплатить и принять услуги (работы).

Как следует из п. 2.1 Договора, наименование, объем, стоимость каждой услуги (работы), включающей в себя НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ, и конкретный перечень услуг (работ), оказываемых по Договору, определяются в утверждаемой сторонами Спецификации (Приложение № к Договору).

Согласно Приложению № к Договору об оказании услуг (выполнении работ) № УС-З от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость услуг составила <данные изъяты> руб..

Во исполнение обязательств по указанным договорам истец ФИО1 произвел частичную оплату денежных средств на сумму <данные изъяты> руб., что подтверждается квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в адрес ответчика ООО «Спектр» направлено письмо с просьбой сообщить о готовности исполнить принятые на себя обязательства по договору и дополнительному соглашению и осуществить изготовление, доставку и монтаж кухонной мебели.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в адрес ответчика ООО «Спектр» направлено уведомление об отказе от исполнения договора № с требованием о возврате предоплаты.

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (п. 1).

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (п. 2).

При этом, требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (пункт 5).

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В судебном заседании установлено, что ответчик надлежащим образом свои обязательства по указанным Договорам не исполнил, товары в установленный срок не переданы, услуги не оказаны. Между тем, истцом ФИО1 произведена частичная оплата по договорам в размере 170 000 руб..

На основании вышеизложенного, суд приходит к выводу, что исковые требования истца подлежат удовлетворению, с ООО «Спектр» в пользу истца подлежит взысканию 170 000 руб., поскольку ответчиком не исполнены обязательства по заключенным договорам, допущено нарушение прав потребителя.

В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Истцом представлен в материалы дела расчет неустойки по указанным договорам.

Суд соглашается с представленным истцом расчетом неустойки, находит его арифметически верным, составленным в соответствии с заключенными между сторонами Договорами и действующим законодательством.

В связи с чем, исковые требования ФИО1 в части взыскании неустойки в размере <данные изъяты> руб. также подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст.151, 1099 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред действиями, нарушающими его личные неимущественные права, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присужденной потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Действия ООО «Спектр» повлекли за собой наступление негативных последствий для ФИО1 в виде нравственных переживаний, связанных с неисполнением заключенных договоров, а также необходимости предпринимать действия по защите своих прав, а в конечном итоге стали причиной обращения в суд.

Поскольку факт виновного нарушения ООО «Спектр» прав ФИО1, предусмотренных указанным законом судом установлен, негативные переживания лицом, чьи права нарушены в этой части презюмируются и в силу ч.1 ст.61 ГПК РФ не нуждаются в доказывании.

Компенсацию морального вреда суд полагает возможным определить в размере <данные изъяты> руб., что, по мнению суда, отвечает требованиям разумности и справедливости, определенной с учетом степени вины ООО «Спектр», степени нравственных страданий ФИО1, периода нарушения права.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, данным в п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Следовательно, с ООО «Спектр» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> руб..

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ООО «Спектр» подлежит взысканию в доход бюджета государственная пошлина в размере <данные изъяты>., от уплаты которой ФИО1 освобожден.

Руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Спектр» о защите прав потребителя, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, – удовлетворить.

Взыскать с ООО «Спектр» в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения <данные изъяты>, паспорт <данные изъяты>., денежные средства в размере <данные изъяты> руб., неустойку в размере <данные изъяты> моральный вред в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере <данные изъяты> руб., а всего <данные изъяты>

Взыскать с ООО «Спектр» государственную пошлину в доход государства в размере <данные изъяты>

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий судья Ю.Б. Фукова