Решение № 2-3757/2018 2-3757/2018~М-2755/2018 М-2755/2018 от 3 сентября 2018 г. по делу № 2-3757/2018

Дело № 2-3757/2018

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Нижний Новгород (дата) года

Советский районный суд города Нижнего Новгорода в составе: председательствующего судьи Рубинской О.С.

при секретаре Марушиной Е.С.,

с участием адвокат Каримова О.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Доступные окна» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя, в обоснование заявленных требований указав, что в (дата) года истец обратился в компанию ответчика, чтобы заказать остекление входной группы строящегося жилого дома по адресу ....

(дата) на объект выехал специалист ответчика ФИО2, который произвел все необходимые замеры. Согласно акта замера на объекте должна быть установлена входная дверь шириной 90 см, открывающаяся наружу, а также иные элементы остекления.

(дата) истцом была подписана спецификация (Приложение №... к Публичной оферте, опубликованной на сайте www.dostupokna.ru к договору №...), в которой также указано, что заказана дверь входная открывание наружу (марка обезличена) (фурнитура дверная) ширина 0,897, высота 2.098. Текст договора истцу передан не был.

Заказанные изделия истцом были оплачены в полном объеме в сумме 78 853 рубля до момента доставки изготовленного изделия на объект, что подтверждается кассовыми чеками на сумму 40 853 рубля от (дата), 38 000 рублей от (дата).

(дата) при приемке изделия истцом обнаружено, что дверь не соответствует заказанным размерам - ширина двери (дверного полотна) составляет 0,75 мм вместо заказанных 0,897 мм, в связи с чем истец неоднократно обращался к ответчику с требованием об исправлении выявленных недостатков и изготовлении заказанного изделия - Претензии от (дата) и (дата).

В указанные в претензии сроки до (дата) недостатки не были устранены.

(дата) в адрес ответчика истцом было направлено уведомление об отказе от исполнения договора с требованием возвратить уплаченные денежные средства в сумме 78 853 рубля.

До настоящего времени денежные средства истцу не возвращены.

Таким образом, в связи с тем, что изготовленное изделие (входная дверь) не соответствует заказанным размерам и до настоящего времени требования истца о возврате денежных средств не удовлетворены ответчиком, с ООО «Доступные окна» подлежат взысканию денежные средства в сумме 78 853 рубля, уплаченные истцом в качестве предоплаты.

В силу статьи 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Несмотря на направленные претензии ((дата), (дата), (дата)) заказанное истцом изделие надлежащего качества и размеров не было изготовлено, денежные средства не были возвращены ответчиком до настоящего времени.

На основании пункта 1 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Статьей 23 Закона РФ "О защите прав потребителей» предусмотрено, что «За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Истец полагает, что с ООО «Доступные окна» подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о передаче товара надлежащего качества и возврате денежных средства за период с (дата) по (дата) в сумме 20 501,78 рублей (78 853 рубля *1%*26 дней = 20 501,78 рублей).

В силу пункта 3 статьи 23.1 пункта 1 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Истец полагает, что с ООО «Доступные окна подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара за период с (дата) по (дата) в сумме 18 530,45 рублей (78853 рубля *0,5%*47 дней = 18 530,45 рублей).

Поскольку ненадлежащим выполнением обязательств со стороны ООО «Доступные окна» нарушены права истца как потребителя, в соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" истец считает, что с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 20 000 рублей.

На основании вышеизложенного, истец просит суд взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Доступные окна» (.... ИНН №... ОГРН №...) в пользу ФИО1 уплаченную ответчику сумму в размере 78 853 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 20 501,78 рублей за период с (дата) по (дата).), неустойку нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара в сумме 18 530,45 рублей, в счет компенсации морального вреда - 20 000 руб. штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец и представитель истца адвокат Каримова О.И. в судебном заседании поддержали исковые требования, не возражали против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Ответчик о времени и месте рассмотрения дела извещался в установленном законом порядке, представителя своих интересов не направил для участия в судебном разбирательстве, об уважительности причин неявки суд не известил, возражений по иску не представил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил.

По смыслу ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу. Такой вывод не противоречит положениям ст.6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, ст.7, 8, 10 Всеобщей декларации прав человека и ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах. В условиях предоставления законом равного объема процессуальных прав неявку лиц, перечисленных в ст.35 ГПК РФ, в судебное заседание, нельзя расценивать как нарушение принципа состязательности и равноправия сторон.

По указанным выше основаниям и с учетом мнения истца, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства, в соответствии со ст.ст. 233-235 ГПК РФ.

Выслушав истца и представителя, исследовав собранные по делу доказательства в их совокупности, суд находит иск обоснованным и подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 702 ГК РФ - По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» - 1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В силу ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» -На товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.

Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

Статьями 27, 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Согласно ст. 29 вышеуказанного закона - 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Из искового заявления следует, что истец (дата) г. обратился к ответчику для изготовления остекления входной группы строящегося жилого дома по адресу ...

(дата) на объект выезжал специалист ответчика Б.А., который произвел все необходимые замеры.

Согласно акта замера на объекте должна быть установлена входная дверь шириной 90 см, открывающаяся наружу, а также иные элементы остекления.

(дата) истцом была подписана спецификация (Приложение №... к Публичной оферте, опубликованной на сайте (марка обезличена) к договору №...), в которой также указано, что заказана дверь входная открывание наружу (марка обезличена) (фурнитура дверная) ширина 0,897, высота 2.098. Текст договора истцу передан не был.

Таким образом, между истцом и ответчиком был заключен договор на изготовление, доставку и установку металлопластиковых конструкций на сумму 78 853 руб.

Согласно условий договора истец обязан внести предоплату в размере 50% в сумме 40 853 руб. в момент подписания настоящего договора, и оставшуюся сумму в размере 38 000 руб. не позднее, чем за один день до согласованной сторонами даты доставки товара.

Судом установлено, что истцом обязательства по оплате исполнены в полном объеме, что подтверждается кассовыми чеками на сумму 40 853 рубля от (дата) и 38 000 рублей от (дата).

(дата) при приемке изделия истцом обнаружено, что дверь не соответствует заказанным размерам - ширина двери (дверного полотна) составляет 0,75 мм вместо заказанных 0,897 мм, в связи с чем истец неоднократно обращался к ответчику с требованием об исправлении выявленных недостатков и изготовлении заказанного изделия, о чем свидетельствуют претензии от (дата) и (дата).

В указанные в претензии сроки до (дата) недостатки не были устранены.

Доказательства обратного ответчиком суду не представлены.

(дата) в адрес ответчика истцом было направлено уведомление об отказе от исполнения договора с требованием возвратить уплаченные денежные средства в сумме 78 853 рубля.

Доказательства возврата данной суммы ответчиком суду не представлены.

Таким образом, в связи с тем, что изготовленное изделие (входная дверь) не соответствует заказанным размерам и до настоящего времени требования истца о возврате денежных средств не удовлетворены ответчиком, с ООО «Доступные окна» подлежат взысканию денежные средства в сумме 78 853 рубля.

Из позиции истца следует, что он не отрицает, что ответчиком произведено изготовление заказанного изделия, однако (дата) при приемке изделия истцом обнаружено, что дверь не соответствует заказанным размерам - ширина двери (дверного полотна) составляет 0,75 мм вместо заказанных 0,897 мм.

В судебном заседании пояснил суду, что дверь не подходит по габаритам к дверному проему.

О выявленных недостатках истцом были поданы ответчику претензии, с просьбой устранить недостатки, которые не были удовлетворены ответчиком (Претензии от (дата) и (дата)).

В указанные в претензии сроки до (дата) недостатки не были устранены.

(дата) в адрес ответчика истцом было направлено уведомление об отказе от исполнения договора с требованием возвратить уплаченные денежные средства в сумме 78 853 рубля.

В силу ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Поскольку ответчиком не представлены доказательства надлежащего исполнения договорных обязательств перед истцом, то при указанных обстоятельствах, суд полагает, что требование истца о взыскании с ответчика в пользу истца уплаченной денежной суммы в размере 78 853 руб., подлежит удовлетворению.

Из п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" следует, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Истец просит суд взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований о передаче товара надлежащего качества и возврате денежных средств за период с (дата) по (дата), а также неустойку за нарушение сроков передачи товара за период с (дата) по (дата).

Из п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" следует, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно условий договора, заключенного между истцом и ответчиком, срок доставки товара - (дата), срок выполнения работ - с (дата) по (дата)

Судом установлено, что ответчиком указанный срок нарушен, изготовленные изделия надлежащего качества не были доставлены истцу.

(дата) истцом было предложено ответчику исполнить договор надлежащим образом и назначен новый срок - до (дата).

Однако ответчиком в назначенный срок также не были исполнены обязанности по договору.

Таким образом, требование истца о взыскании неустойки за нарушение срока изготовления и доставки товара подлежит удовлетворению за период с (дата) по (дата) (до назначения нового срока исполнения) и с (дата) по (дата) (до предъявления требования об отказе от исполнения) в размере 48 388,41 руб. ((73 315,77 руб. (72 715,77 руб. (стоимость изготовление изделий) + 600 руб. (стоимость работ по доставке и подъему)) х 3% х 22 дня).

А также за нарушение срока по установке за период с (дата) по (дата) в размере 1 162,81 руб. (5 537,23 руб. - стоимость услуг по монтажу) х 3% х 7 дней).

А всего: 49 551,23 руб.

В силу статьи 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» - 1. За нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Учитывая положения вышеуказанного закона с ответчика в пооьзу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение срока возврата денежной суммы в связи с предъявлением претензии об отказе от исполнения договора по претензии от (дата), с (дата) по (дата), исходя из заявленных истцом требований, в размере 1 577,06 руб. (78 853 руб. х 1% х 2 дня).

При взыскании их суд не выходит за пределы заявленных истцом требований, поскольку истцом неверно произведены расчеты при исчислении неустоек.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда. Размер компенсации морального вреда определяется судом.

В соответствии со ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии с п.2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 № 10 № «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Определяя размер компенсации морального вреда, причиненного истице нарушением ее прав, суд исходит из установленных судом при рассмотрении данного дела обстоятельств: факта нарушения прав истца, характера причиненных истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика, а также, исходя из требований разумности и справедливости, и определяет размер компенсации морального вреда в размере 3 000 рублей.

В данной части исковые требования истца также являются обоснованными и подлежат удовлетворению, в остальной части требование о компенсации морального вреда не подлежит удовлетворению.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд обязан взыскать с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. У ответчика имелась возможность урегулировать вопрос о добровольном возврате денежной суммы после получения искового заявления до вынесения решения суда.

Основанием для освобождения от уплаты штрафа в порядке ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно разъяснениям п.47 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 №17, является добровольное удовлетворение требования потребителя ответчиком по делу после принятия иска к производству суда. В этом случае при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со статьей 220 ГПК РФ и штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается. Иных оснований для освобождения ответчика от взыскания штрафа не имеется.

Как видно из материалов дела, ответчик в добровольном порядке возникший спор не разрешил, в связи с чем, с него подлежит взысканию в пользу истицы штраф в размере 66 490,65 руб. (78 853 руб. + 49 551,23 руб. + 1 577,06 руб. + 3 000 руб.) х 50%

Поскольку отсутствует ходатайство ответчика о применении ст. 333 ГК РФ, основания для снижения штрафа отсутствуют.

В соответствие со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 4 099,63 руб., в том числе в связи с удовлетворением требований неимущественного характера.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Доступные окна» о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Доступные окна» в пользу ФИО1 уплаченную по договору сумму в размере 78 853 руб., неустойку за нарушение сроков исполнения договора в размере 49 551,23 руб., неустойку за нарушение срока исполнения требования потребителя о возврате денежной суммы в размере - 1 577,06 руб., компенсацию морального вреда - 3 000 руб., штраф - 66 490,65 руб.

В остальной части исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Доступные окна» о компенсации морального вреда - отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Доступные окна» в местный бюджет госпошлину в размере 4 099,63 руб.

Ответчик в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения вправе подать в суд заявление об отмене этого решения с указанием обстоятельств, свидетельствующих об уважительности причин неявки в судебное заседание, о которых ответчик не имел возможности своевременно сообщить суду, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также с указанием обстоятельств и доказательств, которые могут повлиять на содержание решения суда.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, через Советский районный суд города Нижнего Новгорода.

Судья О.С. Рубинская